Случайно положил не 860р а положил 8060р. Чтобы вернуть деньги сняли 650р. Проценты. Это в этот же день. Мародеры. На этом зарабатываю. На ошибке клиента. Ужас
Связи нет интернета нет чат не работает горячая линия просто беда ни очем не знают и это не мы весь ответ . Ограничение интернета по безопасности это понятно а вот после смс о отмене по региону этой опасности интернета по прежнему нет . Вот беда я живу в этом регионе в посёлке значит в регионе опасности нет а в... Читать отзыв Связи нет интернета нет чат не работает горячая линия просто беда ни очем не знают и это не мы весь ответ . Ограничение интернета по безопасности это понятно а вот после смс о отмене по региону этой опасности интернета по прежнему нет . Вот беда я живу в этом регионе в посёлке значит в регионе опасности нет а в посёлке есть это что я живу вне региона и посёлок в него не входит . Бред вобщем-то т2 чудят как хотят деньги берут а связи нет вообще интернета нет.
Сергей, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
Все что можно придумать отрицательного- все можно написать.Вот уже много лет являюсь клиентом этого оператора сотовой связи и с каждым днем отвращение к нему только растает ..мало того что НЕВозможно подтвердить свои данные, куплено- мне подарено, настолько давно что и точно не помню(2004 примерно). Интернета нет , связь пропадает уже к краю города, тарифы только растут. Связаться с оператором это... Читать отзыв Все что можно придумать отрицательного- все можно написать.Вот уже много лет являюсь клиентом этого оператора сотовой связи и с каждым днем отвращение к нему только растает ..мало того что НЕВозможно подтвердить свои данные, куплено- мне подарено, настолько давно что и точно не помню(2004 примерно). Интернета нет , связь пропадает уже к краю города, тарифы только растут. Связаться с оператором это целая история, никто ничего не решает, только стандартные заученные фразы. Типа "старшие" операторы те же фразы. Оставаться не хочу, но приходться, так как пол жизни на этом номере, естественно, все что можно подвязано на него.
Надежда, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим. ВКонтакте - https://vk.com/t2russia Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Плюсов в этой компании больше нет ! Заблокировали номер , на минуточку он привязан ко всем соц сетям и гос услугам! Я должна ехать с паспортом или через гос услуги заходить и активировать сим-карту. Сотрудник выслал инструкцию , выходить в гос услуги нужно через Макс 🤦🤦🤦🤦а в Макс зайти нельзя ТК сим карта заблокирована😂👌👍Вобщем господа выздоравливайте , деньги за тариф... Читать отзыв Плюсов в этой компании больше нет ! Заблокировали номер , на минуточку он привязан ко всем соц сетям и гос услугам! Я должна ехать с паспортом или через гос услуги заходить и активировать сим-карту. Сотрудник выслал инструкцию , выходить в гос услуги нужно через Макс 🤦🤦🤦🤦а в Макс зайти нельзя ТК сим карта заблокирована😂👌👍Вобщем господа выздоравливайте , деньги за тариф повышаете еще и придумываете новый геморой😁До свидания перейду к нормальным операторам связи☺️
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
Отвратительного актёра выбрали с этой бородой. Санта Клаус какой то. Еще и будто из воска или переколотый ботоксом. Говорить нормально не может, рот еле открывается. Прям фу Неприятный очень. Уберите его уже!
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом оператора. Не так давно перешла на новый тариф и....Это просто ужас: интернет стал не "летать", а "ползать" как улитка. И это за 700р? И при том, что я не так уж и часто пользуюсь интернетом на смартфоне. Кроме того совершенно невозможно войти в личный кабинет на ноутбуке - постоянно пишут "что-то пошло не так" - это... Читать отзыв Здравствуйте. Давно являюсь клиентом оператора. Не так давно перешла на новый тариф и....Это просто ужас: интернет стал не "летать", а "ползать" как улитка. И это за 700р? И при том, что я не так уж и часто пользуюсь интернетом на смартфоне. Кроме того совершенно невозможно войти в личный кабинет на ноутбуке - постоянно пишут "что-то пошло не так" - это как? Я не могу в телефоне что-то делать - для меня слишком все мелко. Негодование копится - еще немного и буду прощаться.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона и адрес, где возникают сложности. Мы все проверим.
