Наталья
Россия
Отзывов: 9 Комментариев: 0 Репутация: 0 На сайте был: 26 декабря, 2022 год С нами с 18.11.2022
МТС
1
Наталья: И снова очередная отписка, цитирую ^ КОЛЛЕГИ СТАРАЮТСЯ РЕШИТЬ ВОПРОС"(скрин прилагается)Интересно, сколько нужно еще времени, чтобы вернуть деньги, которые принадлежат мне?
С момента расторжения договора
прошло больше месяца
На мой отзыв от 15.12.2022 сотрудники МТС даже никак не отреагировали, ни СМС, ни звонка!? Поэтому решила продублировать свой отзыв добавив ещё... 26.12.2022
МТС
1
Наталья: На мой отзыв от 15.12.2022 сотрудники МТС даже никак не отреагировали, ни СМС, ни звонка!? Поэтому решила продублировать свой отзыв добавив ещё информацию.Ничего не меняется!
После очередного обещания со стороны сотрудников компании МТС о скором устранении неполадок на линии, написала заявление-претензию о расторжении договора об оказании услуг местной телефонной связи, а... 21.12.2022
МТС
1
Наталья: Ничего не меняется! После очередного обещания со стороны сотрудников компании МТС о скором устранении неполадок на линии, написала заявление-претензию о расторжении договора об оказании услуг местной телефонной связи, а также сделать перерасчёт за неправомерно списанные с моего баланса деньги за все время непредоставления услуги по вине МТС.
25.11.2022 договор расторгнут.... 15.12.2022
МТС
1
Наталья: Ничего не меняется, вновь получила очередную отписку от компании МТС, скрин ответа прилагается.Неоднократно задаю вопрос, на каком основании, при расторгнутом договоре, списываются денежные средства с моего баланса? Возвращайте денежные средства, списанные в период расторгнутого договора, на мой баланс. После чего, переводите всю сумму на счёт моего мобильного МТС. 03.12.2022
Ростелеком
1
Наталья: 25.11.2022 подключила телефон, оператор Ростелеком.В 14 час телефон работал, а в 17-30 этого же дня телефон уже не работал!
Связалась с тех.поддержкой, назначили выезд инженера на 30.11.2022 с 15час до 17 час, однако никто по заявке не явился и даже не позвонили.
Вновь связалась с тех поддержкой, сказали, что со мной созвонятся,... 01.12.2022
МТС
1
Наталья: 25.11.2022 .мною расторгнут договор об оказании услуг местной телефонной связи, оператор МТС, однако до сих пор списываются денежные средства, которые числятся на моем балансе и которые до сих пор не перечислены на баланс мобильного телефона МТС, номер мобильного телефона я указывали в заявлении на расторжение договора.Делайте возврат списанных ... 01.12.2022
МТС
1
Наталья: Повторяю свой отзыв по просьба Автора mtssupport.С 18 мая 2022 года не работает домашний телефон, однако регулярно списываются денежные средства с моего баланса. Велась переписка в чате с сотрудниками компании, пыталась выяснить сроки устранения неполадок на линии и из раза в раз слышала что им нужно ещё время, сначала... 19.11.2022
МТС
1
Наталья: С 18.05.2022 не работает домашний телефон, однако регулярно списываются денежные средства с моего баланса. Велась переписка в чате с сотрудниками компании, пыталась выяснить сроки устранения неполадок на линии и из раза в раз слышала, что им нужно ещё время, сначала был указан июнь месяц, затем 31.07.2022, 01.10.2022, 18.11.2022, сегодня уже... 18.11.2022