Некачественный ремон холодильника BOSCH - Отзывы о Холодильники Bosch

Холодильники Bosch
Отзыв написан 15 мая, 2022 год 98 просмотров
4.05.2022 холодильник длительное время не включался и я в 22.00 сдеал заявку на сайте arktika-rf.ru .
Через 2 минуты входящий звонок от менеджера компании Арктика(Альянс Сервисных Центров - ИП Сергачев Андрей Алексанрович).
Мы договорились на 11.00 на 5.05.2022.
В 11.15 звонок менеджера с извинениями по поводу опоздания. 11.30 визит сервисного инженера Войнова Даниила Викторовича 26 лет, опыт работы 7 лет.
После установления контакта и самопрезентации провел диагностику холодильника, перерезал трубки с фреоном и обрезал контур обогрева.
Затем напайка ниппеля, замена фильтра осушитея, вакуумирование, заправка хладагентом R600a 62gr.
Заполнил договор и акт выполненных работ и взял деньги в сумме 7120 рублей.
Квитанцию обещал прислать на следующий день.
На работу он затратил 1 час!
Вечером я обнаружил, что холодильник не выключается.
Звоню по телефону 990180.
Говорят ждите звонка менеджера!
С большим трудом, в течении 3 дней удалось договориться на гарантийный визит сервисного инженера (Войнова Д.В.) .
8.05.2022г в 11.00 Войнов опять все осмотрел, проверил давление, заменил хладагент, заполнил гарантийный акт выполненных работ,
На работу он потратил 30 мин.
Сказал, что на праздники будет работать и ему можно похвонить.
Вечером я обнаружил, что холодильник не отключается и нужную температуру не набирает.
Стал звонить в колцентр.
Говорят - ждите звонка менеджера!
Менеджер не позвонил и сервисный инженер не отвечал на звонки.
Я понял, что целью данного "бизнеса" является не оказание услуг по ремонту бытовой техники, а получение денег путем мошенничества.

Достоинства:
  1. Быстро звонок менеджера на заявку.
  2. Быстро первый визит сервисного инженера.
  3. Корректное общение при первом визите.
Недостатки:
  1. Ремон не соответствовал неисправности холодильника.
  2. Результат некачественного ремонта - холодильник не выключается и не холодит.
  3. Не прислали квитанцию по "ремонту".




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о холодильниках

Отзывы о холодильниках разных производителей. Рейтинг популярности холодильников по оценке потребителей. Краткие характеристики и описание. Каталог отзывов: Холодильники BOSCH, SAMSUNG, ATLANT и другие

Холодильники Самсунг

Холодильники
2.5
2 отзыва
4836 просмотров
Ремонт холодильника Ужасно просто, пришел мастер, диагностика сказали бесплатно, в итоге все что делось в виде диагностики, все включили в сумму,но это пол проблемы, после проведения диагностики, спросила, сколько примерно будет стоить ремон, сказали озувучат позже, через время спросила ещё раз, опять позже, в итоге мне выставили счёт на 14 тысяч, которых...
Холодильники Bosch
Холодильники Bosch

Холодильники

Компания Ремонтер
Компания Ремонтер

Рейтинг: 1.1
13 отзывов
Холодильники Индезит
Холодильники Индезит

Рейтинг: 3.9
12 отзывов
Компания Полаир
Компания Полаир

Рейтинг: 5
1 отзыв
Холодильники Атлант
Холодильники Атлант

Рейтинг: 3
4 отзыва
g-service-centr.ru
g-service-centr.ru

Рейтинг: 1
1 отзыв
Холодильники Midea
Холодильники Midea

Рейтинг: 4.3
25 отзывов
Ремонт-на ура
Ремонт-на ура

Рейтинг: 1
6 отзывов