Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Некачественные москитные сетки!!!! - Отзывы о Компания «Русокон»

Компания «Русокон»
Отзыв написан 10 апреля, 2015 год 1118 просмотров
В компании Русокон мы заказали окна с москитными сетками в загородный дом.
Договор 126.10/13.
Во время летней эксплуатации сетки были прогрызаны насекомыми ( осами).
Сотрудники компании прокомментировали это так: " Наши сетки должны защищать от только от москитов."
Так что если Вам не хочется жить в одном доме с насекомыми не покупайте окна в Русокон!
Про срывы сроков изготовления и установки окон, а также про хамство сотрудников можно книгу писать.




Комментарии к отзыву

Наталья Иванова 17 июня, 2015 год
Добрый день! Уважаемая Юлия, мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и хотим его прокомментировать. Осы способны прогрызать многие материалы, в том числе и легкое полотно некоторых москитных сеток. Москитные сетки бывают разных типов, которые различаются степенью прочности и материалом волокна, а также частотой ячейки. В ассортименте нашей компании, например, в настоящий момент есть стандартные сетки, которые защищают от комаров, мух и мошек; сетки "антипыльца", способные удерживать даже самые маленькие частички пуха и других аллергенов; сетки повышенной прочности "антикошка", которые могут противостоять даже когтям домашних питомцев.

При формировании Вашего заказа Вам была предложена москитная сетка, защищающая от мелких насекомых. О свойствах товара Вам рассказал менеджер, формировавший заказ - об этом имеется Ваша подпись в документах. Таким образом, мы не видим своей вины в создавшейся ситуации, и если рядом с Вашим домом водятся осы, мы рекомендуем приобрести антимоскитную сетку более высокого типа прочности.
  Ответить  
Юлия 18 июня, 2015 год
Добрый день! Уважаемая Наталья, я очень рада, что хоть на страницах этого сайта представители компании Русокон вежливо общаются со своими клиентами. Умеете же, когда вашей компании это надо. Как вы правильно сказали в настоящий момент у вас в продаже есть разные москитные сетки. А вот на момент покупки нами окон выбора не было и уж конечно же никто нам не рассказывал о том, что сетки, приобретаемые нами могут прогрызть осы, и в договоре, подписанном нами о свойствах сетки нет ни слова. А также сотрудники вашей компании меня заверили, что не могут дать гарантии, что Ваши сетки антикошка не прогрызут осы. Да и потом нам не важно, видите ли вы свою вину или нет. Просто предупреждаем людей, что ваши сетки, любые, со слов ваших менеджеров не защитят их дом от ос.
  Ответить  


Компания «Русокон»
Все отзывы

4.2 5
42 отзыва / 15920 просмотров
Все отзывы
Компания «Русокон»
Компания «Русокон» производство и реализация пластиковых окон в Москве. «Русокон» — одна из немногих компаний, которая предлагает окна ПВХ в Москве, обладая при этом всеми необходимыми свидетельствами, лицензиями и сертификатами.

Пластиковые окна «Русокон» изготавливаются из разных профильных систем, в зависимости от потребностей помещения. Использование высококачественных комплектующих, собственные производственные линии, служба доставки... подробнее