Name: Плохая работа отдела ФГУП по ЮЗАО
Item: ФГУП "ОХРАНА"
Rating: 2
Author: Александр Супин

› › ›

Александр Супин Отзыв написан 4 июня, 2018 год 628 просмотров

В марте 2018 г. старая (безотказно работавшая) система тех. средств была заменена на новую - заменена не по моей инициативе, а по настоянию ФГУП. С тех пор - в течение 3 месяцев - система трижды отказывала. Каждый раз - нервотрепка на несколько дней. Дежурный техник, прибывший по вызову, не имеет при себе блоков и элементов для замены вышедших из строя, и его роль сводится к констатации факта, что система не работает. Предлагает снова вызвать техника для ремонта. По телефону для круглосуточного (!) приема заявок диспетчер предлагает позвонить в рабоче время. Когда вызов техника, наконец, принят, диспетчер предлагает ожидать его в течение дня - приходится брать свободный день на работе, что связано с материальными издержками. Вся эта канитель занимает несколько дней, в течение которых квартира остается без охраны (а абонентская плата, между тем, взимается), тогда как по пункту 2.1.3 "Договора" неисправность должна быть устранена в течение 24 часов. Что же это за система, которая отказывает трижды за 3 месяца? И как можно полагаться на охрану, если потребуется уехать на некоторое время, например, в отпуск или командировку?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ФГУП "ОХРАНА"
Все отзывы

1.9 5

245 отзывов / 242572 просмотра

Все отзывы

ФГУП "ОХРАНА"

ФГУП "ОХРАНА" - Федеральное государственное унитарное предприятие "Охрана" Министерства внутренних дел Российской Федерации. К основным задачам Предприятия сегодня относятся охрана имущества физических и юридических лиц, в том числе охрана и сопровождение грузов, а также защита от преступных посягательств объектов различных форм собственности, в том числе охрана объектов, подлежащих государственной охране.
Кроме... подробнее

Охрана