Никогда никому из близких не порекомендую эту гостиницу! Мы забронировали на 15-16 февраля 2019 года 2 номера на очень важную для нас дату за 2 месяца. В день приезда позвонили, спросили действительны ли брони на мою фамилию, нам ответили, что да. Вечером, подъехав с двумя детьми, мы вдруг узнаем, что якобы я бронь отменила еще месяц назад! Т.е. я, будучи... Читать отзыв Никогда никому из близких не порекомендую эту гостиницу! Мы забронировали на 15-16 февраля 2019 года 2 номера на очень важную для нас дату за 2 месяца. В день приезда позвонили, спросили действительны ли брони на мою фамилию, нам ответили, что да. Вечером, подъехав с двумя детьми, мы вдруг узнаем, что якобы я бронь отменила еще месяц назад! Т.е. я, будучи не в своем уме, позвонила, отменила бронь, а потом с детьми просто приехала? На просьбу прослушать телефонный разговор и позвать сотрудника, который бронь снял, я получила отказ. Хамское, непозволительное отношение к клиентам!!! Кому-то из "своих" очень понадобились номера на эти даты и вы без зазрения совести молча сняли бронь??? Никогда не буду даже рассматривать ваш отель в качестве отеля!
Гостиница "Кавказ" в Архызе