Мы обслуживаем несколько корпоративных клиентов, и раньше статус заказа был вечной болью. Пока менеджер дозвонится до склада, пока найдет ответственного, пока уточнит, что уже собрано, клиент успевает трижды спросить одно и то же. Айтискан предложили систему, где каждый этап фиксируется, и статус виден в реальном времени. Сотрудники отмечают сборку, проверку, упаковку и отгрузку, а мы видим цепочку без лишних звонков. Через месяц коммуникация стала заметно проще: клиенту можно дать точный ответ, а не «уточню и вернусь». Плюс снизились ошибки, потому что система контролирует соответствие позиций.
Ай Ти Скан системы для склада - Отзывы об Ай Ти Скан
отзыв
Комментарии к отзыву