Здравствуйте, Анастасия. Никак не хотели огорчить вас, понимаем, как неприятно, когда какие-либо сроки нарушаются. Стандартно перенос номера действительно происходит не ранее чем на 8-й день от подачи заявки. Хотим подробно проверить ситуацию и выяснить, с чем именно связана задержка срока, чтобы помочь с решением вопроса.
Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте vk.me/beeline или свяжитесь другим удобным способом, все контакты здесь: beeline.ru/messengers
В сообщении укажите ссылку на ваш отзыв или его скриншот.
Два основных условия для переноса номера: номер должен быть активен (не заблокирован) и требуется отсутствие задолженности (баланс 0 рублей или любое положительное значение).
Видим, что заявление, о котором шла речь на скрине, сейчас в работе. Предыдущие заявления отклонялись как раз из-за несоблюдения условий переноса номера.
Жаль, что приходится с вами прощаться 😔 однако, мы не препятствуем переносу номера. Система автоматически проверяет блокировки и задолженности.
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Перенос номера - Отзывы о Билайн
И, что сейчас они делают-это неприемлемо.
все на скрине. Даже, отзыв не возможно оставить!
Во, что значит сервис.
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте vk.me/beeline или свяжитесь другим удобным способом, все контакты здесь: beeline.ru/messengers
В сообщении укажите ссылку на ваш отзыв или его скриншот.
Только, пересоздали заявление на перенос номера и тем самым срок теперь до 18.07.
Просто, отвратительное отношение к клиенту, который был долгие долгие годы с вами.
Но, с таким отношением более уже не будет такого клиента.
И я считаю, что это не я первая, у кого такое происходит и скоро, билайн совсем останется без клиентов с таким то отношением!!!!
Считаю, гениальное решение вопроса!!
Просто, все решила.
Первая причина, была что присутствовала задолженность, я ее погасила, но сроки как переносили, так и переносят!!!!!!
Два основных условия для переноса номера: номер должен быть активен (не заблокирован) и требуется отсутствие задолженности (баланс 0 рублей или любое положительное значение).
Видим, что заявление, о котором шла речь на скрине, сейчас в работе. Предыдущие заявления отклонялись как раз из-за несоблюдения условий переноса номера.
Жаль, что приходится с вами прощаться 😔 однако, мы не препятствуем переносу номера. Система автоматически проверяет блокировки и задолженности.