Записалась к специалисту, позвонили администраторы с разных телефонов, т.е взаимосвязь отсутствует по уровню принятия информации и передачи этой инфо клиенту, перенесли время на другой день, на другой день, что очень было неудобно, но отпросилась с работы, записалась, позвонили в другой день и сказали за 10 минут до приема и сказали, что принять не могут! Перезаписалась на еще другой... Читать отзыв Записалась к специалисту, позвонили администраторы с разных телефонов, т.е взаимосвязь отсутствует по уровню принятия информации и передачи этой инфо клиенту, перенесли время на другой день, на другой день, что очень было неудобно, но отпросилась с работы, записалась, позвонили в другой день и сказали за 10 минут до приема и сказали, что принять не могут! Перезаписалась на еще другой день, выпал снег и пробки помешали прибыть во время на 10 минут, администратор отказалась принимать и перезаписывать, при попытке дозвониться скидывают телефон! Разве это клиентский уровень? Хамство в трубке администратора, скидывание трубки, профессионализм? Сомнения возникают и по поводу всех ваших специалистов. Жаль, фамилию администратора не знаю, хотелось бы чтобы люди вас знали в лицо.
Хамы администраторы