Хотела бы оставить свой отзыв об услугах мобильного оператора связи Т2 Начну с того, что как я уже и писала здесь качество голосовой связи Т2 оставляет желать лучшего. И не соответствует ценам за тариф. В последнее время, вообще тарифы Т2 на услуги связи очень выросли и с Т2 стало невыносимо, но при этом операторы Т2 предлагают выбрать другой тариф, если,... Читать отзыв Хотела бы оставить свой отзыв об услугах мобильного оператора связи Т2 Начну с того, что как я уже и писала здесь качество голосовой связи Т2 оставляет желать лучшего. И не соответствует ценам за тариф. В последнее время, вообще тарифы Т2 на услуги связи очень выросли и с Т2 стало невыносимо, но при этом операторы Т2 предлагают выбрать другой тариф, если, тот тариф, что на моём номере мне не подходит, но при выборе тарифа получается ещё дороже. Мне,так пришлось два раза платить абонемент скучаю плату, когда мой тариф заблокировали, вообщем, такое было и не раз при оплате за тариф денежных средств не хватило дважды. Пришлось, что первый раз доплачивать, что второй раз. В первый раз, при оплаченном тарифе все деньги списали в 0. И денег не хватило пришлось ещё закидывать дополнительно, чтобы тариф разблокировали, второй раз повторилось всё тоже самое. Я считаю, что такие списания незаконные со стороны Т2. Вообщем, мне - это надоело. Обратились в офис компании Т2. Там девушка тоже не смогла не чем помочь, так, как у них не осталось возможности выбора и подходящего выбора тарифа у них нет. Перешла На "Классически"(посекундный), но за 3 рубля минута разговора. Но, дорого и не выгодно. Хотя, оператор в салоне связи Т2 уверила, что - это нормальный тариф по её словам: "Сколько пользуешься, столько и платишь". Конечно, может быть и так, но данный тариф мне не подходит. Есть, правда тариф "Мой разговор" за 600 рублей в моём регионе, но я уже боюсь подключать - этот тариф, так, как опасаюсь повторения списаний денежных средств и за этот тариф по два раза. Факт остаётся фактом: Т2 невыгодный оператор связи. Я уже окончательно разочаровалась. Не переходите в Т2, если не хотите лишних переплат за оплаченный тариф и разочарований. Лично я разочаровалась уже на столько, что даже хочу уйти из Т2, либо вообще расторгнуть договор с компанией Т2 и купить новую сим-карту, но только не Т2 Хочу забыть, что я когда -то была абонентом Т2, как страшный сон🥺 Не переходите В Т2 не под каким соусом.
Достоинства:
Их уже нет
Недостатки:
Дорого ,И переплачиваешь лишние деньги за уже оплаченный тариф, приходится платить дважды. Нет возможности выбора тарифа.
Получила в подарок красивый номер при оплате связи за три месяца. Проходит 3 месяца понимаю,что связи нет ,интернет плохо работает. Собралась поменять оператора. И тут мне предъявляют долг в 6000, якобы за приобретение красивого номера. Люди ,не ведитесь на подарки и акции, это развод , потом в долги загонят и будешь вынужден платить, чтобы погасить упавший на тебя с... Читать отзыв Получила в подарок красивый номер при оплате связи за три месяца. Проходит 3 месяца понимаю,что связи нет ,интернет плохо работает. Собралась поменять оператора. И тут мне предъявляют долг в 6000, якобы за приобретение красивого номера. Люди ,не ведитесь на подарки и акции, это развод , потом в долги загонят и будешь вынужден платить, чтобы погасить упавший на тебя с неба долг....
