Name: Качество обслуживания ужасное
Item: DB Home Store
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 января, 2025 год 9 просмотров

Смартфон пришёл в не заводской упаковке, без пломб, замотан скотчем. В памяти телефона были сохранённые сети Wi-Fi. Подключиться к сети Wi-Fi не возможно. Смартфон был оплачен по предоплате, отказ только на сайте. Отправил заявку на возврат-отказ. Повторно отправил, жду ответа. Одновременно отправил в Роспотребнадзор.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Шаблонные отписки. С возвратом возникает проблема.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Юрий 9 января, 2025 год

Продавец не добросовестный. Продали бракованный планшет. На возврат никак не реагирует. Откланяет. Надо жаловаться через защиту прав потребителей.

Ответить

Гость 11 января, 2025 год

Уже 11 раз отклоняет заявку на возврат. На письма по электронной почте не отвечает. Отправил на электронную почту "заявление об отказе от товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом" - тишина.

Ответить