Гость Отзыв написан 1 января, 2025 год11 просмотров
Смартфон пришёл в не заводской упаковке, без пломб, замотан скотчем. В памяти телефона были сохранённые сети Wi-Fi. Подключиться к сети Wi-Fi не возможно. Смартфон был оплачен по предоплате, отказ только на сайте. Отправил заявку на возврат-отказ. Повторно отправил, жду ответа. Одновременно отправил в Роспотребнадзор.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Шаблонные отписки. С возвратом возникает проблема.
Уже 11 раз отклоняет заявку на возврат. На письма по электронной почте не отвечает. Отправил на электронную почту "заявление об отказе от товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом" - тишина.
Качество обслуживания ужасное - Отзывы о DB Home Store
отзыв
Комментарии к отзыву