Зашла на сайт, чтобы написать отзыв об МТС. Недавно ходила в салон этой компании, чтобы выбрать телефон для внука. Очень понравилось обслуживание - молодой человек возился со мной часа 1,5, но в итоге мы выбрали телефон, который меня устроил и по цене, и по функциям, и по внешнему виду. МТС, вы молодцы. Зашла на сайт, чтобы написать отзыв об МТС. Недавно ходила в салон этой компании, чтобы выбрать телефон для внука. Очень понравилось обслуживание - молодой человек возился со мной часа 1,5, но в итоге мы выбрали телефон, который меня устроил и по цене, и по функциям, и по внешнему виду. МТС, вы молодцы.
Добрый день. Я пользуюсь МТС еще со временем появления в нашем городе ТСС (а это уже лет *дцать). Каждый месяц по тарифу мне положено 4 гига интернета, из которых у меня уходит 2-3, т.к. пользуюсь в основном соц.сетями (видео в интернете не смотрю). В июне этого года ночью (а ночью я сплю) с меня 15 раз списали по 75 рублей... Читать отзывДобрый день. Я пользуюсь МТС еще со временем появления в нашем городе ТСС (а это уже лет *дцать). Каждый месяц по тарифу мне положено 4 гига интернета, из которых у меня уходит 2-3, т.к. пользуюсь в основном соц.сетями (видео в интернете не смотрю). В июне этого года ночью (а ночью я сплю) с меня 15 раз списали по 75 рублей за интернет без моего ведома. На мою претензию в ПАО МТС мне так и не ответили, только пришло смс-сообщение, что вопрос решен и мне из 1125 рублей вернули 95 рублей. Вчера написала жалобу в письменном виде в центральный офис по нашему городу, а сегодня пришло сообщение, что я должна оплатить оставшийся долг. Причем сотрудники в офисе МТС сказали, что не я первая прихожу к ним с такой проблемой. Это называется "с миру по нитке"!!! Теперь жду письменного ответа на свою жалобу и готовлюсь подавать заявления в прокуратуру, ФАС и другие организации
Елена, здравствуйте. Можем рекомендовать вам проверить настройки оборудования, возможно, в автоматическом режиме происходит обновление установленных приложений или скачивание контента. В связи с этим происходит расход трафика. На тарифе может стоять автоматическое продление Интернет-трафика, за счет добавления доп.пакетов. Отключить их можно командой *111*936*2#.
Раньше я считала, что слабая сторона у любого российского оператора связи - это техподдержка. Но попробовав один раз обратиться в техподдержку МТС, я изменила свое мнение. Две минуты мне понадобилось, чтобы собственно дозвониться, еще пять минут ушло на консультацию, после которой у меня не осталось ни одного вопроса к специалисту. Супер просто. Раньше я считала, что слабая сторона у любого российского оператора связи - это техподдержка. Но попробовав один раз обратиться в техподдержку МТС, я изменила свое мнение. Две минуты мне понадобилось, чтобы собственно дозвониться, еще пять минут ушло на консультацию, после которой у меня не осталось ни одного вопроса к специалисту. Супер просто.
