МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 10244 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Любая работа не из легких, главное старание
Реальный пример карьерного роста
Бесконечный развод на деньги
Ну вот приходит новый месяц и мне приходит новый уведомление что скидки у меня опять нет!!!!
Звоню на горячую линию всего лишь какое-то ожидание 15 минут и... Читать отзыв После последней жалобы прошел ровно месяц, МТС перезванивал мне и Обещал подключить ту скидку которую они не смогли подключить в прошлом месяце , а именно 30% За свою корявую работу мобильный сети и домашнего интернета.
Ну вот приходит новый месяц и мне приходит новый уведомление что скидки у меня опять нет!!!!
Звоню на горячую линию всего лишь какое-то ожидание 15 минут и мне сообщают что скидка будет подключена через месяц потому что они так решили что я всё-таки должен платить полную стоимость Хотя бы два месяца!!!!!
Операторы отказываются составлять жалобы на свою работу на свою некомпетентность нежелание разбираться с вопросами клиентов вешают трубки. Оператор Ольга сообщила что 30% от 900 руб. это в общем-то все правильно и составляет 800 руб. которые мне прислали.
Выдайте им калькулятор чтобы они могли посчитать какая сумма должна быть от 900 руб. за минусом 30%!!!!!!
Для нас важно предоставлять качественные услуги. Позвольте, пожалуйста, помочь и доказать, что наш сервис может быть лучше.
Ужасная связь
Удаленка тоже может приносить хорошие деньги
Спасибо, что поделились подробностями о рабочей атмосфере и поддержке со стороны коллег и руководства.
Полный отстой!
Просто жесть
Оператор терроризирует СМСками, в которых запугивает , что отключит симкарту
Если возникнут сложности, напишите нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions С радостью вам поможем.
Работа имеет свои особенности, но мне она подходит и нравится
Будем продолжать улучшать нашу систему. Спасибо, что вы с нами.
МТС сотовый оператор, который принимает решение за меня
В чем проблема, в том, что у МТС всегда сначала списывают, а только потом уточняют, надо вам или нет было, чтобы списывали или подключали? Автоматическое там, где выгодно только оператору, но не клиенту. А потом трата время на звонки и разборки, негативные эмоции. Я который раз сталкиваюсь с абсурдными ситуациями. Лучше бы вы отменили всю вашу автоматику и, я бы, потратила время, на самостоятельный контроль связи, если мне нужно, я обращусь и тогда, вы мне поможете, подключите и спишите!!!!
Для нас важно предоставлять высококачественные услуги. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие.
МТС - это беда для клиентов
Не хотите испортить себе жизнь - забудьте про мтс!!!
Безобразное качество интернета
На даче (Ленинградская область) практически нет интернета, хотя у другого оператора, Теле-2, интернет стабильный и быстрый. Отправила миллион заявок, получила такое же количество пустых отписок и обещаний. Ни на сколько не стало лучше, как был практически нулевой интернет, таким он и остался. Постоянно высылаю МТС показания замеров скорости и качества связи. Реакции никакой.
Это при том, что... Читать отзыв Хуже МТС нет никого.
На даче (Ленинградская область) практически нет интернета, хотя у другого оператора, Теле-2, интернет стабильный и быстрый. Отправила миллион заявок, получила такое же количество пустых отписок и обещаний. Ни на сколько не стало лучше, как был практически нулевой интернет, таким он и остался. Постоянно высылаю МТС показания замеров скорости и качества связи. Реакции никакой.
Это при том, что МТС постоянно повышает тарифы. Получается, что я исправно оплачиваю отсутствие интернета, который мне был обещан при заключении договора. И не просто интернет, а стабильный и быстрый. При том ужасно низком уровне интернета, который есть сейчас у нас на даче, это не я, а МТС должны мне платить. А они даже никакой компенсации не предоставляют. Я не понимаю, почему я должна в полном объеме оплачивать то, чего мне не предоставляют.
МТС занимаются обманом клиентов - при заключении договора обещают и качество, и объем услуг, а на деле оказывается, что нет ни услуг, ни качества.
Обязательно перейду к другому оператору. К тому, кто предоставляет качественный интернет за те же самые деньги, и у которого фиксированный тариф.
Невозможно дозвониться, Вместо обещанных скидок вранье
не дают перейти по MNP в Мегафон
написали заявление на переход в Мегафон, так как в нашей деревне нет сети Мегафона
Приходит отказ перехода от МТС-а, типа пишут новому оператору отказ и что "номер заблокирован".
Номер конечно НЕ заблокирован при этом, деньги на счете есть , всё звонит и т.п.
Надо же, какая наглость этих зажравшихся гадов!
