ООО "РемМастер"
Более 14 лет оказываем полный спектр услуг по ремонту и отделке жилых помещений. Реализуем дизайнерские идеи любой степени сложности по доступной цене.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
️- Выезд специалиста по ремонту на замер, консультацию...
Ремонт квартир
Ремонт санузла через Лемана Про: просрочка, отсутствие гидроизоляции и «доверьтесь нашим профессиона
Как всё шло. Замер 27.06 прошёл отлично: вежливый специалист, нормативы, варианты, смета на месте (правда, прислал её в 22:00). Далее — проектирование в магазине, договор на 286 000 ₽, оплата 50% 01.07. По договору подрядчик обязан был начать работы не позднее 15 июля. Начали 17-го, после моих трёх личных запросов. На мой вопрос о санкциях за срыв сроков начальник участка ответил: «Санкции могут быть, только если мы не сдадим работы в срок. Но мы выполним работы как положено!» Спойлер: в срок они не сдали.
Демонтаж: мастер отработал 2 дня (17 и 20 июля), после чего тут же прилетел акт о проделанной работе — акты в этой компании умеют выставлять быстрее, чем делать ремонт. Дальше мне самой приходилось звонить прорабу и напоминать про закупки: корзины формировались без учёта проекта, с сантехником по техническим вопросам общалась тоже я, потому что прораб не знал, что нужно делать. В один из дней я мчалась из поликлиники принимать доставку, потому что мастер был еще у себя дома в 10 утра, хотя прораба накануне предупредили о доставке.
27.07 я затребовала смену прораба. Нового назначили быстро, встреча 31.07, мастер приступил 3 августа. Сначала всё выглядело хорошо: регулярные отчёты, закупками занимался сам прораб. Мы расслабились — зря.
Критические ошибки, которые выяснились на сдаче:
1. Распаечная коробка установлена в 40 см от стояка. Формально норму не нарушает, но при затоплении квартиры вы останетесь без света в санузлах. Я инициировала вызов старшего инженера компании для оценки действий мастера. Инженер первые 20 минут ходил по квартире, затем спросил, куда бы я хотела перенести коробку — и только после напоминания о нормах безопасности при затоплении «включил голову» и начал предлагать варианты. Всё это в сопровождении откровенного неуважения и хамства в мой адрес.
. В самой мокрой точке квартиры нет гидроизоляции. Совсем. Наливной пол залит в уровень с коридором, без гидроизоляционного слоя — это подтверждается их же актами работ и чеками закупок (смесь для наливного пола гидроизоляцией не является). Это прямое нарушение строительных норм и требований к ремонтам мокрых зон. Последствия — на совести компании: первый же инцидент с водой станет проблемой и моей, и соседей снизу.
Параллельно — вопрос границ. Мы, как нам и рекомендовали, не жили на объекте и передали мастеру ключи с единственной просьбой: до нашего отъезда 17-го в квартиру не приходить. Вечером 16-го, пока мы были на встрече, мастер приехал. Дома была одна собака. Позже мастер и прораб посчитали нормальным ходить по закрытым комнатам: мастер — в грязной обуви по коврам, которые не удосужился закрыть плёнкой; прораб — располагаться со своими вещами на моём диване. Все стройматериалы переехали на кухню — на стол и под стол, ёмкости мастер мыл в кухонной раковине. Замечания не действовали. А когда я требовала объяснений, прораб заходил к моему мужу за моей спиной и называл меня неадекватной.
Приёмка — с опозданием и недоделанная: унитаз не установлен, люк к стоякам не установлен, разломанная стена в коридоре не зашита гипсокартоном. Проверить душ на приёмке нам не полагалось: прораб «аккуратно проверил сам», а мы должны были поверить на слово.
Итог. Буду ли я рекомендовать оформлять ремонт через услуги Лемана Про — никогда. Могу ли я рекомендовать ООО «РемМастер» как компанию, которая качественно и в срок делает ремонт за 286 000 ₽ — никогда.
