› › ›

Илья Владимирович Гончаров Отзыв написан 15 мая, 2020 год 70 просмотров

14-го февраля заказал у них фрезеровку 2-х одинаковых деталей. Заказ делал через авито, кстати, их уже заблокировали. Обещали сделать за 4-5 дней, фото получил в итоге через 10 дней.

По фото было сложно что то понять, но когда детали пришли ко мне, сразу стало ясно, что что-то не так. Толщина стенки должна была быть везде 4 мм, по факту, она гуляла от 2-х, до 4-х с небольшим !!!

Какие то непонятные ступеньки высотой 1 - 2 мм, которых не должно было быть, рытвины от резца,

размеры вообще не выдержаны. Фрезеровщик наверное был сильно пьян... Естественно, такая деталь не стыковалась с другими. 25-го февраля отправил менеджеру Сергею фото с указанием косяков. Решили переделывать. В итоге, 14-го мая так ничего и не сделано, сплошные завтраки и обещания. Вчера просил вернуть деньги, вообще не ответили.

С самого начала на мои сообщения отвечали не сразу, с большими задержками, часто приходилось дёргать Сергея по нескольку дней, прежде чем его величество соизволяло снизойти до ответа на мои вопросы. По телефону за всё время удалось дозвониться только один раз. А звонил я по разным телефонам...

В итоге свой проект я всё таки закончил, деталь эту сделал по другому, а компании aluparts стыд и срам
4 согласны 1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Илья Владимирович Гончаров 15 мая, 2020 год

Переписка в вацапе:

Переписка в вацапе:

[18.02.2020, 15:31:47] aluparts Фрезеровка: ‎Сообщения и звонки в данном чате теперь защищены сквозным шифрованием.

[18.02.2020, 15:31:47] aluparts Фрезеровка: ‎Данная переписка ведётся с бизнес-аккаунтом.

[18.02.2020, 15:31:47] Илья: Здравствуйте!

[18.02.2020, 16:08:44] Илья: Это Илья по поводу 2-х деталей.

[18.02.2020, 16:09:26] Илья: Сегодня - завтра будет готово?

[18.02.2020, 16:14:03] aluparts Фрезеровка: Да

[18.02.2020, 16:56:33] Илья: Ок.

[19.02.2020, 9:16:02] aluparts Фрезеровка: Илья добрый день

Ваш заказ в работе

Сегодня вечером можно Забрать

Пришлю фото по готовности

[19.02.2020, 9:20:38] Илья: Ок. Я оплатил 5200 - 80% от суммы. 1300 р. на те же реквизиты оплатить?

[19.02.2020, 9:22:16] Илья: Хотел бы доставку курьером.

129226, Москва, Докукина ****.

В будни, с 10:00 до 17:00.

[19.02.2020, 9:22:42] aluparts Фрезеровка: О!

Значит завтра с утра отправить ?

[19.02.2020, 9:22:49] Илья: +79*********

[19.02.2020, 9:23:09] Илья: Если раньше не получится, то да.

[19.02.2020, 9:23:42] aluparts Фрезеровка: Если подучится с усетом доставки ранее - дам знать

[19.02.2020, 9:24:14] Илья: Ок. По поводу оплаты на те же реквизиты?

[19.02.2020, 9:24:18] aluparts Фрезеровка: Да

[19.02.2020, 9:24:25] aluparts Фрезеровка: А курьеру на месте

[19.02.2020, 9:24:30] Илья: Ок.

[19.02.2020, 9:30:49] Илья: Оплатил.

[19.02.2020, 9:30:51] Илья: ПАО Сбербанк

чек по операции

Сбербанк Онлайн

перевод с карты на карту

ДАТА ОПЕРАЦИИ: 19.02.20

время операции (МСК): 09:29:38

идентификатор операции: 782062

отправитель:

№ карты: **** ****

получатель:

№ карты: **** 8019

ДИАНА ВАЛЕРЬЕВНА К.

Сумма операции: 1300.00 RUB

комиссия: 0.00 RUB

код авторизации: ******

ПАО Сбербанк

по претензиям, связанным со списанием средств со счета, вы можете направить заявление по электронной почте

(воспользуйтесь формой обратной связи на сайте банка)

[19.02.2020, 9:33:26] aluparts Фрезеровка: Ок

Спасибо

Фото как будет пришлю

[19.02.2020, 20:31:48] Илья: Ну как там с фото?

[19.02.2020, 20:36:41] aluparts Фрезеровка: Ещё не закончили (

Попозже

[19.02.2020, 20:36:54] Илья: Ок.

[20.02.2020, 12:53:42] aluparts Фрезеровка: Добрый день

Простите

Что дезинформировал вас

Поинещначиьалоеой причина вчера на закончили

Но сегодня точно будет завершена работа

[20.02.2020, 12:54:42] Илья: Ладно, подождём...

[20.02.2020, 13:19:41] aluparts Фрезеровка: Простите ещё раз

[20.02.2020, 13:20:48] Илья: Бывает, надеюсь к вечеру всё получится )

[20.02.2020, 13:26:49] aluparts Фрезеровка: Да, что-то сплоховали(

[21.02.2020, 13:28:53] Илья: Есть новости?

