ООО Компания "Оконный континент" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.4 5

3 отзыва / 313 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Окна поставили , а обслуживание их это огромная проблема

Гость 9 ноября, 2024 год

Я пытаюсь вызвать мастера по окнам уже две недели, эта компания обещает пожизненную гарантию и соответственно бесплатный вызов специалиста по всем проблемам с окнами, но я не могла вызвать две недели, а у меня сломалось окно и не закрывается рама и в ноябре месяце я живу с открытым окном, в результате им все равно какие у людей проблемы, мне сказали... Читать отзыв Я пытаюсь вызвать мастера по окнам уже две недели, эта компания обещает пожизненную гарантию и соответственно бесплатный вызов специалиста по всем проблемам с окнами, но я не могла вызвать две недели, а у меня сломалось окно и не закрывается рама и в ноябре месяце я живу с открытым окном, в результате им все равно какие у людей проблемы, мне сказали только через неделю смогут приехать, а когда я освободила доступ к окнам и всю мебель что стояла около окна сама перетащила на кровати и диваны , они звонят , причем приезд должен быть с 15-18 часов и в 16.15 заявляют про форс- мажор и то что мастер не сможет сегодня приехать, я опять объясняю ситуацию, что так не работает хорошая ответственная компания, что пришлите другого, но видно что это шарашкина контора, в которой работает один мастер и все люди его ждут, в результате мне сказали что приедет только через неделю, вы представляете?? И это окна , на которые пожизненная гарантия, а вызываю я их по два раза в год и всегда такие проблемы, сначала они говорят что перезвонят и тянут время, потом перезванивают через неделю и назначают приезд специалиста еще через неделю, категорически не советую обращаться в эту компанию

Отвратительное отношение к клиенту,

Марина 2 мая, 2024 год

Отвратительное отношение к клиенту. Работы не полностью выполнены, монтажники не умеют устанавливать подоконники, в результате были подоконники испорчены, перезаказали, но никто не едет доделывать, только обещания по телефону, потом отговорки: мастер заболел, другой живёт далеко.... Обман сплошной.

Офис продаж "Оконный континент " г. Москва,шоссе Энтузиастов,дом 56

Анна 23 мая, 2021 год

Граждане не связывайтесь никогда с данной компанией,оконные изделия ненадлежащего качества,приходят с частично оторванными защитными пленками,грязные,размеры несоответствуют заявленным,проблемы с монтажниками (у них даже проблема с инструментами). Заключила договор 08 мая 2021 года,обязательно аванс и полная оплата после доставки изделий,не после монтажа. В офисе по адресу г. Москва, шоссе Энтзиастов, дом 56 перед заключением договора обещают много,: монтаж после 100% оплаты на... Читать отзыв Граждане не связывайтесь никогда с данной компанией,оконные изделия ненадлежащего качества,приходят с частично оторванными защитными пленками,грязные,размеры несоответствуют заявленным,проблемы с монтажниками (у них даже проблема с инструментами). Заключила договор 08 мая 2021 года,обязательно аванс и полная оплата после доставки изделий,не после монтажа. В офисе по адресу г. Москва, шоссе Энтзиастов, дом 56 перед заключением договора обещают много,: монтаж после 100% оплаты на следующий день,но верить этому нельзя.В договоре монтаж должен быть произведен в течении 3 дней,тоже не соблюдают.. Вернуть товар ненадлежащего качества и получить обратно деньги можно только через суд!!! С чеками по оплате договора вообще смешно,менеджер утверждает,что выдают по желанию клиента и прописать надо в договоре. После оплаты 100% договора предлагают только акт. Чек на аванс по Контуру поступил после неоднократного напоминания сотрудникам офиса 19.05.2021,аванс был оплачен 08.05.2021. Остаток на сумму 61600,выдал водитель после звонка моего в офис,печать чека тусклая,еле читается. Осуществить монтаж 22.05.2021 тоже не получилось,размеры рамы не соответствуют заявленным,говорят компьютер ошибается при расчетах. Предлагают опять ждать и верить,не советую,на лицо мошенничество. Адрес офиса продаж ООО "Компания "Оконный континент" ,г. Москва,Шоссе Энтузиастоа,дом 56

ООО Компания "Оконный континент"