Перешли в кактус на фулфилмент из-за видеофиксации, теперь сборка каждого заказа и обработка возвратов пишется на камеры, записи доступны в личном кабинете. Сразу закрыли кучу споров с маркетплейсами по поводу недостач или порчи товара. Склад огромный, работают четко, по качеству упаковки претензий нет вообще. Для крупного интернет магазина это идеальный вариант
Работаю с Кактусом по складскому обслуживанию. Отправляю большие объемы на распределительные центры. У них система стыкуется со всеми перевозчиками, все без ручного заказа. Вижу движение груза на экране. Возвраты тоже их забота, обработали, пересчитали, сообщили. Не бывает сбоя в этом механизме
Обращались за услугами фулфилмента под ключ при выходе на маркетплейсы. Работа была выстроена профессионально многие вопросы решались самостоятельно, без постоянных согласований и правок с нашей стороны. Все выполнялось оперативно, качественно и с пониманием специфики маркетплейсов. Пока вполне довольны.
Вообще изначально возил на склад сам, но когда объемы выросли до трехсот позиций в день, руки просто опустились. Нанял Кактус на переупаковку. Переупаковывают мне косметику, лепят новые бирки. За полгода ни одного возврата по причине порчи товара. Прям гора с плеч, честно. Занимаюсь теперь только закупками.
Свой склад закрыл, перевез все Кактусу. Они приняли остатки, провели инвентаризацию, сверили с моими цифрами. Разложили по ячейкам, все подписали. Хранят сколько надо. Как приходит заказ, собирают и отдают в доставку. В кабинете вижу каждую единицу. Без расхождений обходится
Заходил в Кактус перед новогодними праздниками, когда у всех завалы. Думал, будут косячить, но склад вывез нагрузку. Отгрузки шли каждый день, пересорта почти не было, что для пика сезона редкость. Очень удобно, что можно сразу заказать маркировку Честный Знак, не надо искать сторонних подрядчиков. По факту, я просто привожу им груз от поставщика, а дальше они все делают под ключ
Подключил их платежный модуль для своего интернет-магазина. Искал вариант с быстрой настройкой и чтобы чеки покупателям улетали автоматически согласно закону. Организовали вес шустро, клиенты без проблем платят картой или через СБП. Деньги на счет приходят быстро.
Раньше сам возил коробки на склады маркетплейсов, но когда заказов стало больше десяти в день, зашился. Перешел в Кактус на фулфилмент. Что нравится: очень толковый личный кабинет, все в одном окне, остатки, статусы заказов, возвраты. Не надо прыгать между кабинетами ВБ и Озона. Ребята сами принимают товар, проверяют на брак и упаковывают как надо
Выбрал эту фирму когда в голове была каша от требований маркетплейсов, почитал отзывы, посмотрел сайт. Понравилось, что на этапе первой поставки меня буквально за руку провели. Помогли разобраться с маркировкой коробов и как правильно оформить документы, чтобы склад все принял без сучка и задоринки. Сейчас отгружаю им косметику, упаковка всегда аккуратная, ничего не разливается и не бьется, полет нормальный
У нас запчасти, сначала сомневались стоит ли отдавать обработку заказов этим ребятам. В итоге не пожалели так как стало заметно меньше рутины внутри команды. Заказы обрабатываются быстрее, клиенты стали реже жаловаться на доставку. Нравится, что можно масштабироваться без дополнительных вложений в склад и персонал. Есть мелкие шероховатости, но они не критичны и постепенно решаются.
Искали вариант для хранения продукции, не требующей особых температурных условий и остановились на этой компании. Размещение прошло быстро, помогли с приемкой и учетом. По остаткам информация обновляется корректно, нам это важно. Пользуемся дальше, пока все стабильно.
Не думал что фулфилмент может так облегчить работу, большинство задач и почти вся операционка теперь делегирована. Приемка на ВБ с кактусом проходит быстро, все маркировки и упаковки сделаны качественно под требования площадки, склады большие хорошие, по площадкам тоже не ограничены
У меня бренд профкосметики, работаю через Золотое Яблоко. Кто знает их требования к этикеткам и упаковке, поймет мою боль. В Кактусе этот процесс уже обкатан, все делают под ключ. Сами вешают КИЗы, сами пакуют, так что мне с ними легче. Ценник не самый бюджетный, сразу скажу, но если считать штрафы, которые я раньше платила за ошибки в маркировке, то сейчас... Читать отзыв У меня бренд профкосметики, работаю через Золотое Яблоко. Кто знает их требования к этикеткам и упаковке, поймет мою боль. В Кактусе этот процесс уже обкатан, все делают под ключ. Сами вешают КИЗы, сами пакуют, так что мне с ними легче. Ценник не самый бюджетный, сразу скажу, но если считать штрафы, которые я раньше платила за ошибки в маркировке, то сейчас выхожу даже в плюс.
