Страховая компания Лучи отзывы

› ›

5.0 5

79 отзывов / 11670 просмотров

Результаты отзывов

Отлично

Написать
отзыв

Хорошая базовая страховка

Михаил 6 декабря, 2025 год

Хорошая базовая страховка от работодателя. Доступны консультации онлайн и оффлайн. Онлайн идеально, если ничего критичного, но нужен план лечения простуды какой-нибудь. Прием проходит адекватно, не пять минут, врач задает вопросы, потом подробно рассказывает, что делать. Еще порадовало, когда записывалась к узкому профилю, не нужно было выбивать окошко, а просто записалась в приложении на онлайн.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 8 декабря, 2025 год

Михаил, добрый день.
Рады помогать вам заботиться о здоровье. Будем и дальше обеспечивать хороший сервис.

Удобная ДМС

Оксана Ч. 1 декабря, 2025 год

Прикольная аля дмс-ка, современная, все онлайн. Классно интегрирована с приложением т банка. Пока пользовалась только один раз, на мой взгляд удобно, хоть для меня и необычно.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 2 декабря, 2025 год

Оксана, здравствуйте.

Благодарим за отзыв. Ценим ваше доверие и не подведём. Мы всегда рядом и готовы помочь.

Страховка покрыла лечение зубов

Вита 28 ноября, 2025 год

Без проблем выбрала себе стоматологию и полечила зубы, да, по мелочи, но вы видели цены на лечение кариеса?!)) Страховка все покрыла. Согласовали быстро. Не ожидала такого сервиса если честно. Обожаю!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 декабря, 2025 год

Вита, здравствуйте.

Очень приятно читать такие отзывы. Будем и дальше стараться быть лучшими для вас.

Приложение отличное

Василий Лашаев 23 ноября, 2025 год

Приложение отличное, практически всё онлайн. Уже несколько раз обращался к специалистам, сдавал анализы со скидкой, назначения дают хорошие. Я доволен

Ответ представителя Страховая компания Лучи 24 ноября, 2025 год

Василий, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Рады, что нравится наш сервис. Мы всегда рядом 💙

Впечатления позитивные

Хлопина М. 20 ноября, 2025 год

У Т-банка появился свой онлайн ДМС, но только на премиуме. Взяла онлайн-консультацию терапевта, когда поднялась температура. Врач дал хорошие рекомендации, какие анализы сдать (кстати со скидкой по этому же предлежнию от Т). Пока больше не обращалась, но впечатления позитивные

Ответ представителя Страховая компания Лучи 21 ноября, 2025 год

Хлопина М, здравствуйте.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Работаем, чтобы вы легко могли получить поддержку и помощь.

Отличная дмс

София 15 ноября, 2025 год

Отличная дмс-ка, в нее входит большой перечень специалистов и еще госпитализация. Нам на работе подключили большой пакет. В прошлом месяце я ходила к лору, у меня нашли кисты в носу и предложили оперировать. Страховка покрыла часть анализов и обследований, операция прошла удачно. Так что, я очень-очень довольна и конечно ОЧЕНЬ благодарна, особенно за то, что не затянули, все довольно быстро... Читать отзыв Отличная дмс-ка, в нее входит большой перечень специалистов и еще госпитализация. Нам на работе подключили большой пакет. В прошлом месяце я ходила к лору, у меня нашли кисты в носу и предложили оперировать. Страховка покрыла часть анализов и обследований, операция прошла удачно. Так что, я очень-очень довольна и конечно ОЧЕНЬ благодарна, особенно за то, что не затянули, все довольно быстро согласовали.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 17 ноября, 2025 год

София, здравствуйте.
Рады, что вы довольны нашей работой. Ежедневно трудимся, чтобы вам было легко получать нужные услуги и поддержку по всем вопросам.

В командировках выручает страховка

Владимир Ольмезов 31 октября, 2025 год

В прошлом месяце в Новосибирске поднялась температура, а в незнакомом городе искать клинику, то еще удовольствие. В приложении Лучи сразу записался в вирт клинику, врач вышел на связь буквально через 20 минут. По видео ему все объяснил, он мне выписал таблетки. Пропил пару дней, вирус отпустил. Удобно, в командировках выручает такое.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 ноября, 2025 год

Владимир, здравствуйте.

Благодарим за отзыв. Стараемся, чтобы клиенты получали качественную и быструю помощь.

