МТС отзывы клиентов
МТС отзывы клиентов
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10277 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Тем кто думает перейти на МТС.дополнение
были посланы на хрен. и всех кому звонит мтс советую также поступать.
п.с. все разговоры записаны. развод... Читать отзыв на все отзывы внизу отписываются сотрудники мтс. уверяют что жаль и они все решат. это ЛОЖЬ. позвонил им . попросил чтобы я забыл о их компании как о страшном сне. они в ответ- погасите задолженность. ЗАДОЖЕННОСТЬ МЛЯ! не секунды Я не пользовался ихними услугами.
были посланы на хрен. и всех кому звонит мтс советую также поступать.
п.с. все разговоры записаны. развод зафиксирован. если какому юристу интересно- поделюсь.
Проверка на прочность пройдена успешно
Прокачка скиллов и хороший заработок
Ужасно развод на деньги ,требования разглашения Персональных данных Третьих лиц
До этого в салоне и документами ездил подтверждал и всё равно блокировка типо автоматом система и решать не хотят столько дней прошло.
Нахрен тогда услуга если платить нельзя с номера Обращение номер 1-890609892246
Похабная компания
Чтобы разобраться именно в ситуации и не ходить по кругу, напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare Укажите номер, ФИО владельца и точный адрес до дома, где заметили неполадки со связью.
Также расскажите, какие вопросы возникли по банковским операциям.
Обязательно во всём разберёмся.
Бывает хуже но реже
Сегодня меня мобильный интернет очень СИЛЬНО подвёл, при чём 2 раза. Первый раз при оплате коммунальных услуг по адресу: Кемерово, ул. Ю.Смирнова 27, нужно было срочно перекинуть деньги с одной карты на другую, но у вы 😢 Второй раз в магазине по адресу Кемерово пр.... Читать отзыв Прошло два дня пользования услугами от МТС. Думаю не погорячился ли я с одной звездой?
Сегодня меня мобильный интернет очень СИЛЬНО подвёл, при чём 2 раза. Первый раз при оплате коммунальных услуг по адресу: Кемерово, ул. Ю.Смирнова 27, нужно было срочно перекинуть деньги с одной карты на другую, но у вы 😢 Второй раз в магазине по адресу Кемерово пр. Шахтеров 38а, нужно было срочно сравнить цены с другим магазином и опять нет интернета 😢. Просто жесть какая-то. Уже сильно жалею, что повелся на цену и перешёл к ним. Ну а что не предлагать то безлимитный мобильный интернет, когда его всё равно нет 🤣🤣🤣.
Домашний тоже, вместо обещанного 500 Мбит/с , 290 Мбит/с. Тогда нужно так и писать в тарифном плане: Домашний интернет: 300 Мбит/с. В общем простите за бедность речи, но одни понты, не более того 🤬❗
МТС мошенники с большой буквы
Плата за перенос номера составляет 100 руб. Нам жаль, что вас не предупредили об этом заранее.
Грустно, что вы хотите уйти от нас. Надеемся, ещё есть шанс сохранить ваше доверие.
Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare номер и ФИО владельца. Обязательно во всём разберёмся.
Самый отстойный оператор связи МТС
Думал всё время, наладится, всё нормально,но одно разочарование с каждым годом, постоянные отговорки,обман и негативное отношение к клиентам.
Операторы как сами,так и при помощи ИИ ничего и ничем помочь не могут и все проблемы с которыми у к ним обращаются сваливают на плечи клиента.
Слышим, что ощущение, будто трудности перекладывают на клиента, особенно сильно ранит — и мы не хотим, чтобы вы чувствовали себя один на один со сложностями.
Чтобы разобрать ситуацию, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare
Опишите ситуацию подробнее. Обязательно во всём разберёмся.
Спасибо, что делитесь мнением. Это помогает нам становиться лучше.
Списывают трафик Интернета - отзыв о МТС
Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).
52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за... Читать отзыв Добрый день!
Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).
52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за 1 ГБ !!!
Данные актуальны на 03.06.26 14:26 (GMT +03:00)
Исходящий Мобильный интернет 4,27 ГБ: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин.
В детализации Мобильный интернет 4G 14,6 МБ стоит 229.35 ₽уб.!!!