[21.02.2020, 13:36:44] aluparts Фрезеровка: Ещё нет

Надеюсь очень скоро будут

[21.02.2020, 13:37:16] Илья: Ок...

[22.02.2020, 13:43:59] Илья: А в эти сб- пн вы работаете? Там какие то проблемы возникли с изготовлением?

[22.02.2020, 15:03:05] aluparts Фрезеровка: Да

Работаем

[23.02.2020, 12:40:35] Илья: Прошло 9 дней. Вы можете прислать фото, что уже сделано? Как вас зовут, кстати?

[23.02.2020, 16:21:01] aluparts Фрезеровка: Сергей

Добрый день

[23.02.2020, 16:21:08] aluparts Фрезеровка: Мы поговорили по телефону

[23.02.2020, 19:31:28] Илья: Да, завтра позвоню, как договорились.

[24.02.2020, 9:34:29] Илья: Здравствуйте! Вы вчера сказали всё готово, сможете выслать фото. Не смог дозвониться...

[24.02.2020, 12:03:48] aluparts Фрезеровка: Добрый день

Сегодня выходной

Но мы будем работать

Немного позже на Производство подойдут люди ...

[24.02.2020, 12:14:37] Илья: Принято...

[24.02.2020, 19:33:47] Илья: Сергей, как на счёт фото?

‎[24.02.2020, 20:15:13] aluparts Фрезеровка: ‎<прикреплено: 00000043-PHOTO-2020-02-24-20-15-13.jpg>

[24.02.2020, 20:15:17] aluparts Фрезеровка: Простите )

[24.02.2020, 20:49:14] Илья: Отлично, похоже то, что надо. Завтра вышлите?

[24.02.2020, 20:52:06] aluparts Фрезеровка: Да

Конечно

[24.02.2020, 20:52:30] aluparts Фрезеровка: Не забудьте доплатить остаток

И адрес напишите

[24.02.2020, 20:54:10] Илья: Доплачивал уже.

[24.02.2020, 20:54:54] Илья: Адрес.

[24.02.2020, 20:59:06] aluparts Фрезеровка: О

Простите )

[24.02.2020, 20:59:11] aluparts Фрезеровка: Ок

[25.02.2020, 14:49:51] Илья: Напоминаю про посылку.

[25.02.2020, 14:56:24] aluparts Фрезеровка: Добрый день

Курьер скоро будет

[25.02.2020, 14:58:08] Илья: А трек для отслеживания есть? Или это Ваш курьер?

[25.02.2020, 14:58:36] aluparts Фрезеровка: Ждём данные курьера

[25.02.2020, 14:58:42] Илья: Ок.

[25.02.2020, 15:25:57] aluparts Фрезеровка: K vam edet kur'er. Tel. +79672034321 Soderzhanie zakaza i polozhenie kur'era na karte — v prilozhenii Dostavista dostavista.onelink.me/a61c/track

[25.02.2020, 15:26:54] Илья: Принято.

‎[25.02.2020, 23:12:26] Илья: ‎<прикреплено: 00000059-PHOTO-2020-02-25-23-12-26.jpg>

‎[25.02.2020, 23:12:27] Илья: ‎<прикреплено: 00000060-PHOTO-2020-02-25-23-12-26.jpg>

‎[25.02.2020, 23:12:27] Илья: ‎<прикреплено: 00000061-PHOTO-2020-02-25-23-12-27.jpg>

‎[25.02.2020, 23:13:16] Илья: ‎<прикреплено: 00000062-PHOTO-2020-02-25-23-13-15.jpg>

[25.02.2020, 23:13:37] Илья: Что будем делать?

[26.02.2020, 1:16:31] aluparts Фрезеровка: Делаем новую

[26.02.2020, 2:07:16] aluparts Фрезеровка: Либо если не очень критично могу предложить вам выполнить любую другую Деталь бесплатно

[26.02.2020, 7:49:02] Илья: Я тогда подправлю немного модель, вышлю вам.

[26.02.2020, 7:49:25] aluparts Фрезеровка: Давайте

‎[26.02.2020, 11:31:08] Илья: ‎<прикреплено: 00000068-PHOTO-2020-02-26-11-31-08.jpg>

‎[26.02.2020, 11:31:08] Илья: ‎<прикреплено: 00000069-PHOTO-2020-02-26-11-31-08.jpg>

[26.02.2020, 11:31:26] Илья: - в этих местах возможно сделать прямой угол?

[26.02.2020, 11:33:02] Илья: Дело в том, что надо обеспечить собираемость вот с такой деталью, которая у меня есть:

[26.02.2020, 11:33:03] Илья: https://skfb.ly/6P8IR

[26.02.2020, 11:40:53] Илья: На втором фото, в этот паз будет входить гайка DIN 934 M10.

[26.02.2020, 12:15:25] aluparts Фрезеровка: Отвечу после обеда

Ок

[26.02.2020, 18:54:39] Илья: Сергей, есть новости?

