Иван Петровский Отзыв написан 17 февраля, 2022 год239 просмотров
Обратился в августе с просьбой помочь подобрать необходимый кабель для выносного пульта FANUK. К сожалению маркировки кабеля не было, поэтому выслал подробное описание с фото. Ответ пришел быстро, да, можем. В итоге, мало того что прислали с опозданием, так еще абсолютно не то. На мою претензию с начало долго перекидывали с одного менеджера на другого, затем вышла на связь начальник отдела продаж Алина, сказала, что будет лично заниматься этим вопросом и пропала. Заплатили деньги и после этого они пропали!!! В течении почти трех недель молчание, на все мои звонки и запросы отговорки, что связывается с производителем, мы вам перезвоним, ждите и опять молчание. Наконец, после неоднократных напоминаний позвонила Алина и заявила, что помочь ничем не может, мол сами виноваты, когда оплачивали счет надо было самим смотреть, что покупаете (как скажите проверить, если в счете указан только артикул кабеля, расшифровку которого знает только производитель?). Имею большой опыт по заказу и покупке комплектующих для производственного оборудования, но с таким столкнулся впервые. Ужасная компания, и это мягко сказано!
ОЛНИСА ИНН 7811669451 МОШЕННИКИ!!! - Отзывы об ОЛНИСА
В течении почти трех недель молчание, на все мои звонки и запросы отговорки, что связывается с производителем, мы вам перезвоним, ждите и опять молчание. Наконец, после неоднократных напоминаний позвонила Алина и заявила, что помочь ничем не может, мол сами виноваты, когда оплачивали счет надо было самим смотреть, что покупаете (как скажите проверить, если в счете указан только артикул кабеля, расшифровку которого знает только производитель?). Имею большой опыт по заказу и покупке комплектующих для производственного оборудования, но с таким столкнулся впервые. Ужасная компания, и это мягко сказано!
отзыв
Комментарии к отзыву