Ребенок поехал на юг - в Севастополь. Была сим-карта Мегафон - слишком дорого. Решили приобрести МТС. Тариф "Тарифище" - 250 рублей в месяц включают в себя 800 минут звонков, много интернета и смс. Для данного тарифа в Севастополе (и в Крыму) нужно доплатить 100 рублей. Все сделали. И все было нормально до сегодняшнего дня. Сегодня у моего ребенка заблокировали карту... Читать отзывРебенок поехал на юг - в Севастополь. Была сим-карта Мегафон - слишком дорого. Решили приобрести МТС. Тариф "Тарифище" - 250 рублей в месяц включают в себя 800 минут звонков, много интернета и смс. Для данного тарифа в Севастополе (и в Крыму) нужно доплатить 100 рублей. Все сделали. И все было нормально до сегодняшнего дня. Сегодня у моего ребенка заблокировали карту и на счету оказалось минус 880 с чем-то рублей. При этом изначально я положила ему на счет 500, плюс с другой симки перекинули еще деньги - рублей 400, точно не помню. Позвонила в МТС, там сказали, прошел некорректный платеж - вместо 125 рублей (наверное, за полмесяца) списали 1700 рублей. Это нормально? Разбираться будут до 19 числа, как сказали. Сделали "доверительный платеж", т.е. положили ему на счет 900 рублей. Связь пока наладилась, но эти 900 рублей беспроцентно будут лежать тоже до 19-го числа. Потом с меня же будут брать проценты? И еще - хорошо, что у него с собой была симка от Мегафона, благодаря ей и созванивались. За эти звонки в роуминге Мегафона я тоже должна заплатить. Кто мне это возместит? Короче, обдираловка полная и беспредел. Если бы раньше прочитала отзывы, никогда бы не повелась на МТС. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Выражаю благодарность компании МТС и желаю компании и ее сотрудникам всего самого хорошего - стремительного развития и активного процветания. Спасибо, что заботитесь о своих клиентах, постоянно придумываете новые акции, тарифы. Мы с мужем пользуемся вашей связью, и интернетом и очень довольны. Выражаю благодарность компании МТС и желаю компании и ее сотрудникам всего самого хорошего - стремительного развития и активного процветания. Спасибо, что заботитесь о своих клиентах, постоянно придумываете новые акции, тарифы. Мы с мужем пользуемся вашей связью, и интернетом и очень довольны.
Связаться с оператором невозможно! Пробовал все варианты из интернета. Легче выиграть у наперсточников. Связаться с оператором невозможно! Пробовал все варианты из интернета. Легче выиграть у наперсточников.
Петров А.И., время ответа оператора зависит от нагрузки на контактный центр. Приносим извинения, если у вас возникли трудности при обращении. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact . Будем рады помочь.
Когда еще училась в университете, гналась за дешевизной. У нас многие студенты пользовались связью ТЕЛЕ2, но я не смогла. Да, там дешевле, но смысл платить деньги, пусть и небольшие, за ужасное качество связи? Я не была к такому готова, поэтому выбрала для себя МТС. Да, это было чуть дороже, но зато я была уверена, что связь меня не подведет ни... Читать отзывКогда еще училась в университете, гналась за дешевизной. У нас многие студенты пользовались связью ТЕЛЕ2, но я не смогла. Да, там дешевле, но смысл платить деньги, пусть и небольшие, за ужасное качество связи? Я не была к такому готова, поэтому выбрала для себя МТС. Да, это было чуть дороже, но зато я была уверена, что связь меня не подведет ни в один момент.
прикиньте, захотел уйти с тарифа "для ноутбука", на просто "супер мтс" самому поменять не получается, ошибка. в поддержке МТС мне сообщили, что сначала я должен оплатить вперед, очередной период тарифа "для ноутбука", а это 650 руб. - а только потом они сменят мне тариф. на счете баланс положительный, и 650 руб. я им платить никак не собираюсь. ужас. прикиньте, захотел уйти с тарифа "для ноутбука", на просто "супер мтс" самому поменять не получается, ошибка. в поддержке МТС мне сообщили, что сначала я должен оплатить вперед, очередной период тарифа "для ноутбука", а это 650 руб. - а только потом они сменят мне тариф. на счете баланс положительный, и 650 руб. я им платить никак не собираюсь. ужас.
Здравствуйте. Возможно, вы не так поняли оператора. Напишите, пожалуйста, нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер, указав, каким способом пытаетесь сменить тариф (личный кабинет, "Мой МТС") и прикрепив скриншот ошибки. Поможем во всем разобраться и перейти на другой тарифный план.
Я не могу сказать, что уверен, что МТС лучший оператор в России. Просто потому, что живу в небольшом поселке, и у нас тут ловит только МТС. Да, для нас он не просто лучший, но единственный. А сравнить с другими не могу, поэтому и выводов не делаю. Но что могу сказать точно, так это то, что МТС меня устраивает по всем... Читать отзывЯ не могу сказать, что уверен, что МТС лучший оператор в России. Просто потому, что живу в небольшом поселке, и у нас тут ловит только МТС. Да, для нас он не просто лучший, но единственный. А сравнить с другими не могу, поэтому и выводов не делаю. Но что могу сказать точно, так это то, что МТС меня устраивает по всем параметрам, и даже если была бы возможность выбирать, я все равно остановился бы на МТС.
