1. Обман по поводу скорости интернета 2. Хамское отношение к клиентам 3. Если указать на их нарушения, блокируют в соцсетях 4. Отсталость технологий. 10 лет не могут провести GPON в дом, магистраль проходит в 100м от клиента. 5. Обрубили скорость интернета, хотя согласно тарифа безлимитка, но за неделю не могу отправить 100МБ. Скорость 0.3Мбит/сек.
Достоинства:
Плюсы не больше, чем у других операторов
Недостатки:
1. Обман по поводу скорости интернета
2. Хамское отношение к клиентам
3. Если указать на их нарушения, блокируют в соцсетях
4. Отсталость технологий. 10 лет не могут провести GPON в дом, магистраль проходит в 100м от клиента.
5. Обрубили скорость интернета, хотя согласно тарифа безлимитка, но за неделю не могу отправить 100МБ. Скорость 0.3Мбит/сек.
Оставил заявку на подключение домашнего интернета 18.07.2025года, сегодня уже 26.07.2025, до сих пор не перезвонили, кормят завтраками, заявка по адресу пос. Нагорный улица Ягодная 112
Самая отвратительная мобильная компания!!! Никому не советую обращаться и заключать договора с этой компанией! Вынуждена была в апреле месяце приобрести сим-карту у оператора Летай, так как на моей даче только у данной компании ловит сеть. Обратилась к оператору на Р. Зорге, где мне продали б/у сим-карту уже с действующим обладателем. В течение 10 дней не могли... Читать отзыв Самая отвратительная мобильная компания!!! Никому не советую обращаться и заключать договора с этой компанией! Вынуждена была в апреле месяце приобрести сим-карту у оператора Летай, так как на моей даче только у данной компании ловит сеть. Обратилась к оператору на Р. Зорге, где мне продали б/у сим-карту уже с действующим обладателем. В течение 10 дней не могли активировать сим-карту. Затем посоветовали мне приобрести другую сим-карту, а баланс с ранее купленной сим-карты переведут на новую купленную. Ок. Я приобрела новую сим-карту на Пр. Победы 10 мая. Сказали, что в течении 10 дней деньги перекинут. Сегодня 27 мая деньги так и не перекинули, соответственно карта не активирована. А прошло уже 17 дней. Ребята, вы чем там занимаетесь!!! К вам идёт клиент сам в руки, а вы так халатно относитесь к своим клиентам! С таким отношением вы скоро останетесь без клиентов. PS: Я давно не видела такую очередь в салонах сотовой связи других операторов,из недовольных людей, которые пришли со своими проблемами с данным оператором.
По чему эта компания не может улучшить работу мобильного интернета, вообще не тянет, просто мучение. Звонишь им, бесполезно, за что мы платим деньги, по чему вообще интернет не тянет?
У меня стоит безлемитный интернет, 300 рублей в месяц, но он работает очень медленно. Ютуб, рутуб, готуб идут только в 144р а если поставлю качество повыше то все, не идет. Много раз звонил операторам летай, просили поменять точку доступа но у меня уже 4 точки доступа letai internet, не помогает.
Ужасная компания. Мобильный интернет в квартире меньше 1 мб/с. Заявку оставила, чтоб решили месяц назад. Говорят, что виноват телефон. Но такая проблема на 2 телефонах. Покрытие в Казани ужасное. Покрытие хорошее только в парках, в больницах, общественных учреждениях.
9 мая рабочие 15 часов, по улице Шоссейная 1 г. Казани, устанавливали короба на кабеля. Попросил, как старший по дому, повернуть камеру наблюдения, чуть правее. Тем более лестница была у них под рукой. И что? Полное безразличие, они во главе со старшим, даже не повернули голову !
Ужасная компания. Сказали минуты с ЛЕТАЯ на летай в одном регионе не будут списываются, а они списываются.Оператор сказал, что это техническая ошибка ( ошибку исправляют три дня , кормят завтраками). Бесплатный месяц не дали и не понятно дадут ( по этому вопросу кормят завтраками 3 недели). Никому не советую
Ужасная компания, ни какой согласованности. Одни говорят что будет подключение завтра другие ни хрена не знают. И это длится с 28октября 2021г. Звонил за 2дня четыре раза и все говорят по разному. Еще 1.5недели ждать, а время ставят как им удобно , не как клиенту, а как монтажникам.СИЛЬНО НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА БЫСТРОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ. Хотя если заказать инет на 2000Мб то... Читать отзыв Ужасная компания, ни какой согласованности. Одни говорят что будет подключение завтра другие ни хрена не знают. И это длится с 28октября 2021г. Звонил за 2дня четыре раза и все говорят по разному. Еще 1.5недели ждать, а время ставят как им удобно , не как клиенту, а как монтажникам.СИЛЬНО НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА БЫСТРОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ. Хотя если заказать инет на 2000Мб то подключат уже завтра.
