МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10299 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Хорошая зарплата и соцпакет
Работа продавцом в МТС
Сплошной обман!
У мтс всегда всё хорошо,но только после нескольких обращений они переобуваются и просят их понять. Только зачем нужен оператор без интернета. Даже чат поддержки отсутствует в приложении у самого "технологичного" оператора и находится в вечной доработке!
Завтра буду переносить номер к другому оператору.
Здесь положительные отзывы оставляют только сотрудники мтс, думаю что по принуждению 🤣
Нравится работать и очень хочется построить карьеру
Платят хорошо, да и все остальное устраивает
Мне тут буквально все нравится
Можно устроиться даже без опыта
Комиссия за благотворительность
Карьерный рост в самом деле есть
Связь в моем регионе отвратительная
Стабильная работа, никаких сюрпризов
Стабильная компания, можно построить карьеру
Из плюсов работы также отмечу ДМС и компенсацию части затрат на выбор сотрудника — например, на спорт, питание и... Читать отзыв Мне нравится работать в МТС, потому что компания большая, стабильная и у сотрудников здесь действительно много возможностей для развития. Наш непосредственный руководитель, например, сам когда-то начинал простым оператором, и для меня это хороший пример того, что здесь реально можно расти внутри компании.
Из плюсов работы также отмечу ДМС и компенсацию части затрат на выбор сотрудника — например, на спорт, питание и другие повседневные вещи. Для контакт-центра это ощутимая поддержка. Еще есть доплаты 40% за ночные смены, поэтому дополнительная нагрузка хотя бы нормально компенсируется. В целом работа не самая простая, но в плане условий, стабильности и перспектив меня она устраивает.
Мне эта работа подходит
МТС, что происходит с номером?
Повторно пытаюсь восстановить свой номер.
Повторно приходит уведомление "приходите в салон с паспортом".
Я была уже трижды.
"Номер в продаже, но мы не можем вам его продать".
Год или два назад уже было то же самое - на десятый раз получила ответ, что номер я выкупить не смогу.
А этот номер - он вообще где? С 2024 года, когда я перестала быть его владельцем, он... Читать отзыв Здравствуйте!
Повторно пытаюсь восстановить свой номер.
Повторно приходит уведомление "приходите в салон с паспортом".
Я была уже трижды.
"Номер в продаже, но мы не можем вам его продать".
Год или два назад уже было то же самое - на десятый раз получила ответ, что номер я выкупить не смогу.
А этот номер - он вообще где? С 2024 года, когда я перестала быть его владельцем, он недоступен к покупке.
Потом появляется, но купить его нельзя.
Что конкретно происходит? Это очень странно выглядит. Не говоря уже о том, что никому не смогу рекомендовать МТС и поездки в салоны без результата.
Уверена, что и в этот раз получу отказ.
А сам номер-то где? Расскажите, пожалуйста, очень хочется это узнать.
Предоставление услуг не надлежащего качества.
Скорость так же не поменялась и не соответствует заявленной, на почту перестали отвечать, Просто тотальный игнор со стороны клиентского сервиса. Буду искать замену.
На форме обратной связи не поступало от вас новых сообщений с 11 декабря. Ранее коллеги работали по вашему обращению и предоставили ответы. Также с нашей стороны был начислен денежный бонус и подключена скидка, в качестве извинений за длительные неполадки с интернетом.
Надеемся, что ваше решение неокончательное, и будем рады, если вы останетесь с нами.
Если остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи.
Обязательно поможем. Показать 1 ответ
Не без нареканий
Качество на ноль, цены до потолка
Отсчёт минут в МТС почему-то стал с момента когда просто нажимаешь кнопку вызова при этом с другой стороны никто ещё не взял трубку но я уже плачу за гудки!!! Это как? Да все очень просто чтобы побыстрее кончались минуты а вы об... Читать отзыв Мобильный интернет работает с ограничениями, у домашнего интернета стало низкая скорость, прошлой вызов техника не дал результатов.
Отсчёт минут в МТС почему-то стал с момента когда просто нажимаешь кнопку вызова при этом с другой стороны никто ещё не взял трубку но я уже плачу за гудки!!! Это как? Да все очень просто чтобы побыстрее кончались минуты а вы об этом даже и не знали .
Таймер включается с момента нажатия кнопки вызова!!!!
Цена на сотовую связь стала 935 руб. с учётом того что мобильный интернет и домашний работают отвратительно.
В связи с чем подняты цены прошу объяснить?
Звонил на горячую линию оставил претензию, но претензии не была зарегистрирована!!! в мобильном приложении даже не появился номер претензии, потому что её никто даже не составил!!!
Услуги которые я оплачиваю мне не предоставляются в полном объеме, мобильные интернет отключается Постоянно !!!
домашний работает на сниженных скоростях !!!!
за что платить объясните мне повышенную цену???
МТС самовольно подключает услуги и списывает ваши деньги без вашего ведома т.е. ворует деньги Подроб
ВЫВОД: сотовый оператор МТС - ВОР.
Беспредел мтс!!!
Чат поддержки отсутствует.
По телефону не дозвониться.
