Алексей: Являюсь абонентом МТС более 15 лет, так вот 12.01.2025 обнаружил, что не могу дозвониться с телефона МТС на горячую линию 0890, точнее при попытке дозвона мне сообщается ботом, что якобы голосовая связь с оператором мне недоступна, а связаться с оператором я могу исключительно только при помощи чата. Оставил обращение. Конечно... 19.01.2025
Алексей Евгеньевич: Сегодня обратил внимание, что было закрыто очередное обращение без предоставления обратной связи, а точнее был дан ответ, что якобы ответ был дан по нему во время консультации. Как-то подтвердить данную информацию операторы не только не смогли, но категорически отказались. Попробовал составить очередную жалобу, но операторы вдруг сообщили, что жалобу с... 13.08.2024
Алексей Евгеньевич: Отец с Мегафоном почти 20 лет. 2 августа 2024 года отцу (70+ лет) приходит смс об изменении условий тарифного плана с 12.08.2024, в которой представлена ссылка на отказ от изменений. При мне в следующие дня 3 отец дважды заходил по ссылке и отправлял соответствующую сервисную команду на отказ (после первого... 12.08.2024