Очередное игнор на оставленное обращение и балабольство от Мегафон: Отзывы о МегаФон

› › ›

Алексей Евгеньевич Отзыв написан 13 августа, 2024 год 11 просмотров

Сегодня обратил внимание, что было закрыто очередное обращение без предоставления обратной связи, а точнее был дан ответ, что якобы ответ был дан по нему во время консультации. Как-то подтвердить данную информацию операторы не только не смогли, но категорически отказались.
Попробовал составить очередную жалобу, но операторы вдруг сообщили, что жалобу с моих слов составлять не будут, а просто взяли и составили, как им взбредет в голову. На требования сообщить номер жалобы - игнор, тишина и молчание.
Решил обратиться в чат по интересующему вопросу. Там начался очередной цирк. Оператор пытался изображать работу, потом сообщил, что со мной свяжутся в самое ближайшее время, на требование составить обращение сообщил, что системы не работают, ведутся какие-то технические работы. А под конце беседы сообщил, что самое ближайшее время - это оказывается 3 дня!!!
Вот такая клоака в Мегафоне или он сам такой, я уже и не знаю. Спрашивается, кем же надо быть и сколько надо быть с компанией (с Мегафоном я уже порядка 10 лет), чтобы к тебе относились по-человечески и не считали тебя за быдло

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 14 августа, 2024 год

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон в ВКонтакте: https://vk.com/megafon. Проверим информацию по вашим обращениям.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8019 отзывов / 327634 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее