Хамы сотрудники, ужасная компания: Отзывы о Билайн

› › ›

Irina Отзыв написан понедельник, 19 октября 73 просмотра

Сто раз пожалели, что приобрели в одном из офисов г. Йошкар-Ола, кнопочный телефон, для мамы, пенсионерки. 1.Билайн в наглую, нарушает права потребителя, навязывая Сим карты при покупке телефона. 2.Неквалифицированные сотрудники, к тому же хамы, и вруны. 3. Уничтожают записи из книги жалоб. 4 При возврате дефектного телефона, уверяют в один голос, что кнопочный телефон-относитьсч к сложным техническим товарам. Вообщем: нарушают, обманывают, врут на каждом шагу. Чтобы вернуть деньги за некачественный товар, нужно пройти целый квест. Ни кому не советую покупать что либо в офисах продаж Билайн, себе дороже. Отвратная контора!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошь

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн вторник, 20 октября

Здравствуйте!

Грустно, что у вас остались негативные эмоции после посещения офиса

Сим-карту могут предложить при покупке телефона, но от неё можно отказаться. Это не является обязательным условием для покупки.

Да, даже кнопочный телефон является технически сложным устройством. Если телефон работает неисправно, его нужно сдать в офисе на гарантийное обслуживание.

Если обнаруженный дефект не подлежит ремонту, то вернём деньги.

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.2 5

2393 отзыва / 311224 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее