ЖелдорАльянс отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ЖелдорАльянс
2.3 5
177 отзывов / 37090 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставили велосипед

Таня 24 августа, 2017 год
В начале августа купила электровелосипед. В интернет-магазине сказали, что поищут компанию, которая довезет дешевле других. Это оказался Желдоральянс. Везли из Москвы в Орск. Когда я прочитала отзывы, то волосы у меня встали дыбом и я подумала, что никогда своего велосипеда не увижу. Трекер показывал "в пути" до конца августа. Я не выдержала и позвонила, мне дали телефон транспортной компании-партнера, которые... Читать отзыв В начале августа купила электровелосипед. В интернет-магазине сказали, что поищут компанию, которая довезет дешевле других. Это оказался Желдоральянс. Везли из Москвы в Орск. Когда я прочитала отзывы, то волосы у меня встали дыбом и я подумала, что никогда своего велосипеда не увижу. Трекер показывал "в пути" до конца августа. Я не выдержала и позвонила, мне дали телефон транспортной компании-партнера, которые доставляют до дома. Оказалось, мой груз уже пришел. На следующий день его доставили. Он в отличном состоянии, обрешетка крепкая - еле-еле открыли. Шел две недели.
Достоинства:
  1. Дешево, довольно быстро
Недостатки:
  1. Невозможно отследить движение груза, не сообщили о прибытии

Отвратительная компания! Не теряйте свои деньги и нервы!

Любовь 18 августа, 2017 год
Обратились к ним с заявкой перевезти личные вещи из одного города в другой. Удивило то, что на одну только обрешетку они затрачивают 4 дня, а плюс еще сама доставка... Ладно. В день переезда заказали грузчиков и грузовой автомобиль, приезжаем в ЖелдорАльянс, а там говорят - у нас тут склады переполнены, мы грузы не принимаем, и неделю принимать не будем. Раньше... Читать отзыв Обратились к ним с заявкой перевезти личные вещи из одного города в другой. Удивило то, что на одну только обрешетку они затрачивают 4 дня, а плюс еще сама доставка... Ладно. В день переезда заказали грузчиков и грузовой автомобиль, приезжаем в ЖелдорАльянс, а там говорят - у нас тут склады переполнены, мы грузы не принимаем, и неделю принимать не будем. Раньше об этом сказать нельзя было?! Когда заявку принимали?!! В итоге вещи пришлось везти обратно, заплатить за машину и грузчиков, а потом нанимать их заново! Персонал - хамы! Их как-будто специально учат людям грубить! На клиентов им всем пофигу! Обратились к руководству филиала и услышали ответ, который сводился к следующему: идите лесом со своими проблемами, нам плевать!
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. Наплевательское отношение к клиенту, срывы заявок, хамство персонала

РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Ольга 29 июня, 2017 год
Никогда не писала отзывы, но сейчас решила написать. Отправили груз из Новосибирска в Ростов-на-Дону, а потом почитали отзывы и стали переживать. Не знаю почему все пишут гадости о компании, но мы остались довольны качеством обслуживания! Нам помогли по телефону составить примерную смету на услуги, рассказали как происходит забор и доставка груза. На практике вышло даже лучше, чем мы предполагали. Груз... Читать отзыв Никогда не писала отзывы, но сейчас решила написать. Отправили груз из Новосибирска в Ростов-на-Дону, а потом почитали отзывы и стали переживать. Не знаю почему все пишут гадости о компании, но мы остались довольны качеством обслуживания! Нам помогли по телефону составить примерную смету на услуги, рассказали как происходит забор и доставка груза. На практике вышло даже лучше, чем мы предполагали. Груз дошел за 6 дней в целости и сохранности и по стоимости очень нас порадовали, вышло даже меньше, чем мы считали предварительно.
Спасибо сотрудникам за качественную работу.
Достоинства:
  1. качественно, быстро и не дорого
Недостатки:
  1. небольшие проблемы с заполнением заявки. порадовало,что помогли заполнить сотрудники по телефону.

