МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 10309 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Проверка на прочность пройдена успешно
Прокачка скиллов и хороший заработок
Ужасно развод на деньги ,требования разглашения Персональных данных Третьих лиц
До этого в салоне и документами ездил подтверждал и всё равно блокировка типо автоматом система и решать не хотят столько дней прошло.
Нахрен тогда услуга если платить нельзя с номера Обращение номер 1-890609892246
Похабная компания
Чтобы разобраться именно в ситуации и не ходить по кругу, напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare Укажите номер, ФИО владельца и точный адрес до дома, где заметили неполадки со связью.
Также расскажите, какие вопросы возникли по банковским операциям.
Обязательно во всём разберёмся.
Бывает хуже но реже
Сегодня меня мобильный интернет очень СИЛЬНО подвёл, при чём 2 раза. Первый раз при оплате коммунальных услуг по адресу: Кемерово, ул. Ю.Смирнова 27, нужно было срочно перекинуть деньги с одной карты на другую, но у вы 😢 Второй раз в магазине по адресу Кемерово пр.... Читать отзыв Прошло два дня пользования услугами от МТС. Думаю не погорячился ли я с одной звездой?
Сегодня меня мобильный интернет очень СИЛЬНО подвёл, при чём 2 раза. Первый раз при оплате коммунальных услуг по адресу: Кемерово, ул. Ю.Смирнова 27, нужно было срочно перекинуть деньги с одной карты на другую, но у вы 😢 Второй раз в магазине по адресу Кемерово пр. Шахтеров 38а, нужно было срочно сравнить цены с другим магазином и опять нет интернета 😢. Просто жесть какая-то. Уже сильно жалею, что повелся на цену и перешёл к ним. Ну а что не предлагать то безлимитный мобильный интернет, когда его всё равно нет 🤣🤣🤣.
Домашний тоже, вместо обещанного 500 Мбит/с , 290 Мбит/с. Тогда нужно так и писать в тарифном плане: Домашний интернет: 300 Мбит/с. В общем простите за бедность речи, но одни понты, не более того 🤬❗
МТС мошенники с большой буквы
Плата за перенос номера составляет 100 руб. Нам жаль, что вас не предупредили об этом заранее.
Грустно, что вы хотите уйти от нас. Надеемся, ещё есть шанс сохранить ваше доверие.
Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare номер и ФИО владельца. Обязательно во всём разберёмся.
Нормальный старт и достойная оплата
Работа денежная, но требует стальных нервов и искренней любви к людям
Рады, что вы по достоинству оценили наш соцпакет — ДМС, корпоративную связь, скидки и компенсации. Для нас важно, чтобы сотрудник чувствовал поддержку не только в процессе работы, но и за её пределами.
Прозрачные KPI и процент за дополнительные услуги — это про справедливость: чтобы каждый сотрудник чётко понимал, как формируется доход и мог на него влиять. Здорово, что вы это отметили.
Спасибо, что делитесь своим опытом — такие отзывы помогают понять, как всё устроено изнутри.
Самый отстойный оператор связи МТС
Думал всё время, наладится, всё нормально,но одно разочарование с каждым годом, постоянные отговорки,обман и негативное отношение к клиентам.
Операторы как сами,так и при помощи ИИ ничего и ничем помочь не могут и все проблемы с которыми у к ним обращаются сваливают на плечи клиента.
Слышим, что ощущение, будто трудности перекладывают на клиента, особенно сильно ранит — и мы не хотим, чтобы вы чувствовали себя один на один со сложностями.
Чтобы разобрать ситуацию, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare
Опишите ситуацию подробнее. Обязательно во всём разберёмся.
Спасибо, что делитесь мнением. Это помогает нам становиться лучше.
Списывают трафик Интернета - отзыв о МТС
Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).
52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за... Читать отзыв Добрый день!
Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).
52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за 1 ГБ !!!
Данные актуальны на 03.06.26 14:26 (GMT +03:00)
Исходящий Мобильный интернет 4,27 ГБ: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин.
В детализации Мобильный интернет 4G 14,6 МБ стоит 229.35 ₽уб.!!!
(округлено до 14,9 МБ), Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин
Что это за драконовские расценки за Интернет за пределами региона покупки СИМ карты МТС ?
Сахалин, раньше принадлежавший Японии, разве в настоящий момент не является Россией!
Для проверки корректности списаний, заполнил форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions и прошу произвести проверку корректности списаний.
Оожидаю ответ.
Согласны, цифры выглядят пугающе. Нам жаль, что командировка омрачилась такими тратами.
Получили ваше обращение на нашей форме обратной связи и уже всё проверяем. Постараемся закончить в течение 24 часов. Как только всё будет готово, сообщим о результатах в СМС. Подождите, пожалуйста.
Хорошая зарплата и соцпакет
Работа продавцом в МТС
Сплошной обман!