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
Теле2 начало плохо работать. Я пользуюсь теле2 уже несколько лет. Сначала было все хорошо, а сейчас это кошмар. Каждый год +100р. У меня в месяц 30гб и 500мин. И за это я плачу 775р. При том, что мне приходится дополнительно покупать гб в самом приложении. Мне даже становится жалко эти 100р, чтобы покупать гб. Так как я студент у... Читать отзыв Теле2 начало плохо работать. Я пользуюсь теле2 уже несколько лет. Сначала было все хорошо, а сейчас это кошмар. Каждый год +100р. У меня в месяц 30гб и 500мин. И за это я плачу 775р. При том, что мне приходится дополнительно покупать гб в самом приложении. Мне даже становится жалко эти 100р, чтобы покупать гб. Так как я студент у меня иногда не бывает даже 100р на гб, а вы еще и списываете 75р за всего лишь 500мб бл*ть! А я могла бы купить 5 гб в целом. Я разочарована. Сильно.
Здравствуйте! Если тариф не подходит, вы можете выбрать другой тариф, доступный для подключения, на сайте T2 или в Личном кабинете. Также можем порекомендовать вам программу "Выгодно вместе" — здесь можно получить скидку при объединении номеров на ряде тарифов.
Заказали курьерскую доставку на дом , мало того что доставка платная за сим карту надо платить, в итоге сим карта недействительна, деньги не возвращают , дозвониться в 611 невозможно ответить на вопросы нормально не могут , отвратительное отношение к людям. Бабушка в возрасте не может приехать в салон для восстановления сим карты решили что будет заказать на дом в итоге... Читать отзыв Заказали курьерскую доставку на дом , мало того что доставка платная за сим карту надо платить, в итоге сим карта недействительна, деньги не возвращают , дозвониться в 611 невозможно ответить на вопросы нормально не могут , отвратительное отношение к людям. Бабушка в возрасте не может приехать в салон для восстановления сим карты решили что будет заказать на дом в итоге сказали опять надо платить за доставку и сим карту, требую вернуть деньги за доставку и сим карту или же чтоб уже привезли бесплатно и дали рабочую сим карту!!!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
Мне предлпгаю оферту, которая мне не нужна. Мне угрожают, вымогают из смс сообщения,чтоб я сообщила данные своей персоны, иначе так и будут мне блокировать связь,не соединять звонки. Какую услугу Вы ме оказываете по связи? Как я могу ее потрогать? Я купила этот телефонный номер, он мой, а не ваш. Купила я его не у Вас. В законе о "связи"... Читать отзыв Мне предлпгаю оферту, которая мне не нужна. Мне угрожают, вымогают из смс сообщения,чтоб я сообщила данные своей персоны, иначе так и будут мне блокировать связь,не соединять звонки. Какую услугу Вы ме оказываете по связи? Как я могу ее потрогать? Я купила этот телефонный номер, он мой, а не ваш. Купила я его не у Вас. В законе о "связи" у меня нет такой обязанности предъявлять данные своей персоны. С оператором вообще связаться невозможно, одни роботы, остальные все ушли на фронт? На местах сидят какие-то непонятные люди в черном, как смертники без бейджиков или каких-то опознавательных знаков. Мой ответ прост: Вашу ОФЕРТУ не принимаю В ваших услугах не нуждаюсь ЗАКОНОМ о связи моя обязанность не предусмотрена давать данные своей персоны ЗАПРЕЩАЮ БЛОКИРОВАТЬ, не соединять ВЫМОГАТЬ, угрожать, шантажировать в виде смс сообщений данные моей персоны В противном случае ваше юридическое лицо понесет огромные убытки.
Здравствуйте! Согласно положениям ФЗ "О связи", Операторы связи обязаны располагать актуальными и достоверными сведениями об Абонентах. На Операторов возложена обязанность сверять данные абонента, указанные в договоре, с государственными информационными системами. Если данные не совпадают, абонентский номер подлежит блокировке.
Актуализировать данные можно несколькими способами: 🔸через виртуального помощника в мобильном приложении или на сайте компании; 🔸на сайте компании или в приложении T2 через Госуслуги; 🔸владелец либо доверенное лицо в салоне связи T2 с SIM и паспортом.
