Компания Астин-Групп отзывы

› ›

4.9 5

164 отзыва / 10445 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Цена очень хорошая

Александр 27 сентября, 2018 год

Третий раз в компании Астин Групп заказываю доставку газа. Цена очень хорошая, да и привозят быстро. Большое преимущество, что доставка круглосуточно осуществляется у них.

Как показала практика объема газгольдера на 4850 литров вполне достаточно даже для довольно большого дома на долгое время.
Мы как раз такой поставили, хватает даже больше чем на год. Не пожалели что заказали систему автономной газификации в Астин Групп, фирма серьезная и делают нормально.

беспредел

Анатолий Тимофеевич 9 февраля, 2018 год

Если Вы собрались заказывать заправку своего газгольдера в компании АСТИН – групп, то не делайте это ни в коем случае. Попытаюсь объяснить Вам причину моего убеждения.
Как и все прочие потребители сжиженного газа, я решил пополнить запасы газгольдера. Начал обзор рынка с выяснения качества газа. Лучший состав газа, а именно 82/18 мне пообещали в этой компании. 06 февраля приняли заявку на... Читать отзыв Если Вы собрались заказывать заправку своего газгольдера в компании АСТИН – групп, то не делайте это ни в коем случае. Попытаюсь объяснить Вам причину моего убеждения.
Как и все прочие потребители сжиженного газа, я решил пополнить запасы газгольдера. Начал обзор рынка с выяснения качества газа. Лучший состав газа, а именно 82/18 мне пообещали в этой компании. 06 февраля приняли заявку на заправку 09 февраля. Я просил установить время заправки с 12 до 13 часов, но мне сказали, что машина с утра не будет ждать. Договорились на заправку с 9 до 10 утра. Так как у нас закрытый посёлок без адреса, то оговорили, что водитель, когда заправится, должен позвонить, чтобы уточнить, как к нам проехать. И вот с 7-30 утра я ждал звонка водителя. В 9-30 я созвонился с диспетчером. Мне сообщили, что машина на подъезде и что водитель сейчас перезвонит. Наконец в 10-45 я опять напомнил о себе, уже возмутившись, что уже и 10 часов прошли, но мне ни то что газ не привезли, но и водитель не позвонил. На что мне заявила диспетчер, что она не могла назначать время, а сообщила, что это будет в первой половине дня, и что машина уже на МКАД проезжает посёлок ДРУЖБА (СНТ Дружба в 5 км от нас). Человек нормальным шагом преодолевает это расстояние за час. И вот, наконец, прошло полдня. Я позвонил диспетчеру, и мне сказали, что водитель решил заправить меня в последнюю очередь и раньше 15 часов его ждать не стоит. Почитав отзывы, я решил выяснить как оборудована машина. И тут-то выяснилось, что счётчика слива газа у машин нет, так как машины оборудованы каким-то мистическим прибором ПРОЦЕНТОВОЧНИКОМ, по которому можно высчитать процент слитого газа. Вот только по объёму газа в бочке я должен буду поверить на слово водителю. И приборов контроля плотности газа у машин нет, так что никто не гарантирует, что водитель мне может слить газолин, который откачает в предыдущем газгольдере, на что мне диспетчер подтвердила мои сомнения : «всё может быть».
Ещё раз предупреждаю – НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ АСТИН – ГРУПП

Ужасное обслуживание, обман, недолив в больших объемах

Вика 7 февраля, 2018 год

Заказали заправку на 06.02.2018 .Газ не привезли, диспетчер- Оксана , разговаривает по хамски, говорит, что за доставку она не отвечает и не знает, когда будет машина.В итоге в 11.30 вечера позвонили и сказали , что машина сломалась (уже видела в отзывах, видимо, обычная история). Счетчика на машине нет, считают по % отношению, в результате проверки оказалось, что обманули... Читать отзыв Заказали заправку на 06.02.2018 .Газ не привезли, диспетчер- Оксана , разговаривает по хамски, говорит, что за доставку она не отвечает и не знает, когда будет машина.В итоге в 11.30 вечера позвонили и сказали , что машина сломалась (уже видела в отзывах, видимо, обычная история). Счетчика на машине нет, считают по % отношению, в результате проверки оказалось, что обманули не 4000 рублей.Будем подавать в суд. Надо когда-то наказывать.