Я работаю в детской стоматологии администратором. Стоматология частная, отделка супер, но располагается на цокольном этаже. И кроме МТС у нас здесь ничего не ловит. Поэтому у нас весь персонал сидит на МТС, и что могу сказать - недовольных этим оператором я в нашем коллективе не встречала. Я работаю в детской стоматологии администратором. Стоматология частная, отделка супер, но располагается на цокольном этаже. И кроме МТС у нас здесь ничего не ловит. Поэтому у нас весь персонал сидит на МТС, и что могу сказать - недовольных этим оператором я в нашем коллективе не встречала.
рыба сгнила с головы. не советую подключать мтс ни услуг ни поддержки - месяц почти отписки уродские всякие в ответ только рыба сгнила с головы. не советую подключать мтс ни услуг ни поддержки - месяц почти отписки уродские всякие в ответ только
Ваня, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , укажите номер телефона. Поможем во всем разобраться.
Вам подключена мелодия "Quest Pistols Show - Мокрая" вместо гудков. Пользование услугой до 21.07.2019 бесплатно, после этого срок действия мелодии автоматически продлится, стоимость составит 98,00 руб. за 30 дней, списание будет производиться с основного счета...
Мало того, что какое-то дерьмо подключили на гудок, так еще и не спрашивая об этом, и за деньги. МТС, вы там озверели совсем? Вот такое смс пришло:
Вам подключена мелодия "Quest Pistols Show - Мокрая" вместо гудков. Пользование услугой до 21.07.2019 бесплатно, после этого срок действия мелодии автоматически продлится, стоимость составит 98,00 руб. за 30 дней, списание будет производиться с основного счета...
Мало того, что какое-то дерьмо подключили на гудок, так еще и не спрашивая об этом, и за деньги. МТС, вы там озверели совсем?
Автор, услуга предоставлена вам бесплатно в рамках акции на период, указанный в сообщении. Если услуга вам не понравится, вы можете отключить ее до начала платного периода в приложении "Мой МТС" или командой *111*29#. Если вы не хотите, чтобы услуга предлагалась вам в рамках акций, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact номер телефона и краткое описание ситуации. Мы добавим вам запрет подключения услуги.
С МТС очень давно, как только компания появилась в нашем городе. Домашний интернет+тв+телефон тоже от МТС, но речь мобильной связи. Последний год со связью что-то стало происходить - то телефон "вдруг" потерял сеть, хотя потом выясняется что дело не в телефоне. То звонки тупо не приходят, частые разрывы связи... в общем вроде мелочи, но напрягать стали. Последний случай добил. Все... Читать отзывС МТС очень давно, как только компания появилась в нашем городе. Домашний интернет+тв+телефон тоже от МТС, но речь мобильной связи. Последний год со связью что-то стало происходить - то телефон "вдруг" потерял сеть, хотя потом выясняется что дело не в телефоне. То звонки тупо не приходят, частые разрывы связи... в общем вроде мелочи, но напрягать стали. Последний случай добил. Все карточки на семью оформлены на меня. Жена поехала отдыхать в Турцию. Включил "забугорище" и кинул денег побольше. По приезду обнаружила что не работает - не регистрируется в сети. Попробовал в чате поначалу выяснить... походу там робот сидит. причем обдолбанный. Единственное что сделал - это вывел из себя потерянным временем. Дозвонился до "специалиста". Девочка проворковала что у меня не включен роуминг. Зашибись. Т.е. включая "Забугорище" я типа остаюсь и никуда не еду, просто так решил побаловаться. Ладно. Включили. А телефон так и не работает! После второго звонка мне начали пытаться доказать, что мол телефон у вас неправильный, вам надо вручную (!!!) сеть выбирать. Обалдеть! Итог - 5 дней ничего не работает и, судя по отзывам, у МТС не работает в принципе. А какая красивая реклама! В общем... собираюсь всеми своими номерами переходитьна другого оператора, во избежании вот таких вот "неожиданностей".
