Иломед
В медицинском центре Иломед предоставляют услуги по таким направлениям, как кардиология, гинекология, терапия, эндокринология, дерматология, гастроэнтерология и другие. В центре работают опытные доктора, которые имеют квалифицированную подготовку, большой опыт работы...
Медицинские центры
Хамский персонал.
Хочу оставить отзыв моему возмущению нет предела!По рекомендации,по отзывам решили записаться на расширенное обследование по гастроэнтерологии.Но до клиники и до врача мы так и не доехади благодаря вашим сотрудникам на телнфоне,Мария и Оксана представились они так..Позвонила чтобы уточнить время и день (сама работаю доктором),и очень не приятно было слушать,хамские нервные ответы сотрудника Марии,я подамала было что это из-за купона,но... Читать отзыв Добрый день!
Хочу оставить отзыв моему возмущению нет предела!По рекомендации,по отзывам решили записаться на расширенное обследование по гастроэнтерологии.Но до клиники и до врача мы так и не доехади благодаря вашим сотрудникам на телнфоне,Мария и Оксана представились они так..Позвонила чтобы уточнить время и день (сама работаю доктором),и очень не приятно было слушать,хамские нервные ответы сотрудника Марии,я подамала было что это из-за купона,но нет,попросив меня соединить с сотрудником кто может принять жалобу и хоть как то повлиять на сотрудников которые ПЕРВЫМИ общаются с пациентами,вы администраторы вы лицо клиники!!было очень и очень не приятно.
Мария передала трубку сотруднику Оксане,Оксана не выслушав меня,повторяла одно и тоже :«к какому врачу вас записать,на какое время«Вы Оксана умеете работать с возражениями?Вы умеете слушать собеседника?НЕТ!не компетентное хамское отношение по телефону,да и еще смеете себе позволять кидать трубку,когда на другом конце пациент,который хочет записаться в вашу клинику,и просто не может из-за вас таких некомпетентных сотрудников!!
Мы идем в платные клиники,чтобы получить сервис,а хамское отношение мы могли бы и в бесплатных клиниках потерпеть!
Прошу связаться со мной,сотрудника который сможет хоть как то повлиять и улучшить работу администраторов.
Избавился от папиллом