Обман при заправке газгольдера

Александр Петрович 10 ноября, 2017 год

При заправке газгольдера недолили примерно 400 литров !!! Диспетчер и главный инженер ,которым я звонил, дружно защищают своего заправщика.Это система.Круговая порука.Навар (в моём случае это более 6 тыс.руб.),видимо,делят поровну. Заставил водителя отсосать газ обратно и послал его восвояси. Беспредел !!! Это заправка,а можно лишь представить ,как они обдирают клиентов при установке газгольдера. Ни в коем случае не связывайтесь с... Читать отзыв При заправке газгольдера недолили примерно 400 литров !!! Диспетчер и главный инженер ,которым я звонил, дружно защищают своего заправщика.Это система.Круговая порука.Навар (в моём случае это более 6 тыс.руб.),видимо,делят поровну. Заставил водителя отсосать газ обратно и послал его восвояси. Беспредел !!! Это заправка,а можно лишь представить ,как они обдирают клиентов при установке газгольдера. Ни в коем случае не связывайтесь с этой мутной компанией !

Так работать нельзя

Гость 13 января, 2017 год

Заправлялся в Астин-групп 2,5 года. Все было нормально. Последний раз 06.09.2016 при 23% заправил до 90% газгольдер 6400 литров. При заправке обратил внимание, но придал этому значение, на слабое давление на манометре - 3,8 и это в теплое время года! 23 декабря 2016г котел встал из-за нулевого давления - и это при 45%!!!!! И это не в сильный... Читать отзыв Заправлялся в Астин-групп 2,5 года. Все было нормально. Последний раз 06.09.2016 при 23% заправил до 90% газгольдер 6400 литров. При заправке обратил внимание, но придал этому значение, на слабое давление на манометре - 3,8 и это в теплое время года! 23 декабря 2016г котел встал из-за нулевого давления - и это при 45%!!!!! И это не в сильный мороз, а декабрьские -2. (весь декабрь был не холодный) Позвонил оператору - она сказала, что газ у них хороший и дала телефон инженера. Инженер посоветовал полить из чайника на редуктор и дал телефон ремонтной бригады. Эта бригада, узнав, что газгольдер заказывался не у них, вообще отфутболили. Я позвонил в другую фирму. Они приехали - разобрали и проверили редуктор (он сухой, без конденсата, работает отлично), проверили котел и сказали, что котел встал из-за большого количества бутана в газгольдере.И его надо откачать. Напомню, что последний раз я заправлялся при 23 % и все работало. Мне слили газ, заправили заново и все заработало. Давление на манометре в декабре показало - 5 (это нормально!). Созвонившись с Астин-групп, я узнал, что я не один такой. Я попросил оператора, чтобы со мной связался директор, для объяснений. Никто не позвонил! Я написал письмо директору - никто не ответил! Вот так.

Алексей Ш.

Алексей Ш. 5 декабря, 2015 год

Впечатления от установки газгольдера ниже среднего, что впрочем соответствет цене. Основные претензии по заправкам. Один раз просто не приехали. Предпоследний раз обсчитали на 4 тысячи чек не дали. В последний раз обсчитали уже на 10 тысяч, честно глядя в глаза и с чеком. Объяснять, что газгольдер не резиновый и так не бывает бесполезно, хотя специально отфиксировали все сначала с заправщиком.... Читать отзыв Впечатления от установки газгольдера ниже среднего, что впрочем соответствет цене. Основные претензии по заправкам. Один раз просто не приехали. Предпоследний раз обсчитали на 4 тысячи чек не дали. В последний раз обсчитали уже на 10 тысяч, честно глядя в глаза и с чеком. Объяснять, что газгольдер не резиновый и так не бывает бесполезно, хотя специально отфиксировали все сначала с заправщиком. В общем открытое мошенничество. Делайте выводы сами.

Александр

Александр 2 декабря, 2015 год

Первое общение было обнадеживающим. Менеджер вроде все объяснил и растолковал, назвал окончательную цену. Взяв недельный таймаут, позвонив повторно с готовностью подписать договор,меня узнали и сообщили, что у них произошло удорожание, на вопрос почему не ответили, дальнейшее попытка общения, лишь раздрожала менеджера. Осадок не приятный, складывается впечатление, что готовы развести на дополнительные затраты, когда клиент подписал договор.

Михаил

Гость 7 августа, 2015 год

Компания тратит много денег на положительные отзывы в интернете, лучше наберите людей в штат и купите телефонную линию в офис.
Обещали приехать не приехали, обещали позвонить - не позвонили...
Хотите побегать за свои деньги - вперед !

Мой отзыв

Костя 25 мая, 2015 год

Компаний Астин-Групп доволен, газгольдер работает нормально, тепло в доме есть. При установке ничего не поломали, все культурно раскопали и обратно закопали. У нас и соседи почти все через них газифицировались, никто вроде не жаловался и не возмущался. Единственное при заправке газом надо за ними внимательно следить. Водилы любят процентов так на 10 не дозалить.