Достоинства:
Были раньше.
Недостатки:
Много набежало, это и цена, плохое качество связи, но больше всего добивает отвратительная поддержка. Почти полное отсутствие. Узнать баланс или какие опции у меня включены можно и через личный кабинет. Все остальные вопросы поддержка решать не умеет.
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Не спешите, пожалуйста, с принятием решения о переходе к другому оператору. Напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер, о котором идет речь. Во всем разберемся и поможем.
С компанией МТС я уже 15 лет. Являюсь премиум клиентом (раньше называлось Ключевой клиент). Еще несколько лет назад проблем не было почти ни каких и даже , если и были они быстро решались звонком в сервис. Сейчас все изменилось. Условия обслуживания меняются. Закрылась программа МТС Бонусы. МТС Локатор стал МТС поиском. Ну ладно бы просто изменились названия или просто... Читать отзывС компанией МТС я уже 15 лет. Являюсь премиум клиентом (раньше называлось Ключевой клиент). Еще несколько лет назад проблем не было почти ни каких и даже , если и были они быстро решались звонком в сервис. Сейчас все изменилось. Условия обслуживания меняются. Закрылась программа МТС Бонусы. МТС Локатор стал МТС поиском. Ну ладно бы просто изменились названия или просто перестали дарить бонусы. На МТС Поиск оставлено уже большое количество жалоб, на плохую работу, на вранье по поводу определения абонентов. (МТС ЛОКАТОР определял абонентов Билайна и Мегафона, в один день это перестало работать, на сайте МТС до сих пор находится информация что абоненты Мегафона и Билайна определяются) При обращение к оператором, складывается такое впечатление, что звонишь каждый раз человеку, который работает первый день. И при том перезваниваешь и получаешь противоположную информацию. О тарифах не знают, с приложениями не знакомы. Это стыд и позор компании. Ужасное желание уйти от Вас. За всю Вашу безграмотность и разгильдяйство...Самое главное умение ваших операторов это забалтывать клиента, а не решать вопросы. На вопрос что такое Премиум сервис отвечают Это обслуживание без очереди и ВСЁ... ветераны МТС обслуживаются без очереди.
Недостатки:
Ужасная служба поддержки.
На один и тот же вопрос 10 совершенно разных ответов.
Ольга, приносим извинения, если вас некорректно проконсультировали наши операторы. Напишите, пожалуйста, нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact о сложностях при использовании услуги "МТС Поиск". Все проверим. Программа "МТС Бонус" была закрыта, об этом мы предупреждали заранее на нашем сайте и по SMS. Рекомендуем наш новый сервис "МТС Cashback". Подробнее с ним ознакомиться можно здесь: https://cashback.mts.ru/. Надеемся, вы останетесь с нами.
При переходе к мтс написала заявку в салоне. Девушка её приняла, сказала что переход будет через 8 дней. 8 дней прошло, тишина. Звоню в мтс - вашей заявки нет. Иду в салон, начали искать. Взяли номер, говорят перезвоним. Тишина. На следующий день звоню в мтс - нет заявки, идите в салон. Пришла - заявка есть, но её не отправили. Пишите... Читать отзывПри переходе к мтс написала заявку в салоне. Девушка её приняла, сказала что переход будет через 8 дней. 8 дней прошло, тишина. Звоню в мтс - вашей заявки нет. Иду в салон, начали искать. Взяли номер, говорят перезвоним. Тишина. На следующий день звоню в мтс - нет заявки, идите в салон. Пришла - заявка есть, но её не отправили. Пишите новую. Написала. Спустя время приходит смс, что заявка отклонена по тех.причинам. Звоню, пишу в чат (чат отдельная история. Так безобразно работает только в мтс) получаю ответы, что это мегафон плохие не отпускают. Иду в мегафон-говорят ошибку со стороны мтс (неверно в заявке указали адрес прописки). Звоню в мтс - ах да, идите в салон чтоб исправили. *аааааа*. Иду в салон - звонят операторам, узнают - мы видим что у вас там все норм, все исправили вчера. На просьбу распечатать и чтоб я убедилась ответили отказом, сказав что не могут её открыть, потому что в обработке. Ушла, по дороге домой решила всё же позвонить и узнать ...вуаля...ничего не исправлено «идите снова в салон. И сама я дура, надо было звонить на линию с салона». Итог: написала жалобу на салон и требование вернуть деньги за временную симкарту.
