МТС

Оператор мобильной связи
2.4
10 317 отзывов / 543 811 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Нормальная подработка на время магистратуры

Руслан Давыдов Руслан Давыдов четверг, 17 сентября
Искал работу, чтобы можно было совмещать с учебой на вечернем. На собеседовании сразу сказал директору, что мне нужен гибкий график, и мы договорились. Зарплата из оклада и бонусов, для студента выходило более чем достойно. Бюрократии только многовато, ну как в любой крупной компании.
Достоинства:
  1. Адекватный управляющий, честный полный расчет при уходе.
Недостатки:
  1. Бюрократия.
МТС Ответ представителя МТС понедельник, 28 сентября
Благодарим за ваш отзыв — он очень содержательный и честный. Мы рады, что вы смогли найти в МТС идеальное место для совмещения учебы и работы. Бюрократия действительно сложный аспект крупного бизнеса, но мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать процессы проще и быстрее. Ваш опыт поможет нам лучше понять, как улучшить работу в этом направлении 🤝

Фальсифицируют смс и звонки в роуминге, списывают деньги при отрицательном балансе.

Денис Кермач Денис Кермач 7 сентября, 2026 год
Данная лавка рисует в отчётности несуществующие звонки и смс в роуминге и уводит счёт в неограниченный минус даже при отрицательном балансе, хотя счёт должен был блокироваться. Звонки и смс отсутствуют в истории телефона, соединение не устанавливалось, так как телефон был в авиарежиме, однако они рисуют что хотят, чтобы похищать неограниченные суммы денег.
МТС Ответ представителя МТС 10 сентября, 2026 год
Денис, мы огорчены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, что вы рассержены. Напишите, пожалуйста, на свой номер и ФИО на https://mts.ru/teamcare Мы проверим списания и проконсультируем вас. Спасибо, что рассказали о том, что вас волнует. Постараемся найти комфортное решение

Проработала полгода во время учебы

Элина Куликова Элина Куликова 28 августа, 2026 год
Устраивалась сюда как на временную подработку на старших курсах. Впечатления остались положительные. Компания честная, стажировка оплачивается, а коллектив попался очень душевный. Научилась нормально общаться с совершенно разными людьми и перестала бояться сложных программ. Уволилась сама из-за защиты диплома и практики по специальности, о времени работы ничуть не жалею.
Достоинства:
  1. Удобный график, официальное трудоустройство, хорошее обучение, коллектив.
Недостатки:
  1. Сложно морально, когда приходят пожилые люди с претензиями.
МТС Ответ представителя МТС 31 августа, 2026 год
Элина, спасибо за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что ваш опыт работы в компании оставил такие положительные впечатления. Это говорит о том, что мы действительно создаём атмосферу, в которой можно учиться и расти. Нам особенно приятно, что вы отметили нашу честность, дружелюбный коллектив и возможность профессионального роста. Если когда-нибудь захотите вернуться к нам, двери МТС для вас всегда открыты

Высокие чеки и отличная премия

Гачегова Есения Гачегова Есения 26 августа, 2026 год
Работа в центре города это постоянно высокий темп. Здесь люди приходят за конкретными новинками и готовы докупать к ним полный комплект аксессуаров. Мне нравится, что премия напрямую зависит от моей активности, если умеешь грамотно предложить подписку, зарплата получается очень достойной. Коллектив молодой, все заряжены на результат, так что смены проходят быстро и в здоровом азарте.
Достоинства:
  1. Хорошо идут продажи, прозрачная мотивация, современный салон, скидки на гаджеты и услуги компании.
Недостатки:
  1. К вечеру на ногах ощущается усталость/
МТС Ответ представителя МТС 28 августа, 2026 год
Рады, что вы высоко оценили работу в нашей компании. Желаем вам карьерного роста и успехов. Мы надеемся, что ваша работа в компании будет продолжаться в том же позитивном ключе

Реклама с Дороховым отвратительная

Елена Елена 23 августа, 2026 год
Отвратительная, мерзкая, уродливая физиономия Дорохова отталкивает от рекламы МТС, сразу переключаем на другой канал. Скоро МТС будет приглашать в рекламу убогих по всей стране, неужели не нашлось приятных, умных людей или они отказываются работать с МТС после дороховской похабщины?
МТС Ответ представителя МТС 24 августа, 2026 год
Елена, жаль, что реклама вызвала у вас такие эмоции. Спасибо, что поделились своим отзывом

2 месяца без переноса и невозможность подтверждения паспортных данных.

