Дмитрий из Токсово Отзыв написан 24 октября, 2017 год1302 просмотра
Как-то понадобился мне вагончик для строителей. Мне хотелось, чтобы он был деревянный. Выбор на этом рынке огромный, но предлагаемые конструкции, обшитые вагонкой, меня не устраивали. И вдруг я наткнулся в Интернет на компанию ЛенГостСтрой, которая предлагала каркасный вариант бытовки, со стенами из панелей OSB. По цене меня тоже все устроило, и я позвонил по указанному телефону. По телефону все было замечательно, за исключением одного небольшого неудобства - по факту доставки оплатить бытовку было нельзя, нужно обязательно приехать в офис, внести предоплату и оформить договор. Я решил, раз надо, так надо. У ворот промзоны меня встретил общительный и доброжелательный сотрудник, который отвел меня в ангар, где собираются бытовки рассказал, как будет собираться мой вагончик. Надо сказать, что готовый вагончик у меня на участке разгрузить невозможно (большой склон), поэтому я решил заказать его в разобранном виде, чтобы потом собрать самому. Внес я предоплату, подписал, что нужно, и договорился о том, что заказ будет доставлен через неделю. После этого я спокойный и довольный отбыл и на время забыл об этом деле, поскольку считал, что все уже сделано. Вечером накануне даты доставки я позвонил в ЛенГостСтрой и бодро спросил, когда ждать машины? Мне ответили как-то неопределенно, что уточнят мой заказ и перезвонят. На следующий день (это была пятница), подождав полдня, я позвонил снова. После непродолжительного выяснения того, кто я и что мне нужно, сотрудник компании сказал, что сегодня мне вагончик доставить не успеют. А потом, между прочим, добавил, что мне нужно снова приехать и внести остатки суммы. Вот тут я возмутился, потому что ранее вовсе не было разговора о том, что оплата должна быть в офисе, а не по факту доставки. Но мне пообещали, что сразу после оплаты можно будет прямо на грузовике вместе с вагончиком доехать до участка. В субботу я снова отправился в компанию. Меня встретил все тот же доброжелательный сотрудник, но настроение у меня было уже не такое благостное. Проведя традиционную экскурсию по ангару и показав, что работа идет (у стола стоял один худенький работяга, который пилил доски и щиты для моего вагончика), сотрудник пригласил меня в офис, где я внес остаток оплаты. Между делом сотрудник пожаловался, что рабочие сегодня не вышли на работу, поэтому детали вагончика еще не готовы, и полный комплект привезут только вечером. Вечером, когда после нескольких неудачных звонков я дозвонился в ЛенГостСтрой, мне сообщили, что не успевают. Попросили подождать еще день, а за это мне бесплатно пропитают антисептиком лаги пола. Я уже не ругался и думал только о том, чтобы вагончик привезли в воскресенье, потому что потом его некому будет встречать. В воскресенье утром, конечно, никто не позвонил. Опять я сам стал настойчиво трезвонить. В результате доброжелательный сотрудник сказал, что в 16 часов все будет отгружено и через час доставлено прямо мне на участок. Машина пришла в 18.30, когда стремительно темнело. Чтобы успеть разгрузиться до темноты, я уже особо не считал доски и детали, и был рад, что все-таки мне привезли мой вагончик))). Когда я через неделю стал собирать его то обнаружил, что листы OSB на пол мне положили целиком, не распилив их по размеру, что отверстие под окно, которое я просил сделать справа, сделали слева, что пару щитов нужно разобрать и собрать заново, что досок на обрешетку крыши не хватает. Резюме: Компания ЛенГостСтрой не мошенники, но лоботрясы. Сроки не соблюдают, к заказам относятся небрежно, работу организовать не могут. Так что сами решайте, покупать у них что-то или нет.
Достоинства:
Невысокая цена, большой выбор вариантов
Недостатки:
Сроки не соблюдают, к заказам относятся небрежно, работу организовать не могут
Моя история намного круче! Если коротко, то привезли баню (с очень большой задержкой и ни разу не предупредив об этом) в 1 час ночи, пытались установить на сваи до 3 ночи. В результате баню разбили, роняли три раза с высоты более двух метров, пробили боковую обшивку сваями. И после этого ни одного звонка. В ответ на мою претензию предложили отремонтировать мой забор и сваи, которые повредили и... привезти отремонтированную баню, которую столько раз роняли. И все за те же деньги, без скидок. Результат - готовлю документы в суд. С той стороны так и молчат.