Ирина, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact . Мы все проверим.
Подключили обещанный платеж на сумму 400 рублей без моего согласия, и я из за этого должен переплатить 25 рублей. И это не всё. Подключают платные услуги без разрешения и списывают все это на хакерскую атаку. Ужасный сервис и абсолютно глупые, наглые сотрудники. Подключили обещанный платеж на сумму 400 рублей без моего согласия, и я из за этого должен переплатить 25 рублей. И это не всё. Подключают платные услуги без разрешения и списывают все это на хакерскую атаку. Ужасный сервис и абсолютно глупые, наглые сотрудники.
Здравствуйте. Подключить услугу "Обещанный платеж" можно только самостоятельно в приложении "Мой МТС", личном кабинете или обратиться в контактный центр. Если у вас есть вопросы, напишите здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , укажите номер телефона. Проконсультируем.
Бабки снимают не за что, тарифы меняют когда вздумается, связь тоже дерьмо, сайт пометный, лучше бы взяли пример с мегафон, например. Бабки снимают не за что, тарифы меняют когда вздумается, связь тоже дерьмо, сайт пометный, лучше бы взяли пример с мегафон, например.
Даник, все операторы рынка периодически пересматривают стоимостные параметры тех или иных сервисов, в своих ценовых планах МТС опирается на себестоимость услуг, и как правило, предлагает самые доступные на рынке основные тарифы. Если вы не согласны со списаниями, пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact .
уже неделю мучаюсь с мтс, прошу сменить мне тариф. с "для ноутбука" "на супер мтс". писал туда куда здесь посылают на сайте, писал онлайн, звонил 0890, даже зашел в МТС магазин. результат - ноль. МТС, вы издеваетесь? или просто не хотите переводить с вашего тормозного и дорогого тарифа - на другие? совесть поимейте уже! уже неделю мучаюсь с мтс, прошу сменить мне тариф. с "для ноутбука" "на супер мтс". писал туда куда здесь посылают на сайте, писал онлайн, звонил 0890, даже зашел в МТС магазин. результат - ноль. МТС, вы издеваетесь? или просто не хотите переводить с вашего тормозного и дорогого тарифа - на другие? совесть поимейте уже!
Достоинства:
работает вроде.
Недостатки:
интернет тормозной.
поддержки нет.
вы в любой момент можете остаться без связи и вам никто не поможет!
Не буду говорить за всю Россию, но в Новосибирске большинство моих знакомых пользуются связью от МТС. И это оправдано, так как именно МТС здесь ловит лучше всего - на самых дальних улочках, в магазинах, офисах, поликлиниках. Лично мне нравится многообразие тарифов: подобрать тот, который удовлетворяет именно моим потребностям, не так сложно. Не буду говорить за всю Россию, но в Новосибирске большинство моих знакомых пользуются связью от МТС. И это оправдано, так как именно МТС здесь ловит лучше всего - на самых дальних улочках, в магазинах, офисах, поликлиниках. Лично мне нравится многообразие тарифов: подобрать тот, который удовлетворяет именно моим потребностям, не так сложно.
Я люблю эксперименты, считаю, что только попробовав все на своем опыте, можно сделать лучший выбор. Поэтому за последние десять лет я побывала абонентом всех известных российских операторов. Выбор свой остановила на МТС: понравился широкий выбор тарифов и возможность их настройки. Да и качество связи, скорость мобильного интернета неплохая. Я люблю эксперименты, считаю, что только попробовав все на своем опыте, можно сделать лучший выбор. Поэтому за последние десять лет я побывала абонентом всех известных российских операторов. Выбор свой остановила на МТС: понравился широкий выбор тарифов и возможность их настройки. Да и качество связи, скорость мобильного интернета неплохая.
тариф "для ноутбука"- это отвратительный медленный интернет не ведитесь на "безлимит" вы его не получите так как качать 1 Гб будете часов 5.
