Никита Отзыв написан 3 октября, 2024 год4 просмотра
Недавно получил свой Yamaha FJR1300, который заказывал через компанию O-Moto.ru . Мотоцикл оказался в отличном состоянии, и я очень рад покупке, но процесс доставки был не таким гладким, как ожидалось. Основной проблемой стали задержки на границе, из-за которых мотоцикл застрял там на несколько недель.
Сотрудники O-Moto.ru сразу предупредили, что могут быть сложности с прохождением таможни, но я не думал, что это займет так много времени. Мотоцикл долго не могли пропустить из-за новых проверок и бюрократических моментов, что сильно затормозило процесс доставки. К тому моменту я начал уже переживать, но компания поддерживала меня на всех этапах, регулярно сообщая о статусе мотоцикла.
Сотрудники O-Moto.ru искренне извинялись за эти задержки, понимая, что это вызывает неудобства, и объясняли, что задержка не была связана с их работой, а возникла из-за проблем на таможне. В качестве компенсации они предложили скидку на доставку по России, что приятно удивило.
В итоге, несмотря на затянувшуюся доставку, я остался доволен тем, как O-Moto справилась с ситуацией. Мотоцикл наконец у меня, и всё, что касается его состояния и сервиса, было на высоком уровне. Проблемы с доставкой на границе могут быть непредсказуемыми, но компания показала, что готова поддерживать клиентов в таких ситуациях.
Задержка на границе - Отзывы о o-moto.ru
Сотрудники O-Moto.ru сразу предупредили, что могут быть сложности с прохождением таможни, но я не думал, что это займет так много времени. Мотоцикл долго не могли пропустить из-за новых проверок и бюрократических моментов, что сильно затормозило процесс доставки. К тому моменту я начал уже переживать, но компания поддерживала меня на всех этапах, регулярно сообщая о статусе мотоцикла.
Сотрудники O-Moto.ru искренне извинялись за эти задержки, понимая, что это вызывает неудобства, и объясняли, что задержка не была связана с их работой, а возникла из-за проблем на таможне. В качестве компенсации они предложили скидку на доставку по России, что приятно удивило.
В итоге, несмотря на затянувшуюся доставку, я остался доволен тем, как O-Moto справилась с ситуацией. Мотоцикл наконец у меня, и всё, что касается его состояния и сервиса, было на высоком уровне. Проблемы с доставкой на границе могут быть непредсказуемыми, но компания показала, что готова поддерживать клиентов в таких ситуациях.
отзыв
Комментарии к отзыву