Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Ужасная компания! - Отзывы о ЖелдорАльянс

ЖелдорАльянс
Отзыв написан 24 января, 2016 год 651 просмотр
Родители отправили нам с друзьями груз из Новокузнецка в Москву, к Новому году, однако груз пришел с задержкой в несколько дней по вине компании, в результате чего человек который был указан как получатель груза уже в Москве не оказался, получателя переоформили на меня, но у меня не было времени из за работы забрать груз ведь отделение желдора в г.Москва ул. Рябиновая, д.44 работает только до 18:00 ровно как и я, поэтому я попросил еще одного друга забрать груз, предварительно позвонив в компанию, мне предложили оформить нотариальную доверенность на этого человека, тоесть потратить еще 1 000+ рублей и свое время, хотя если бы груз пришел вовремя, то мы бы его давно забрали.

Далее меня соединили с претензионным отделом, где мне пояснили, что груз отдадут только мне и уже после 11 января и на встречу мне никто не пойдет и собственно плевать они хотели, хотя там были вещи которые мне были нужны именно к Новому году, а так же мне сообщили , что за каждый день просрочки я должен буду оплатить 90+ рублей, а просрочка компании оценивается в 1 рубль за 1 день, вся информация мне сообщалась наглым тоном, после чего я поблагодарил представителя компании, что испортили мне Новый год, на что мне ответили "пожалуйста".

В итоге груз забрал 12 января, отстоял 2,5 часа в очереди, потратил кучу нервов. Не пользуйтесь услугами этой компании.
1 согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ЖелдорАльянс
Все отзывы

2.3 5
178 отзывов / 38243 просмотра
Все отзывы
ЖелдорАльянс
Компания «ЖелдорАльянс» оказывает полный спектр услуг по организации железнодорожных перевозок грузов на всей территории России. Залогом высокой конкурентоспособности компании является обширный парк собственных багажных вагонов и грузовых автомобилей, опытный персонал и широкая сеть представительств на всей территории Российской Федерации.
Несомненным преимуществом компании «ЖелдорАльянс» является наличие удобной погрузочной площадки и складского терминала... подробнее