У мтс всегда всё хорошо,но только после нескольких обращений они переобуваются и просят их понять. Только зачем нужен оператор без интернета. Даже чат поддержки отсутствует в приложении у самого "технологичного" оператора и находится в вечной доработке!
Завтра буду переносить номер к другому оператору.
Здесь положительные отзывы оставляют только сотрудники мтс, думаю что по принуждению 🤣
Нравится работать и очень хочется построить карьеру
Платят хорошо, да и все остальное устраивает
Мне тут буквально все нравится
Можно устроиться даже без опыта
Комиссия за благотворительность
Карьерный рост в самом деле есть
Связь в моем регионе отвратительная
Стабильная работа, никаких сюрпризов
Стабильная компания, можно построить карьеру
Из плюсов работы также отмечу ДМС и компенсацию части затрат на выбор сотрудника — например, на спорт, питание и... Читать отзыв Мне нравится работать в МТС, потому что компания большая, стабильная и у сотрудников здесь действительно много возможностей для развития. Наш непосредственный руководитель, например, сам когда-то начинал простым оператором, и для меня это хороший пример того, что здесь реально можно расти внутри компании.
Из плюсов работы также отмечу ДМС и компенсацию части затрат на выбор сотрудника — например, на спорт, питание и другие повседневные вещи. Для контакт-центра это ощутимая поддержка. Еще есть доплаты 40% за ночные смены, поэтому дополнительная нагрузка хотя бы нормально компенсируется. В целом работа не самая простая, но в плане условий, стабильности и перспектив меня она устраивает.
Мне эта работа подходит
МТС, что происходит с номером?
Повторно пытаюсь восстановить свой номер.
Повторно приходит уведомление "приходите в салон с паспортом".
Я была уже трижды.
"Номер в продаже, но мы не можем вам его продать".
Год или два назад уже было то же самое - на десятый раз получила ответ, что номер я выкупить не смогу.
А этот номер - он вообще где? С 2024 года, когда я перестала быть его владельцем, он... Читать отзыв Здравствуйте!
Повторно пытаюсь восстановить свой номер.
Повторно приходит уведомление "приходите в салон с паспортом".
Я была уже трижды.
"Номер в продаже, но мы не можем вам его продать".
Год или два назад уже было то же самое - на десятый раз получила ответ, что номер я выкупить не смогу.
А этот номер - он вообще где? С 2024 года, когда я перестала быть его владельцем, он недоступен к покупке.
Потом появляется, но купить его нельзя.
Что конкретно происходит? Это очень странно выглядит. Не говоря уже о том, что никому не смогу рекомендовать МТС и поездки в салоны без результата.
Уверена, что и в этот раз получу отказ.
А сам номер-то где? Расскажите, пожалуйста, очень хочется это узнать.
Предоставление услуг не надлежащего качества.
Скорость так же не поменялась и не соответствует заявленной, на почту перестали отвечать, Просто тотальный игнор со стороны клиентского сервиса. Буду искать замену.
На форме обратной связи не поступало от вас новых сообщений с 11 декабря. Ранее коллеги работали по вашему обращению и предоставили ответы. Также с нашей стороны был начислен денежный бонус и подключена скидка, в качестве извинений за длительные неполадки с интернетом.
Надеемся, что ваше решение неокончательное, и будем рады, если вы останетесь с нами.
Если остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи.
Обязательно поможем. Показать 1 ответ
Не без нареканий
Качество на ноль, цены до потолка
Отсчёт минут в МТС почему-то стал с момента когда просто нажимаешь кнопку вызова при этом с другой стороны никто ещё не взял трубку но я уже плачу за гудки!!! Это как? Да все очень просто чтобы побыстрее кончались минуты а вы об... Читать отзыв Мобильный интернет работает с ограничениями, у домашнего интернета стало низкая скорость, прошлой вызов техника не дал результатов.
Отсчёт минут в МТС почему-то стал с момента когда просто нажимаешь кнопку вызова при этом с другой стороны никто ещё не взял трубку но я уже плачу за гудки!!! Это как? Да все очень просто чтобы побыстрее кончались минуты а вы об этом даже и не знали .
Таймер включается с момента нажатия кнопки вызова!!!!
Цена на сотовую связь стала 935 руб. с учётом того что мобильный интернет и домашний работают отвратительно.
В связи с чем подняты цены прошу объяснить?
Звонил на горячую линию оставил претензию, но претензии не была зарегистрирована!!! в мобильном приложении даже не появился номер претензии, потому что её никто даже не составил!!!
Услуги которые я оплачиваю мне не предоставляются в полном объеме, мобильные интернет отключается Постоянно !!!
домашний работает на сниженных скоростях !!!!
за что платить объясните мне повышенную цену???
МТС самовольно подключает услуги и списывает ваши деньги без вашего ведома т.е. ворует деньги Подроб
ВЫВОД: сотовый оператор МТС - ВОР.
Беспредел мтс!!!
Чат поддержки отсутствует.
По телефону не дозвониться.
ОБНАВЛЕННАЯ версия ЦЫГАНЕЙ