Не рекомендую пользоваться услугами этой компании!!!!!!!!!!!

Гость 5 июня, 2017 год
Ужасная компания!!!Операторы консультируют неправильно!!!При звонке оператору она сказала что оплата наличными курьеру 500 руб за то чтобы забрать груз и отвезти его на их склад.После того как груз приехал просили оплатить еще раз по счету.!Информация о грузе не отслеживается!!!!Никто не информирует что груз пришел!!!Вместо заявленных 7 дней груз дошел за 3 недели!!!Операторы ужасно консультируют!!!Говорят неверную информацию а когда пыталась... Читать отзыв Ужасная компания!!!Операторы консультируют неправильно!!!При звонке оператору она сказала что оплата наличными курьеру 500 руб за то чтобы забрать груз и отвезти его на их склад.После того как груз приехал просили оплатить еще раз по счету.!Информация о грузе не отслеживается!!!!Никто не информирует что груз пришел!!!Вместо заявленных 7 дней груз дошел за 3 недели!!!Операторы ужасно консультируют!!!Говорят неверную информацию а когда пыталась выяснить почему я должна оплачивать повторно оператор без попыток разобраться в моем вопросе начала грубить!!!!Пользоваться услугами этой компании себе дороже!!!
Достоинства:
  1. Не думаю что они есть(
Недостатки:
  1. Минусов очень много!!!!Я просто в шоке от работы данной компании.Полное разочарование!

никогда ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании!!!!!!!

Гость 3 июня, 2017 год
Добрый день, напишу коротко и по сути. Отправили груз из Читы в Тюмень, получили только через месяц хотя они заявляли крайний срок 2 недели, их логисты посчитали не нужным выгрузить наш груз в Екатеринбурге и отправили его в Москву а уже от туда к нам. Часть груза в Чите поместили в обрешетку ( телевизор, микроволновая печь, посуда и т.д.) когда... Читать отзыв Добрый день, напишу коротко и по сути. Отправили груз из Читы в Тюмень, получили только через месяц хотя они заявляли крайний срок 2 недели, их логисты посчитали не нужным выгрузить наш груз в Екатеринбурге и отправили его в Москву а уже от туда к нам. Часть груза в Чите поместили в обрешетку ( телевизор, микроволновая печь, посуда и т.д.) когда забирали груз внешних повреждений не было, уже дома выяснилось что телевизор не работает так как раздавлена плата , в микроволновой печи сломана тарелка, которую как выяснилось купить не возможно, сломан блендер, стекло в рамках для фотографий. Короче а@уели от доставки заплатили деньги+взяли обрешетку а они все раздолбали, как можно переломать в обрешетке? спецы одним словом. Когда груз забирали написали претензию. Пришел отказ. Делайте выводы господа!
Достоинства:
  1. НЕТ! ВООБЩЕ НЕТ!!!!
Недостатки:
  1. ОДНИ МИНУСЫ! СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ!!!!

ничего хорошего

Гость 15 апреля, 2017 год
Дорогие Дамы и Господа(отправители-получатели). Хочу Вам сообщить пренеприятнейшее известие-данная компания сдулась и перешла с жд перевозок на авто,но до сих пор продолжает заявлять пассажирскую скорость... не ведитесь на это.оплату берут как за вагон,а груз едет на фуре. особенно неприятно когда Вы,уважаемые клиенты,заявляете ТЕПЛО,а приезжает к Вам замороженный груз...дело не в вагонах и проводниках.Все дело в холодных фурах и наплевательское к... Читать отзыв Дорогие Дамы и Господа(отправители-получатели). Хочу Вам сообщить пренеприятнейшее известие-данная компания сдулась и перешла с жд перевозок на авто,но до сих пор продолжает заявлять пассажирскую скорость... не ведитесь на это.оплату берут как за вагон,а груз едет на фуре. особенно неприятно когда Вы,уважаемые клиенты,заявляете ТЕПЛО,а приезжает к Вам замороженный груз...дело не в вагонах и проводниках.Все дело в холодных фурах и наплевательское к Вам отношение...Здесь принцип один-заплатил,ну и пошел вон...
в данной компании не считаются ни с кем...
думаю,что адекватные люди(прочитав это сообщение) задумаются прежде чем отправлять груз с этой компанией...

Москва-Волгоград

Гость 23 марта, 2017 год
На сайте написано 2-4 дня, прошло больше недели-информация о грузе не меняется, дату отправки не пишут. Скинули счёт который не понятно как оплачивать. Так называемая "онлайн-помощь" "соединяет с оператором" уже 8 часов. Телефоны на сайте не отвечают. Может их не существует?

Просто ужас

Дмитрий 7 марта, 2017 год
Ужас, с запада груз едет полтора месяца. Биробиджанский офис в отпуске "как так?", Хабаровск трубки не берет, не понятно по чему груз оказался на складах во Владивостоке и пробыл там 2 недели. Написал в горячую линию обещали ответить в течении 3 дней, на сегодня прошло 10 дней ответа нет. Испортились вы однако, хотя постоянно работал с желдоральянсом, теперь буду искать... Читать отзыв Ужас, с запада груз едет полтора месяца. Биробиджанский офис в отпуске "как так?", Хабаровск трубки не берет, не понятно по чему груз оказался на складах во Владивостоке и пробыл там 2 недели. Написал в горячую линию обещали ответить в течении 3 дней, на сегодня прошло 10 дней ответа нет. Испортились вы однако, хотя постоянно работал с желдоральянсом, теперь буду искать другую ТК. Спасибо
Достоинства:
  1. раньше работали отлично
Недостатки:
  1. либо менять весь персонал в Биробиджане и Хабаровске либо закрыться и не позориться.

200 км за 6 дне!!!!!!

Все ужасно 21 февраля, 2017 год
Из Новосибирска до Кемерово отправили груз прошло 6 дней, груз не получили. Простой в продажах, куча нервов потрачено.... Зато они спокойны как удавы.
Ребята 200км 6 дней пути а то и больше -вы чем возите?
Кто несет за это ответственность?

Это не компания....

Алекандр 10 февраля, 2017 год
Если вам дорого время и нервы-не обращайтесь к услугам этой так называемой компании..Мой груз уже неделю лежит у них на складе в Москве и они не могут отвезти в другую компанию,что бы та отправила в Тольятти,так как у Жилдора нет своего филиала в моем городе...Каждый день обещают отправить...Мне улетать через 3 дня,наивно полагал,что хоть в этот раз у них за... Читать отзыв Если вам дорого время и нервы-не обращайтесь к услугам этой так называемой компании..Мой груз уже неделю лежит у них на складе в Москве и они не могут отвезти в другую компанию,что бы та отправила в Тольятти,так как у Жилдора нет своего филиала в моем городе...Каждый день обещают отправить...Мне улетать через 3 дня,наивно полагал,что хоть в этот раз у них за 10 дней груз придет в Тольятти(1000 км)
Достоинства:
  1. не нашел...
Недостатки:
  1. Долго,всегда долго,обещают только на словах..и музыка в ожидании-просто отвратная...