мтс, досвидос! тариф "для ноутбука"- это отвратительный медленный интернет не ведитесь на "безлимит" вы его не получите так как качать 1 Гб будете часов 5.
Iva, в условиях тарифного плана "Для ноутбука" есть информация о том, что скорость передачи данных - до 4 Мбит/с. Не торопитесь, пожалуйста, с решением, давайте подберем вам другой тариф. Напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact свой номер телефона и желаемые параметры тарифа.
Интересно некоторые операторы мобильной связи действуют. Вот например, Мегафон, захотел и перевел меня на другой тариф: раньше 300 рублей в месяц платила, а потом 400 оказалось нужно. Я психанула, что закономерно, и ушла. Выбрала МТС, порадовало, что номер можно свой оставить. С МТС все тихо и спокойно пока - связь хорошая, а цены даже ниже, чем в Мегафоне, если выбирать... Читать отзывИнтересно некоторые операторы мобильной связи действуют. Вот например, Мегафон, захотел и перевел меня на другой тариф: раньше 300 рублей в месяц платила, а потом 400 оказалось нужно. Я психанула, что закономерно, и ушла. Выбрала МТС, порадовало, что номер можно свой оставить. С МТС все тихо и спокойно пока - связь хорошая, а цены даже ниже, чем в Мегафоне, если выбирать с умом.
ответ МТС - это читый пиз_ёж....: ___________________________________ Ответ представителя МТС 13 мин 27 сек назад Здравствуйте. Описанная ситуация может возникать в часы пиковой нагрузки на контактный центр, когда все операторы заняты и образуется очередь. Если нужна помощь или консультация, пожалуйста, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Ответим на все вопросы, постараемся помочь. _______________________________________ это ситуация у вас - всегда просто уроды, соглашусь с другими постами ниже ответ МТС - это читый пиз_ёж....: ___________________________________ Ответ представителя МТС 13 мин 27 сек назад Здравствуйте. Описанная ситуация может возникать в часы пиковой нагрузки на контактный центр, когда все операторы заняты и образуется очередь. Если нужна помощь или консультация, пожалуйста, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Ответим на все вопросы, постараемся помочь. _______________________________________ это ситуация у вас - всегда просто уроды, соглашусь с другими постами ниже
Здравствуйте. Описанная ситуация может возникать в часы пиковой нагрузки на контактный центр, когда все операторы заняты и образуется очередь. Если нужна помощь или консультация, пожалуйста, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Ответим на все вопросы, постараемся помочь.
Летнее время мы с семьей привыкли проводить за городом, в 50 км от города у нас есть дача, при этом мы часто принимаем гостей - к нам звонят родственники, друзья и приезжают в гости. А ловит на даче только МТС, поэтому мы с женой, когда купили дачу, перешли на этого оператора. И знаете, остались довольны - связь отличная и стоимость... Читать отзывЛетнее время мы с семьей привыкли проводить за городом, в 50 км от города у нас есть дача, при этом мы часто принимаем гостей - к нам звонят родственники, друзья и приезжают в гости. А ловит на даче только МТС, поэтому мы с женой, когда купили дачу, перешли на этого оператора. И знаете, остались довольны - связь отличная и стоимость получается недорогой.
захотел сменит тариф с "для ноутбука" на "супер мтс" - никак. через ЛК - не дает, ошибка. позвонил, нртсал везде - только врут, что вот вот щас скоро. МТС - у вас вообще есть ум и совесть?
народ, переходим к другим операторам! МТС просто обнаглел. коротко говоря - гав_о! захотел сменит тариф с "для ноутбука" на "супер мтс" - никак. через ЛК - не дает, ошибка. позвонил, нртсал везде - только врут, что вот вот щас скоро. МТС - у вас вообще есть ум и совесть?
народ, переходим к другим операторам! МТС просто обнаглел. коротко говоря - гав_о!
Дмитрий, здравствуйте. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact Проверим информацию и будем рады ответить.
