Ну очень странный магазин. К Новому Году заказала три женских свитера. Заказ оформила 18.12.19, позвонили, подтвердили. 19-го отзвонился курьер, что везет заказ. Через час набрал с просьбой подтвердить, что заказ получила, если будут звонить из магазина, привезет на следующий день, т.к. попал в аварию. Не вопрос. 20-го заказа нет, курьер сбрасывает звонок. В понедельник та же ситуация. Но самое интересное... Читать отзыв Ну очень странный магазин. К Новому Году заказала три женских свитера. Заказ оформила 18.12.19, позвонили, подтвердили. 19-го отзвонился курьер, что везет заказ. Через час набрал с просьбой подтвердить, что заказ получила, если будут звонить из магазина, привезет на следующий день, т.к. попал в аварию. Не вопрос. 20-го заказа нет, курьер сбрасывает звонок. В понедельник та же ситуация. Но самое интересное началось во вторник. Звоню в магазин выяснить ситуацию. На что мне говорят, у нас нет Вашего заказа и нет курьера по этому номеру. Делаю скрин звонков из магазина, отправляю. Продолжают уверять, что я что-то напутала. Ок, захожу в историю поиска(заказ оформляла без регистрации), фотографирую строку «ваш заказ оформлен», отправляю в магазин, ничего не меняется. И… о чудо… Часа через два мне приходит смс с моим заказом, нашли, ура. Звоню спросить когда ждать, а мне говорят Вы получили и оплатили. И тут я просто зависла. Пытаюсь объяснить, что ни курьера, ни заказа не видела в глаза, на что мне: вы получили и просто не помните наверное. И тут я поняла, что свитера мне не светят и продолжать общаться смысла тоже нет. Положила трубку.
Лохотрон (магазин свитеров лакосте-свитер ру)