[26.02.2020, 19:28:30] aluparts Фрезеровка: Ещё не согласовал

Но думаю не проблема

Сделаем

[26.02.2020, 19:30:25] Илья: Если все ок, я тогда модель обновленную вышлю. Там изменений по минимуму. Так, что дайте знать.

[26.02.2020, 19:30:40] aluparts Фрезеровка: Давайте

Высылайте

[26.02.2020, 19:33:24] Илья: Вот: https://skfb.ly/6PtWs

[27.02.2020, 7:56:19] aluparts Фрезеровка: Доброе утро

По поводу углов ,

[27.02.2020, 7:57:12] aluparts Фрезеровка: Здесь не получится их сделать точно прямыми , радиус будет 1мм в углах

[27.02.2020, 7:58:55] aluparts Фрезеровка: В этом случае так же радиус 1мм будет

Можно этот угол - сделать заход Фрезы - углубление, чтобы угол получился прямой угол

[27.02.2020, 9:10:14] Илья: Можно с углублением. Только углубление должно быть в направлении параллельном плоскости с отверстием м10, чтобы толщина площадки с этими отверстиями не пострадала. Я могу прямо в модель эти углубления заложить.

[27.02.2020, 10:13:22] Илья: Перезалил модель.

[27.02.2020, 10:13:23] Илья: https://skfb.ly/6PtWs

[27.02.2020, 10:14:01] Илья: Такие углубления имелись ввиду?

[27.02.2020, 11:14:26] aluparts Фрезеровка: Да

Верно

[27.02.2020, 11:14:46] aluparts Фрезеровка: Только смотрите

Мне сказали что фреза диаметром 4мм на такую длину

[27.02.2020, 11:15:04] aluparts Фрезеровка: То есть углубления радиусом 2мм

[27.02.2020, 11:15:29] Илья: Ага, сейчас прикину..

[27.02.2020, 12:21:53] Илья: Да, нормально. Перезалил для диаметра 4мм: https://skfb.ly/6PtWs

[27.02.2020, 19:09:18] Илья: В таком виде сделаете?

[27.02.2020, 19:50:37] aluparts Фрезеровка: Да

[05.03.2020, 8:31:36] Илья: Доброе! Как дела с изготовлением?

[05.03.2020, 9:11:09] aluparts Фрезеровка: Добрый день

Ещё не успели

В выходные сделаем

[05.03.2020, 9:11:32] Илья: Ок.

[10.03.2020, 10:05:08] Илья: Ну как, получилось?

[10.03.2020, 10:20:44] aluparts Фрезеровка: Добрый лень

А сожалению ещё нет

Собирались но не сделали (

[10.03.2020, 10:24:50] Илья: Когда хоть примерно?

[10.03.2020, 10:42:13] aluparts Фрезеровка: Да

Вот вот

[10.03.2020, 10:46:59] Илья: Ну вы то в большей степени владеете ситуацией? Можете узнать? )

[10.03.2020, 10:47:54] aluparts Фрезеровка: Да

Но после обеда

Были выходные информация пока не точная

[10.03.2020, 10:48:11] Илья: Ок.

[10.03.2020, 18:07:08] Илья: Ну что, есть новости?

[11.03.2020, 13:05:54] Илья: ?

[11.03.2020, 13:07:18] aluparts Фрезеровка: Сообщу

Пока не ясно

[11.03.2020, 13:07:24] aluparts Фрезеровка: Добрый день

[11.03.2020, 13:07:43] Илья: Добрый день. Ок.

[13.03.2020, 11:37:55] Илья: Здравствуйте! Что нибудь прояснилось?

[13.03.2020, 11:40:50] aluparts Фрезеровка: Да

Но неутешительно ещё

«Пробка» образовалась

Разгребают ...

[13.03.2020, 11:41:27] Илья: Ага, ок.

[16.03.2020, 11:57:28] Илья: Добрый день! Есть новости?

[17.03.2020, 8:47:50] Илья: ?

[18.03.2020, 8:26:50] Илья: Алё?

[18.03.2020, 8:32:07] aluparts Фрезеровка: Добрый день

[18.03.2020, 8:32:15] aluparts Фрезеровка: Нет ещё

К сожалению (

[18.03.2020, 8:36:34] Илья: Когда планируете?

[18.03.2020, 8:42:13] aluparts Фрезеровка: Со дня на день

Давно уже в очереди

[18.03.2020, 8:51:07] Илья: Ок.

[23.03.2020, 13:09:45] Илья: Сергей, добрый день. Что с заказом?

[25.03.2020, 17:26:01] Илья: ?

[26.03.2020, 13:58:33] Илья: Сергей, неделя прошла...

[27.03.2020, 16:41:34] Илья: Сергей, я понимаю, впереди выходные... вы работаете, кстати? Вчера пытался до вас дозвониться. Можете сказать мой номер в очереди?

[29.03.2020, 20:22:18] aluparts Фрезеровка: Добрый день

Мы работаем

Но режим пока не понятен

[14.05.2020, 11:47:06] Илья: Здравствуйте! Заказ выполняется слишком долго. Верните деньги.

[14.05.2020, 12:12:50] Илья: Завтра с меня отзыв, по любому ) Знаю, где разместить...

Ответить