С вами согласна полностью!Сроки задерживают,стройматериал ужасного качества,который привозят не весь,и добиться от них исправления своих ошибок не возможно...даже не знаю достроится ли мой домик...
Как я заказывал бытовку в ЛенГостСтрое - Отзывы о ЛенГостСтрой
И вдруг я наткнулся в Интернет на компанию ЛенГостСтрой, которая предлагала каркасный вариант бытовки, со стенами из панелей OSB. По цене меня тоже все устроило, и я позвонил по указанному телефону.
По телефону все было замечательно, за исключением одного небольшого неудобства - по факту доставки оплатить бытовку было нельзя, нужно обязательно приехать в офис, внести предоплату и оформить договор.
Я решил, раз надо, так надо.
У ворот промзоны меня встретил общительный и доброжелательный сотрудник, который отвел меня в ангар, где собираются бытовки рассказал, как будет собираться мой вагончик.
Надо сказать, что готовый вагончик у меня на участке разгрузить невозможно (большой склон), поэтому я решил заказать его в разобранном виде, чтобы потом собрать самому.
Внес я предоплату, подписал, что нужно, и договорился о том, что заказ будет доставлен через неделю. После этого я спокойный и довольный отбыл и на время забыл об этом деле, поскольку считал, что все уже сделано.
Вечером накануне даты доставки я позвонил в ЛенГостСтрой и бодро спросил, когда ждать машины? Мне ответили как-то неопределенно, что уточнят мой заказ и перезвонят.
На следующий день (это была пятница), подождав полдня, я позвонил снова. После непродолжительного выяснения того, кто я и что мне нужно, сотрудник компании сказал, что сегодня мне вагончик доставить не успеют. А потом, между прочим, добавил, что мне нужно снова приехать и внести остатки суммы.
Вот тут я возмутился, потому что ранее вовсе не было разговора о том, что оплата должна быть в офисе, а не по факту доставки. Но мне пообещали, что сразу после оплаты можно будет прямо на грузовике вместе с вагончиком доехать до участка.
В субботу я снова отправился в компанию. Меня встретил все тот же доброжелательный сотрудник, но настроение у меня было уже не такое благостное.
Проведя традиционную экскурсию по ангару и показав, что работа идет (у стола стоял один худенький работяга, который пилил доски и щиты для моего вагончика), сотрудник пригласил меня в офис, где я внес остаток оплаты.
Между делом сотрудник пожаловался, что рабочие сегодня не вышли на работу, поэтому детали вагончика еще не готовы, и полный комплект привезут только вечером.
Вечером, когда после нескольких неудачных звонков я дозвонился в ЛенГостСтрой, мне сообщили, что не успевают. Попросили подождать еще день, а за это мне бесплатно пропитают антисептиком лаги пола.
Я уже не ругался и думал только о том, чтобы вагончик привезли в воскресенье, потому что потом его некому будет встречать.
В воскресенье утром, конечно, никто не позвонил. Опять я сам стал настойчиво трезвонить. В результате доброжелательный сотрудник сказал, что в 16 часов все будет отгружено и через час доставлено прямо мне на участок.
Машина пришла в 18.30, когда стремительно темнело. Чтобы успеть разгрузиться до темноты, я уже особо не считал доски и детали, и был рад, что все-таки мне привезли мой вагончик))).
Когда я через неделю стал собирать его то обнаружил, что листы OSB на пол мне положили целиком, не распилив их по размеру, что отверстие под окно, которое я просил сделать справа, сделали слева, что пару щитов нужно разобрать и собрать заново, что досок на обрешетку крыши не хватает.
Резюме:
Компания ЛенГостСтрой не мошенники, но лоботрясы. Сроки не соблюдают, к заказам относятся небрежно, работу организовать не могут. Так что сами решайте, покупать у них что-то или нет.
отзыв
Комментарии к отзыву