Максимов Ю.Г. Отзыв написан 20 февраля, 2024 год2 просмотра
После покупки поясничного бандажа в салоне у метро Аэропорт прошло 6 месяцев и пять!! дней, и мне пришлось обратиться в салон с претензией на качество сцепляемости частей изделия. Короче, бандаж перестал держаться. За это время я перенес две операции на позвоночнике. При покупке продавщицы рекомендовали купить у них спец средство для стирки изделия. Купил, постирал согласно инструкции, после чего сцепляющие свойства были почти полностью утрачены. Показал изделие в салоне у метро Аэропорт. Сотрудницы подтвердили брак изделия и помогли мне составить заявление директору medi c требованием замены бракованного изделия на новое. Они же отправили пачку этих документов директору. Через 8 дней мне позвонили из салона и пригласили приехать за ответом, не сказав, что мне отказано, что очень мило, не так ли? В отказе сказано, что я вправе требовать замены бракованного изделия на новое в течение гарантии (6 мес) и в течение срока годности ( 3!!! года), но так как срок гарантии превышен на ПЯТЬ дней, то мне отказано. Это нонсенс, а не обоснование. Из сотрудников фирмы все отказываются вступать в контакт с потребителем. Рекомендуют писать отзыв, что я и сделал. Мерзопакостное отношение к покупателям. Чувствуется безнаказанность.
Medi отказывается заменить бракованный товар - Отзывы о Medi ортопедический салон
В отказе сказано, что я вправе требовать замены бракованного изделия на новое в течение гарантии (6 мес) и в течение срока годности ( 3!!! года), но так как срок гарантии превышен на ПЯТЬ дней, то мне отказано. Это нонсенс, а не обоснование.
Из сотрудников фирмы все отказываются вступать в контакт с потребителем. Рекомендуют писать отзыв, что я и сделал. Мерзопакостное отношение к покупателям. Чувствуется безнаказанность.
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]