Алексей Алексей 20 августа, 2026 год
МТС "зажал" мой номер и не дает его перенести к другому оператору мобильной связи, у которого подтверждены мои данные. МТС прикрывается тем, что у меня, как абонента, указаны "разные" персональные данные, из-за чего перенос невозможен. Я ходил лично для сверки документов в салоны связи обоих операторов, подключал автообновление персональных данных через гос.услуги, присылал фотографии своего паспорта, но после отказа на... Читать отзыв МТС "зажал" мой номер и не дает его перенести к другому оператору мобильной связи, у которого подтверждены мои данные. МТС прикрывается тем, что у меня, как абонента, указаны "разные" персональные данные, из-за чего перенос невозможен. Я ходил лично для сверки документов в салоны связи обоих операторов, подключал автообновление персональных данных через гос.услуги, присылал фотографии своего паспорта, но после отказа на "новую" заявку всё по старому. Служба поддержи у МТС ужасная, работают максимально неквалифицированные специалисты, которые не слышат и не хотят видеть моих аргументов, из-за чего каждое общение с ними приходится начинать сначала и объяснять, что я все действия выполнил и им просто нужно заняться этим лучше путем передачи обращения в БЭК-офис своей компании. Но увы, 9 классов образования, а именно столько имеет среднестатистический сотрудник поддержки, не хватает для актуализации предоставляемой мной каждый раз информации. Не советую никогда связываться с МТС ни в одной сфере, ни моб. связи, ни, тем более, интернета. Тарифы бешенные, непонятные списания, бездарная поддержка. У меня всё.
МТС Ответ представителя МТС 21 августа, 2026 год
Алексей, извините, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Мы понимаем, как вы разочарованы обслуживанием, и хотим помочь решить эту непростую ситуацию. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ней, пожалуйста, напишите нам на https://mts.ru/teamcare , указав номер и ФИО. Мы сделаем всё, чтобы помочь вам. Спасибо, что уделили время и честно рассказали о случившемся. Это позволит нам обратить пристальное внимание на определённые моменты и улучшить качество обслуживания

Потеря времени и невозможность приобрести новый номер.