Перешли в Теле2 со своим номером. Тариф выбрали т.к ребенок хотел игровые бонусы( голду). Месяц бьемся чтобы получить заявленный в тарифе бонус. Ничего не можем добиться.... Поддержка Теле2 отправляет к техподдержке игры, а техподдержка игры молчит.... Так что хорошо подумайте прежде чем верить в обещания данного оператора связи!!!
Здравствуйте! Для получения игровой валюты привяжите ваш аккаунт в игре по ссылке: https://standoff-gold.ru/lk. При возникновении вопросов по игровым бонусам рекомендуем обращаться в техническую поддержку игры по ссылке standoff-gold.ru/lk или написать на эл.почту [email protected]. Показать 1 ответ
Меняла гигабайты на скидку в Kari. Промокоды не работают ни в онлай-магазине, ни на кассе в магазине. Гигабайты возвращать отказываются! Очередное нае.....во от Теле2!
Случилось мне на днях сделать платёж за мобильную связь "Т2". Сейчас это делается быстро... И вот через онлайн-банк вместо 280 рублей я ошибочно отправила 2800. Ошибку увидела сразу, в ту же минуту позвонила в банк. Мне сказали, что денежки уже тю-тю в "T2", посоветовали обратиться к мобильному оператору и заверили, что компания лояльная , деньги вернутся сразу и быстро. Через личный... Читать отзыв Пост-предупреждение!
Случилось мне на днях сделать платёж за мобильную связь "Т2". Сейчас это делается быстро... И вот через онлайн-банк вместо 280 рублей я ошибочно отправила 2800. Ошибку увидела сразу, в ту же минуту позвонила в банк. Мне сказали, что денежки уже тю-тю в "T2", посоветовали обратиться к мобильному оператору и заверили, что компания лояльная , деньги вернутся сразу и быстро. Через личный кабинет в пару кликов всё решается. Ага... Первым делом попыталась через личный кабинет вернуть деньги. Не получилось! Отказ: "платёж не может быть выполнен". Звоню на горячую линит "Т2" , обрисовываю ситуацию. Советуют сделать через команды на короткий номер. Делаю, опять не получается. Звоню вновь на горячую линию, объясняю. Отвечают,что сбой, давайте составим заявление, всё починят,лишние деньги вернутся. Ок! Жду. Сегодня поступает милое сообщение от сотрудника "Т2" Игоря "с любовью и заботой о вас, Т2!" , что всё "ок" , пробуйте сделать возвратный платёж. Отлично, пробую.... Ответ: " недостатчно средств".🙄 В смысле? Простая математика: 2618 р.( уже снята абоненсткая плата) - 2500р.= даже остаток остаётся.🤔 Звоню на горячую линию "Т2". И тут выясняется, что " ПРАВИЛЬНО, НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ!".
"Просто, чтобы вернуть вам 2500р. , вам надо оплатить коммисию 400 р.!" - сказала девушка из "Т2". И я выпала в осадок! То есть, чтобы вернуть мне ошибочно оплаченные лишние 2500 р., я должна оплатить им ещё 400 рублей коммисии.
Это хорошо( конечно не хорошо), что я при оплате суммой ошиблась,а не номером телефона, просто несколько месяцев абонтская плата из этих денег оплачиваться будет. А если бы номером телефона ошиблась?
Вывод: Будьте внимательны при оплате мобилной связи "Т2"! Вам не помогут, деньги не вернутся!
Это вам не раньше,когда можно было за пять минут решить вопрос о возврате ошибочного платежа. "Т2" - вы бессовестная компания, которая не заботится о своём клиенте!
Здравствуйте! Сожалеем, что вы ошиблись суммой при пополнении счета.
При совершении мобильного перевода действительно имеется комиссия. Если такой способ в качестве решения вам не подходит, рекомендуем владельцу номера обратиться с паспортом в офис компании для написания заявления на возврат средств.
При обращении необходимо предоставить: - документ, удостоверяющий личность; - чек и выписку из банка в бумажном варианте (электронный формат или на экране телефона не подходит, т.к. потребуется сделать скан документа).