(округлено до 14,9 МБ), Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин
Что это за драконовские расценки за Интернет за пределами региона покупки СИМ карты МТС ?
Сахалин, раньше принадлежавший Японии, разве в настоящий момент не является Россией!
Для проверки корректности списаний, заполнил форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions и прошу произвести проверку корректности списаний.
Оожидаю ответ.
Согласны, цифры выглядят пугающе. Нам жаль, что командировка омрачилась такими тратами.
Получили ваше обращение на нашей форме обратной связи и уже всё проверяем. Постараемся закончить в течение 24 часов. Как только всё будет готово, сообщим о результатах в СМС. Подождите, пожалуйста.
Работа продавцом в МТС
Сплошной обман!
У мтс всегда всё хорошо,но только после нескольких обращений они переобуваются и просят их понять. Только зачем нужен оператор без интернета. Даже чат поддержки отсутствует в приложении у самого "технологичного" оператора и находится в вечной доработке!
Завтра буду переносить номер к другому оператору.
Здесь положительные отзывы оставляют только сотрудники мтс, думаю что по принуждению 🤣
Нравится работать и очень хочется построить карьеру
Можно устроиться даже без опыта
Комиссия за благотворительность
Связь в моем регионе отвратительная
МТС, что происходит с номером?
Повторно пытаюсь восстановить свой номер.
Повторно приходит уведомление "приходите в салон с паспортом".
Я была уже трижды.
"Номер в продаже, но мы не можем вам его продать".
Год или два назад уже было то же самое - на десятый раз получила ответ, что номер я выкупить не смогу.
А этот номер - он вообще где? С 2024 года, когда я перестала быть его владельцем, он... Читать отзыв Здравствуйте!
Повторно пытаюсь восстановить свой номер.
Повторно приходит уведомление "приходите в салон с паспортом".
Я была уже трижды.
"Номер в продаже, но мы не можем вам его продать".
Год или два назад уже было то же самое - на десятый раз получила ответ, что номер я выкупить не смогу.
А этот номер - он вообще где? С 2024 года, когда я перестала быть его владельцем, он недоступен к покупке.
Потом появляется, но купить его нельзя.
Что конкретно происходит? Это очень странно выглядит. Не говоря уже о том, что никому не смогу рекомендовать МТС и поездки в салоны без результата.
Уверена, что и в этот раз получу отказ.
А сам номер-то где? Расскажите, пожалуйста, очень хочется это узнать.
Предоставление услуг не надлежащего качества.
Скорость так же не поменялась и не соответствует заявленной, на почту перестали отвечать, Просто тотальный игнор со стороны клиентского сервиса. Буду искать замену.
На форме обратной связи не поступало от вас новых сообщений с 11 декабря. Ранее коллеги работали по вашему обращению и предоставили ответы. Также с нашей стороны был начислен денежный бонус и подключена скидка, в качестве извинений за длительные неполадки с интернетом.
Надеемся, что ваше решение неокончательное, и будем рады, если вы останетесь с нами.
Если остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи.
Обязательно поможем. Показать 1 ответ
Не без нареканий
Качество на ноль, цены до потолка
Отсчёт минут в МТС почему-то стал с момента когда просто нажимаешь кнопку вызова при этом с другой стороны никто ещё не взял трубку но я уже плачу за гудки!!! Это как? Да все очень просто чтобы побыстрее кончались минуты а вы об... Читать отзыв Мобильный интернет работает с ограничениями, у домашнего интернета стало низкая скорость, прошлой вызов техника не дал результатов.
Отсчёт минут в МТС почему-то стал с момента когда просто нажимаешь кнопку вызова при этом с другой стороны никто ещё не взял трубку но я уже плачу за гудки!!! Это как? Да все очень просто чтобы побыстрее кончались минуты а вы об этом даже и не знали .
Таймер включается с момента нажатия кнопки вызова!!!!
Цена на сотовую связь стала 935 руб. с учётом того что мобильный интернет и домашний работают отвратительно.
В связи с чем подняты цены прошу объяснить?
