Постоянное списание денег на много больше чем положено!!! Постоянные минусы , когда прикрываешь минус ещё остаётся ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Перехожу на другое.
11.03.23 в Иркутске в отделе Билайн (по адресу Верхняя набережная 10 ТРЦ Яркомол) приобрел телефон Самсунг Galaxy А 03 Core. Телефон перестал работать, просто не включался. 28.05.23 обратился в данный салон с претензией на возврат денежных средств ( претензия имеется с печатью и росписью принившего лица) . Сегодня на эл почту пришел ответ -что я 28.05.23 обратился с заявлением... Читать отзыв 11.03.23 в Иркутске в отделе Билайн (по адресу Верхняя набережная 10 ТРЦ Яркомол) приобрел телефон Самсунг Galaxy А 03 Core. Телефон перестал работать, просто не включался. 28.05.23 обратился в данный салон с претензией на возврат денежных средств ( претензия имеется с печатью и росписью принившего лица) . Сегодня на эл почту пришел ответ -что я 28.05.23 обратился с заявлением о проведении ремонта ! и только после этого( типа в этот же день ) написал претензию на возврат денежных средств. Поэтому в возврате д/с отказ. Так вот!!!! Заявление на ремонт я не писал и не собирался. Изначально я обозначил, что претензия только на возврат д/ср-в !!! Что за мошеннические схемы . Буду обращаться в Роспотребнодзор.
Мобильный интернет, полное дерьмо.Одно название что безлимит.Скорость скачет как башенный конь от 0 до7,2 . Зато пинг стоит в раене 100." Драгоценные вы наши,не можете предоставить услугу нормально,лучше не предоставляйте. Хватит вас кормить.Ищите других дурней.Прощавайте!!!
Приобрела беспородные наушники 27 мая 2023 года в Салон Билайн по адресу ; Балашиха Мар. Кучино , ул Центральная , торговый центр Эдельвейс Продовец - темноволосая девушка худощавого телосложения без бейджика Обратилась в салон за покупкой беспородных наушников. Продавец предложила несколько вариантов с витрины. Далее предложила вариант товара который находился у нее уже распакованный на... Читать отзыв Приобрела беспородные наушники 27 мая 2023 года в Салон Билайн по адресу ; Балашиха Мар. Кучино , ул Центральная , торговый центр Эдельвейс Продовец - темноволосая девушка худощавого телосложения без бейджика Обратилась в салон за покупкой беспородных наушников. Продавец предложила несколько вариантов с витрины. Далее предложила вариант товара который находился у нее уже распакованный на ее рабочем месте. Продавец явно рекламировал товар рассказывая о его преимуществах . Я приобрела товар предложенный продавец после демонстрации и проверки наличия комплекта По приходу домой обнаружила, что товар с браком который не был обнаружен при проверке в салоне. Обратилась в салон 28.05.23 с просьбой обменять на новый или вернуть денежные средства . Пролавец отказалась разбираться в этой ситуации Изьяла товар. Не предоставила ни каких подтверждающих документов. Сказала уточнять всю дальнейшую информацию по горячей линии Билайн. Были вызваны сотрудники полиции, и составлен Акт по факту мошенничества и вымогательства. Девушка продавец оказалась не добросовестной, обманула меня, возможно продала подменный товар. Не покупайте в этих магазинах товары в виду обмана покупателей сотрудниками.