Не буду писать сильно хвалебного отзыва об МТС, иначе посчитают, что это реклама, скажу только о том, что претензий к оператору нет. Списания осуществляются точно в срок, всегда можно посмотреть выписку расходов. Регулярно появляются новые тарифы, так что если следить за нововведениями, можно выбирать наиболее выгодные. Не буду писать сильно хвалебного отзыва об МТС, иначе посчитают, что это реклама, скажу только о том, что претензий к оператору нет. Списания осуществляются точно в срок, всегда можно посмотреть выписку расходов. Регулярно появляются новые тарифы, так что если следить за нововведениями, можно выбирать наиболее выгодные.
Никогда не связывайтесь с МТС. Списывают внаглую деньги, даже там, где казалось бы всё прозрачно. Не докажешь ничего!!!Плюсов нет вообще, одни минусы. Списывают деньги за неоказанные услуги, просто так и доказывают тебе, что так и надо! Никогда не связывайтесь с МТС. Списывают внаглую деньги, даже там, где казалось бы всё прозрачно. Не докажешь ничего!!!Плюсов нет вообще, одни минусы. Списывают деньги за неоказанные услуги, просто так и доказывают тебе, что так и надо!
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Пришлите, пожалуйста, замечания через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Постараемся во всем разобраться.
Купила 6.06.2019 сим карту мтс "мой smart" ,на планшет, 3 .07.19 остановили интернет, недостаточно средст. Заплатила 450 руб, такой тариф.6.07.19 опять недостаточно средст,прошло всего 3 дня.удалила сим карту и 7.07.19 пошла в офис написала заявление о блокировке, 9.07.19 пришла sms ,карта заблокирована, оплатите задолженность 280 руб. Месяц пользования обошелся 1180 рублей.Я нина что не подписывалась,фильмы не смотрела, за... Читать отзывКупила 6.06.2019 сим карту мтс "мой smart" ,на планшет, 3 .07.19 остановили интернет, недостаточно средст. Заплатила 450 руб, такой тариф.6.07.19 опять недостаточно средст,прошло всего 3 дня.удалила сим карту и 7.07.19 пошла в офис написала заявление о блокировке, 9.07.19 пришла sms ,карта заблокирована, оплатите задолженность 280 руб. Месяц пользования обошелся 1180 рублей.Я нина что не подписывалась,фильмы не смотрела, за что так с пенсионерами поступать.
Добрый вечер! Ни один из операторов не смог ответить грамотно на поставленный вопрос и оказать практическую помощь. Работают не профессионалы. Очень жаль 21 век. Добрый вечер! Ни один из операторов не смог ответить грамотно на поставленный вопрос и оказать практическую помощь. Работают не профессионалы. Очень жаль 21 век.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским... Мобильная свзязьОператоры мобильной связи
Сайт отзывов России Первый независимый сайт отзывов России 
МТС, вы молодцы
списание денег без ведома
Удивлена хорошей техподдержкой
Списание денег ни за что - просто так
Благодарность компании
Связь с "живым" оператором
Чуть дороже, но лучше
оплатить месяц вперед, чтобы избавиться от "для ноутбука"
самому поменять не получается, ошибка.
в поддержке МТС мне сообщили, что сначала я должен оплатить вперед, очередной период тарифа "для ноутбука", а это 650 руб. - а только потом они сменят мне тариф.
на счете баланс положительный, и 650 руб. я им платить никак не собираюсь. ужас. прикиньте, захотел уйти с тарифа "для ноутбука", на просто "супер мтс"
самому поменять не получается, ошибка.
в поддержке МТС мне сообщили, что сначала я должен оплатить вперед, очередной период тарифа "для ноутбука", а это 650 руб. - а только потом они сменят мне тариф.
на счете баланс положительный, и 650 руб. я им платить никак не собираюсь. ужас.
Устраивает по всем параметрам
Весь коллектив на МТС
у мтс видимо проблемы большие
не советую подключать мтс
ни услуг ни поддержки - месяц почти
отписки уродские всякие в ответ только рыба сгнила с головы.
не советую подключать мтс
ни услуг ни поддержки - месяц почти
отписки уродские всякие в ответ только
Подключают платные услуги
Вам подключена мелодия "Quest Pistols Show - Мокрая" вместо гудков. Пользование услугой до 21.07.2019 бесплатно, после этого срок действия мелодии автоматически продлится, стоимость составит 98,00 руб. за 30 дней, списание будет производиться с основного счета...
