Name: Всё более чем устроило.
Item: enka.tech
Rating: 5
Author: Сергей Житов

› › ›

Сергей Житов Отзыв написан 25 мая, 2021 год 6 просмотров

Проанализировали - получилось так, что на протяжении 6 лет семья купила (или поменяла на новую ) всю крупную бытовую(кухонную, встраиваемую и проч.) технику именно в этом магазине. В основном покупки через интернет-ресурс. Хотя мониторили нужный товар во всех крупных магазинах (интернет-магазинах) города, сравнивали цены, условия оплаты, доставки. Невольно получилось, что выбор оказывался всегда за ЭНКА. Последняя покупка на сайте магазина достаточно крупного товара с доставкой на адрес случилась неудачной - привезли внешне нормальный, но некачественный товар (мы не заметили этого сразу). Но отреагировали на претензию по телефону вежливо и оперативно. Девушка - оператор магазина квалифицированно назначила новую доставку. Привезли через два дня аналогичный и уже качественный товар, без каких-либо претензий, оформлений заявлений и прочей магазинной бюрократии! Респект! Так и надо работать с клиентами!

Достоинства: