МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 3.6 из 5 на основании 4226 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
- почему в салонах мтс из продажи исчезли средние чёрного цвета мтс интернет роутеры с мониторчиками
- убрали услугу бесплатные звонки на номера мтс россии
- Почему невозможно дозвониться звоню 3 суток
- Добрый день!Пользуюсь тарифом "Смарт-мини".Еду в Крым,затем в Москву,какой тариф можно подключить кроме "Везде как дома?"Суважением,Дмитрий.
- отказатся от платного розыгрыша МТС
- как отказаться от платной от МТС,я не очень хорошо вижу и на работе когда пришла Смс не туда нажала не один вопро не отвечала а мне все приходят и деньги снимаются я пенсионерка помогите что делатьяМ
- мтс интернет
- а мтс отвечает навопросы
Нет нормальных тарифов
МТС заслуженно считается лидером
Знакомство с МТС началось с домашнего интернета
Непонятные списания
Обман с увеличением лимита по карте
26.05.2020 кредитный лимит по карте *2120 будет увеличен до 110000 RUB. Не хотите увеличивать лимит – отправьте СОХРАНИТЬ на 2121. ПАО "МТС-Банк"
И вот прошел целый день,лимит не увеличился.
Сами предложили,дали надежду. Запланировал покупку, на ремонт квартиры,и пришлось отменять роботника,так как обнадежил МТС. Раз не собираетесь увеличивать,зачем отсылать такие сообщения. Погосить полностью карту собирался через... Читать отзыв 24.05.2020 пришло смс от МТС банка что
26.05.2020 кредитный лимит по карте *2120 будет увеличен до 110000 RUB. Не хотите увеличивать лимит – отправьте СОХРАНИТЬ на 2121. ПАО "МТС-Банк"
И вот прошел целый день,лимит не увеличился.
Сами предложили,дали надежду. Запланировал покупку, на ремонт квартиры,и пришлось отменять роботника,так как обнадежил МТС. Раз не собираетесь увеличивать,зачем отсылать такие сообщения. Погосить полностью карту собирался через месяца 3,так как закончу большой обьект на работе и хорошо заработаю. У мтс кредитуюсь давно,и не одной просрочки
Некомпетентность, халатность или что это?
Теперь по порядку . Моя мама ветеран ВОВ. Узнав о новом тарифе «Ветеран ВОВ 2020».Решили подключить ее... Читать отзыв Сегодня вернулась из салона МТС в городе Реутов Московской области. Который находится на ул.Ленина д.1а в магазине «Карат» В полном шоке от обслуживания Грачева Никиты. Я не знаю как это назвать равнодушие, некомпетентность, наплевательское отношение или что это?!
Теперь по порядку . Моя мама ветеран ВОВ. Узнав о новом тарифе «Ветеран ВОВ 2020».Решили подключить ее к этому тарифу, чтобы всегда была с нами на связи. Тем более о нем, так хорошо рассказывали. Мама даже обрадовалась сказав они о нас заботятся.
Прежде чем пойти в офис, тем более сейчас в период самоизоляции ,я позвонила 13.05.2020 на телефон горячей линии МТС, чтобы узнать все подробно .Мне ответили, что проблем нет придете с документами: паспортом, удостоверением ветерана ВОВ, ксерокопиямии доверенностью написанной от руки. Но чтобы обязательно она была подписана мамой.
Сегодня я наконец то выбрала время , чтобы добраться до салона. Собрала все документы.
Но в салоне меня ждала одна неприятная неожиданность за другой. Во первых:Грачев Никита сказал, что такого тарифа у них нет!!!Когда я начала просить , чтобы он позвонил на горячую линию и уточнил. На это был ответ, что такие тарифы подключают только по горячей линии. Я настояла, чтобы он при мне позвонил и уточнил.
Позвонив он сказал, да действительно тариф есть. Но узнав , что у меня доверенность написанная от руки. Сказал, что нужна обязательно нотариально заверенная доверенность.
Я обьясняла, что прежде чем пойти через весь город в их салон, тем более в период самоизоляции,я все выяснила на горячей линии. На что мне было сказано, что вы все так говорите…
Вот сижу и думаю, кто виноват сам сотрудник, который не в курсе вообще ничего..
Или сама компания МТС, которая красиво написала о новом тарифе….
Я уж молчу о том, как громко и красиво с экрана телевизора в феврале нам говорили, что к 75 летию ВОВ все ветераны ВОВ получат бесплатно по телефону с тревожной кнопкой и очень большими буквами и сотовые операторы обеспечат их бесплатной пожизненной связью.
Естественно никто ничего не получил. А теперь даже этот тариф получить не возможно….
Внизу скопировала очередную выдержку об этом тарифе.
В преддверии празднования 75-летия Победы компания "МТС" запустила бесплатный тарифный план на связь для ветеранов ВОВ.