ЕТ ЕТ 4 августа, 2026 год
Нужно было приобрести номер. Я нашла на сайте номер телефона, который мне понравился. В силу сложившихся событий не могу создавать МТС ID и привязывать мой номер к госуслугам.
ТОЛЬКО с привязкой к госуслугам возможно приобрести номер телефона через сайт.
Приехав в магазин мне сообщили, что база данных номеров на сайте и в магазинах - разная (Моска, Капитолий, м. Университет).
В поддержке сообщили... Читать отзыв
Нужно было приобрести номер. Я нашла на сайте номер телефона, который мне понравился. В силу сложившихся событий не могу создавать МТС ID и привязывать мой номер к госуслугам.
ТОЛЬКО с привязкой к госуслугам возможно приобрести номер телефона через сайт.
Приехав в магазин мне сообщили, что база данных номеров на сайте и в магазинах - разная (Моска, Капитолий, м. Университет).
В поддержке сообщили что уточнят статус - почему телефон выкупить нет возможности.
Через сутки сообщили, что номер можно приобрести в ЛЮБОМ салоне связи, его "вытащили из архива". СНОВА поехала в офис - в Звенигороде. ЭТОТ ЖЕ номер телефона найти НЕ МОГУТ. Спросила у сотрудника франшизный ли магазин (СООБЩИЛ ЧТО НЕТ!). Отчаялась и думала, что телефон могли уже выкупить другие люди. В тот же вечер проверила на сайте - НОМЕР который мне нужен ДЛЯ ПРОДАЖИ ВИСИТ на сайте как свободный к получению!!!
Я обратилась снова в поддержку - где сообщили, что номер можно приобрести в любом не франшизном магазине - назвали мне адрес нефраншизного магазина. Поехала туда (Одинцово, ул. Маковского 2а). ТАМ НОМЕР ТОЖЕ НЕ ВИДЯТ. После очередного обращения в службу поддержки и после того, как соединили со старшим специалистом сказали, что номер, возможно, ВСЕ ЕЩЕ находится в архиве! Для того, чтобы номер извлечь из архива сотрудник салона может и знает что нужно СОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ. На линии сообщили что срок рассмотрения составляет 72 часа. Сотрудник при составлении заявки сообщил что они рассматриваются НЕДЕЛЮ.
ИТОГ: Я неделю не могу купить номер телефона, 3 раза ездила целенаправленно в салон связи БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. И до сих пор у меня нет номера телефона, который я хочу и готова купить.
У других операторов связи сервис в РАЗЫ лучше и проще для клиентов. МТС скатились ОЧЕНЬ сильно.
Недостатки:
  1. Дезинформация, отсутствие синхронности знаний у сотрудников, система кривая, приобретение номера телефона максимально затруднено, клиентский опыт ужасен
МТС Ответ представителя МТС 5 августа, 2026 год
Мы понимаем, что ситуация с покупкой определённого номера не принесла вам положительных эмоций. С возможностью подписать договор на Госуслугах процесс заключения договора, конечно, значительно короче. Но у вас, несомненно, есть особые обстоятельства. Пожалуйста, напишите нам на https://mts.ru/teamcare номер, о котором идёт речь. Посмотрим, на какой стадии рассмотрение заявки

Тем кто думает перейти на МТС.дополнение

Алексей Алексей 24 июля, 2026 год
на все отзывы внизу отписываются сотрудники мтс. уверяют что жаль и они все решат. это ЛОЖЬ. позвонил им . попросил чтобы я забыл о их компании как о страшном сне. они в ответ- погасите задолженность. ЗАДОЖЕННОСТЬ МЛЯ! не секунды Я не пользовался ихними услугами.
были посланы на хрен. и всех кому звонит мтс советую также поступать.
п.с. все разговоры записаны. развод... Читать отзыв
на все отзывы внизу отписываются сотрудники мтс. уверяют что жаль и они все решат. это ЛОЖЬ. позвонил им . попросил чтобы я забыл о их компании как о страшном сне. они в ответ- погасите задолженность. ЗАДОЖЕННОСТЬ МЛЯ! не секунды Я не пользовался ихними услугами.
были посланы на хрен. и всех кому звонит мтс советую также поступать.
п.с. все разговоры записаны. развод зафиксирован. если какому юристу интересно- поделюсь.
МТС Ответ представителя МТС 29 июля, 2026 год
Грустно, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Будем рады, если вы позволите помочь и доказать, что мы можем быть лучше. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее, написав нам на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare Обязательно во всём разберёмся.

Проверка на прочность пройдена успешно

Мия Мия 22 июля, 2026 год
Поначалу думала, что не справлюсь с нагрузкой, но втянулась за месяц. Главное поймать волну и не принимать близко к сердцу отказы покупателей. Зато работодатель гарантирует полную стабильность по выплатам, никаких скрытых вычетов. Коллектив отличный, ребята всегда поднимут настроение, если день не задался. Немного раздражает только дотошный контроль внешнего вида.
Достоинства:
  1. Бесплатная медицинская страховка, веселые напарники, скидки на гаджеты.
Недостатки:
  1. Строгие требования к внешнему виду.
МТС Ответ представителя МТС 24 июля, 2026 год
Спасибо за честный и тёплый отзыв! Рады, что вы не сдались и продолжили работу в нашей команде. Здорово, что коллеги рядом помогают справляться с трудными днями, а стабильность выплат даёт уверенность - мы действительно гордимся своими сотрудниками. "Поймать волну" - точно сказано, отлично, что у вас это получилось. Будем и дальше стараться оправдывать ваше доверие, надеемся на плодотворное сотрудничество и желаем уверенного карьерного роста

Прокачка скиллов и хороший заработок

Артур Артур 21 июля, 2026 год
Пришел сюда за опытом и не прогадал. Если умеешь быстро вникать в потребности людей, кошелек пустым не будет. Приходится продавать допуслуги, но на одних смартфонах далеко не уедешь. Система мотивации прозрачная, сколько продаж закрыл, столько и получил.
Достоинства:
  1. Отличный опыт, хорошая зарплата, все выплаты прозрачные.
Недостатки:
  1. Сложно работать, когда толпа людей.
МТС Ответ представителя МТС 23 июля, 2026 год
Спасибо за такой развёрнутый и честный отзыв! Рады, что опыт и зарплата оказались на высоте. Нагруженные часы — временно, а вот навыки останутся с вами навсегда. Ценим, что отметили прозрачность выплат и системы мотивации — для нас это важно. Желаем вам стабильно высоких результатов и высоких чеков

Ужасно развод на деньги ,требования разглашения Персональных данных Третьих лиц

MY MY MY MY 9 июля, 2026 год
Выслал документы все что просили и тишина уже продолжительное время.
До этого в салоне и документами ездил подтверждал и всё равно блокировка типо автоматом система и решать не хотят столько дней прошло.
Нахрен тогда услуга если платить нельзя с номера Обращение номер 1-890609892246
МТС Ответ представителя МТС 13 июля, 2026 год
Понимаем, что ситуация с запретом на перевод с баланса может расстроить, как и её длительное решение. Персональные данные - конфиденциальны, они защищены законодательством РФ и не разглашаются со стороны компании МТС. Мы не запрашиваем что-либо, кроме информации, которая может быть нужна для работы над обращением. Чтобы мы могли детально проконсультировать по заявке, пожалуйста, напишите нам на форму https://mts.ru/teamcare ФИО владельца номера и продублируйте информацию из отзыва

Похабная компания

Виталий Груздев Виталий Груздев 29 июня, 2026 год
МТС самая худшая компания по связи по обслуживанию по банковской системе самая низкая оценка . операторы не решают вопрос. Время ожидания соединения со специалистом очень долгое.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Во всем
МТС Ответ представителя МТС 4 июля, 2026 год
Грустно, что опыт взаимодействия с нами оказался настолько неприятным. Понимаем, как раздражает долгое ожидание на линии и когда вопрос не удаётся решить с первого раза.

Чтобы разобраться именно в ситуации и не ходить по кругу, напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare Укажите номер, ФИО владельца и точный адрес до дома, где заметили неполадки со связью.
Также расскажите, какие вопросы возникли по банковским операциям.
Обязательно во всём разберёмся.