Засталяют людей бегать по их салонам, что то писать,... Читать отзыв нарушают закон, занимаются подтасовками
написали заявление на переход в Мегафон, так как в нашей деревне нет сети Мегафона
Приходит отказ перехода от МТС-а, типа пишут новому оператору отказ и что "номер заблокирован".
Номер конечно НЕ заблокирован при этом, деньги на счете есть , всё звонит и т.п.
Надо же, какая наглость этих зажравшихся гадов!
Засталяют людей бегать по их салонам, что то писать, подтверждать, хотя и так всё верно.
Почитав в инете - так у многих, если не у весх, кто хочет перейти...
Придется писать жалобу Роскомнадзор что ли? Или прокурору?
Отвратительное обслуживание
Беспредел.
Все хорошо, особенно когда работаешь долго
Ужасно и возмутительно!
Работа подходит и приносит хорошие деньги
Списывание денег за все подряд
В итоге пообщавшись с оператором мне было сказано ,что стоимость оборудования без скидки 2400,а с 30% скидкой будет 1700 на,что за 1700 я согласилась.
На... Читать отзыв Мтс пользуюсь уже очень давно,все устраивало до недавнего времени,пока не выкупила одно оборудование (роутер),в аренде осталось ещё 1 оборудование адаптер для телевидения и ,чтобы не платить каждый месяц аренду в 99 рублей ,решила узнать и выкупить оборудование.
В итоге пообщавшись с оператором мне было сказано ,что стоимость оборудования без скидки 2400,а с 30% скидкой будет 1700 на,что за 1700 я согласилась.
На следующий день была списана сумма в 2450 за выкуп этого оборудования и в этот же вечер ещё списана сумма в 99 рублей за аренду этого же самого оборудования в итоге я осталась в минусе в 2549 рублей по милости МТС + через 2 дня списали ещё абонентскую плату
И отдала за связь за 1 месяц большую для меня сумму.
Лучше не связывайтесь с этой компанией и нервы будут целей и ваши деньги .
Замучили своими нововведениями.Совсем перестали учитывать интересы своих многолетних клиентов.в
Постараемся вам помочь.
Хорошие деньги без особого опыта
В компании все хорошо организовано
Коллектив хороший, ну и в офисе очень нравится, обстановка здесь комфортная и современная.
Так как работаю уже год и понимаю все процессы, то я начинаю брать доп задачи, чтобы развиваться дальше. Тут за тебя никто не будет решать куда тебе расти. Поэтому... Читать отзыв Добрый день! В МТС я работаю почти год. Для меня это первый опыт в такой большой компании, поделюсь мнением.
Коллектив хороший, ну и в офисе очень нравится, обстановка здесь комфортная и современная.
Так как работаю уже год и понимаю все процессы, то я начинаю брать доп задачи, чтобы развиваться дальше. Тут за тебя никто не будет решать куда тебе расти. Поэтому выполняю свои показатели и делаю чуть больше, чтобы так скажем показать себя
Списание за то, чем вообще не пользуюсь
Отвратительное отношение к клиентам
Связь стала ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ
Мтс полное гавно, зажрались!
Раньше был лучше — сейчас одни разочарования
Цены постоянно растут, при этом качество остаётся на прежнем или даже худшем уровне. Часто навязывают платные услуги без согласия, приходится регулярно проверять списания. Поддержка отвечает шаблонно и не помогает по... Читать отзыв Долгое время был абонентом МТС, но в последние годы качество услуг значительно ухудшилось. Связь часто пропадает даже в крупных городах, интернет работает нестабильно — то летает, то едва грузит простую страницу.
Цены постоянно растут, при этом качество остаётся на прежнем или даже худшем уровне. Часто навязывают платные услуги без согласия, приходится регулярно проверять списания. Поддержка отвечает шаблонно и не помогает по сути — всё приходится решать самостоятельно.
Личный кабинет и приложение работают с перебоями, иногда просто невозможно пополнить счёт или отключить услугу. В итоге решил сменить оператора и не жалею. МТС сегодня — это дорого и неудобно. Не рекомендую.
Дают % за работу
Худший опертор
Тариф для ноутбука безлимит!
Ужаснейший интернет, постоянно виснет,не работает,скорость минимальная!! Поддержка на заявки не реагирует,чат отвечает через раз,после ругани ,включают интернет стабильно раотающий,на 2 часа ,и опять все по кругу,,, несколько раз отвечали что большое потребление трафика((( на безлимитном тарифе))),удивили.
Требовали доплату за доптрафик К БЕЗЛИМИТНОМУ ТАРИФУ,--это пипец какой оператор))))
Цены поднимаю без предупреждения,
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА !!! МТС