Очень выручает такой дмс

Маргарита 27 октября, 2025 год

Авторизация через T-ID заняла пару секунд, сразу смог выбрать нужного специалиста. Особенно выручает круглосуточный доступ к терапевту и скидки на анализы в реальной жизни это полезнее, чем кажется. Пару раз пользовались услугами педиатра для сына, до 21.00 по времени можно было воспользоваться, очень выручает такой дмс

Ответ представителя Страховая компания Лучи 28 октября, 2025 год

Маргарита, здравствуйте.

Благодарим за приятный отзыв. Работаем, чтобы вы своевременно получали нужную помощь и поддержку.

Поддержка сработала четко

milana.turpanova 24 октября, 2025 год

Оценили сервис, когда ребенок упал на пляже в Таиланде и рассек подбородок. В панике не знали, куда бежать, но поддержка Лучей сработала четко. Нашли нам клинику, заранее оплатили визит, все оформили через приложение. Я потом просто получила уведомление, что все закрыто. Очень человеческий подход, без бюрократии. Советую всем, особенно тем, кто путешествует с детьми.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 27 октября, 2025 год

milana, добрый день.
Спасибо за отзыв. Делаем всё возможное, чтобы обслуживание было быстрым и качественным. Всегда на связи

Порадовала ДМС страховой

Фаина 18 октября, 2025 год

Мне даже интересно было как будет работать ДМС страховой от Т- банка. И вы знаете, я довольна, ответ врачей достаточно быстро получаю, специалисты хорошие, лечение помогает. С педиатром консультировалась для дочери и сама с терапевтом. Порадовала такая опция по премиум пакету

Ответ представителя Страховая компания Лучи 20 октября, 2025 год

Фаина, добрый день.

Спасибо за такие тёплые слова. Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и поддержкой. Всегда готовы помочь ❤️

Компания нравится

Олег Пикин 12 октября, 2025 год

Компания нравится, периодически появляются новые удобные сервисы для наших сотрудников и они это ценят

Ответ представителя Страховая компания Лучи 13 октября, 2025 год

Олег, добрый день.

Ваши слова вдохновляют нас работать ещё лучше. Благодарим за доверие.

Нравится страховка

Назар 7 октября, 2025 год

Оч нравится страховка от лучей в т-банке. Пользуюсь консультациями у докторов, мне нравится. Были проблемы со спиной, записался к неврологу. Доктор внимательно выслушал, со всеми моими исследованиями ознакомился и подсказал, что делать для того чтобы боль прошла. Не нужно в поликлинику ехать, что время классно экономит.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 8 октября, 2025 год

Назар, здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Стараемся быть лучшими для вас и освобождать время для самого важного ❤️

Впечатление пока положительное

Сергей 30 сентября, 2025 год

Подключил страховку в т-банке. После консультации онлайн получил направление на обследование со скидкой 10% в клинике. Загрузил результат в чат, и мне назначили лечение. Уже даже есть сдвиги в лучшую сторону. В общем впечатление пока положительное

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 октября, 2025 год

Сергей, здравствуйте.

Благодарим за обратную связь. Мы всегда стараемся помогать вам как можно быстрее и качественнее.

Порадовало отношение

Олег Токарев 27 сентября, 2025 год

Порадовало отношение нашей новой страховой, мы хоть и новые клиенты, но нам и нашим сотрудникам очень подробно доносят информацию о ДМС. Все заботы взяты страховой на себя, и это очень круто!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 29 сентября, 2025 год

Олег, здравствуйте.

Спасибо, что нашли время для отзыва. Приятно, что наш подход к страхованию делает вашу жизнь легче и удобнее. Мы всегда готовы помочь, где бы вы ни находились.

Подобрали самый комфортный ДМС

Давид 23 сентября, 2025 год

Наши сотрудники наконец-то ходят довольные, мы приняли решение поменять старую страховую на Лучи. ДМС подобрали самый комфортный по цене, чтобы нам тоже по бюджету пройти.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 24 сентября, 2025 год

Давид, добрый день.

Благодарим за выбор компании «Лучи». Приятно знать, что вы и ваши сотрудники довольны. Мы всегда готовы помочь и индивидуально подойти к запросам каждого клиента.