Бывает хуже но реже

Александр Александр 24 июня, 2026 год
Прошло два дня пользования услугами от МТС. Думаю не погорячился ли я с одной звездой?
Сегодня меня мобильный интернет очень СИЛЬНО подвёл, при чём 2 раза. Первый раз при оплате коммунальных услуг по адресу: Кемерово, ул. Ю.Смирнова 27, нужно было срочно перекинуть деньги с одной карты на другую, но у вы 😢 Второй раз в магазине по адресу Кемерово пр.... Читать отзыв
Прошло два дня пользования услугами от МТС. Думаю не погорячился ли я с одной звездой?
Сегодня меня мобильный интернет очень СИЛЬНО подвёл, при чём 2 раза. Первый раз при оплате коммунальных услуг по адресу: Кемерово, ул. Ю.Смирнова 27, нужно было срочно перекинуть деньги с одной карты на другую, но у вы 😢 Второй раз в магазине по адресу Кемерово пр. Шахтеров 38а, нужно было срочно сравнить цены с другим магазином и опять нет интернета 😢. Просто жесть какая-то. Уже сильно жалею, что повелся на цену и перешёл к ним. Ну а что не предлагать то безлимитный мобильный интернет, когда его всё равно нет 🤣🤣🤣.
Домашний тоже, вместо обещанного 500 Мбит/с , 290 Мбит/с. Тогда нужно так и писать в тарифном плане: Домашний интернет: 300 Мбит/с. В общем простите за бедность речи, но одни понты, не более того 🤬❗
Достоинства:
  1. Цена, неплохой онлайн кинотеатр
Недостатки:
  1. Плохой мобильный интернет, домашний интернет не соответствует тарифу
МТС Ответ представителя МТС 27 июня, 2026 год
Расстроены тем, что возникли сложности с мобильным и домашним интернетом. Не хотели вас подводить. Позвольте исправить ситуацию, напишите нам через форму https://mts.ru/teamcare ваш номер телефона, адрес до дома. Пришлите скриншот замера скорости с сайта https://yandex.ru/internet. Сделаем всё возможное, чтобы помочь.

МТС мошенники с большой буквы

Александр Александр 22 июня, 2026 год
МТС занимаются мошенничеством, выдают симку не с тем тарифным планом который идёт по договору, списывают средства по старому тарифному плану А потом после переноса номера ещё требуют деньги за новый тарифный план и не ведитесь на то что перенос номера бесплатно в итоге получается даже очень платно однозначно не рекомендую данного оператора такой большой осадок у меня не оставался давно... Читать отзыв МТС занимаются мошенничеством, выдают симку не с тем тарифным планом который идёт по договору, списывают средства по старому тарифному плану А потом после переноса номера ещё требуют деньги за новый тарифный план и не ведитесь на то что перенос номера бесплатно в итоге получается даже очень платно однозначно не рекомендую данного оператора такой большой осадок у меня не оставался давно при переходе на другого оператора по истечении 60 дней обязательно из принципа уйду от них. 🤬
Достоинства:
  1. Пока не нашел
Недостатки:
  1. Подключают платные услуги без согласования с клиентом
МТС Ответ представителя МТС 24 июня, 2026 год
Спасибо, что рассказали о ситуации. Понимаем, почему вы так расстроены. Когда при переносе номера появляются непонятные списания и не совпадают условия тарифа, это действительно выбивает из колеи и портит впечатление от сервиса.
Плата за перенос номера составляет 100 руб. Нам жаль, что вас не предупредили об этом заранее.
Грустно, что вы хотите уйти от нас. Надеемся, ещё есть шанс сохранить ваше доверие.
Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare номер и ФИО владельца. Обязательно во всём разберёмся.

Нормальный старт и достойная оплата

Илья Илья 17 июня, 2026 год
Устроился несколько месяцев назад и больше всего оценил то, как здесь организован ввод в работу для новичков. Нормальный вводный курс, не бросают новичка сразу на амбразуру с дикими планами. Дают неделю просто освоиться в процессах. Всегда есть где посмотреть информацию по работе, если вдруг надо что-то специфическое. По графику ЗП все четко, оформление официальное. Работа не простая физически, но бывает... Читать отзыв Устроился несколько месяцев назад и больше всего оценил то, как здесь организован ввод в работу для новичков. Нормальный вводный курс, не бросают новичка сразу на амбразуру с дикими планами. Дают неделю просто освоиться в процессах. Всегда есть где посмотреть информацию по работе, если вдруг надо что-то специфическое. По графику ЗП все четко, оформление официальное. Работа не простая физически, но бывает и похуже, причем гораздо. По крайней мере здесь это достойно оплачивается, лично мне денег хватает и на каких-то бытовых мелочах я не экономлю.
МТС Ответ представителя МТС 18 июня, 2026 год
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом работы в компании. Мы рады, что вы отметили позитивные аспекты – организацию ввода в должность, систему обучения и условия труда. Ваша оценка очень важна для нас, так как помогает нам совершенствоваться. Ценим каждого сотрудника и стараемся создавать комфортные условия. Будем рады видеть вас в наших рядах и дальше!