Адреса и режим работы офисов можно посмотреть тут: https://t2.ru/offices (выберите ваш регион).
Доброго времени суток уважаемые пользователи потребители услуг связи ! Хотел бы поделиться собственным опытом пользования услуг связи Теле 2 , а именно их дырявым безлимитном на ВК и другие различные соц.сети и месенджеры. До этого момента,никогда не расходовался трафик при просмотре видео или любого другого контента в ВК и одноклассниках . Тут внезапно стали тратиться гигабайты после просмотра нескольких видео... Читать отзыв Доброго времени суток уважаемые пользователи потребители услуг связи ! Хотел бы поделиться собственным опытом пользования услуг связи Теле 2 , а именно их дырявым безлимитном на ВК и другие различные соц.сети и месенджеры. До этого момента,никогда не расходовался трафик при просмотре видео или любого другого контента в ВК и одноклассниках . Тут внезапно стали тратиться гигабайты после просмотра нескольких видео в ВК видео . Наверно утырошные теле 2 опять какую то чушь в виде изменений внесли в условия тарифа ( конечно же без моего ведома как и всегда у них ,к чему привык за 10 лет пользования их услугами связи ) ,подумал я . Ладно ,Бог с ними ,думаю , подключу ка целенаправленно конкретную услугу безлимит на ВК видео и что то там ещё , что бы заплатить им 240 рублей и сберечь гигабайты на остальной интернет трафик . Подключение прошло успешно как по маслу ! Захожу снова в ВК Видео , смотрю пару серий популярного сериала, вуаля - сняли почти два гига !! Сцуко все ровно сняли !!! Моментально захожу в приложение и к чертовой матери отказываюсь от этой услуги ! Деньги возвращать, Теле 2 отказывается, за услугу которой я пол часа пытался безуспешно воспользоваться , за услугу которую по факту они так и не оказали ни в каком размере, услугу от которой я в течении часа отказался ,услугу которая и так была в моем тарифном плане и по непонятным причинам не работала ,но я все равно решил заплатить сверху что бы наверняка! И все тщетно! Вы сцуко все равно дербаните Гигабайты ! Сколько вам надо ещё было заплатить ? Какие ещё нужно было условия соблюсти что бы добиться от вас долбанного безлимита !!!??? Какого размера пачка бабла должна быть что бы она могла заткнуть вам вашу ненасытную пасть ? ТЕЛЕ 2 вы гораздо хуже телефонных мошенников! По скольку мошенники скрываются, действуют из подполья, а ваша реклама ,по всем федеральным каналам и пестрящих успехом рекламным бил бордам и площадкам. Вы едете на официальном доверии людей и лезете за их спиной к ним в кошелек , тихонечко, пока мы спим, едим , занимаемся спортом или сексом , работаем ! В этот момент вы тихонечко, из под тяжка крадете наши деньги, под выдуманными предлогами а точней дешёвыми и наглыми предлогами, по копеечке , по маленечку , по крошечке , что бы по отдельности никто крупный шум не раздувал, так как ущерб не значительный ,но, если вдуматься сколько в день подобного вы проделываете в стране с населением свыше 155 млн.человек ? Тогда масштабы хищений и мошенничества приобретают совсем другой окрас и суть ! Вы два дня назад под предлогом того что основной тариф не оплачен посчитали мне 40 рублей за минуту разговора !! Я давно перестал оплачивать тариф ,так как, пользуюсь паралельно второй сим картой другого оператора , нормального в отличии от вас , но в командировке , в силу отсутствия покрытия в одном из регионов , я был вынужден пользоваться вашей долбаной симкой ,как основной. Я заказываю детализацию , а там девять минут разговора вместо 1:39(да представьте себе на телефоне детализация тоже имеется) !! За 30 секунд разговора 20ю минутами ранее вы сняли мне 7 рублей !! Это было 13.03.26 . Это не фейковый отзыв от ваших недоброжелателей ,коих я надеюсь много , а настоящий живой отзыв вашего, уставшего за 10 лет от ваших блестяще оказываемых услуг связи клиента !! Это крик души ! Я бы разорвал вас на клочки этакие вы говнюки !!! Сцуко в 26 году, когда людей роботы вот вот заменят на производстве , когда спутники посылают за наблюдаемый край вселенной , когда в мире больше сотни месенджеров а фильмы пишут нейросети и даже кнопки смыва унитаза сенсорные в уже биотуалетах вагонов пассажирских поездов - вы снимаете деньги за телефонный разговор по 40 рублей ! Это мы не вменяемые ! Мы ! Ваши клиенты ! Мы невменяемы по одной простой причине - мы платим вам какого то хрена за это все . По итогу: безлимита РЕАЛЬНОГО НАСТОЯЩЕГО - НЕТ , ДЕНЕГ - НЕТ ! Возвращать Теле 2 ничего не собирается . Мне консультант предложил компенсировать пакетами минут и пакетами гигов . Нет спасибо ! Заторпедируйте в урину себе свои пакеты ! За вернитесь целиком в свои пакеты некчемные ! Я 10 лет являюсь клиентом компании Теле 2 !!! Десять тяжелейших благодаря вам лет ! В любой западной стране, клиента с десятилетней историей сотрудничества и пользования продуктами компании - завалили бы бонусами и скидками . Всякими золотыми номерами и прочее !! Вы омерзительны ,лицемерны,ненасытны,жадны,подлы и вороваты ,в самых широких смыслах понимания этих сто процентно подходящих вам и только вам слов !!! Когда ни будь вами заинтересуется и антимонопольная служба ,и прокуратура ,и следственный комитет !! По помните мои слова когда будете ,хихикая от безнаказанности и моей беспомощности как потребителя , так и вашего клиента ,читать про себя этот отзыв ! Вас слишком долго терпят !
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
Сначала воровали гб сча перешла на безлимит , теперь воруют минуты Обманули чтоб удержать не сказали при переходе на другой тариф что будут на городские платно и списали 100 руб за 20 мин
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
Хотел поменять текущий номер на другой. Просто сменить номер в рамках оператора. Обратился в чат поддержки, получил от робота ссылку. Перешел по ссылке подобрал себе золотой номер. Нажал на корзину, система выдала недостаточно средств. Тут же была возможность пополнить. Сделал это через СБП. Внес необходимую сумму на номер. При попытке вернуться на страницу с номером, выдало ошибку с предложением перезагрузить... Читать отзыв Хотел поменять текущий номер на другой. Просто сменить номер в рамках оператора. Обратился в чат поддержки, получил от робота ссылку. Перешел по ссылке подобрал себе золотой номер. Нажал на корзину, система выдала недостаточно средств. Тут же была возможность пополнить. Сделал это через СБП. Внес необходимую сумму на номер. При попытке вернуться на страницу с номером, выдало ошибку с предложением перезагрузить страницу. Перезагрузка результата не дала. Попробовал несколько раз, так и не получилось. Делал все через приложение. Тоже самое выдает и на сайте. Обратился в поддержку с просьбой вернуть деньги за не качественно оказанную услугу. Сервис не работает второй день. Номер можно купить только с новым тарифом. Позвонил в поддержку, девушка сказала что нет возможности забронировать номер. На мою просьбу вывести деньги со счета, сказала платите комиссию. При переводе средств об этом информации не было. Номер я не получил. Деньги зависли. Устно в нарушение законодательство девушка отказалась принимать жалобу. Вывод, шарашкина контора. Не связывайтесь. Верну деньги откажусь от оператора.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
