Не надëжный сервис. Обманывают... Услуги не всё работают и постоянно виснут бывает выкидывает из приложения при сделках или готовых отчётах, после чего приходиться всё заново готовить.
– Не ведитесь на цену, вы потом доплатите больше, а вопрос менеджеру почему нужно доплачивать, менеджер скажет, что не правильно вас понял.
– Интерфейс - это одна большая головная боль, в главное окно запихали все что можно было, даже новости за 2021 год.
– В связи с перегруженной информацией возникает сложность с работой программы. У тебя вроде бы ИП, без сотрудников... Читать отзыв Если кратко:
– Не ведитесь на цену, вы потом доплатите больше, а вопрос менеджеру почему нужно доплачивать, менеджер скажет, что не правильно вас понял.
– Интерфейс - это одна большая головная боль, в главное окно запихали все что можно было, даже новости за 2021 год.
– В связи с перегруженной информацией возникает сложность с работой программы. У тебя вроде бы ИП, без сотрудников на УСН, а тебе на главный экран выводили кучу не нужно информации и ты просто теряешься и не можешь найти нужное.
– Сам интерфейс состоит из кучу окон, для изменения информации иногда приходится все окна закрывать и по новой открывать.
Если бы сделали простой и лаконичный интерфейс, убрали бы не нужную информацию, то может быть бы и разобрались как работать в данном сервисе, а так тратишь время на изучение, но за это время я бы заработал бы больше денег.
Попросил вернуть деньги за неиспользованный период времени, менеджер с насмешкой ответила, что сервис оказан и ваша проблема, что не разобрались с сервисом.
Пробовал как-то воспользоваться технической поддержкой, на том конце провода оператор видимо спешил закончить разговор, то ли рабочий день закончился или он в туалет хотел, в общем наобещал чтобы поскорей закончить разговор – ну и сами понимаете, никто не чего не сделал и на просьбу не отреагировал. Совет тем кто ищет надежную бухгалтерию, изучайте негативные отзывы, потому как хвалебные на 99% накрученные, но вот вы сами по себе скажите, когда вы сами оставляли положительный отзыв да еще и так расписывали про удобства и преимущества?! Вот вам и ответ, что все это накрученные отзывы!
В общем от СБИС остались только негативные эмоции. Потому как до продаже они с вами общается в уважительной форме, а как вы у них что-то купили и поинтересуетесь как сделать счет или провести акт, то пошлют в техническую поддержку или изучать документацию.
P/S Разработчики этой онлайн бухгалтерии видимо ранее создавали игры жанра квест!
Навигация невыносимая (полностью отсутствует логика) - не чего сделать вообще невозможно (даже просто найти в меню где они прячут отчёты и письма ПФР РФ), без службы поддержки в которую очередь по 30 минут из таких же мучеников. Сначала потратишь кучу нервов попытавшись разобраться самостоятельно в этом "квесте", потом тратишь нервы и время при ожидании в очередь службы поддержки, потом сразу... Читать отзыв Навигация невыносимая (полностью отсутствует логика) - не чего сделать вообще невозможно (даже просто найти в меню где они прячут отчёты и письма ПФР РФ), без службы поддержки в которую очередь по 30 минут из таких же мучеников. Сначала потратишь кучу нервов попытавшись разобраться самостоятельно в этом "квесте", потом тратишь нервы и время при ожидании в очередь службы поддержки, потом сразу возникает следующий вопрос или необходимость (посмотреть/сделать/отправить) и этот круг издевательства по-новому запускается.
Ранее пользовался другой программой и всё было отлично, а тут решил разнообразить, попробовать другую "известную" программу - лучше бы не пробовал, столько раз пожалел и столько нервов себе испортил.
Очень плохо.
Обманывают...
Услуги не всё работают и постоянно виснут бывает выкидывает из приложения при сделках или готовых отчётах, после чего приходиться всё заново готовить.
скупой платит дважды
– Не ведитесь на цену, вы потом доплатите больше, а вопрос менеджеру почему нужно доплачивать, менеджер скажет, что не правильно вас понял.
– Интерфейс - это одна большая головная боль, в главное окно запихали все что можно было, даже новости за 2021 год.
– В связи с перегруженной информацией возникает сложность с работой программы. У тебя вроде бы ИП, без сотрудников... Читать отзыв Если кратко:
– Не ведитесь на цену, вы потом доплатите больше, а вопрос менеджеру почему нужно доплачивать, менеджер скажет, что не правильно вас понял.
– Интерфейс - это одна большая головная боль, в главное окно запихали все что можно было, даже новости за 2021 год.
– В связи с перегруженной информацией возникает сложность с работой программы. У тебя вроде бы ИП, без сотрудников на УСН, а тебе на главный экран выводили кучу не нужно информации и ты просто теряешься и не можешь найти нужное.
– Сам интерфейс состоит из кучу окон, для изменения информации иногда приходится все окна закрывать и по новой открывать.
Если бы сделали простой и лаконичный интерфейс, убрали бы не нужную информацию, то может быть бы и разобрались как работать в данном сервисе, а так тратишь время на изучение, но за это время я бы заработал бы больше денег.
Попросил вернуть деньги за неиспользованный период времени, менеджер с насмешкой ответила, что сервис оказан и ваша проблема, что не разобрались с сервисом.
Пробовал как-то воспользоваться технической поддержкой, на том конце провода оператор видимо спешил закончить разговор, то ли рабочий день закончился или он в туалет хотел, в общем наобещал чтобы поскорей закончить разговор – ну и сами понимаете, никто не чего не сделал и на просьбу не отреагировал. Совет тем кто ищет надежную бухгалтерию, изучайте негативные отзывы, потому как хвалебные на 99% накрученные, но вот вы сами по себе скажите, когда вы сами оставляли положительный отзыв да еще и так расписывали про удобства и преимущества?! Вот вам и ответ, что все это накрученные отзывы!
В общем от СБИС остались только негативные эмоции. Потому как до продаже они с вами общается в уважительной форме, а как вы у них что-то купили и поинтересуетесь как сделать счет или провести акт, то пошлют в техническую поддержку или изучать документацию.
P/S Разработчики этой онлайн бухгалтерии видимо ранее создавали игры жанра квест!
Ужасная программа налоговой отчётности
Ранее пользовался другой программой и всё было отлично, а тут решил разнообразить, попробовать другую "известную" программу - лучше бы не пробовал, столько раз пожалел и столько нервов себе испортил.