Константин Отзыв написан 26 октября, 2022 год28 просмотров
Был куплен вакууматор через вайлберис. Не работает. В службе поддержки обещали перезвонить, два дня говорят «вам перезвонит техник», никто соответственно не перезванивает, на претензии отвечают с раздражением. Официальной информации нет нигде, только телефон «горячей линии». В общем получается лотерея, купите товар, если работает, то хорошо. Если не работает, значит ваши проблемы, вернуть не получится.
Уважаемый Константин! Советую покупать технику Oberhof только на официальном сайте, а не на всяких других сайтах, тогда к качеству претензий не будет. Я сама пользуюсь техникой этого бренда и у меня нет никаких нареканий. Недавно я заказывала погружной блендер и на чаше измельчителя была маленькая трещинка ( возможно при погрузке что-то случилось). Я позвонила на горячую линию и через три дня получила новую чашу ( бесплатно ). А еще вместе с блендером мне прислали подарок: КОФЕМОЛКУ. Кроме того, я заказывала дополнительную чашу и венчик к планетарному миксеру и мне ( наверно , как постоянному покупателю ) сделали скидку: Вместо четырех тысяч я заплатила 1700 р.
Брак. Служба поддержки не работает. - Отзывы о Oberhof
отзыв
Комментарии к отзыву