Для нас важны были в первую очередь контроль и безопасность, и здесь Кактус закрыл оба пункта. Работам по 3PL для МП, за все время работы было всего пару вопросов по возвратам, а так система автоматизированная, команда адекватная, ребята всегда открыты к диалогу
Начали летом работать с Кактусом. Процессы выстроены, сотрудники в теме, нет ощущения хаоса. При этом всегда готовы обсудить нестандартные задачи и подстроиться под бизнес, а не наоборот, приятно работать с профессионалами
К выбору фулфилмента подходил долго. До Кактуса уже был опыт с двумя складами, и оба раза упирались либо в отсутствие места, либо в мы так не делаем. Здесь подкупило ощущение, что компания масштабная и надолго. Плюс ВЭД и маркировка ЧЗ в одном окне, не надо держать отдельных подрядчиков. Для нас это сильно упростило жизнь, пока всем довольны, оборот налаженный сейчас,... Читать отзыв К выбору фулфилмента подходил долго. До Кактуса уже был опыт с двумя складами, и оба раза упирались либо в отсутствие места, либо в мы так не делаем. Здесь подкупило ощущение, что компания масштабная и надолго. Плюс ВЭД и маркировка ЧЗ в одном окне, не надо держать отдельных подрядчиков. Для нас это сильно упростило жизнь, пока всем довольны, оборот налаженный сейчас, работаем дальше
Ребята умеет работать с маркировкой одежды, процесс отлажен от и до, они сами печатают коды, клеят, отчитываются. Приемка на маркетплейсах проходит без проблем. Пару раз путали артикулы при первой поставке, но быстро исправились. Сейчас работаем в спокойном режиме, благодаря им освободил себе руки от рутины.
Мы продаем пластиковую посуду и контейнеры различного объема. Реализация через Озон. С расширением скю передали часть задач Кактусу, работаем по схеме фбо. Кактус нравится за приемлемые цены, большой спектр услуг и удобно расположенный склад.
С Кактусом работаю полгода на Вб. Самый четкий фулик, с которым приходилось работать. Сейчас еще заказал продвижение. Реально полезная штука. Отработали отзывы покупателей, сделали анализ остатков и дали свои рекомендации по улучшению. Результаты уже заметил, количество заказов начало кратно расти.
Пополнили ассортимент товаров, на логистику перестало хватать времени, сроки доставки на ПВ ВБ увеличились. Решено было передать это дело Кактусу. Ответственные ребята! Ежедневно есть заказы и ежедневно они уезжают на ПВ.
Заказывала здесь услугу фотосъемки товаров. Из главных достоинств отмечу профессионализм. Очень толковый фотограф, который видит все лучшие ракурсы. Плюс ты участвуешь онлайн в съемке и в режиме реального времени можешь высказывать свои пожелания. Из минусов наверно то, что нужно везти самой товары на фотосессию, Кактус сам их не забирает. Но качество работ бесподобное, витрина на ВБ засияла)
Компания хорошая. Когда рук не хватает, довериться можно. Сначала все делал сам, сейчас +80% к объему. Остался на ФБО, сам из ЛК формирую поставку, остальное на Кактусе. От клиентов жалоб нет, эт главное
Озон стал стартовой площадкой, первым опытом работы с мп. Кактус помогли на начальных этапах, всегда можно было получить дельную консультацию. Сейчас уже просто смотрю аналитику и больше времени уделяю поиску новых более выгодных поставщиков. Я продаю химиеские реагенты, сейчас большой спрос на противогололедные средства, каждый день по несколько заказов Кактус отвозит на пункты выдачи Озона.
Нравится оперативность работы компании и сам склад. Чистый, просторный, с хорошей охраной. Поставки по мере их формирования отвозят на склад Вб. Все аккуратно упаковано и промаркировано в соответствии с требованиями именно этого МП. Доволен сотрудничеством, компанию рекомендую!
Я с Кактус знакома уже более года. Периодически нужны услуги по фотосъемке товаров для карточек на Маркете, иногда для каких-то позиций используем инфографику. И при обновлении ассортимента Кактус мне делает описание в карточках товаров. Очень довольна оперативностью работы!
Очень здорово организованы логистические схемы. Мы работаем по схеме ФБС. То есть от меня требуется только пополнять запасы товаров на складе. А «Кактус» сам принимает заказы от клиентов, упаковывает товары и отвозит на пункт выдачи Вб. Я могу отслеживать все в личном кабинете.
По маркетплейсам работаем с этим ФФ уже второй год. Сейчас подключили ИМ. К нему уже сразу подключен сервис «Умная корзина», предусмотрено несколько вариантов доставки. Уже была первая продажа, все успешно.
Торгуем разной электроникой, часы, приемники, колонки и прочее. Позиций набралось много, решил передать на аутсорс. Узнал о Кактусе из одной статьи, что нашел в сети. На днях заключились и начали работать. Понравилась деловая хватка и профессионализм менеджера.
Работают четко
Сотрудничаем по складскому обслуживанию
Пока вполне довольны услугами фулфилмента
Нанял Кактус на переупаковку
Без расхождений обходится
Довольны работой Кактуса
Подключил платежный модуль
Очень толковый личный кабинет
Пользуемся фулфилментом для обработки заказов
Проще контролировать заказы и доставку
Полет нормальный
Заказы обрабатываются быстрее
Нашли вариант для хранения продукции
Фулфилмент облегчил работу
Все делают под ключ
Система автоматизированная
Приятно работать с профессионалами
Пока всем довольны
Умеют работать с маркировкой одежды
Кактус нам нравится
Полностью устраивает их работа
Ответственные ребята!
Отличное качество
Рекомендую!
Все отлично.
Все отлично.
Делают отличный контент
Компетентные и ответственные
Фулфилмент Кактус Москва мой отзыв
Пока все отлично