rybalka4you.ru отзывы

› ›

3.2 5

45 отзывов / 7775 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Долгое ожидание заказа

Михаил 3 августа, 2020 год

Жду заказ 9 дней. Пока ещё даже не отправили, сколько ещё ждать - неизвестно. Каждый раз при звонке придумывают какие то причины со СДЭК.

Вежливое и обходитьльное отношение закончилось после оплаты заказа. После размещение заказа со мной связались, обсудили детали и наличие товара в интернет магазине. Пообещали отправить товар и выслать трек номер на следующий день после оплаты. Оплатил заказ. Прошло 5 дней, тишина. Написал письмо ответа нет. Созвонился, объяснили, что нет в наличии нескольких позиций, забрали оптовики (классно зарезервированный за мной товар отдали... Читать отзыв Вежливое и обходитьльное отношение закончилось после оплаты заказа. После размещение заказа со мной связались, обсудили детали и наличие товара в интернет магазине. Пообещали отправить товар и выслать трек номер на следующий день после оплаты. Оплатил заказ. Прошло 5 дней, тишина. Написал письмо ответа нет. Созвонился, объяснили, что нет в наличии нескольких позиций, забрали оптовики (классно зарезервированный за мной товар отдали более важному клиенту), это уже говорит об отношении к клиенту. Пообещали отправить на следующей неделе. Жду. Наступает следующая неделя. Жду. Пишу письмо, в ответ тишина. Звоню, в среду, слёзно обещают отправить до пятницы (а это 15 дней с момента заказа товара). За пятницей наступают выходные и понедельник. Пишу письмо, пишу в чате магазина, требую возврат денег, тишина. Звоню, не отвечают. На момент написания комментария прошёл 21 день, ни товара не денег ни извинений я не увидел.

Ответ представителя rybalka4you.ru 16 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Сергей!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для решения вопроса.
Спасибо

Жду заказ уже месяц

Александр 18 ноября, 2019 год

Заказ сделал № 76274 19.10.2019,перезвонил сотруднику все ли есть в наличии,сказал что все.Оплатил заказ 21.10.2019 года сумма заказа 14т. 394р.,прошло 10 дней звоню,спрашиваю где номер трека.Говорят завтра отправим.Звоню им через день,говорят не волнуйтесь завтра на крайняк послезавтра отправим.Звоню 13 ноября,поднят трубку Максим,спрашиваю где мой заказ № 76274,он был крайне удивлен,перезвонил мне и сказал отправят 14 ноября.Утром 14 ноября поступила СМС... Читать отзыв Заказ сделал № 76274 19.10.2019,перезвонил сотруднику все ли есть в наличии,сказал что все.Оплатил заказ 21.10.2019 года сумма заказа 14т. 394р.,прошло 10 дней звоню,спрашиваю где номер трека.Говорят завтра отправим.Звоню им через день,говорят не волнуйтесь завтра на крайняк послезавтра отправим.Звоню 13 ноября,поднят трубку Максим,спрашиваю где мой заказ № 76274,он был крайне удивлен,перезвонил мне и сказал отправят 14 ноября.Утром 14 ноября поступила СМС на телефон с номером отправления в офис Сдэк.В понедельник (т.е сегодня 18.11.2019 года) пробиваю номер трека на сайте СДЭК,указывают что токого номера нет,товар не поступал от отправителя.Звоню в Сдэк там это подтверждают,отправки небыло.Вот уже месяц как я немогу получить товар.Сам не с Москвы но придется ехать в магазин что бы забрать свои деньги.

Отличный магазин!

Гость 6 ноября, 2019 год

Молодцы! По обслуживанию в скорости вам нет равных.Связались в течении минуты товар был отправлен в течении часа да и товар хорошего качества. СПАСИБО

Онлайн- магазин с внушительным выбором товара

Александр 29 октября, 2019 год

Онлайн- магазин с внушительным выбором товара. Ценовые предложения выгодные. Быстрая доставка радует. Покупаю часто снасти, прикормку, нахожу тут всегда всё нужное. Правда, недавно приманку заказывал, цвет не соответствовал, но в целом хороший сервис.

