Линзмастер отзывы с оценкой «Отлично»
Москва, ул. Красная Пресня 14
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Линзмастер
На российском рынке оптики Линзмастер появился в 1998 году. Область, где Линзмастеру предстояло занять одно из лидирующих положений, как и весь рынок в целом, переживала серьезный кризис, который характеризовался отсутствием динамики развития. Такая стагнация и практически полное отсутствие конкурентоспособного предложения сказывались, прежде всего, на потребителе: человек, нуждающийся в коррекции зрения,... подробнее
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 37 отзывов
Оптика
Внимательное отношение в салоне
Спасибо. Юлия и Степан.
Консультация по телефону произвела наилучшее впечатление. Девушка уверяла о... Читать отзыв До 28.07 сеть оптик Линзмастер для меня были лучшими и лидирующими по всем показателям : ассортимент, местоположение и лояльная ценовая политика на любой уровень дохода клиента. У меня не очень хорошее зрение, поэтому много лет имею очки. Для смены имиджа и выбора линз я выбрала салон ТЦ Рио, Реутов.
Консультация по телефону произвела наилучшее впечатление. Девушка уверяла о широком ассортименте и ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ОФТАЛЬМОЛОГА.
Что я получила в реальности. Дерзкого, надменного, не компетентного специалиста в белом халате. Я не получила ни одного ответа на свой вопрос, более того, мне так и не предложили имеющиеся варианты. Хотя по телефону рассказывали о возможности примерки и заказа под себя.
Спасибо огромное доктору, замечательному специалисту, которая не умеет общаться с людьми и совершать продажи.
За 10 минут ваш салон потерял две продажи, и следовательно двух постоянных покупателей.
1)Встречают в салоне явно "по одежке": зашла туда по пути в спортзал, в леггинсах, футболке, с авоськой для кроссовок. Меня автоматически приняли за "неперспективного" клиента и обращались соответственно.
2)В кабинете офтальмолога,куда сразу отвели, не дав пообщаться с продавцом,на вопрос, сколько у них стоит "застеклить" оправу не из "Линзмастера"(напоминаю: это был... Читать отзыв "Линзмастер" на новослободской и мой первый опыт выбора линз для очков.
1)Встречают в салоне явно "по одежке": зашла туда по пути в спортзал, в леггинсах, футболке, с авоськой для кроссовок. Меня автоматически приняли за "неперспективного" клиента и обращались соответственно.
2)В кабинете офтальмолога,куда сразу отвели, не дав пообщаться с продавцом,на вопрос, сколько у них стоит "застеклить" оправу не из "Линзмастера"(напоминаю: это был мой первый раз в оптике)офтальмолог сердито хлопнула блокнотом и сказала выходить из кабинета,и не возвращаться, пока не узнаю стоимость у консультанта, потому что, цитата: "прием у них только для тех, кто что-нибудь купит"(прозрачный намек на мою внешнюю финансовую состоятельность, по всей видимости).
3)Мое примирительное "да я точно что-то куплю, я же за этим пришла" ее не успокоили, однако остаться она мне разрешила. Зато не разрешила надеть куртку после осмотра(с нажимом "ну вы же все равно не уходите"). Согласилась мне ее отдать, только когда я сказала, что в растянутой спортивной одежде ходить по салону не комильфо. Но, проявляя очевидное беспокойство что я сбегу, получив бесплатную консультацию, стала ходить со мной вместе по торговому залу, в ожидании свободного консультанта. И даже села рядом, когда я присела ждать консультанта в кресле.
4)Женщина - консультант почему-то на все мои вопросы о стоимости услуг что-то считала в калькуляторе и показывала суммы в нем, а не говорила вслух. Когда она посчитала мой заказ, я спросила ее, какой это ценовой уровень. Она ответила что-то вроде: "Ну есть еще дешевле - за 1500(или 1900,точно не помню - П.А.). Но там стекла будут мутные." Сразу захотелось спросить, нет ли у них еще и за 500, но с битыми?
Короче, линзы мне все-таки вставили(причем одна из них уже дома начало ощутимо люфтить, но в талоне они мне предусмотртельно поставили галочку напротив "без гарантии"), но настолько униженной после посещения магазина я еще не была никогда. Никому не советую.