10 июля 2025 около 17.50 в магазине по адресу ул. Пушкина 8а рабочего посёлка Лесной Пушкинского района, я пенсионерка, 65 лет, попросила девушек на кассе достать с самой верхней полки товар, так как самой не достать , а этикетки с мелким шрифтом не читаются на этих верхних полках, администратор Елизавета спросила какой, я назвала фанагорию красное сухое. Затем подошёл парень, спросил ещё раз, я назвала также товар, показав на вино , он вместо красного сухого подал мне белое сухое вино, когда я спросила, какое он мне подает, в ответ услышала, что он не пьет, и не разбирается в этом. На просьбу подать красное вступил в спор, что я это назвала ему неверно товар. При этом он перепутал товар иначал упрекать меня что ошибся не он, а я. Затем придя на кассу , получила порцию язвительных комментариев в свой адрес. Когда отнесла свой товар в машину, я вернулась в магазин и попросила книгу отзывов, которую не дали, сказав что в магазине её нет и ещё раз сьязвив: Ну, что написала жалобу? Персонал гордится своим хамством, десонстрирует неприветливое отношение к покупателю. Удивляет также незнание молодым парнем ассортимента магазина, которую он пытался оправдать что не пьет. Покупателю нужен грамотный, вежливый и внимательный сотрудник, а не взятый с улицы и не достаточно обученный парень, а ещё спорщик с пенсионерами. Вместо удовольствия от покупки в этом магазине получаешь стресс и повышение давления. Отсутствие книги жалоб в этом магазине видимо повод в дальнейше обратиться в Роспотребнадзор. А хамство в этом магазине со стороны администратора Елизаветы и работающих с ней сотрудников встречается уже не первый раз. Руководству сети красное-белое есть над чем работать. Надеюсь, что этот магазин станет таким же приветливым и приятным в общении , как в Софрино и в Правде
Жалоба на магазин - Отзывы о Компания "Красное Белое"
Ну, что написала жалобу? Персонал гордится своим хамством, десонстрирует неприветливое отношение к покупателю. Удивляет также незнание молодым парнем ассортимента магазина, которую он пытался оправдать что не пьет. Покупателю нужен грамотный, вежливый и внимательный сотрудник, а не взятый с улицы и не достаточно обученный парень, а ещё спорщик с пенсионерами. Вместо удовольствия от покупки в этом магазине получаешь стресс и повышение давления. Отсутствие книги жалоб в этом магазине видимо повод в дальнейше обратиться в Роспотребнадзор. А хамство в этом магазине со стороны администратора Елизаветы и работающих с ней сотрудников встречается уже не первый раз. Руководству сети красное-белое есть над чем работать. Надеюсь, что этот магазин станет таким же приветливым и приятным в общении , как в Софрино и в Правде
отзыв
Комментарии к отзыву