Понятный и удобный сайт, подарки и бесплатная доставка

Сергей 17 октября, 2019 год

Пару раз уже заказывал в данном магазине. Ребята работают четко, менеджеры спецы - есть о чем поговорить и всегда дадут дельный совет. Первый заказ был свыше 5тысяч, в итоге доставка вышла бесплатная, еще в подарок положили кепку. Во второй раз получил в подарок 5 пачек резины. За резину - спасибо, кепка - то такое...))) дело вкуса))) В целом магазином доволен.... Читать отзыв Пару раз уже заказывал в данном магазине. Ребята работают четко, менеджеры спецы - есть о чем поговорить и всегда дадут дельный совет. Первый заказ был свыше 5тысяч, в итоге доставка вышла бесплатная, еще в подарок положили кепку. Во второй раз получил в подарок 5 пачек резины. За резину - спасибо, кепка - то такое...))) дело вкуса))) В целом магазином доволен. Однозначно буду заказывать еще

Не вздумайте ни чего заказывать!!!

Роман 29 июля, 2019 год

В начале июня сделал заказ 66803 оплатил,тишина,пока сам не позвонил ни кто не отзвонился и не сказал, что с моим заказом, звоню говорят, всё собрали и отправили, проходит 2 часа звонит другой менеджер и говорит, что то что я заказал нет в наличии,я соответсвенно отказываюсь от заказа и прошу вернуть деньги за заказ, говорят в течении 10 рабочих дней деньги... Читать отзыв В начале июня сделал заказ 66803 оплатил,тишина,пока сам не позвонил ни кто не отзвонился и не сказал, что с моим заказом, звоню говорят, всё собрали и отправили, проходит 2 часа звонит другой менеджер и говорит, что то что я заказал нет в наличии,я соответсвенно отказываюсь от заказа и прошу вернуть деньги за заказ, говорят в течении 10 рабочих дней деньги поступят, это было 17 июня, звонил раз 10 всё без толку, сегодня уже 29 июля, на данный момент готовлю претензию и в суд!!!Если хотите геморой вам сюда, я больше не ногой!

Рыбалка не задалась....

Страдалец воронежский 3 июля, 2019 год

Я не против развивающегося бизнеса, но как-то печально, когда он развивается на тебе и ты становишься тем самым опытом набивания шишек, чтобы потом другим стало лучше. Но все это ничего, если бы была хотя бы какая-то перспектива, что лучше реально будет. Мне кажется, это не тот вариант.

Начнем с начала.

Я хотел спиннинг - удочку. Понимаете? Не блесна, не перчатки какие-то непонятные...... Читать отзыв Я не против развивающегося бизнеса, но как-то печально, когда он развивается на тебе и ты становишься тем самым опытом набивания шишек, чтобы потом другим стало лучше. Но все это ничего, если бы была хотя бы какая-то перспектива, что лучше реально будет. Мне кажется, это не тот вариант.

Начнем с начала.

Я хотел спиннинг - удочку. Понимаете? Не блесна, не перчатки какие-то непонятные... Просто спиннинг. Вот этот спиннинг - https://rybalka4you.ru/catalog/Nanoflex-Pro. Не вот этот!!!! - https://rybalka4you.ru/goods/feeba6ed57-22?from=ZjRk

Ых. Я читал всё, да. Не доходят. Нет в наличии. Я позвонил. Уточнил. Да, все есть, отправим в течение двух дней. Заказал. Внес оплату полностью + доставка. Ииииии.... Парапарапам. Мне пришла посылка! А в ней - блесна, перчатки и другой спиннинг от Волжанки. Я, конечно, за отечественного производителя.... Но. Не в этом случае. Разумеется, звоню. Разумеется, простите, все переделаем. Разумеется, отправляю обратно. Разумеется, про мою посылку и заказ забывают. Разумеется, звоню. Разумеется, извините. Разумеется, завтраки. Разумеется, звоню. Разумеется, завтраки. И вот тут мы вышли, наконец, на круговорот звонков и завтраков в природе. В итоге, со мной связался какой-то дядька. Назвал себя директором и сказал, что ОЧЕНЬ заинтересован в решении вопроса. И всё. Видимо, оплатил я диалог с директором... Ну вы бы предупреждали тогда, что разговоры платные, тариф поминутный, все дела...Ладно. В итоге - мне говорят, что посылка, которую я отправил им обратно была вовсе не ошибочная - это был мой заказ. И упорно называют меня другой фамилией и говорят - чего вы нас обманываете.... Ну, блин... Жесть. Я прислал свои паспортные данные. ФОто - что я - это я, а не тот дядя, который Волжанку с блеснами тоже, видимо, не дождался... В итоге, со мной согласились и через 4 с хвостом месяцев мытарств, перевели предоплату обратно за исключением оплаты доставки (!). Дальше - решайте сами. Хотите прикольных диалогов и приключений - звоните. А может вам просто нужно снять стресс, а накричать без повода - стыдно. Вот данный магазинчик - отличный вариант, чтобы слить негатив. Главное - повод будет, видимо, всегда))))