Мало того, что какое-то дерьмо подключили на гудок, так еще и не спрашивая об этом, и за деньги. МТС, вы там озверели совсем? Вот такое смс пришло:
Вам подключена мелодия "Quest Pistols Show - Мокрая" вместо гудков. Пользование услугой до 21.07.2019 бесплатно, после этого срок действия мелодии автоматически продлится, стоимость составит 98,00 руб. за 30 дней, списание будет производиться с основного счета...
Мало того, что какое-то дерьмо подключили на гудок, так еще и не спрашивая об этом, и за деньги. МТС, вы там озверели совсем?
Последняя капля - роуминг.
15 лет с МТС, но уже пора уходить
На вопрос что такое Премиум сервис отвечают Это обслуживание без очереди и ВСЁ... ветераны МТС обслуживаются без очереди.
Переход с мегафона на мтс
Просто ужас
Ганваоператор
неделю мучений с мтс , по смене тарифа
писал туда куда здесь посылают на сайте, писал онлайн, звонил 0890, даже зашел в МТС магазин.
результат - ноль.
МТС, вы издеваетесь?
или просто не хотите переводить с вашего тормозного и дорогого тарифа - на другие?
совесть поимейте уже! уже неделю мучаюсь с мтс, прошу сменить мне тариф. с "для ноутбука" "на супер мтс".
писал туда куда здесь посылают на сайте, писал онлайн, звонил 0890, даже зашел в МТС магазин.
результат - ноль.
МТС, вы издеваетесь?
или просто не хотите переводить с вашего тормозного и дорогого тарифа - на другие?
совесть поимейте уже!
Проверим, проконсультируем.
Мне нравится
Остановила выбор на МТС
отвратительный медленный интернет
не ведитесь на "безлимит" вы его не получите так как качать 1 Гб будете часов 5.
мтс, досвидос! тариф "для ноутбука"- это отвратительный медленный интернет
не ведитесь на "безлимит" вы его не получите так как качать 1 Гб будете часов 5.
мтс, досвидос!
Перешла на МТС, мне все нравится
просто уродство
___________________________________
Ответ представителя МТС 13 мин 27 сек назад
Здравствуйте. Описанная ситуация может возникать в часы пиковой нагрузки на контактный центр, когда все операторы заняты и образуется очередь. Если нужна помощь или консультация, пожалуйста, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Ответим на все вопросы, постараемся помочь.
_______________________________________
это ситуация у вас - всегда
просто уроды, соглашусь с другими постами ниже ответ МТС - это читый пиз_ёж....:
___________________________________
Ответ представителя МТС 13 мин 27 сек назад
Здравствуйте. Описанная ситуация может возникать в часы пиковой нагрузки на контактный центр, когда все операторы заняты и образуется очередь. Если нужна помощь или консультация, пожалуйста, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Ответим на все вопросы, постараемся помочь.
_______________________________________
это ситуация у вас - всегда
просто уроды, соглашусь с другими постами ниже
отвратительно!
потом сброс вызова
офигенно работаете, МТС!
а тут тетя или дядя просто развлекаются видимо полтора часа висел на проводе - их "горячая линия"
потом сброс вызова
офигенно работаете, МТС!
а тут тетя или дядя просто развлекаются видимо
Ловит на даче
6 дней без ответа и интернета
через ЛК - не дает, ошибка.
позвонил, нртсал везде - только врут, что вот вот щас скоро.
МТС - у вас вообще есть ум и совесть?
народ, переходим к другим операторам!
МТС просто обнаглел.
коротко говоря - гав_о! захотел сменит тариф с "для ноутбука" на "супер мтс" - никак.
через ЛК - не дает, ошибка.
позвонил, нртсал везде - только врут, что вот вот щас скоро.
МТС - у вас вообще есть ум и совесть?
народ, переходим к другим операторам!
МТС просто обнаглел.
коротко говоря - гав_о!
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact
Проверим информацию и будем рады ответить.
Меня все устраивает в МТС
Ужасная компания! Воры!!!!
Честнее надо работать, хотелось пожаловаться
МТС - это прошлый век