Порадовало
Рем Мастер
Комплексный ремонт квартиры
«Капитальный ремонт без нервов: как строители избавили от шума и сырости
Из старой хрущевки в новую красивую квартиру
Сначала переживали, что не справятся с плесенью, но мастера сделали полную гидроизоляцию и поменяли вентиляцию — теперь даже в ванной сухо. Электрику переделали по уму,... Читать отзыв Затеяли капитальный ремонт, потому что старая квартира досталась в аварийном состоянии: сырость по углам, шумно, полы скрипели так, что весь дом слышал. Взяли «РемМастер» именно потому, что они берут всё под ключ — и не прогадали.
Сначала переживали, что не справятся с плесенью, но мастера сделали полную гидроизоляцию и поменяли вентиляцию — теперь даже в ванной сухо. Электрику переделали по уму, поставили защиту, так что за безопасность больше не трясусь.
Дизайн придумали светлый и практичный: без лишнего хлама, всё функционально. В процессе почти не дёргали — присылали фото каждый день, по вопросам сразу звонили. Смету не раздували, никаких «сюрпризов» по деньгам.
Когда зашли в готовую квартиру — просто кайф. Тихо, чисто, светло, запах сырости ушёл навсегда. Муж теперь сам гостей водит и стены показывает :) Сделано качественно и с душой. Очень довольны, что решились и выбрали именно их.
Наконец-то дышится легко: Из сырой хрущёвки в уютную квартиру.
Сначала переживали, что не справятся с плесенью, но мастера сделали полную гидроизоляцию и поменяли вентиляцию - теперь даже в ванной сухо. Электрику переделали по уму,... Читать отзыв Затеяли капитальный ремонт, потому что старая квартира досталась в аварийном состоянии: сырость по углам, шумно, полы скрипели так, что весь дом слышал. Взяли «РемМастер» именно потому, что они берут всё под ключ и не прогадали.
Сначала переживали, что не справятся с плесенью, но мастера сделали полную гидроизоляцию и поменяли вентиляцию - теперь даже в ванной сухо. Электрику переделали по уму, поставили защиту, так что за безопасность больше не трясусь.
Дизайн придумали светлый и практичный: без лишнего хлама, всё функционально. В процессе почти не дёргали- присылали фото каждый день, по вопросам сразу звонили. Смету не раздували, никаких «сюрпризов» по деньгам.
Когда зашли в готовую квартиру-просто кайф. Тихо, чисто, светло, запах сырости ушёл навсегда. Муж теперь сам гостей водит и стены показывает :) Сделано качественно и с душой. Очень довольны, что решились и выбрали именно их.
Отличный сервис
Спасибо за отличную работу.
Хорошая компания
Хороший сервис
Хороший ремонт.
Качественный ремонт
Превзошедшие ожидания ремонта помещения
Отдельно радует, что не было сюрпризов по деньгам: все дополнительные работы согласовывали заранее, а в смете всё было прозрачно. Качество на высоте: стены ровные, плитка уложена без перекосов, стыки аккуратные. Даже мелкие недочёты исправляли сразу, без напоминаний. Теперь квартира выглядит как на дизайнерских фото. Однозначно буду рекомендовать эту бригаду!
Хороший ремонт
отличный ремонт.
Капитальный ремонт квартиры
Ремонт квартиры быстро и качественно с умом
Очень доволен!
Понравилось, что чувствуется практичный подход: не просто «сделать красиво», а реально решить вопрос так, чтобы потом не было... Читать отзыв Делал ремонт через этот сервис и остался очень доволен результатом. Сразу понравилось, что к задаче подошли не формально, а по делу: учли все нюансы, помогли разобраться с проблемой и предложили удобное решение. Особенно важно, что всё сделали аккуратно и безопасно, без лишней суеты.
Понравилось, что чувствуется практичный подход: не просто «сделать красиво», а реально решить вопрос так, чтобы потом не было лишних проблем. Видно, что люди знают своё дело, умеют работать с разными ситуациями и не навязывают лишнего.
Отдельно отмечу нормальное общение и внимательность к деталям. Всё прошло спокойно, без нервов, а итоговый результат действительно порадовал. В целом — надёжно, удобно и с хорошим качеством.
Отличный ремонт
Поломка компьютера