Вполне рабочий вариант

Елена 18 сентября, 2025 год

Вполне рабочий вариант, эта виртуальная клиника. Записаться и получить консультацию можно у многих специалистов достаточно быстро. Для простых вопросов норм, особенно если нет желания сидеть в очередях.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 20 сентября, 2025 год

Елена, здравствуйте.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Работаем, чтобы вы легко могли получить поддержку и помощь.

Не надо бегать по кабинетам

Михаил Ф. 15 сентября, 2025 год

Был случай, когда нужно было направление на анализы, обычно это целая бюрократическая волокита. А через Лучи получилось за час. Врач онлайн все оформил, в приложении сразу появилось направление. Сдал в ближайшей лаборатории, а результаты через пару дней увидел в личном кабинете. Очень удобно, когда не надо бегать по кабинетам кучу раз.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 16 сентября, 2025 год

Михаил, здравствуйте.

Рады, что вы отметили столько плюсов и сэкономили время. Делаем всё, чтобы с нами было легко. Остаёмся на связи.

Понравилось онлайн без очередей

Владимир Крутин 10 сентября, 2025 год

Оформлял маме направление на УЗИ сердца. Через ДМС-приложение врач провел первичную телеконсультацию, объяснил, какие документы взять и куда ехать. Очень понравилось, что, все онлайн без очередей.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 11 сентября, 2025 год

Владимир, здравствуйте.

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны скоростью обслуживания. Вы всегда можете положиться на нас.

Можно подобрать любой пакет ДМС

Сергей 7 сентября, 2025 год

Здесь можно для сотрудников подобрать любой пакет ДМС под любые деньги и запросы. И понравилось ещё, что оформляют быстро и онлайн. Ждать не надо, за день все согласовали и программы запустили. Мы взяли для сотрудников разного уровня два варианта, все довольны, уже пользуются!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 8 сентября, 2025 год

Сергей, здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Рады, что стали для вас надежным партнером. Верим, что страхование и медицина должны быть понятными и выгодными. Мы всегда на связи в чате приложения и по номеру 8 800 777-05-03.

Простое оформление

Юрий 30 августа, 2025 год

Страховку оформил сам, как ИП. Хотел что-то недорогое, чтобы был базовый набор: врачи, анализы, и желательно стоматология. Лучи выбрал из-за простоты подключения, нужен был только ИНН, данные, и договор пришел сразу на почту. Порадовало, что не пришлось ехать в офис. Приложение еще изучаю. Пока что нормально, видно, что сервис не сырой.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 сентября, 2025 год

Юрий, здравствуйте.

Благодарим за тёплый отзыв. Если появятся вопросы или понадобится помощь — мы на связи в чате приложения и по телефону 8 800 777-05-03.

Оформили для наших сотрудников ДМС

Владимир Г. 23 августа, 2025 год

Подбирали для наших сотрудников ДМС, моя знакомая после пандемии только в проверенных берет, поэтому посоветовала Лучи, с ними минимум забот. Так и сделали, и руководство и сотрудники довольны!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 25 августа, 2025 год

Владимир, добрый день.

Ваши слова вдохновляют нас работать ещё лучше. Благодарим за доверие.

Удобные онлайн-консультации

Илья Мальнев 18 августа, 2025 год

Понравилось, что в Лучах все нормально с консультациями, их можно получать любому сотруднику прямо через приложение. Нашей компании это важно, так как любой поход в клинику - это отсутствие сотрудника на рабочем месте. Одно дело если заболел, то да, иди в клинику, бери больничный. А если нужна просто консультация, то онлайн-консультация - это прекрасная экономия времени, рабочий процесс не страдает

Ответ представителя Страховая компания Лучи 19 августа, 2025 год

Илья, здравствуйте.

Рады, что вы довольны нашей работой. Ежедневно трудимся, чтобы вам было легко получать нужные услуги и поддержку по всем вопросам.

Невероятно удобно

Лариса 12 августа, 2025 год

Этот вариант ДМС приняло все руководство. Все-таки помощь по вопросам страховки должна исходить от самой страховой, а не от рядовых сотрудников нашей компании. Тут в Лучах все так и есть. Наши сотрудники освобождаются от решения каких-либо вопросов по ДМС в процессе обслуживания. Невероятно удобно!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 13 августа, 2025 год

Лариса, добрый день.

Благодарим за выбор компании «Лучи». Приятно знать, что вы и ваши сотрудники довольны. Мы всегда готовы помочь и индивидуально подойти к запросам каждого клиента.