Работа денежная, но требует стальных нервов и искренней любви к людям

Вероника Вероника 15 июня, 2026 год
Работаю консультантом в салоне рядом с метро уже почти год. Главное, к чему надо быть готовым, сюда люди идут не только за смартфонами, а вообще по любому поводу. За день успеваешь и крутой айфон в рассрочку оформить, и полчаса объяснять бабушке, куда делись ее деньги, пока не выяснится, что она случайно подписалась на гороскопы. Платят честно, KPI прозрачные, за продажу... Читать отзыв Работаю консультантом в салоне рядом с метро уже почти год. Главное, к чему надо быть готовым, сюда люди идут не только за смартфонами, а вообще по любому поводу. За день успеваешь и крутой айфон в рассрочку оформить, и полчаса объяснять бабушке, куда делись ее деньги, пока не выяснится, что она случайно подписалась на гороскопы. Платят честно, KPI прозрачные, за продажу дополнительных услуг капает отличный процент. Коллектив молодой, директор адекватный, соцпакет с ДМС и корпоративной связью, разными скидками и компенсациями. Но к вечеру от постоянного общения голова иногда идет кругом.
МТС Ответ представителя МТС 16 июня, 2026 год
Спасибо за такой честный и живой отзыв! Работа консультанта — это не только продажи, это постоянная настройка на собеседника: с одним — про рассрочку, с другим — про подписки, и каждый раз нужно быть включённым на 100%.
Рады, что вы по достоинству оценили наш соцпакет — ДМС, корпоративную связь, скидки и компенсации. Для нас важно, чтобы сотрудник чувствовал поддержку не только в процессе работы, но и за её пределами.
Прозрачные KPI и процент за дополнительные услуги — это про справедливость: чтобы каждый сотрудник чётко понимал, как формируется доход и мог на него влиять. Здорово, что вы это отметили.
Спасибо, что делитесь своим опытом — такие отзывы помогают понять, как всё устроено изнутри.

Самый отстойный оператор связи МТС

Владим Ост Владим Ост 14 июня, 2026 год
Являюсь клиентом МТС с 2014 г.
Думал всё время, наладится, всё нормально,но одно разочарование с каждым годом, постоянные отговорки,обман и негативное отношение к клиентам.
Операторы как сами,так и при помощи ИИ ничего и ничем помочь не могут и все проблемы с которыми у к ним обращаются сваливают на плечи клиента.
Достоинства:
  1. Их просто НЕТ,от слова НЕТ!!!
Недостатки:
  1. Сплошные одни МИНУСЫ!!!
МТС Ответ представителя МТС 16 июня, 2026 год
Грустно видеть такой отзыв от клиента, который с нами с 2014 года. Нам жаль, что в последнее время ваш опыт взаимодействия приносит больше разочарования, чем радости.
Слышим, что ощущение, будто трудности перекладывают на клиента, особенно сильно ранит — и мы не хотим, чтобы вы чувствовали себя один на один со сложностями.
Чтобы разобрать ситуацию, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare
Опишите ситуацию подробнее. Обязательно во всём разберёмся.

Спасибо, что делитесь мнением. Это помогает нам становиться лучше.

Списывают трафик Интернета - отзыв о МТС

Юрий Никишин Юрий Никишин 7 июня, 2026 год
Добрый день!

Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).

52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за... Читать отзыв
Добрый день!

Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).

