Отзыв об ООО "Круиз.онлайн" по адресу Самара, Галактионовская ул., 157, 12 этаж Хочу предупредить всех потенциальных туристов о недобросовестности ООО «Круиз.онлайн» и оператора «Волга-Волга». Мой отдых, оплаченный в размере 105 000 рублей, полностью провален. При посадке на теплоход в каюте был обнаружен стойкий, едкий запах канализации, что делает проживание невозможным и грубо нарушает санитарные нормы. Обращения на ресепшен (28.07. в 14:32) и на горячую линию (28.07. в 15:13) остались без внимания. Персонал не... Читать отзыв Хочу предупредить всех потенциальных туристов о недобросовестности ООО «Круиз.онлайн» и оператора «Волга-Волга». Мой отдых, оплаченный в размере 105 000 рублей, полностью провален. При посадке на теплоход в каюте был обнаружен стойкий, едкий запах канализации, что делает проживание невозможным и грубо нарушает санитарные нормы. Обращения на ресепшен (28.07. в 14:32) и на горячую линию (28.07. в 15:13) остались без внимания. Персонал не просто отказался решать проблему, а занял агрессивную позицию, намекая, что я «придумываю» и пытаюсь испортить им статистику. Вдобавок к катастрофическим условиям проживания, организация питания оказалась на низшем уровне: Порции мизерные, голодным оставаться после ужина — норма. Вкусовые качества пищи отвратительные (невкусная, пересоленная либо безвкусная еда). В летнюю жару напитки разливают в медицинские стаканчики объемом 50-100 мл, что является откровенной экономией и издевательством над туристами. Туроператор «Волга-Волга» не предлагает альтернатив, не признает нарушений. Я была вынуждена сойти на ближайшей станции (Свияжск), полностью лишившись и отдыха, и денег. Данный круиз не просто не оправдал ожиданий — он испортил настроение и подорвал здоровье (моральный вред).
Отзыв об ООО "Круиз.онлайн" по адресу Самара, Галактионовская ул., 157, 12 этаж Мне больше всего в круизе запомнились вечерние прогулки и ощущение воды вокруг. Очень медитативно. Билеты брал через Круиз.Онлайн, все документы пришли на почту, никаких проблем не возникло.
Отзыв об ООО "Круиз.онлайн" по адресу Самара, проспект Мира, д. 40, 8 этаж, офис 804 Путешествовали большой семьёй и остались довольны. Всё продумано: чистота, питание, культурная программа. Дети участвовали в мастер-классах, взрослые наслаждались экскурсиями и вечерними концертами. Бронировали через Круиз.онлайн — сервис помог выбрать оптимальный вариант.
ООО "Круиз.онлайн"
Круиз.онлайн — крупнейший сервис для удобного поиска и бронирования морских и речных круизов по России и миру. Мы помогаем выбрать лучший маршрут и собрать идеальный отдых, не теряя время на... Круизы
Ужасный отпуск
При посадке на теплоход в каюте был обнаружен стойкий, едкий запах канализации, что делает проживание невозможным и грубо нарушает санитарные нормы. Обращения на ресепшен (28.07. в 14:32) и на горячую линию (28.07. в 15:13) остались без внимания. Персонал не... Читать отзыв Хочу предупредить всех потенциальных туристов о недобросовестности ООО «Круиз.онлайн» и оператора «Волга-Волга». Мой отдых, оплаченный в размере 105 000 рублей, полностью провален.
При посадке на теплоход в каюте был обнаружен стойкий, едкий запах канализации, что делает проживание невозможным и грубо нарушает санитарные нормы. Обращения на ресепшен (28.07. в 14:32) и на горячую линию (28.07. в 15:13) остались без внимания. Персонал не просто отказался решать проблему, а занял агрессивную позицию, намекая, что я «придумываю» и пытаюсь испортить им статистику.
Вдобавок к катастрофическим условиям проживания, организация питания оказалась на низшем уровне:
Порции мизерные, голодным оставаться после ужина — норма.
Вкусовые качества пищи отвратительные (невкусная, пересоленная либо безвкусная еда).
В летнюю жару напитки разливают в медицинские стаканчики объемом 50-100 мл, что является откровенной экономией и издевательством над туристами.
Туроператор «Волга-Волга» не предлагает альтернатив, не признает нарушений. Я была вынуждена сойти на ближайшей станции (Свияжск), полностью лишившись и отдыха, и денег. Данный круиз не просто не оправдал ожиданий — он испортил настроение и подорвал здоровье (моральный вред).
в целом хорошо
Все остались довольны