С Уссурийска до Новороссийска 16 дней

Василий 6 февраля, 2017 год
Добрый день.Вот решил написать отзыв о ЖДА .Пользуюсь этой компанией первый раз и думаю не последний.До этого заказывал Энергией но там ценик выше и прилично.Доставлял груз 110кг из Уссурийска в Новороссийск ,груз прибыл через 16 дней .Судить вам самим но я считаю это очень быстро и цена вопроса 2600.Это копейки за 110кг.Начитавшись отзывов думал груз не прийдет.Народ пишет сплошной негатив.Думаю... Читать отзыв Добрый день.Вот решил написать отзыв о ЖДА .Пользуюсь этой компанией первый раз и думаю не последний.До этого заказывал Энергией но там ценик выше и прилично.Доставлял груз 110кг из Уссурийска в Новороссийск ,груз прибыл через 16 дней .Судить вам самим но я считаю это очень быстро и цена вопроса 2600.Это копейки за 110кг.Начитавшись отзывов думал груз не прийдет.Народ пишет сплошной негатив.Думаю это пишут сотрудники других компаний чтобы отбить клиентов.Так как читаешь отзывы других компаний и там все плохо.Девушки в компании отзывчивые и компитентные.Груз отслеживается на сайте каждый день ,оновление идет 00.00 часов.Так что решать вам какой компанией отправлять.Энергия 55кг- 3600рублей а ЖДА 110кг-2600.Учесть еще то что склада в Новороссийске нет.Груз на фуре расвозят по краю с Краснодара.Отличная компани всем рекомендую .
Достоинства:
  1. Быстро ,недорого
Недостатки:
  1. Нет

Не пользуйтесь этой компанией!!!

Гость 27 января, 2017 год
Доброе утро! 1. Нарушаются сроки поставки.2. Начинаешь им звонить, обещают перезвонить, но так неделю никто не перезвонил.3. Никто не за что не отвечает.

Уссурийск Красноярск.

Гость 23 января, 2017 год
Ранее писал отзыв ! Сегодня всётаки получил свой мото ! Три недели шол это минус .Но плюс в том что сотрудники извенились за задержку , доставили до дома в целости и сохранности , обрешотка не нарушина и водитель помог выгрузить.Цена доставки до самого дома 5200 Уссурийск Красноярск .Минусы с плюсами сровнялись и теперь мнение изменилось об них .У кого по... Читать отзыв Ранее писал отзыв ! Сегодня всётаки получил свой мото ! Три недели шол это минус .Но плюс в том что сотрудники извенились за задержку , доставили до дома в целости и сохранности , обрешотка не нарушина и водитель помог выгрузить.Цена доставки до самого дома 5200 Уссурийск Красноярск .Минусы с плюсами сровнялись и теперь мнение изменилось об них .У кого по срокам доставка нужна заранее если делать то в обшем не плохо .Спасибо им за сохранность груза и извеняюсь за ранее резкий отзыв .Думаю буду к ним обращаться.Извеняюсь за ошибки .

С Уссурийска до Красноярска четвёртую неделю ждём ещё в пути !

Гость 20 января, 2017 год
Принят 28.12.2016 сегодня 20,01,17 нет досих пор !!!Изночально ссыласись на праздники .потом что в Красноярске не ставят вагон прошол до Новосибирска и теперь с новосибирска уже неделю неможит доехать .каждый день обещяют что сегодня завтра ждите !!!В каком году только или месяце??? Обман полный я не понимаю почему ещё они занимаютца этим !На деловых линиях заказывал тот же груз дошол... Читать отзыв Принят 28.12.2016 сегодня 20,01,17 нет досих пор !!!Изночально ссыласись на праздники .потом что в Красноярске не ставят вагон прошол до Новосибирска и теперь с новосибирска уже неделю неможит доехать .каждый день обещяют что сегодня завтра ждите !!!В каком году только или месяце??? Обман полный я не понимаю почему ещё они занимаютца этим !На деловых линиях заказывал тот же груз дошол за пять дней ,вот и думайте стоит ли с ними связыватся !Извените за ошибки .

Все плохо, обман по срокам

Гость 23 декабря, 2016 год
Обещания и настойчивое желание осуществить заявленную перевозку менеджера Георгия обернулись для нас проблемами и срывом сроков поставки. Причем с самого начала так убедительно рассказывали "сказки" о контроле за следованием груза вплоть до станции назначения...Результат - не берет телефон, попросту теряется.Груз ожидается прибытием на 4 дня позже крайнего срока, оговоренного заказчиком. Причем критичность в том, что этот груз должен на последнем... Читать отзыв Обещания и настойчивое желание осуществить заявленную перевозку менеджера Георгия обернулись для нас проблемами и срывом сроков поставки. Причем с самого начала так убедительно рассказывали "сказки" о контроле за следованием груза вплоть до станции назначения...Результат - не берет телефон, попросту теряется.Груз ожидается прибытием на 4 дня позже крайнего срока, оговоренного заказчиком. Причем критичность в том, что этот груз должен на последнем в этом сезоне корабле уходить по назначению...Полный абзац!!!