Я искренне все же надеюсь, что ребята соберутся и сделают уже все грамотно. Не желаю им никаких проблем, желаю ответственного развития. Отработать ЦРМ что ли... Про клиентов не забывать... В общем, всего доброго всем.

Но вообще, жесть, ребят. Нельзя так.

Нужны проблемы-закажи товар в rybalka4you.ru

Овчинников Алексей заказ №57326 от 10.02.2019 г. 1 июля, 2019 год

Предостерегаю!!!!Имел неосторожность сделать заказ из Екатеринбурга(№ 57326 от 10.02.2019г.,зимние раттлины)с предоплатой 100% в магазине Rybalka4you.ru (Москва,менеджер Александр Кривов) на сумму 5085 руб. 22 позиции.Получено в Екатеринбурге 06.03.2019г(25 суток!!!). В посылке отсутствовала одна позиция 290 руб.(отражено в листе сопровождения),четыре позиции не соответствовали заказанным-1010 руб. которые предложили за 70% от оплаченной за них суммы.Отказался,прислали откровенный хлам!Согласовали возврат.Мной была отправлена посылка-240 руб.... Читать отзыв Предостерегаю!!!!Имел неосторожность сделать заказ из Екатеринбурга(№ 57326 от 10.02.2019г.,зимние раттлины)с предоплатой 100% в магазине Rybalka4you.ru (Москва,менеджер Александр Кривов) на сумму 5085 руб. 22 позиции.Получено в Екатеринбурге 06.03.2019г(25 суток!!!). В посылке отсутствовала одна позиция 290 руб.(отражено в листе сопровождения),четыре позиции не соответствовали заказанным-1010 руб. которые предложили за 70% от оплаченной за них суммы.Отказался,прислали откровенный хлам!Согласовали возврат.Мной была отправлена посылка-240 руб. Екатеринбург-Москва,получена получателем 27.03.2019г.На сегодня 01.07.2019 г. возврата денег нет,а это 290+1010+240=1540 руб..Много переговоров,но результата нет.Предостерегаю всех покупателей.Для меня этого магазина не существует.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Доставка Москва-Екатеринбург 25 суток при 100% оплате.Из 22 позиций 4-е не соответствуют заказанным.

Шарага! Перестаньте обманывать людей!

Алексей 24 мая, 2019 год

Оформил заказ на сумку и кое-какие еще причиндалы для рыбалки 20 апреля 2019 г. номер заказ 63329. менеджер по телефону подтвердил что все в наличии. 22 апреля оплатил на указанную карту полностью. неделю никакой информации от них. стал звонить сам. оказалось что комплектация заказа до 10 дней. спрашиваю - что там комплектовать если все в наличии. ответ - так положено.... Читать отзыв Оформил заказ на сумку и кое-какие еще причиндалы для рыбалки 20 апреля 2019 г. номер заказ 63329. менеджер по телефону подтвердил что все в наличии. 22 апреля оплатил на указанную карту полностью. неделю никакой информации от них. стал звонить сам. оказалось что комплектация заказа до 10 дней. спрашиваю - что там комплектовать если все в наличии. ответ - так положено. хрен с вами, жду. проходит 2 недели, тишина. звоню сам. городской постоянно не отвечает, заявку на перезвон скидывают. дозваниваюсь на 8-800. обещают уточнить и перезвонить - хрен там, тишина. как вам нравится? проходит еще неделя. информации ноль, звоню сам. с горем пополам дозваниваюсь на 8-800. уверяют что заказ отправят "завтра". так продолжается еще 10 дней. терпение кончилось, потребовал вернуть деньги. жду. вот такой магазинчик - полное дерьмо! сорвали все намеченные планы. никому на посоветую.