ОБНАВЛЕННАЯ версия ЦЫГАНЕЙ
Возврат ошибочно перечисленных денежных средств
Мое мнение о работе в МТС
И на рядовых позициях, которые не требуют такой степени ответственности, тоже можно расти. Начальные позиции в МТС это супер, как старт карьеры и даже как работа для уже опытных специалистов.
Работаю продавцом практически год
Мне все подходит
Обман......
Еще раз убеждаюсь, что этой компании, МТС, нельзя доверять. Одни нервы и потеря денежных... Читать отзыв Искал выгодный тариф мобильной связи 20.12.2025, нашел на платформе Озон. Позвонил, оператор МТС ответил, что его нет. Если его нет, то надо убрать рекламу, чтоб покупатель не надеялся. Это получается, покупатель звонит купить этот тариф, а его нет. То оператор впаривает ему другой тариф, на других условиях.
Еще раз убеждаюсь, что этой компании, МТС, нельзя доверять. Одни нервы и потеря денежных средств.
Обманщики......
20.12.2025 искал тариф на платформе Озон, нашел более выгодный у оператора МТС. Позвонил, оператор сказала, что акция закончилась и такого тарифа нет, но есть другие тарифы, которые мне не подходят. Получается такого тарифа не существует, а позвонившему покупателю они впаривают другие тарифы. Получается они не уберают рекламу, что бы им звонили по поводу тарифа который типа в продаже, а... Читать отзыв
20.12.2025 искал тариф на платформе Озон, нашел более выгодный у оператора МТС. Позвонил, оператор сказала, что акция закончилась и такого тарифа нет, но есть другие тарифы, которые мне не подходят. Получается такого тарифа не существует, а позвонившему покупателю они впаривают другие тарифы. Получается они не уберают рекламу, что бы им звонили по поводу тарифа который типа в продаже, а они впаривают другие тарифы, которые им выгодны.
Еще раз убеждаюсь в недобросовестности компании. МТС это дно.
Нервы и потраченные в воздух деньги.
Мелкие жулики
Итог: деньги не их, распоряжаются они, а тратить нервы, время и деньги, чтоб каким то жуликам из МТС что тодоказать должны все остальные. Однозначно после такого надо уходить к другим операторам.
И займусь предсудебной претензией к МТС
Ужасный ужас!
Но больше всего обескуражил звонок из мтс.
Оператор хамит, врёт, какие-то упрёки начались. Мтс такой замечательный, а вы неблагодарные от нас уходите. После разговора с оператором мтс я подумал, почему раньше не ушёл от них. Не рекомендую данного оператора!!!
400 сравнительно честных способов отъема денег у населения
После входа в... Читать отзыв 3 декабря автору отзыва потребовалось обновить пакет минут в рамках тарифного плана, предоставляемого компанией МТС. Для этого он воспользовался соответствующим кодом, однако обновление не произошло в течение нескольких минут. Попытка повторить операцию трижды привела к списанию абонентской платы за каждый из этих запросов. Несмотря на это, автор ожидал, что средства будут зарезервированы на его счёте для дальнейших платежей.
После входа в личный кабинет на сайте МТС автор обнаружил, что с его счёта был списан дополнительный пакет минут и SMS-сообщений, в котором он не нуждался. Попытка обратиться в службу поддержки компании для возврата списанных средств и восстановления обычного пакета минут по тарифу не увенчалась успехом. Общение с роботом и роботоподобным оператором по имени Артём не привело к решению проблемы, так как оператор объяснил, что компания считает свои финансовые интересы более приоритетными.
Данный опыт взаимодействия с компанией МТС подрывает доверие к компании.
Не советую - обман
Техник пришел, начал подключать, говорит что обязательно должен присутствовать тот человек, на кого офорляется договор (заранее не предупреждали!) - ладно пришлось оформить на себя, так как сим-карты МТС не было, пришлось оформить новую сим-карту *4687! Техник сказал потом типа можно все переоформить... Читать отзыв Договорились на подключение в октябре 2025 г. Интернет+ТВ+мобильная связь от МТС на тариф Дома отлично 072025 за *00 руб./месяц!
Техник пришел, начал подключать, говорит что обязательно должен присутствовать тот человек, на кого офорляется договор (заранее не предупреждали!) - ладно пришлось оформить на себя, так как сим-карты МТС не было, пришлось оформить новую сим-карту *4687! Техник сказал потом типа можно все переоформить все нового человека и все условия останутся такими же!
Переоформить номер на другого человека оказалось просто, но вот перенос другого номера с оператора Т2 занял примерно около 1,5 месяцев! В итоге сейчас в декабре 2025 заявляем, что желаем заменить номер в пакете на номер*4653, МТС заявляет что тариф Дома отлично 072025 уже архивный, и новый тариф уже составит **00 руб.
Вы ребята как то определитесь?
Мне вот совсем не нужно две сим-карты от МТС, поэтому и оформляли тариф единый: интернет+ТВ+мобильная связь! Либо меняйте номер на прежних (обещанных вами условиях), либо убирайте мобильную связь из тарифа, соответственно с понижением цены!!!