Три недели от Питера до Воронежа, бухгалтерские документы еще месяц

Андрей 14 декабря, 2016 год
ТТН00208306, нужна была доставка в тепле, повелся на быстрые сроки. Связаться по телефон 12-13-14 декабря не получилось по 30 минут слушал музыку. Жалобами топят печь, обходите стороной.

Хорошая компания

Василий Горбатенко 30 ноября, 2016 год
Хорошая компания. Оперативно доставили груз из Москвы в Комсомольск-на-Амуре, до этого отправлял компанией ЖДЭ, пришлось ждать больше заявленного срока на 5 дней. А тут все четко, сервис в Москве нормальный, тарифы низкие. Клиент в Комсомольске также доволен. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании!

Спасибо за надежность и оперативность компаинии ЖелдорАльянс.

ООО "Сапсан" 26 октября, 2016 год
Сотрудничаем с этой компанией много лет. Никаких замечаний, всегда соблюдаются сроки доставки. Очень хорошие цены на перевозки, нас все устраивает. Дорожат своими клиентами. Всегда помогут в разрешении нестандартных задач.
Всем рекомендуем транспортную компанию ЖелдорАльянс, как надежного партнера...
Спасибо вам за работу!!!

гость

Гость 18 октября, 2016 год
отличная компания.все вовремя, вежливые менеджеры,отличный сервис

ЖелдорАльянс МОЛОДЦЫ!

Евгений Новосибирск 18 октября, 2016 год
Добрый день! Думаю пришло время поделиться с Вами своими впечатлениями от ЖелдорАльянса!!! Пользуюсь услугами данной компании уже более пяти лет, вожу оргтехнику из Москвы в Новосибирск, за это время вообще ни одного косяка не было, вообще не понимаю людей которые не довольны ЖелдорАльянсом, работники адекватные, всегда пойдут на встречу, по срокам не подводили, понятно если груз прибыл на выходных, то... Читать отзыв Добрый день! Думаю пришло время поделиться с Вами своими впечатлениями от ЖелдорАльянса!!! Пользуюсь услугами данной компании уже более пяти лет, вожу оргтехнику из Москвы в Новосибирск, за это время вообще ни одного косяка не было, вообще не понимаю людей которые не довольны ЖелдорАльянсом, работники адекватные, всегда пойдут на встречу, по срокам не подводили, понятно если груз прибыл на выходных, то я его получу в понедельник. Сейчас отправляю груз в Улан-Удэ, также нет нареканий, сроки и цена вообще адекватная, жалоб от моего партнера в Улан-Удэ нет, работам и будем работать!!! Молодцы ребята!!!

ЖелдорАльянс

Александр 2 октября, 2016 год
Добрый день. Решил воспользоваться услугами данной компанией, т.к. меня уверили, что данная ТК надежная. При уточнении сроков заказа, условий доставки, персонал вежливый, спокойный. Решил воспользоваться их услугой. После того как сроки обещенные по доставке вышли, повторно общался с тем-же представителям компании. Так-же в спокойной, вежливой форме мне были озвучены другие сроки доставки (в два раза больше). На вопрос как такое... Читать отзыв Добрый день. Решил воспользоваться услугами данной компанией, т.к. меня уверили, что данная ТК надежная. При уточнении сроков заказа, условий доставки, персонал вежливый, спокойный. Решил воспользоваться их услугой. После того как сроки обещенные по доставке вышли, повторно общался с тем-же представителям компании. Так-же в спокойной, вежливой форме мне были озвучены другие сроки доставки (в два раза больше). На вопрос как такое может быть, вы-же говорили о других срока, мне так-же спокойно сказали, что такого быть не может (сам дурак - вежливо и спокойно). Посылка пришла вскрытая, неполная. НА претензию о возврате денег отвечено отказом. Объяснили просто - МЫ не виноваты (спокойно, вежливо), подавайте в суд. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТК ЖЕЛДОРАЛЬЯНС.