Добрый день. Мой тариф 300р в месяц. Я неоднократно добавляла сумму, но списание идёт неимоверно быстро, за 5 дней списали 150 р, а всего за месяц 450р вместо 300. Тогда получается не 10 р. В день , 15р. Это,что за тариф. Я очень недовольна работой ... Читать отзыв Добрый день. Мой тариф 300р в месяц. Я неоднократно добавляла сумму, но списание идёт неимоверно быстро, за 5 дней списали 150 р, а всего за месяц 450р вместо 300. Тогда получается не 10 р. В день , 15р. Это,что за тариф. Я очень недовольна работой билайна
Ужас разводят людей как хотят... Купила телефон, на витрине цена 15990, и возврат бонусом 6500 на сим-карту. А в чеке, телефон 9490р и я покупаю бонусные рубли за 6500р Так мало того, чтоб их мне куда-то было зачистить, Я ещё должна заплатить за сим карту. 😂😂😂. Сколькими операторами связи Я не пользовалась, но такого беспредела ещё не видела. Так еще взяли в... Читать отзыв Ужас разводят людей как хотят... Купила телефон, на витрине цена 15990, и возврат бонусом 6500 на сим-карту. А в чеке, телефон 9490р и я покупаю бонусные рубли за 6500р Так мало того, чтоб их мне куда-то было зачистить, Я ещё должна заплатить за сим карту. 😂😂😂. Сколькими операторами связи Я не пользовалась, но такого беспредела ещё не видела. Так еще взяли в моем купленном телефоне, поковырялись, почту зарегистрировали.... Я в шоке⚡
Первый телефон от биллайн без симкарты, входящие - исходящие 6 руб минута, первые 6 сек бесплатно. Оказывается за 6 сек можно сказать очень много.))) Но всё это в прошлом. Телефон нужен только для позвонить и тариф "Секунда" для меня был оптимальным. Предложили поменять тариф, пытался с помощью кода со * и # перейти на менее выгодный тариф Би+. Не понятно... Читать отзыв Первый телефон от биллайн без симкарты, входящие - исходящие 6 руб минута, первые 6 сек бесплатно. Оказывается за 6 сек можно сказать очень много.))) Но всё это в прошлом. Телефон нужен только для позвонить и тариф "Секунда" для меня был оптимальным. Предложили поменять тариф, пытался с помощью кода со * и # перейти на менее выгодный тариф Би+. Не понятно почему за смену тарифа хотели снять 100р,в общем денег не сняли тариф не подключили. Подключили другой, не помню название. Если не ошибаюсь 100мин звонков, 100смс и 3гб интернет всего за 400руб. Мой планшет с 30гб 200 смс 200 мин но от другого оператора стоит 480. Хотя и тут оплачиваю то, чем не пользуюсь. Получилось откатиться на старый тариф Секунда, но отключили определитель номера с понтом по техническим причинам. Догадываюсь, что я для билайн не выгодный клиент, но билайн для меня ещё более не выгоден - значит будем прощаться.
Полгода назад со счета сим-карты, которая стоит в роутере на даче, стали стремительно пропадать деньги. При просмотре детализации списаний в личном кабинете, обнаружились платные подписки на эротические каналы. В поддержке Билайна сообщили, что с моего номера приходили СМС с подтверждением подписок. На мой ответ что СИМ-ка стоит в роутере и, стало быть, не может рассылать СМС с согласием на подписки,... Читать отзыв Полгода назад со счета сим-карты, которая стоит в роутере на даче, стали стремительно пропадать деньги. При просмотре детализации списаний в личном кабинете, обнаружились платные подписки на эротические каналы. В поддержке Билайна сообщили, что с моего номера приходили СМС с подтверждением подписок. На мой ответ что СИМ-ка стоит в роутере и, стало быть, не может рассылать СМС с согласием на подписки, попросили обратиться к техподам производителя роутера, чтобы удостовериться в отсутствии у роутера такой функции. В техподдержке ASUS (оттуда родом мой роутер) назвали работников Билайна цитата:"сборищем некомпетентных пид@расов", что лично для меня прозвучало вполне логично. В результате долгих препирательств с Билайном половину денег вернули, подписки отключили и пообещали, что запретили саму возможность подключения платных подписок для моего счета. Но прошло полгода и история повторилась. Опять появились платные подписки. Заметил быстро, поругался с Билайном, деньги вернули, подписки отключили. На этот раз совести у Билайна хватило только на неделю. Опять платные подписки, опять ругаюсь с поддержкой...
Достоинства:
Кое-где интернет работает
Недостатки:
Подключают платные подписки даже когда установлен запрет на их подключение!
