Кровать в целом не самого плохого качества, но работа менеджера оставляет желать лучшего. Их клиентоориентированность заканчивается тогда, когда вы переводите аванс. В феврале заказала кровать, выждала указанный в договоре срок, но звонок от менеджера о готовности кровати так и не поступил. Позвонила сама, долго не могли согласовать дату доставки. Привезли, установили (претензий к водителю-сборщику нет). Через несколько дней эксплуатации сломалась ламель. Сообщила о проблеме. Долго ждала ответа. Долго согласовывали доставку новой ламели. Менеджеры нагло врут, перекладывают свою ответственность на других. Теперь о кровати: ламели очень плохого качества, тонкие, если ребёнок прыгнет, то сразу сломает, первую неделю от кровати был химический запах. Прошёл месяц и запах я до сих пор чувствую (несильный как в первые дни, но он есть). Внешне выглядит красиво!
работа менеджера оставляет желать лучшего. - Отзывы о ontree.ru интернет-магазин
Теперь о кровати: ламели очень плохого качества, тонкие, если ребёнок прыгнет, то сразу сломает, первую неделю от кровати был химический запах. Прошёл месяц и запах я до сих пор чувствую (несильный как в первые дни, но он есть). Внешне выглядит красиво!
отзыв
Комментарии к отзыву