Больше и искать никого не буду..

Гость 27 сентября, 2016 год
Много лет пользовался то одной, то второй ТК.. но остановился на ЖелдорАльянсе.. Читаю ниже и не могу поверить, что есть недовольные.. Всякое бывает при перевозке, но в ЖелдорАльянсе всегда идут на встречу клиенту! Сроки нормальные, сотрудники все адекватные.. Вообщем я не жалуюсь, рекомендую эту компанию!

Самая ужасная транспортная компания это Желдоральянс

Александр 22 сентября, 2016 год
Если вы хотите побывать в Аду, то тогда можно обратиться за перевозкой груза в ООО "Желдоральянс" в отделение в городе Симферополь. Такого ужасного сервиса (его отсутствия правильнее сказать), я не видел ни в одной транспортной компании и даже трудно себе представить, что такое в принципе может быть.
Началось все с того, что после забора груза из магазина и его отправки в... Читать отзыв
Если вы хотите побывать в Аду, то тогда можно обратиться за перевозкой груза в ООО "Желдоральянс" в отделение в городе Симферополь. Такого ужасного сервиса (его отсутствия правильнее сказать), я не видел ни в одной транспортной компании и даже трудно себе представить, что такое в принципе может быть.
Началось все с того, что после забора груза из магазина и его отправки в мой адрес в г. Симферополь, стоимость забора груза неожиданным образом выросла ровно в три раза. Как оказалось в последствии, стоимость забора сопроводительных документов для груза в этой компании стоит отдельно, в два раза дороже самого экспедирования и об этом никто не предупреждает! информацию об этом можно найти, лишь начав скачивать и перечитывать все файлы с сайта компании.
Далее я приехал получать груз. Перед его оплатой я попросил показать мне груз и вскрыть его, чтобы проверить, не повредился ли груз при транспортировке. Характер груза, о чем указано в сопроводительных документах – лепной декор, и стоимость перевозки со всеми скрытыми сборами составила в два раза больше стоимости самого груза.
Долго препираясь и отказываясь вскрывать при мне для осмотра груз, сотрудницы позвонили своему директору, который сначала вроде согласился, чтобы я осмотрел груз, а когда узнал что там гипсовые изделия, сообщил мне в телефонную трубку примерно следующее – слышь, Ты, плати, забирай свою коробку и проваливай отсюда! мы принимали к транспортировке деревянную коробку, вот ее и отдаем тебе, а что там внутри и как оно доехало нас не волнует!
Такого хамского отношения от директора представительства Транспортной компании я никак не мог ожидать и положил телефонную трубку на стол!
Сотруднице компании (Высоцкая) показалось, что я слишком грубо положил телефон на стол, после чего она стала вести себя как полоумная, крыть меня трехэтажным матом, пыталась порвать все транспортные документы на мой груз, заявляя, чтобы я проваливал и что груз мой мне она не отдаст!! Это при том, что я уже положил деньги на стол и попросил меня рассчитать, чтобы поскорее уехать их этой ужасной компании!
После звонков по моей жалобе из головного офиса, сотрудница Высоцкая взяла мои деньги, и дала сдачу, я расписался в получении груза и спросил, а где же документ, подтверждающий оплату?! - на что был получен ответ – «Ну мало того что он хочет груз осмотреть! Так он еще и чек требует!», после чего сдача была отобрана, а мои деньги возвращены мне со словами, что никто мне выдавать ничего не будет!
Пришлось снова звонить с жалобой в головной офис, после чего мне вместо квитанции выдали ксерокопию отсканированного чека, распечатанного где-то в офисе в Москве или Краснодаре (ККМ 15110112)! Так как в офисе в городе Симферополе нет ни кассового аппарата, ни бланков строгой отчетности, никаких иных документов, подтверждающих оплату клиентами их груза! все проходит черными налом!
Вывод только один – из всех транспортных компаний, какие есть, Желждоральнс - это самое ужасное, что может только быть! Люди, поберегите свои нервы и отправляйте кем угодно другим, только не этой компанией!
Накладная 153384