Купили 05.05.2023 часы Apple Watch Se в подарок ребенку, открыли коробку, не включаются думали зарядим, но через 3 часа никак не реагировали. Отнести в официальный сервисный центр сказали что заражаться не будут. 06.05.2023 отнесли в магазин, сказали нужно проверит, ждали 17 дней. Признали не работоспособными, написали заявление на возврат денег (оплачивали картой) и ждать до 40 дней!!!!! Ждем, Хороший магазин... Читать отзыв Купили 05.05.2023 часы Apple Watch Se в подарок ребенку, открыли коробку, не включаются думали зарядим, но через 3 часа никак не реагировали. Отнести в официальный сервисный центр сказали что заражаться не будут. 06.05.2023 отнесли в магазин, сказали нужно проверит, ждали 17 дней. Признали не работоспособными, написали заявление на возврат денег (оплачивали картой) и ждать до 40 дней!!!!! Ждем, Хороший магазин и качественный сервис(((((((( Не покупайте технику Apple там. Ни товара ни денег ни подарка. Написала в роспотребнадзор и составили досудебную претензию.
1-Связь всё время прерывается! 2-КАЖДЫЙ месяц, в одни и те же числа, отключаются соц.сети (оплаченные),на 4-5 дней.Оплата за использование их при этом снимается чётко! Все жалобы игнорируются! Хуже связи сейчас нет! ЛЮДИ! БИЛАЙНУ стало всё равно как они работают! Скоро и я уйду с этой шараги и кончатся эти мучения со связью!
Достоинства:
НЕТ.
Недостатки:
Отвратительная связь. Не возможность пользоваться ОПЛАЧЕННЫМИ соц.сетями.
Была сегодня днем в билайне. Скажу честно на операторов притензий нет!Работают хорошо,вежливо и грамотно отвечают на вопросы! А вот парень молодой который при входе стоит мог бы быть и повежливее и не хамить! Или вот программист который при входе сидел,мог бы и помочь взять электронную очередь а не кричать что-то там на узбекском,все-равно сидит штаны просиживает! А раньше такого не... Читать отзыв Была сегодня днем в билайне. Скажу честно на операторов притензий нет!Работают хорошо,вежливо и грамотно отвечают на вопросы! А вот парень молодой который при входе стоит мог бы быть и повежливее и не хамить! Или вот программист который при входе сидел,мог бы и помочь взять электронную очередь а не кричать что-то там на узбекском,все-равно сидит штаны просиживает! А раньше такого не было,раньше при входе в офис парни помогали брать электронную очередь!!
Скажу честно 18 лет пользовался данным оператором . Многое прощал , а теперь вижу ЗАЖРАЛИСЬ . Деньги рвут по безпределу . Ищу подходящего оператора , перейду со своим номером . Конец тебе Билайн в моём телефоне .....
Хочу рассказать историю про мой тариф.Я являюсь клиентом Билайна с самого начала .До 2023 года нареканий не было,меня устраивал мой тарифный план и стоимость за него.С 01.04.23 г стоимость за этот тарифный план повысилась на 50 руб.Я -пенсионерка и меня эта сумма не устроила.Тогда сотрудники Билайна предложили перейти на другой тариф со скидкой 30% на год,добавив 1ГБ интернета и 800... Читать отзыв Хочу рассказать историю про мой тариф.Я являюсь клиентом Билайна с самого начала .До 2023 года нареканий не было,меня устраивал мой тарифный план и стоимость за него.С 01.04.23 г стоимость за этот тарифный план повысилась на 50 руб.Я -пенсионерка и меня эта сумма не устроила.Тогда сотрудники Билайна предложили перейти на другой тариф со скидкой 30% на год,добавив 1ГБ интернета и 800 мин разговора.Я согласилась на этот тариф,но с меня списывали трафик интернета даже в зоне вайфай. В конечном итоге за 3 дня с меня было списан практически весь трафик,хотя на предыдущем тарифе у меня оставались ГБ интернета . Это еще не все. 16 мая у меня должны были списать сумму 497 рублей по тарифу за следующий месяц при условии,что на счету есть деньги.15 числа счет был пополнен,но к моему сожалению списали посуточную сумму 22,72,хотя деньги на счете были в достаточной сумме.Дозвониться практически невозможно.Прошу разобраться в этой ситуации
Вся семья пользуется Билайн всё были рады пока не начала рости цена абонентской платы не по дням а по часам. Ребёнку 8 лет а платит больше всех 38 в сутки. У меня тариф другой оплата 32 . Буду искать дешевле оператора связи для ребёнка..
