Николай Отзыв написан 5 июня, 2022 год10 просмотров
Купили диван. Выяснилось, что одна деталь рвет спинку. Связались с сервисной службой. Две недели они думали что сделать. В итоге предложили забрать на перетяжку и доработку. После "доработки", которая состояла из добавления каких-то дешёвых пластиковых деталей, напрочь испортивший внешний вид, проблема не ушла. Написали заявление на возврат. Логисты сообщили, что забрать могу только в определенный день, и больше никак. В итоге не приехали, не забрали, и не позвонили. Подумываю обратиться в суд. Такого хамского и наплевательского отношения к клиенту не видели ни разу. Никому точно не советую эту гнилую компанию!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Отвратительная работа отдела рекламации и логистов. Ужасное качество мебели.
Отвратительные сервис и качество - Отзывы о GUT-MART - супермаркет мебели в Москве и Московской области.
Подумываю обратиться в суд. Такого хамского и наплевательского отношения к клиенту не видели ни разу. Никому точно не советую эту гнилую компанию!
отзыв
Комментарии к отзыву