нет ничего хуже чем Транспортная компания Желдоральянс

Ковтун Александр 19 сентября, 2016 год
Решил воспользоваться услугами этой компании, так как их расценки, предоставленные мне в офисе компании были достаточно привлекательны. Однако, заказав забор груза из Москвы с последующей отправкой в Крым, мне была указана стоимость забора груза в 500 рублей. Каково же было мое удивление, когда при получении груза мне была объявлена стоимость уже в 1500 рублей, т.е. в три раза больше. на... Читать отзыв Решил воспользоваться услугами этой компании, так как их расценки, предоставленные мне в офисе компании были достаточно привлекательны. Однако, заказав забор груза из Москвы с последующей отправкой в Крым, мне была указана стоимость забора груза в 500 рублей. Каково же было мое удивление, когда при получении груза мне была объявлена стоимость уже в 1500 рублей, т.е. в три раза больше. на вопрос "почему?" - потому что стоимость забора документов к грузу в Желдоральянсе стоит 1000 рублей! при этом ни при заказе перевозки, ни при заборе груза никто об этом не предупреждает! Информацию о том, что документы для груза при его заборе нужно оплачивать отдельно и что это стоит в два раза дороже чем стоимость самого груза можно найти лишь скачав с сайте все их многочисленные файлы, в одном из которых в середине текста мелким шрифтом написано, что забор документов для груза оплачивается отдельно и стоит 1000 рублей!! такого нет ни в одной транспортной компании и работа Желдоральняс скорее напоминает лохотрон и развод клиентов, нежели работу уважающей себя компании. Совет - используйте для отправке грузов любую компанию, но только не Желдоральянс!

Все ок

Павел 16 августа, 2016 год
Отправили большой груз из Питербурга в Комсомольск-на-Амуре, точно не помню но кажется груз шел 15-17 дней. 86 коробок на 2-ух поддонах и даже не обернуты. Все коробки были мокрые но целые не рваные, и некоторая продукция мятая но я больше грешу на фирму отправителя так как было заметно что они продукцию впихивали в ящики. Ну а в целом компанией доволен... Читать отзыв Отправили большой груз из Питербурга в Комсомольск-на-Амуре, точно не помню но кажется груз шел 15-17 дней. 86 коробок на 2-ух поддонах и даже не обернуты. Все коробки были мокрые но целые не рваные, и некоторая продукция мятая но я больше грешу на фирму отправителя так как было заметно что они продукцию впихивали в ящики. Ну а в целом компанией доволен хотя и удивлен, как так коробки и не вскрыты и некто даже не посмотрел что внутри ведь через всю родину прокатилась. Вроде честные перевозчики попались. Спасибо! за честность.

Ужасная компания(((((((((((((

Гость 21 июля, 2016 год
Самая ужасная транспортная, каждый менеджер дает разную информацию по грузу, отслеживание вообще неправильно показывает, с Москвы до Тюмени груз идет больше недели, все сроки нарушили. Дозвониться еще до Тюменского филиала не возможно, такое ощущение трубку не берут специально. Менеджер ,что дал неверную информацию по грузу, на след. день даже не стал со мной разговаривать. передавал свои слова,через др. менеджера типо... Читать отзыв Самая ужасная транспортная, каждый менеджер дает разную информацию по грузу, отслеживание вообще неправильно показывает, с Москвы до Тюмени груз идет больше недели, все сроки нарушили. Дозвониться еще до Тюменского филиала не возможно, такое ощущение трубку не берут специально. Менеджер ,что дал неверную информацию по грузу, на след. день даже не стал со мной разговаривать. передавал свои слова,через др. менеджера типо передай, это вообще нормально??????? Никогда бы с ними не связалась, но поставщик груз через них отправил. У нас др. выбора не оставалось, как ждать. Но это первый и последний раз.