Так получилось, что в 2020 году мы переехали из Томска в с.Устьянка, Алтайского края и попали в " каменный век". Из операторов сотовой связи только Билайн. И целое село, почти 1000 жителей, у него в заложниках. За три года постоянных жалоб и звонков , хотя бы сотовая связь заработала. А вот интернета как не было, так и нет. И... Читать отзыв Так получилось, что в 2020 году мы переехали из Томска в с.Устьянка, Алтайского края и попали в " каменный век". Из операторов сотовой связи только Билайн. И целое село, почти 1000 жителей, у него в заложниках. За три года постоянных жалоб и звонков , хотя бы сотовая связь заработала. А вот интернета как не было, так и нет. И на протяжении 3х лет были отписки и отговорки, что на следующий год , потом опять на следующий, а теперь и вообще неизвестно когда. Один из служащих компании сказал : " Что! Из за вашей деревни ехать ставить новое оборудование?" А мы тут не люди, оказывается. Тарифы повышать не забывают, а свои условия договора выполнять не собираются.
Связь так себе интернет тоже чем дальше от Москвы тем хуже некуда. Сами подключают вам платные услуги. Хорошо вовремя заметил 14.05.2023. списывались деньги по 30₽. Они нацеленны как можно больше списать у вас денег со счета. Сам оператор не знает как подключилась услуга. Просто тупой ответ - через интернет.
Я один из первых абонентов Билайна в регионе. Когда деревья были выше и водка слаще, помню как за стаканом - другим этой сладкой сидели с товарищами и дискутировали у кого кто из операторов связи лучше. В ту далёкую эпоху оказывалось, что всего два лидера: ЕТК и Билайн. Всякие МТСы и Мегафоны были полным отстоем для малоимущих. Потом: "Вручаем вам как... Читать отзыв Я один из первых абонентов Билайна в регионе. Когда деревья были выше и водка слаще, помню как за стаканом - другим этой сладкой сидели с товарищами и дискутировали у кого кто из операторов связи лучше. В ту далёкую эпоху оказывалось, что всего два лидера: ЕТК и Билайн. Всякие МТСы и Мегафоны были полным отстоем для малоимущих. Потом: "Вручаем вам как ВИПу кату Лайф...Хайф...или как там клуба...", "Уважаемый, а почему вы до сих пор на долларовом тарифе.." Золотое, как оказывается, время. Было. На сегодня же манагеры Билайна когда-то лучшую компанию-провайдера превратили в полное гавно. Теперь меня мои дети подросшие троллят, что я им с малолетства выдал СИМки гавно-компании. Они те СИМки поменяли на СИМ-карты нормальных операторов, могут в к кино смотреть, а я в это время ни банк-клиент открыть, ни почту посмотреть не могу. При чём и перейти на другого провайдера -- проблема с этим номером. Т.ч. вот вам рецепт: Создали компанию, получилось хоть немного раскрутить -- всех вменяемых из неё выгоняете, нанимаете самых тупых на их место, зато за копейки. Клиенты плюются, жрут гавно полной ложкой, зато у вас прибыль прёт и вы "один из 12-ти"... Красота!!!
БИЛАЙН это самая Поганая связь.Нет ни нормального интернета, он постоянно висит, ни нормальной связи.А плата каждый день огромная.Люди, не пользуйтесь Билайн, пожалеете.Билайн это Говно...
Добрый день. Уважаемый Биллайн, вы не очень красиво поступаете с абонентами, у которых день рождение предлагая некий сюрприз, а потом выясняется что сюрприз достанется если человек сделаете заказы на 3000 рублей и более - требовать деньги с человека у которого день рождение ( его праздник) как минимум некорректно и неэтично.
Ужасная компания!!! Цены поднимают, а сервис оставляет желать лучшего. Будет готовы к тому, что за ваши деньги, вам не предоставят тех услуг которые вы оплатили в полном обьеме
В последнее время данный оператор взял моду звонить каждый день с левых номеров, с "уникальным предложением". Если у вас крепкие нервы или вы любите спам, тогда этот оператор для вас.