52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за 1 ГБ !!!
Данные актуальны на 03.06.26 14:26 (GMT +03:00)
Исходящий Мобильный интернет 4,27 ГБ: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин.

В детализации Мобильный интернет 4G 14,6 МБ стоит 229.35 ₽уб.!!!
(округлено до 14,9 МБ), Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин

Что это за драконовские расценки за Интернет за пределами региона покупки СИМ карты МТС ?
Сахалин, раньше принадлежавший Японии, разве в настоящий момент не является Россией!

Для проверки корректности списаний, заполнил форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions и прошу произвести проверку корректности списаний.
Оожидаю ответ.
МТС Ответ представителя МТС 9 июня, 2026 год
​Юрий, здравствуйте. Благодарим за детальный отзыв.

Согласны, цифры выглядят пугающе. Нам жаль, что командировка омрачилась такими тратами.
Получили ваше обращение на нашей форме обратной связи и уже всё проверяем. Постараемся закончить в течение 24 часов. Как только всё будет готово, сообщим о результатах в СМС. Подождите, пожалуйста.

Хорошая зарплата и соцпакет

Маргарита Маргарита 20 мая, 2026 год
Зарплата выходит выше средней по рынку даже не в особо живые месяцы. Платят без задержек, четко два раза в месяц на карту. По соцпакету есть ДМС со стоматологией, программы кафетерий льгот и бест бенефитс. Еще у МТС очень много партнеров, и многие предлагают сотрудникам дополнительные скидки.
МТС Ответ представителя МТС 21 мая, 2026 год
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы оценили зарплату и соцпакет. Мы постоянно работаем над улучшением условий для сотрудников и предлагаем возможности для развития внутри компании. Надеемся, что опыт работы в МТС будет только положительным

Работа продавцом в МТС

Таисия Таисия 1 мая, 2026 год
Подходит для молодых и активных, возможно, кто только начинает карьеру. Есть официальное оформление по ТК с первого дня, белая зарплата, деньги никогда не задерживают. Компания предоставляет скидки на связь, по согласию хороший зарплатный проект от МТС банка. Обучения проходит регулярно, рассказывают про все новое в индустрии. Отличная атмосфера в коллективе. Конечно есть стресс от общения со сложными клиентами и это... Читать отзыв Подходит для молодых и активных, возможно, кто только начинает карьеру. Есть официальное оформление по ТК с первого дня, белая зарплата, деньги никогда не задерживают. Компания предоставляет скидки на связь, по согласию хороший зарплатный проект от МТС банка. Обучения проходит регулярно, рассказывают про все новое в индустрии. Отличная атмосфера в коллективе. Конечно есть стресс от общения со сложными клиентами и это выматывает эмоционально.
МТС Ответ представителя МТС 4 мая, 2026 год
Благодарим вас за подробный и объективный отзыв. Мы рады, что вы отметили важные аспекты работы в нашей компании, такие как официальное оформление по Трудовому кодексу, белая зарплата и своевременные выплаты. Это действительно приоритеты для нас, и мы стараемся создать комфортные условия для каждого сотрудника.Спасибо, что подчеркнули предоставление скидок на связь и хороший зарплатный проект от МТС Банка. Мы стремимся сделать жизнь наших сотрудников удобнее и выгоднее.Регулярное обучение и обновление знаний — еще один ключевой аспект нашей работы. Рады, что вы оцениваете наши усилия по поддержанию актуальности информации в индустрии.Отличная атмосфера в коллективе — это то, к чему мы стремимся, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Понимаем, что работа с клиентами может быть стрессовой, и мы всегда готовы поддерживать вас и помогать справляться с эмоциональными нагрузками.Еще раз спасибо за вашу честность и за то, что вы становитесь частью нашей команды. Желаем вам дальнейших успехов и комфортной работы!

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.5
12676 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
338 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8654 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4440 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2389 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
90 отзывов
T2 (Теле2)
T2 (Теле2)

Рейтинг: 1
1 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
437 отзывов