Нашел оптимальный тариф ДМС

Владимир Дерков 8 августа, 2025 год

Искал недорогой, но качественный ДМС для своих 10 сотрудников. Здесь нашел оптимальный тариф: 10 600 на человека, при этом все стандартные анализы и приемы у врачей включены. Подключили за пару дней. Удобно, прозрачно, без подводных камней

Ответ представителя Страховая компания Лучи 11 августа, 2025 год

Владимир, здравствуйте.

Спасибо, что выбрали «Лучи» и нашли время оставить отзыв. Наша главная задача — делать страхование и медицину простыми и доступными для вас.

Оформили ДМС для команды

Сергей 5 августа, 2025 год

Оформили ДМС для команды из 50 человек все заняло меньше 2 дней! Никаких бумажных договоров, все полисы доступны онлайн. Сотрудники в восторге от покрытия стоматологии и онлайн-консультаций. Особенно радует экономия, как положено получили налоговый вычет.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 6 августа, 2025 год

Сергей, добрый день.

Ценим вашу обратную связь. Всегда стараемся как можно быстрее помогать нашим клиентам. Будьте здоровы 🍀

Быстро подключили сотрудников к ДМС

Олег 31 июля, 2025 год

Мы так быстро подключили наших сотрудников к новому ДМС, даже не ожидали. Теперь наш отдел кадров не будет иметь проблем с этими вопросами. А то вечно сотрудники в очередь выстраивались, чтобы что-то узнать насчет страховки. Спасибо Лучам)

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 августа, 2025 год

Олег, здравствуйте.

Благодарим за тёплый отзыв. Если появятся вопросы или понадобится помощь — мы на связи в чате приложения и по телефону 8 800 777-05-03.

Быстрое и качественное обслуживание

Валерий Талагаев 30 июля, 2025 год

Решили летом подумать над вопросом о ДМС. Компания у нас развивающаяся и прошедшей зимой много сотрудников заболевало, а это отражается на бизнесе. Наши партнеры посоветовали обратиться в страховую Лучи, что нам в итоге и подошло. Оформили онлайн, заняло не много времени и уже через пару дней у наших сотрудников было ДМС. Быстрое и качественное обслуживание это прекрасно!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 31 июля, 2025 год

Валерий, добрый день.

Благодарим за выбор компании «Лучи». Приятно знать, что вы и ваши сотрудники довольны. Мы всегда готовы помочь и индивидуально подойти к запросам каждого клиента.

Очень довольна

Екатерина 28 июля, 2025 год

Раньше чуть не половина рабочего времени у меня уходила на вопросы по медстраховке. Теперь сотрудники общаются со Службой заботы а нагрузка на HR у нас снизилась в разы! Плюс все клиники в одном мобильном приложении. Очень довольна

Ответ представителя Страховая компания Лучи 29 июля, 2025 год

Екатерина, здравствуйте.

Рады, что вы отметили столько плюсов и сэкономили время. Делаем всё, чтобы с нами было легко. Остаёмся на связи.

Удобно все в кабинете

Олег Бурычев 25 июля, 2025 год

Раньше решал через одну федеральную страховую, но там все было медленно и формально. С лучами более гибко. Настроил их специалист мне полисы, вижу в кабинете, кто куда обращается, есть статистика, видны расходы. Удобно все.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 30 июля, 2025 год

Олег, здравствуйте.

Ваш комфорт — наш приоритет. Планируем и дальше удивлять высоким уровнем сервиса. Спасибо за доверие

Онлайн-консультации экономят время

Тамила 22 июля, 2025 год

Нее жалею об оформлении страховки через эту компанию. Онлайн-консультации действительно экономят время: без очередей, все через защищенную платформу. Уже обращалась к терапевту и гастроэнтерологу, получила четкие рекомендации и направления на анализы. Удобно, особенно когда срочно. Полис полностью себя оправдывает.

Показать 1 ответ

Страховая компания Лучи

«Лучи» (ранее — ГК BestDoctor) — онлайн-страховая компания с собственной технологической IT-платформой. Основана в 2015 году. Ключевое направление деятельности — разработка страховых продуктов, включая такие направления, как медицинское страхование, страхование недвижимости, гражданских и финансовых рисков, домашних животных, страхование от несчастного случая, а также встроенное страхование для бизнеса.

Рейтинг 5 из 5 на основании 79 отзывов

Страховые компании