Давно в билайн. Но ценник вырос до космоса. За домашний интернет на максималках другого провайдера плачу как за мобильную от билайн. Так у домашнего скорость космическая. А здесь ни связи порой и о скорости молчу. Как-то звонила в тех. Поддержку, тоже специалист не смог помочь, позвал помощника, который тоже ничего не сказал толком и не помог. Очень жаль. Буду МЕНЯТЬ... Читать отзыв Давно в билайн. Но ценник вырос до космоса. За домашний интернет на максималках другого провайдера плачу как за мобильную от билайн. Так у домашнего скорость космическая. А здесь ни связи порой и о скорости молчу. Как-то звонила в тех. Поддержку, тоже специалист не смог помочь, позвал помощника, который тоже ничего не сказал толком и не помог. Очень жаль. Буду МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА. РАЗОЧАРОВАЛ БИЛАЙН. РАНЬШЕ БЫЛИ НАМНОГО ЛУЧШЕ.
Оператор Билайн, пытается списывать деньги за не производимый звонок по которому не было соединения и не было разговора. Сумма 1000руб. Скриншот звонка с несовершенным звонком не принимается во внимание.
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Грубая попытка воровства денежных средств.
Не возможно решить вопрос с лицами принимающими решения по спорным вопросам.
Билайн навязал платную услугу " словополис" я её не подключала. Пришло смс "вы подключили услугу..." Написала в чат. Они ответили, что через всплывающее уведомление я услугу подключила, но "всплывающие" у меня на телефоне отключены. В итоге развод на мои деньги со счета без моего согласия. А у пенсионера их впритык.
Увеличили оплату за домашний интернет, без уведомления. Крайне некомпетентная техническая поддержка. Уровень компании и уважение к пользователям сильно упал.
Десяток лет у нас домашний интернет билайн в двух квартирах.В целом интернет на 4 твердую,но что со связью????!!!Сотрудники билайна уговорили обьединить Все и пользоваться их связью и вот он Ужас.Написала заявление о переносе номера своего старого оператора плюс супругу купила сим карту...Итог два года практически без связи в квартире.Выговариваем минуты на балконе и на улице...Если раньше специалисты звонили и делали... Читать отзыв Десяток лет у нас домашний интернет билайн в двух квартирах.В целом интернет на 4 твердую,но что со связью????!!!Сотрудники билайна уговорили обьединить Все и пользоваться их связью и вот он Ужас.Написала заявление о переносе номера своего старого оператора плюс супругу купила сим карту...Итог два года практически без связи в квартире.Выговариваем минуты на балконе и на улице...Если раньше специалисты звонили и делали скидки,то щас их скидка 70 рублей.Только присылают сообщения раз в три месяца,мол должны расширить что то там и у вас будет прекрасная связь,но это только в сообщениях.На днях перезвонил техник и говорит ,а что такое?У меня тоже связь плохо ловит)))Вот теперь будем подбирать нового оператора и заодно придется отказаться и от домашнего интернета.Что поделать!)Думаю можно платить больше и скидки не нужны,но связь будет хорошей или хотябы делайте так чтобы люди дожидались Вашего расширения связи
@beeline (билайн Россия) Я, 27.03.2023г. отправил письменное претензию (№2263378115), чтобы ответ по письменной претензии №2263170688 от 22.03.2023г., пересоздали, так как в нём не были указаны номера телефонов, по которым должны были исправить проблему. Я просил, чтобы в ответе по письменному претензии №2263170688 от 22.03.2023г., были указаны все номера телефонов, по которым была проблема, указали бонусные рубли на их счетах, и... Читать отзыв @beeline (билайн Россия) Я, 27.03.2023г. отправил письменное претензию (№2263378115), чтобы ответ по письменной претензии №2263170688 от 22.03.2023г., пересоздали, так как в нём не были указаны номера телефонов, по которым должны были исправить проблему. Я просил, чтобы в ответе по письменному претензии №2263170688 от 22.03.2023г., были указаны все номера телефонов, по которым была проблема, указали бонусные рубли на их счетах, и до каких сроков были исправлены сроки действия этих бонусов. Повторное претензия №2263378115 была создана от 27.03.2023г., и была закрыта 30.03.2023г. По регламенту самого билайна, на подготовку уделяются 7 дней, и на отправку 7 дней после закрытия заявки. Все сроки, регламентированные компанией билайн на рассмотрения, подготовку и отправки данной заявки вышли. Требую: выслать переделанный ответ по заявке №2263170688 от 22.03.2023г., который я запросил своей претензии №2263378115 от 27.03.2023г., в котором будут указаны все номера телефонов, сколько на каком номере бонусов, и до какого срока исправлены сроки этих бонусов. Наказать сотрудника, который занимался первой заявкой №2263170688 от 22.03.2023г., так как он не подготовил и отправил должным образом полноценный письменный ответ. Наказать второго сотрудника, который занимается по сегодняшний день заявкой №2263378115 от 27.03.2023г., так как он нарушил все сроки предоставления ответа по заявке. Лишить обеих сотрудника месячной премии. Зачислить на мой основной номер телефона +792****8177 компенсацию в размере 300 рублей, за доставленные неудобства. Также дать письменный ответ по Претензии от 24.04.2023г. №2264519848, которую вы закрыли и не прислали никаких уведомлении о решении.
