Надежда: Всё хуже и хуже становится сервис. То приложение при написании отзывов требует максимально детализировать ситуации, пытаясь лишить конфиденциальности, либо отказывает размещать негативный отзыв на организацию, на ИП, с явно накрученными положительными отзывами, то не даёт читать все отзывы, особенно отрицательные, навязывая скачивание мобильного приложения 2ГИС. То размешает порочащие отзывы с... 28.04.2025
Надежда: Систематически каждый месяц ствли с карты пр переводе на неё денег, стали удерживать плату за неподключенную опцию. Признают ошибку, обещают разобраться и вернуть деньги, но не торопятся ни с возвратом денег, ни с разбирательством в течении 14 дней! Клиенты кредитуют банк, причём без процентна? Это заметно, если деньги не... 15.04.2025
Надежда: Вот то, что МТС - недобросовестный провайдер, судя по количеству негативных отзывов клиентов, - это понятно, но непонятно одно: почему круговая диаграмма оценки работы этой компании не соответствует цифровому значению - 1,3 ? Вопрос модераторам 26.02.2025
Надежда: Удивляет некомпетентность сотрудников горячей линии, начиная с рядовых операторов горячей линии до старшего специалиста и специалиста отдела контроля качества, поскольку они неделю меня уверяли о доступности для меня подключения тарифа 6, поскольку старый договор закрыт, составляли заявки на, подключение интернета с этим тарифом, однако монтеры успешно их игнорировали... 06.02.2025
Надежда: Почему техники неоднократно отменяют заявки от лица абонентов на подключение интернета, по ранее согласованному тарифу со старшим специалистом, а перед этим звонят абоненту, сообщая, что этот тариф им не положен? Операторы возмущаются их действиями при общении с абонентом, а в результате неоднократного переноса заявок и многодневного ожидания подключения, всё-таки... 06.02.2025