Звонил на горячую линию оставил претензию, но претензии не была зарегистрирована!!! в мобильном приложении даже не появился номер претензии, потому что её никто даже не составил!!!
Услуги которые я оплачиваю мне не предоставляются в полном объеме, мобильные интернет отключается Постоянно !!!
домашний работает на сниженных скоростях !!!!
за что платить объясните мне повышенную цену???
МТС самовольно подключает услуги и списывает ваши деньги без вашего ведома т.е. ворует деньги Подроб
ВЫВОД: сотовый оператор МТС - ВОР.
Беспредел мтс!!!
Чат поддержки отсутствует.
По телефону не дозвониться.
ОБНАВЛЕННАЯ версия ЦЫГАНЕЙ
Возврат ошибочно перечисленных денежных средств
Мое мнение о работе в МТС
И на рядовых позициях, которые не требуют такой степени ответственности, тоже можно расти. Начальные позиции в МТС это супер, как старт карьеры и даже как работа для уже опытных специалистов.
Мне все подходит
Обман......
Еще раз убеждаюсь, что этой компании, МТС, нельзя доверять. Одни нервы и потеря денежных... Читать отзыв Искал выгодный тариф мобильной связи 20.12.2025, нашел на платформе Озон. Позвонил, оператор МТС ответил, что его нет. Если его нет, то надо убрать рекламу, чтоб покупатель не надеялся. Это получается, покупатель звонит купить этот тариф, а его нет. То оператор впаривает ему другой тариф, на других условиях.
Еще раз убеждаюсь, что этой компании, МТС, нельзя доверять. Одни нервы и потеря денежных средств.
Обманщики......
20.12.2025 искал тариф на платформе Озон, нашел более выгодный у оператора МТС. Позвонил, оператор сказала, что акция закончилась и такого тарифа нет, но есть другие тарифы, которые мне не подходят. Получается такого тарифа не существует, а позвонившему покупателю они впаривают другие тарифы. Получается они не уберают рекламу, что бы им звонили по поводу тарифа который типа в продаже, а... Читать отзыв
20.12.2025 искал тариф на платформе Озон, нашел более выгодный у оператора МТС. Позвонил, оператор сказала, что акция закончилась и такого тарифа нет, но есть другие тарифы, которые мне не подходят. Получается такого тарифа не существует, а позвонившему покупателю они впаривают другие тарифы. Получается они не уберают рекламу, что бы им звонили по поводу тарифа который типа в продаже, а они впаривают другие тарифы, которые им выгодны.
Еще раз убеждаюсь в недобросовестности компании. МТС это дно.
Нервы и потраченные в воздух деньги.
Мелкие жулики
Итог: деньги не их, распоряжаются они, а тратить нервы, время и деньги, чтоб каким то жуликам из МТС что тодоказать должны все остальные. Однозначно после такого надо уходить к другим операторам.
И займусь предсудебной претензией к МТС
Ужасный ужас!
Но больше всего обескуражил звонок из мтс.
Оператор хамит, врёт, какие-то упрёки начались. Мтс такой замечательный, а вы неблагодарные от нас уходите. После разговора с оператором мтс я подумал, почему раньше не ушёл от них. Не рекомендую данного оператора!!!
400 сравнительно честных способов отъема денег у населения
После входа в... Читать отзыв 3 декабря автору отзыва потребовалось обновить пакет минут в рамках тарифного плана, предоставляемого компанией МТС. Для этого он воспользовался соответствующим кодом, однако обновление не произошло в течение нескольких минут. Попытка повторить операцию трижды привела к списанию абонентской платы за каждый из этих запросов. Несмотря на это, автор ожидал, что средства будут зарезервированы на его счёте для дальнейших платежей.
После входа в личный кабинет на сайте МТС автор обнаружил, что с его счёта был списан дополнительный пакет минут и SMS-сообщений, в котором он не нуждался. Попытка обратиться в службу поддержки компании для возврата списанных средств и восстановления обычного пакета минут по тарифу не увенчалась успехом. Общение с роботом и роботоподобным оператором по имени Артём не привело к решению проблемы, так как оператор объяснил, что компания считает свои финансовые интересы более приоритетными.
Данный опыт взаимодействия с компанией МТС подрывает доверие к компании.