Хреновня, а не фирма - Отзывы о ЖелдорАльянс

ЖелдорАльянс
Отзыв написан 27 июня, 2020 год 67 просмотров
Заказывали доставку груза из Москвы в Тулу. Так как это не далеко были в принципе удивлены, что от магазина до пункта самовывоза курьер доставил в 2,5 раза дороже, чем до самой Тулы, но это ладно, мелочи жизни, так у всех компаний наверное. Груз пришел вовремя и тут началось. Мы приехали забирать с готовностью оплатить доствку, но... Нам отказались отдать посылку, так как мы должны были оплатить доставку лично тому самому курьеру ( некий Нестеркин) о чем нас не предупредили даже, а просто выслали документы о стоимости доставки. При этом сотрудники говорили, что мол, этот человек работает вообще не на них и они тут не причем. Ладно. Отправили деньги за доставку. Ждали 5 дней еще пока они выяснят пришли ли деньги и найдут ли их. И после этого получили посылку, при этом так отвратно упакованную, всю дранную, словно она не 3 дня ехала, а пол года по складам добиралась. Итого мы получили свою посылку с учетом всех тяжб через 1,5 недели. Это всего лишь 250 км. И самое смешное лозунги на их сайти об удобстве и комфорте. Фу!!!
Достоинства:
  1. Блин, их нет.
Недостатки:
  1. Долго, муторно, почему в пункте самовывоза нельзя оплатить доставку и ищите сами своего Нестеркина. Азбука логистики???? Где логистика? И самое главное, безответсвенно!!!!! Груз упакован говно, мы не виноваты ни в чем.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.7
1188 отзывов
114445 просмотров
груз потерян, три месяца прошло потеряли груз в декабре 2023 года, ИП Банников ВН БСТЕКБ0114297084 выдали 5 килограмм вместо 272, акт составили , претензию приняли 17/01/24 и с тех пор я слышу от них "перезвоните завтра" "претензия в службе безопасности, претензия в претензионном отделе", начальнику претензионного отдела тоже операторы писали, никто даже операторам не отвечает,...
Добрый день, Владимир! Служба безопасности еще проводит проверку, поэтому ответ на претензию задерживается. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением, Транспортная Компания...
ЖелдорАльянс
Компания «ЖелдорАльянс» оказывает полный спектр услуг по организации железнодорожных перевозок грузов на всей территории России. Залогом высокой конкурентоспособности компании является обширный парк собственных багажных вагонов и грузовых автомобилей, опытный персонал и широкая сеть представительств на всей территории Российской Федерации.
Несомненным преимуществом компании «ЖелдорАльянс» является наличие удобной погрузочной площадки и складского терминала... подробнее