Воровство, мошенничество, безответственность

Андрей 28 июня, 2016 год
Если вам дорог ваш груз и нервы никогда не связывайтесь с этой компанией. Отправлял груз из Москвы до Комсомольска-на-Амуре по ТТН №7829 от 21.01.16. Груз дошел до Хабаровска и там исчез. На мою претензию ждал ответ 4 месяца, пока повторно не отправил... Выплачивать стоимость груза не хотят. Буду с ними судиться. Отвратительная компания. Берегите свои нервы и деньги, не связывайтесь... Читать отзыв Если вам дорог ваш груз и нервы никогда не связывайтесь с этой компанией. Отправлял груз из Москвы до Комсомольска-на-Амуре по ТТН №7829 от 21.01.16. Груз дошел до Хабаровска и там исчез. На мою претензию ждал ответ 4 месяца, пока повторно не отправил... Выплачивать стоимость груза не хотят. Буду с ними судиться. Отвратительная компания. Берегите свои нервы и деньги, не связывайтесь с ними.

Все ок!

Роман 25 июня, 2016 год
Отправлял растения из Санкт-Петербурга в Уссурийск. Сказали, что после прибытия в Москву, груз будет в Уссурийске через 10-11 дней. После прибытия в Москву (через 2 дня после отправки из С-Пб), груз ехал еще 19 дней, итого 3 недели ровно. Думал что клиент ничего уже не получит, все-таки растения без полива. Однако все дошло очень хорошо, даже ничего не перевернуто. Ничем... Читать отзыв Отправлял растения из Санкт-Петербурга в Уссурийск. Сказали, что после прибытия в Москву, груз будет в Уссурийске через 10-11 дней. После прибытия в Москву (через 2 дня после отправки из С-Пб), груз ехал еще 19 дней, итого 3 недели ровно. Думал что клиент ничего уже не получит, все-таки растения без полива. Однако все дошло очень хорошо, даже ничего не перевернуто. Ничем не закреплял, просто горшочки в коробке, приклеил только лист А4 с надписью ВЕРХ, Осторожно.
Не знаю, можно ли писать про другие компании, напишу для справки. Отправлял также растения компанией ПЭК в Новгород, буквально несколько часов езды. Пришел винегрет клиенту. Желдорэкспедицией только получал товары, также растения. Тоже все очень понравилось.
В общем, все познается в сравнении. А плохих отзывов всегда намного больше, потому что, когда у нас все хорошо, то и писать незачем.

Медленная доставка

Гость 15 июня, 2016 год
Груз из Перми в Киров 5 кг. Сдан в офис в Перми 08.06.2016.
Сегодня 15.06.2016 оператор сообщает, что груз в пути через Москву(!). Для справки, Пермь-Киров 500км. Пермь-Москва 1400 и Москва-Киров 1000 км. Итого вместо 500км - 2400км. Ожидаемое время прибытия 17.06.2016, а выдача 20.06.2016. Логистика на грани фантастики (бреда)!

Гребаная контора! Испортили все имущество в кашу! Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь туда!!!

Валерия 13 мая, 2016 год
Вся мебель , которую мы отправили из Тюмени в Сочи сломана. Разбиты зеркала, сломаны шкафы и кровати, некоторых предметов вообще нет. Отвратительная контора!
ЖелдорАльянс
Компания «ЖелдорАльянс» оказывает полный спектр услуг по организации железнодорожных перевозок грузов на всей территории России. Залогом высокой конкурентоспособности компании является обширный парк собственных багажных вагонов и грузовых автомобилей, опытный персонал и широкая сеть представительств на всей территории Российской Федерации.
Несомненным преимуществом компании «ЖелдорАльянс» является наличие удобной погрузочной площадки и складского терминала... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 177 отзывов