Сергей Отзыв написан 3 апреля, 2020 год78 просмотров
Вежливое и обходитьльное отношение закончилось после оплаты заказа. После размещение заказа со мной связались, обсудили детали и наличие товара в интернет магазине. Пообещали отправить товар и выслать трек номер на следующий день после оплаты. Оплатил заказ. Прошло 5 дней, тишина. Написал письмо ответа нет. Созвонился, объяснили, что нет в наличии нескольких позиций, забрали оптовики (классно зарезервированный за мной товар отдали более важному клиенту), это уже говорит об отношении к клиенту. Пообещали отправить на следующей неделе. Жду. Наступает следующая неделя. Жду. Пишу письмо, в ответ тишина. Звоню, в среду, слёзно обещают отправить до пятницы (а это 15 дней с момента заказа товара). За пятницей наступают выходные и понедельник. Пишу письмо, пишу в чате магазина, требую возврат денег, тишина. Звоню, не отвечают. На момент написания комментария прошёл 21 день, ни товара не денег ни извинений я не увидел.
Наш интернет-магазин предлагает большой выбор товаров для рыбалки. Здесь вы найдете всё что вам нужно, а наши консультанты дадут вам нужные рекомендации по покупке.
Жду заказ 3 недели - Отзывы о rybalka4you.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для решения вопроса.
Спасибо