26августа пропал интернет, подал заявку на 27 число пришел техник все проверил сказал что все проблемы в подъезде с портами, мол завтра все починим, завтра чуда не произошло сегодня 1 сентября и каждый день кормят обещаниями
Здравствуйте. По этой ссылке история обмана сотового оператора Летай. Будьте внимательны и ищите сноски под условиями тарифных планов. Отправлено из Яндекс Дзена https://zen.yandex.ru/media/id/5f576245f47a8d4c1802eeda/moshenniki-v-zakone-prodoljenie-5f8e95edd95e5c3d0bec488c Всем добра.
Ужасная компания! Сменила тариф, после чего пропал интернет. Списали 500 р. Когда изменится ситуация, никаких коментариев не дают. Не сотовая компания а дурдом. Вернули бы деньги тогда хотя бы, чем у меня месяц в пустую оплачен!!!!
Ребята я платил 550 рублей за обычное кабельное телевидение с 100 каналами и интернет со скоростью 80 мб/сек вместо 100 более 2 ух лет. Сегодня ходил отключаться от них. Но я не пользовался их услугами около полу месяца. Выяснилось что когда вы оплату производите вы платите не за прошлый месяц, на за предстоящий. То есть в январе ты платишь за... Читать отзыв Ребята я платил 550 рублей за обычное кабельное телевидение с 100 каналами и интернет со скоростью 80 мб/сек вместо 100 более 2 ух лет. Сегодня ходил отключаться от них. Но я не пользовался их услугами около полу месяца. Выяснилось что когда вы оплату производите вы платите не за прошлый месяц, на за предстоящий. То есть в январе ты платишь за ноябрь. И тебе потом выставляют счет, в моём случае 1260 рублей. Но как так то когда ты каждый месяц плотишь откуда такая сумма
При подключении домашнего интернета и кабельного тв от летай, обещали каналы футбол 1,футбол 2 и футбол 3 на постоянной основе в рамках действия текущего договора. Эти каналы действительно работали в течении 4 месяцев, потом они их отключили в одностороннем порядке без предупреждения. На мой вопрос почему, был получен ответ что каналы платные и за них надо отдельно платить, а на... Читать отзыв При подключении домашнего интернета и кабельного тв от летай, обещали каналы футбол 1,футбол 2 и футбол 3 на постоянной основе в рамках действия текущего договора. Эти каналы действительно работали в течении 4 месяцев, потом они их отключили в одностороннем порядке без предупреждения. На мой вопрос почему, был получен ответ что каналы платные и за них надо отдельно платить, а на вопрос как они тогда раньше работали вразумительно оператор не смог ответить, да и не пытался. Оператор Летай - мошенники, никому не рекомендую. Ужасное обслуживание и ужасный интернет
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отсутствие компетентности персонала, обман со стороны менеджеров при подключении, отсутствует адекватная обратная связь
обещали что в моей деревне 4G ловит, продали сим-карту, но сигнала НОЛЬ. Узнавал в поддержке, что в планах ставить вышку даже нет
Летай
"Летай" - набор телекоммуникационных услуг, необходимых современному человеку: доступ в Интернет, телевидение, домашняя телефония и мобильная связь. Летай делает ставку на простые и понятные тарифы, а также безлимитные планы по... Интернет провайдеры
Охреневший Летай от Таттелеком
1. Обман по поводу скорости интернета
2. Хамское отношение к клиентам
3. Если указать на их нарушения, блокируют в соцсетях
4. Отсталость технологий. 10 лет не могут провести GPON в дом, магистраль проходит в 100м от клиента.
5. Обрубили скорость интернета, хотя согласно тарифа безлимитка, но за неделю не могу отправить 100МБ. Скорость 0.3Мбит/сек.
Ужасное компания
УЖАСНО!!!!
Не могу поменять номер, всё ещё стоит старый, на ваш номер телефона не получается перевести
Плохое качество
*Мошенники*
Очень медленный безлемитный интернет
МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА ПРОСТО НЕТ
Безразличие рабочих
Свои ошибки не исправляют
убогая компания
Пропал интернет
Обман сотового оператора Летай
Отправлено из Яндекс Дзена
https://zen.yandex.ru/media/id/5f576245f47a8d4c1802eeda/moshenniki-v-zakone-prodoljenie-5f8e95edd95e5c3d0bec488c
Всем добра.
Кошмар, а не летай!
Пинг в играх 500
Ужаснейший
Ужасное качество, ужасно дорого
заявляют одно- по факту другое,
качество ужасное!!!!
В однокомнатной квартире с одним телефоном их связь тормозит
Интернет 4g не соответствует скорость
Мошенники
Менеджеры врут
Узнавал в поддержке, что в планах ставить вышку даже нет