Item: Ярославский Бетонный Завод
Rating: 5
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 24 декабря, 2014 год 1668 просмотров

Ужасная организация ,хуже просто не бывает. Связались с ними в конце Ноября . Ну в общем все как всегда материалы нужны вчера и нужно в срочном порядке заключать договор, брать счет оплачивать его и забирать товар .Запросили у них проект договора, счет и перечень уставных документов ,так как работали с ними впервые. В принципе это стандартная процедура для заключения договора и большинство наших поставщиков выполняет без лишних вопросов. И вот менеджер оперативно выставил счет ,чуть мение оперативно прислал проект договора ну и перечень документов кое как собрал. Наша служба собственной безопастности проверила контрагента ,никакой негативной информации не обнаружила .Мы быстренько подписали со своей стороны договор оплатили 100% предоплату позвонили обрадовали менеджера и тут началось всё самое интересное .Менеджеры стали запрашить с нас уставные документы, благо подборка вся есть и всегда готова к отправке,но не тут то было оказалось что менеджеры этого завода никак немогли разобраться кто же должен проверить наши документы . Соответственно договор с нами тоже не подписали и вообще дело дошло до зам.директора Мягковой Ольги Александровны ,которая в свою очередь начала читать по телефону нам наш устав и искать в нем ошибки, затем она сказала что оплата счета не является достаточным основанием для отгрузки товара. Вобщем в итоге протянула время ,сорвали все сроки отгрузка произошла только после того как написали письмо на возврат денег .Я не знаю за счет чего живет этот бетонный завод ,лично моё мнение что с таким отношение к клиентам ничего не заработаешь.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ярославский бетонный завод 15 сентября, 2015 год

Здравствуйте, Алексей!

Были очень удивлены, увидев Ваш отзыв, так как прежде подобных претензий в свой адрес не получали. В Вашем отзыве искажены факты происходящего.

Во-первых, документация в нашей организации оформляется строго в соответствии с налоговым кодексом и законодательством РФ.

Во-вторых, мы всегда идем на встречу клиентам и производим поставки своевременно по гибкому графику: в выходные, праздничные дни, в вечернее и ночное время. Что касается Вашего случая, то задержка поставки произошла не по нашей вине, а в вашем нежелании сработать оперативно и подписать необходимую документацию для отгрузки товара.

И, как Вы правильно заметили, «живет» наш бетонный завод за счет немалого количества благодарных нам постоянных клиентов. В наш адрес поступают благодарственные письма, которые вы можете посмотреть на нашем сайте.

Ответить

Ярославский Бетонный Завод
Все отзывы

3.0 5

2 отзыва / 2602 просмотра

Все отзывы

Ярославский Бетонный Завод

Ярославский Бетонный Завод осуществляет продажу бетонов, растворов и других строительных материалов. Обратившись к специалистам завода вы сможете купить силикатный и керамический кирпич, песок, щебень, цемент, керамзит, ЖБИ конструкции, пеноблоки, сэндвич панели и многое другое.

Производители