Странная работа магазина. Сделал заказ на Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort Sensitive - 1x8, и Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort - 1x4. По умолчанию, без согласования, пришли Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort. На вопрос "как так" - вначале ответили, что всё правильно, заказ выполнен. Пытались объяснить, что разницы никакой нет и что отличаются только цветом геля, а... Читать отзыв Странная работа магазина. Сделал заказ на Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort Sensitive - 1x8, и Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort - 1x4. По умолчанию, без согласования, пришли Сменные лезвия Schick Hydro 5 Comfort. На вопрос "как так" - вначале ответили, что всё правильно, заказ выполнен. Пытались объяснить, что разницы никакой нет и что отличаются только цветом геля, а сам гель одинаковый. После того как указал в чем ошибка, согласились, но предложили за мой счет вернуть им товар, они его оприходуют его на складе и ЕСЛИ у них не возникнет вопросов, то они вернут деньги! Честно говоря, отношение коробит. Товар не дешевый и стоимость заказа соответственно тоже. Многие магазины при таких заказах организации осуществляют бесплатную доставку курьерами, а не устраивают "танцы с бубнами".
Достоинства:
Товар хороший
Недостатки:
1. Не знают свой товар
2. Самовольно подменяют товар в заказе
3. Качество и сроки доставки (пять дней по Москве)
4. Отсутствие желания урегулировать спорные вопросы
Заказал станки, произвёл оплату онлайн, деньги ушли не на сайт магазина, а на яндекс деньги. В корзине появилась информация, что товар требует оплаты, звоню в магазин, менеджер говорит, что в выходные оплата автоматически не генерируется, произвёл учёт оплаты в ручную и сказал чтобы я ожидал сообщения об отправке товара. После этого в истории заказов отобразилось, что ранее заказов небыло. После... Читать отзыв Заказал станки, произвёл оплату онлайн, деньги ушли не на сайт магазина, а на яндекс деньги. В корзине появилась информация, что товар требует оплаты, звоню в магазин, менеджер говорит, что в выходные оплата автоматически не генерируется, произвёл учёт оплаты в ручную и сказал чтобы я ожидал сообщения об отправке товара. После этого в истории заказов отобразилось, что ранее заказов небыло. После этого в течении трёх дней не мог дозвониться в магазин, робот сообщает, что данный номер временно не обслуживается. Будте внимательны !!!
Уважаемый Олег. Никто не собирается, как Вы выразились, Вас кидать. Вы пострадали от собственной невнимательности. Пояснение: Вы создали две учётных записи. По телефону Вам оператор об этом сообщил и выслал новый пароль. Войдите в правильную учетную запись
Schick Today
отсутствие какой-либо деятельности
Я в шоке!!!