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz». ОАО «ВымпелКом» входит в Группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной... подробнее
Ужасно!!! Ни когда Билайн не приобрету и другим не советую!!!
Претензия на возврат денежных средств
Лидер по разводам!!!
Отвратительный товар весь бракованный
Продовец - темноволосая девушка худощавого телосложения без бейджика
Обратилась в салон за покупкой беспородных наушников. Продавец предложила несколько вариантов с витрины. Далее предложила вариант товара который находился у нее уже распакованный на... Читать отзыв Приобрела беспородные наушники 27 мая 2023 года в Салон Билайн по адресу ; Балашиха Мар. Кучино , ул Центральная , торговый центр Эдельвейс
Продовец - темноволосая девушка худощавого телосложения без бейджика
Обратилась в салон за покупкой беспородных наушников. Продавец предложила несколько вариантов с витрины. Далее предложила вариант товара который находился у нее уже распакованный на ее рабочем месте.
Продавец явно рекламировал товар рассказывая о его преимуществах .
Я приобрела товар предложенный продавец после демонстрации и проверки наличия комплекта
По приходу домой обнаружила, что товар с браком который не был обнаружен при проверке в салоне.
Обратилась в салон 28.05.23 с просьбой обменять на новый или вернуть денежные средства . Пролавец отказалась разбираться в этой ситуации
Изьяла товар. Не предоставила ни каких подтверждающих документов.
Сказала уточнять всю дальнейшую информацию по горячей линии Билайн.
Были вызваны сотрудники полиции, и составлен Акт по факту мошенничества и вымогательства.
Девушка продавец оказалась не добросовестной, обманула меня, возможно продала подменный товар.
Не покупайте в этих магазинах товары в виду обмана покупателей сотрудниками.
Списание денег
Обманщики!!
Купила телефон, на витрине цена 15990, и возврат бонусом 6500 на сим-карту.
А в чеке, телефон 9490р и я покупаю бонусные рубли за 6500р
Так мало того, чтоб их мне куда-то было зачистить, Я ещё должна заплатить за сим карту. 😂😂😂. Сколькими операторами связи Я не пользовалась, но такого беспредела ещё не видела.
Так еще взяли в... Читать отзыв Ужас разводят людей как хотят...
Купила телефон, на витрине цена 15990, и возврат бонусом 6500 на сим-карту.
А в чеке, телефон 9490р и я покупаю бонусные рубли за 6500р
Так мало того, чтоб их мне куда-то было зачистить, Я ещё должна заплатить за сим карту. 😂😂😂. Сколькими операторами связи Я не пользовалась, но такого беспредела ещё не видела.
Так еще взяли в моем купленном телефоне, поковырялись, почту зарегистрировали....
Я в шоке⚡
Компания не дорожит своими клиентами
Опрять украли деньги
Некачественный товар
Работники не знают, что продают.
Билайну плевать на своих клиентов!
Удовлетворительное качество обслуживания
Стажь владения Билайн 18 лет .
Плохое качество обслуживания
Копания Связи хорошая
У меня тариф другой оплата 32 .