Тарифный план включает в себя 300 минут в месяц на любых операторов связи, безлимитную связь на номера МТС домашнего региона и других регионов России, 300 SMS. Мобильный Интернет на тарифе не предоставляется.
У МТС много разных прикольных штук
Домашний интернет от МТС оказался хорош.
Дополнительный интернет к тарифу сотовой связи
о минусах мтс
посоветуйте другого оператора ?
отказаться от услуг
Компания достойно выполняет взятые на себе обязательства
Использую мобильный интернет по-максимуму
Не вернули деньги.
Куда дели домашний интернет и телевидение????
Салон в ейске!
обещанный платеж
Рекомендуем вам уточнять всю необходимую информацию до начала использования какого-либо сервиса.
Не всем отвечают.
Довольна тарифами и связью
Всё просто ужасно!!
И вместо того, что б вваливать бабки в рекламу, лучше бы связь наладили, если конечно у вас есть хоть капля уважения к вашим клиентам.
МТС - Дерьмище
Отрицательные отзывы этот сайт удаляет.
Операторы дерьмо, все заявки которые они принимают не выполняются.
Постоянные отписки в смс.
Конченная шарага МТС.
С МТС складывается все ок
Телефон по гарантии на обслуживании
Когда наладят работу Личного Кабинета?
Зря терпела старого оператора
Очень плохой банк
Я у МТС новый абонент
Не вернули деньги за некачественный товар
13 апреля в г. Кыштым (Челябинская обл) по адресу пр. Ленина, 22 приобрела USB -модем с функцией раздачи интернета. Нахожусь на самоизоляции на даче вместе с детьми. Для дистанционного обучения просто необходим был модем для ноутбука.
В этот же день обнаружила, что модем не работает- не раздает интернет. На следующий день приехала... Читать отзыв Называется, не было печали купила USB -модем в МТС.
13 апреля в г. Кыштым (Челябинская обл) по адресу пр. Ленина, 22 приобрела USB -модем с функцией раздачи интернета. Нахожусь на самоизоляции на даче вместе с детьми. Для дистанционного обучения просто необходим был модем для ноутбука.
В этот же день обнаружила, что модем не работает- не раздает интернет. На следующий день приехала в магазин. Сотрудники проверили и подтвердили его неисправность. Предложили написать претензию. На мой вопрос, а что делать мне? Я остро нуждаюсь в интернете: работа на удаленке, учеба на удаленке. Продавец предложил мне купить другой модем, т.к. взамен, на время рассмотрения моей претензии бесплатно модем они выдать не могут. У меня не было выхода- я купила еще один модем для ноутбука. Продавец меня успокоил, что за первый модем мне будут возвращены деньги, как только рассмотрят мою претензию. Естественно - два USB модем мне не нужно. Только на условиях возврата денежных средств за первый неисправный модем я подписала документы и отправилась ждать ответа в течение 30 дней. Через 10 дней мне позвонила радостная девушка и сказала, чтобы я приезжала за модемом. Продавец подтвердил, что проведенная экспертиза сделала заключение, что у возвращенного модема был заводской брак. " А теперь пишите претензию на возврат денег" - мне было сказано. На мой вопрос, почему сразу нельзя было вернуть деньги, получила ответ: У нас такой порядок! Я написала ВТОРУЮ ПРЕТЕНЗИЮ о возврате денежных средств, товар я не забирала, он остался в магазине и снова отправилась ждать 10 дней. Приехала через десять дней- мне пришел отказ. В котором сказано, что деньги мы не возвращаем, т.к. модем оказался был сломан из за неправильного обращения ( куда делся заводской брак неизвестно). На мое возмущение, что мне не нужен этот товар (смотрите выше почему), было сказано: ну, продайте его на Авито . Я, настроившись с жалобой идти выше, попросила проверить его исправность. Сотрудники магазина проверили модем, который якобы должен работать, и оказалось, он снова не исправен- интернет не раздает. Продавец девушка предложила мне написать претензию (третью по счету) о возврате денежных средств и пообещала, что ее рассмотрят в течение одного дня и она обязательно сама мне перезвонит. Третью претензию я написала 18 мая, сегодня 21 мая - звонка не было. На данный момент я проживаю дома, в Челябинске, и ездить каждый раз в Кыштым - очень накладно. Телефонов для связи нет нигде. Я приняла решение писать жалобу в Роспотребнадзор, т.к. считаю это вопиющее нарушение моих прав. В итоге, меня вынудили купить новый модем, за неисправный модем денег мне не вернули и сам товар остается в магазине. Будьте внимательны- не приобретайте модемы в МТС, его никто не будет проверять, а если он окажется не исправным, вас еще обвинят в том, что вы его сломали и в итоге вам не вернут ни товар, ни деньги.
Мoшенники в Салонах МТС
Без моего ведома на нашу организацию добавил 17 номеров!
Возможно пoдделал документы...Подписывала документы на три номера и в итоге добавил еще 17...
Будет проведена проверка!
Только положительные впечатления