Антон

Гость 27 марта, 2015 год

Собирался со временем дом расширять, поэтому сначала хотел поставить газгольдер побольше, ну чтобы хватало надолго. Но ребята с «Астин-Групп» что-то подсчитали и отговорили меня от этого. Тебе говорят, даже после перестройки будет вполне достаточно газгольдера не сильно большого. Я рад, что эта компания заботится не только о собственном кармане, но и о нас, клиентах. Порадовало также и серьезное отношение к... Читать отзыв Собирался со временем дом расширять, поэтому сначала хотел поставить газгольдер побольше, ну чтобы хватало надолго. Но ребята с «Астин-Групп» что-то подсчитали и отговорили меня от этого. Тебе говорят, даже после перестройки будет вполне достаточно газгольдера не сильно большого. Я рад, что эта компания заботится не только о собственном кармане, но и о нас, клиентах. Порадовало также и серьезное отношение к работе и то, что работали не случайные работяги, а настоящие знатоки. Пользуемся системой автономного газоснабжения уже 3 год и проблем пока не возникало

Все хорошо

Лидия Яковлева 18 февраля, 2015 год

У нас район какой-то несчастливый: постоянные аварии газопровода, по два – три дня без газа сидим, а поскольку у нас установлен газовый котел, то и без тепла. В общем, в какую-то особенно крупную аварию не выдержала я, и уговорила мужа на установку газгольдера. Дороговато конечно и за газ теперь платим немного больше, но в целом довольны. Компания «Астин-Групп», в которую... Читать отзыв У нас район какой-то несчастливый: постоянные аварии газопровода, по два – три дня без газа сидим, а поскольку у нас установлен газовый котел, то и без тепла. В общем, в какую-то особенно крупную аварию не выдержала я, и уговорила мужа на установку газгольдера. Дороговато конечно и за газ теперь платим немного больше, но в целом довольны. Компания «Астин-Групп», в которую мы обратились, дело свое знает, сделали все добросовестно, так что про холод в доме мы давно уж забыли. Боялись, что будут проблемы с заправкой, но пока все в порядке – приезжают регулярно. Один раз были кое-какие неполадки, но компания их устранила довольно-таки быстро – не жалуемся.

Маша Новикова 9 февраля, 2015 год

Я как любая женщина в технике разбираюсь слабо, что такое газгольдер вообще понятия не имела, поэтому подруги меня отговаривали от установки индивидуального отопления: обманут мол тебя, только деньги напрасно отдашь за собственную, так сказать, головную боль. Но постоянно промерзающие углы в комнатах и вечный насморк у детей все же вынудили меня на решительные действия. Обратилась я в компанию «Astin LTD»... Читать отзыв Я как любая женщина в технике разбираюсь слабо, что такое газгольдер вообще понятия не имела, поэтому подруги меня отговаривали от установки индивидуального отопления: обманут мол тебя, только деньги напрасно отдашь за собственную, так сказать, головную боль. Но постоянно промерзающие углы в комнатах и вечный насморк у детей все же вынудили меня на решительные действия. Обратилась я в компанию «Astin LTD» просто потому что это название первым попалось мне на глаза и не жалею об этом: теперь в доме тепло, оборудование работает, сервис вполне удовлетворительный и заправка газом выполняется своевременно

Гость 3 февраля, 2015 год

Надоело отапливать свой дом при помощи газовых баллонов, поэтому собрался с силами и решил установить себе "под ключ" систему автономной газификации. К сожалению центральный газопровод мне не светит, т.к. цены на его подключение просто космос. Обратился в компанию "Астин-Групп", которая за 250 тысяч( это еще докризисные цены) должна была установить мне газгольдер и подвести все коммуникации. Несмотря на все мои... Читать отзыв Надоело отапливать свой дом при помощи газовых баллонов, поэтому собрался с силами и решил установить себе "под ключ" систему автономной газификации. К сожалению центральный газопровод мне не светит, т.к. цены на его подключение просто космос. Обратился в компанию "Астин-Групп", которая за 250 тысяч( это еще докризисные цены) должна была установить мне газгольдер и подвести все коммуникации. Несмотря на все мои переживания, все прошло замечательно и теперь у меня всегда теплые вода и батареи

Компания Астин-Групп

Компания Астин-Групп и ее работники специализируются на автономной газификации. Обратившись в компанию вы получите квалфицированную помощь в вопросах газификации, гарантию качества и работу "под ключ". Специлиасты компании работают в этой отрасли уже не один год и за все время своей работы зарекомендовали себя как надежные партнеры и исполнители.

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 164 отзывов

Торгово-монтажные предприятия