Гость Отзыв написан 1 декабря, 2021 год5 просмотров
Странная работа магазина. Сделал заказ на Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort Sensitive - 1x8, и Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort - 1x4. По умолчанию, без согласования, пришли Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort. На вопрос "как так" - вначале ответили, что всё правильно, заказ выполнен. Пытались объяснить, что разницы никакой нет и что отличаются только цветом геля, а сам гель одинаковый. После того как указал в чем ошибка, согласились, но предложили за мой счет вернуть им товар, они его оприходуют его на складе и ЕСЛИ у них не возникнет вопросов, то они вернут деньги! Честно говоря, отношение коробит. Товар не дешевый и стоимость заказа соответственно тоже. Многие магазины при таких заказах организации осуществляют бесплатную доставку курьерами, а не устраивают "танцы с бубнами".
Достоинства:
Товар хороший
Недостатки:
1. Не знают свой товар
2. Самовольно подменяют товар в заказе
3. Качество и сроки доставки (пять дней по Москве)
4. Отсутствие желания урегулировать спорные вопросы
Schick Today - Отзывы о Фирменный магазин Schick Today
отзыв
Комментарии к отзыву