Буду искать дешевле оператора связи для ребёнка..
Об отношении к клиентам
интернета как не было, так и нет. И... Читать отзыв Так получилось, что в 2020 году мы переехали из Томска в с.Устьянка, Алтайского края и попали в " каменный век". Из операторов сотовой связи только Билайн. И целое село, почти 1000 жителей, у него в заложниках. За три года постоянных жалоб и звонков , хотя бы сотовая связь заработала. А вот
интернета как не было, так и нет. И на протяжении 3х лет были отписки и отговорки, что на следующий год , потом опять на следующий, а теперь и вообще неизвестно когда. Один из служащих компании сказал : " Что! Из за вашей деревни ехать ставить новое оборудование?"
А мы тут не люди, оказывается. Тарифы повышать не забывают, а свои условия договора выполнять не собираются.
По современной мерке очень плохо
Как стать "одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz»."
Потом: "Вручаем вам как... Читать отзыв Я один из первых абонентов Билайна в регионе. Когда деревья были выше и водка слаще, помню как за стаканом - другим этой сладкой сидели с товарищами и дискутировали у кого кто из операторов связи лучше. В ту далёкую эпоху оказывалось, что всего два лидера: ЕТК и Билайн. Всякие МТСы и Мегафоны были полным отстоем для малоимущих.
Потом: "Вручаем вам как ВИПу кату Лайф...Хайф...или как там клуба...", "Уважаемый, а почему вы до сих пор на долларовом тарифе.." Золотое, как оказывается, время. Было.
На сегодня же манагеры Билайна когда-то лучшую компанию-провайдера превратили в полное гавно. Теперь меня мои дети подросшие троллят, что я им с малолетства выдал СИМки гавно-компании. Они те СИМки поменяли на СИМ-карты нормальных операторов, могут в к кино смотреть, а я в это время ни банк-клиент открыть, ни почту посмотреть не могу.
При чём и перейти на другого провайдера -- проблема с этим номером.
Т.ч. вот вам рецепт: Создали компанию, получилось хоть немного раскрутить -- всех вменяемых из неё выгоняете, нанимаете самых тупых на их место, зато за копейки. Клиенты плюются, жрут гавно полной ложкой, зато у вас прибыль прёт и вы "один из 12-ти"... Красота!!!
Самая поганая связь
Сюрприз на день рождение
Ужасное качество обслуживания
Цены поднимают, а сервис оставляет желать лучшего.
Будет готовы к тому, что за ваши деньги, вам не предоставят тех услуг которые вы оплатили в полном обьеме
Спам от Билайна
Очень дорого. Без предупреждения меняют тариф.
Билайн -развод на деньги.
Сумма 1000руб.
Скриншот звонка с несовершенным звонком не принимается во внимание.
Развод на деньги
Ужасный мобильный интернет!
Увеличили оплату
Безобразие!
Некомпетентная поддержка
Повторное претензия №2263378115 была создана от 27.03.2023г., и была закрыта 30.03.2023г. По регламенту самого билайна, на подготовку уделяются 7 дней, и на отправку 7 дней после закрытия заявки. Все сроки, регламентированные компанией билайн на рассмотрения, подготовку и отправки данной заявки вышли.
Требую:
выслать переделанный ответ по заявке №2263170688 от 22.03.2023г., который я запросил своей претензии №2263378115 от 27.03.2023г., в котором будут указаны все номера телефонов, сколько на каком номере бонусов, и до какого срока исправлены сроки этих бонусов.
Наказать сотрудника, который занимался первой заявкой №2263170688 от 22.03.2023г., так как он не подготовил и отправил должным образом полноценный письменный ответ.
Наказать второго сотрудника, который занимается по сегодняшний день заявкой №2263378115 от 27.03.2023г., так как он нарушил все сроки предоставления ответа по заявке.
Лишить обеих сотрудника месячной премии. Зачислить на мой основной номер телефона +792****8177 компенсацию в размере 300 рублей, за доставленные неудобства.
Также дать письменный ответ по Претензии от 24.04.2023г. №2264519848, которую вы закрыли и не прислали никаких уведомлении о решении.
Ужас ужасный