Недостатки:

заказ ждал больше месяца, но так и не получил. закройтесь, не обманывайте людей

Большой выбор,не дорого,отличные менеджеры

Олег 5 апреля, 2019 год

Заказывал в первый раз.При сборке заказа, позвонил менеджер и сообщил ,что спиннинг бракованный,подобрал замену.Товар пришёл качественный!Буду заказывать ещё.Хорошего процветания в бизнесе, здоровья и успехов во всём команде интернет магазина .

Алиэкспресс на русский лад

Добродеятель 26 марта, 2019 год

Всем доброго времени суток. И так, сделал заказ и оплатил по факту получения 10 т.р. На удивление заказ привезли на следующий день. Но этим все не закончилось... Вместо указанных на сайте удилищ привозят абы как склеенные в подвале палки. При этом откровенно лепят наклейки известных фирм на палки из поднебесной. Индефицировать данные спиннинги и найти о них информацию в интернете... Читать отзыв Всем доброго времени суток. И так, сделал заказ и оплатил по факту получения 10 т.р. На удивление заказ привезли на следующий день. Но этим все не закончилось... Вместо указанных на сайте удилищ привозят абы как склеенные в подвале палки. При этом откровенно лепят наклейки известных фирм на палки из поднебесной. Индефицировать данные спиннинги и найти о них информацию в интернете НЕ ВОЗМОЖНО. Связывался неоднократно с «директором» магазина Максимом Леоновым. Два раза он делал вид, что заинтересован в решении проблемы и два раза я получал вместо заказанного товара жесткий китай.
Ребята я Вам категорически советую не связываться с данным магазином, потеряете время, нервы и деньги ю.

Достоинства:

Не нашёл

Недостатки:

Товар не соответсвует ассортименту
Кормят завтраками
Не выполняют обязательство
Не соблюдают законы РФ о торговле

отличный магазин

Михаил 19 марта, 2019 год

Заказывал товар в этом магазине впервые! Понравилось, хороший выбор, приемлемые цены, отзывчивые операторы, можно задать вопрос и получишь квалифицированный ответ!

Вруны!!!

Алексей 4 марта, 2019 год

Добрый день!
Пользуюсь интернет магазинами 15 лет проблем не было пока не попал в интернет магазин rybalka4you.ru. 7 января 2019 почитав отзывы (видел что многие жалуются что долго собирают заказ в связи с тем, что есть на сайте, но нет на складе) делаю заказ. 11 января со мной связывается менеджер мы с ним проверяем все ли позиции есть на... Читать отзыв Добрый день!
Пользуюсь интернет магазинами 15 лет проблем не было пока не попал в интернет магазин rybalka4you.ru. 7 января 2019 почитав отзывы (видел что многие жалуются что долго собирают заказ в связи с тем, что есть на сайте, но нет на складе) делаю заказ. 11 января со мной связывается менеджер мы с ним проверяем все ли позиции есть на складе он мне утвердительно заявляет что всё есть отправим в течении 3 рабочих дней. Заказ сразу оплачиваю, звоню, они подтверждают что оплата поступила, ждите. 11.01.2019 это пятница получается что до четверга 17.01.2019 точно отправят. Звоню 17 го менеджер Александр (их там 4 Александра с их слов) говорит что заказ почти собрали отправят в понедельник. И тут понеслись "завтраки" и " послезавтраки". Звонил я им каждый день. 25.01.2019 моё терпение закончилось я прошу вернуть деньги, но они начинают придумывать новые истории, мы не можем вам вернуть деньги так как ваш заказ отправлен. Прошу трек для отслеживания говорят что курьер ещё не вернулся. В итоге после того как пригрозил что напишу заявление в полицию мой заказ отправили 29.01.2019. После получения заказа оказалось что нет одной позиции и рыболовный ящик не укомплектован ремнём для переноски. В очередной раз позвонил, сказали что вернём деньги сегодня 12.02.2019 денег нет. Если вам хочется потратить нервы и много времени то заказывайте, я туда больше НИКОГДА!!!

Показать 1 ответ

Гость 26 февраля, 2019 год

Доброго времени суток. Заказывал с этого магазина много товаров. Всё приходили без дефектов и в указанные сроки, ну может иногда на день позже, но я считаю что это нормально. Вообщем всём рекомендую.

rybalka4you.ru

Наш интернет-магазин предлагает большой выбор товаров для рыбалки. Здесь вы найдете всё что вам нужно, а наши консультанты дадут вам нужные рекомендации по покупке.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 45 отзывов

Интернет-магазины