Name: Брак изделия
Rating: 1
Author: Алевтина

› › ›

Алевтина Отзыв написан 17 июля, 2023 год 5 просмотров

17 июня заказала металлическую дверь в "cetrix" за 42700руб. 26 июня приехали Установщики и начали быстренько вваривать её в проем. Я сделала замечание, что дверное полотно и обналичка замяты, что является явным браком изделия, на что мне ответили "да, её уронили при погрузке" и продолжили её крепить дальше. Я обратилась в cetrix с вопросом о браке. Диспетчер принял мою жалобу, составили рекламацию и обещали решить вопрос. Но! Сегодня 17 июля и моя проблема так и не решена!Сотрудники постоянно врут что со мной свяжутся и помогут, но воз и ныне там! О результатах на размещённой рекламацию я так и не знаю! Постоянно "динамят" и отговариваются. Только что разговаривала с сотрудником фирмы и в очередной раз услышала отговорку:" Вам перезвонят"
Ужасная фирма, ужасное качество двери и ужасная клиентоориентированность! Кинули меня на деньги! Никому не советую данную "фирму"! Дорого и отвратительно! Останетесь без денег с хреновы изделие!

Достоинства:

Нет от слова абсолютно!

Недостатки:

Один сплошной минус. Качество, установка, обратная связь.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания «БизнесТорг»
Все отзывы

3.0 5

2 отзыва / 211 просмотров

Все отзывы

Компания «БизнесТорг»

Компания «БизнесТорг» предлагает большой выбор дверей эконом- класса по доступной цене, дверные конструкции в оптимальном соотношении цена- качество,двери класса люкс-для ценителей роскоши и изящества.

likino-dulevo.cetrix.ru

Перейти на сайт

Двери