Ура! Разблокировали номер89012713335 ! Теперь другая проблема не работают команды *105# *107# *190# и не отослать смс!!!! Почему? Еле еле дозвонился в 611 в поддержку!!! Внятного ответа не получил почему команды не работают и смс не отправить !!! Теперь вопрос к теле 2 ! Оплатил тариф 18 декабря 300 р заблокировали 4 февраля деньги за то что я не... Читать отзыв Ура! Разблокировали номер89012713335 ! Теперь другая проблема не работают команды *105# *107# *190# и не отослать смс!!!! Почему? Еле еле дозвонился в 611 в поддержку!!! Внятного ответа не получил почему команды не работают и смс не отправить !!! Теперь вопрос к теле 2 ! Оплатил тариф 18 декабря 300 р заблокировали 4 февраля деньги за то что я не пользовался тарифом не вернули!!! Почему? У меня кнопочный телефон Филипс!!! Мой контактный номер телефона 89955381424 ! Ответьте мне на все вопросы операторы
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
Сотрудники теле 2 объясните мне пожалуйста за что вы заблокировали сим карту на оплаченом тарифе мой партнёр!!!!у меня кнопочный телефон Филипс!!! Интернетом не пользовался ! А пишу с телефона знакомого уже четвертый раз! Позвоните ко мне на мой телефон 89955381424!!! Объясните мне пожалуйста какие я это правила связи нарушил???? Дали в офисе бумажку что я занимался рассылкой рекламы какого то... Читать отзыв Сотрудники теле 2 объясните мне пожалуйста за что вы заблокировали сим карту на оплаченом тарифе мой партнёр!!!!у меня кнопочный телефон Филипс!!! Интернетом не пользовался ! А пишу с телефона знакомого уже четвертый раз! Позвоните ко мне на мой телефон 89955381424!!! Объясните мне пожалуйста какие я это правила связи нарушил???? Дали в офисе бумажку что я занимался рассылкой рекламы какого то спама!!! С скнопочного телефона? А заблокировали номер 89012713335! Я пенсионер ! Мне связь нужна ! А не интернет!
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Не отвечают мне операторы какие. Нарушил законы о связи
Оператору Т2 совершенно наплевать на своих клиентов. Уже долгое время пытаюсь задать простой вопрос — никакого внятного ответа. Вместо нормального общения присылают бесполезные картинки, стикеры или шаблонное "спасибо за обращение", и на этом точка. Такое ощущение, что общаюсь с роботами-психопатами, которым лишь бы отвадить тебя поскорее. Нет желания больше мириться с таким отношением и полным игнорированием проблем клиента. Лучше уйду... Читать отзыв Оператору Т2 совершенно наплевать на своих клиентов. Уже долгое время пытаюсь задать простой вопрос — никакого внятного ответа. Вместо нормального общения присылают бесполезные картинки, стикеры или шаблонное "спасибо за обращение", и на этом точка. Такое ощущение, что общаюсь с роботами-психопатами, которым лишь бы отвадить тебя поскорее. Нет желания больше мириться с таким отношением и полным игнорированием проблем клиента. Лучше уйду туда, где ценят внимание и уважение к людям.
Здравствуйте, Арина. Огорчены вашим отзывом:( Поверьте, мы ценим наших клиентов и используем стикеры только для того, чтобы беседа была менее формальной и более дружелюбной. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Постараемся помочь в решении вопроса.
Позвонила 4.03.2026г. на горячую линию по вопросу излишних списаний со счета. В течение первых 20 минут говорили, что специалист ответит в течение 6 минут. В последующее время говорили, что специалист ответит в течение 4 минут. В итоге ждала более 30 минут специалиста!!!! Ответ ни о чем. Раньше было действительно, пока он был шведский, лучше. Качество, тарифы конкурентные, отвечали быстро. А сейчас... Читать отзыв Позвонила 4.03.2026г. на горячую линию по вопросу излишних списаний со счета. В течение первых 20 минут говорили, что специалист ответит в течение 6 минут. В последующее время говорили, что специалист ответит в течение 4 минут. В итоге ждала более 30 минут специалиста!!!! Ответ ни о чем. Раньше было действительно, пока он был шведский, лучше. Качество, тарифы конкурентные, отвечали быстро. А сейчас только одно - отвратительно.
Оплатила 650р через сбер, оператор Т2 снял комиссию 6.5р. Считаю это незаконно, требую вернуть деньги за комиссию. Вообще, в последние время качество связи отвратительное, оплату поднимают. Приняла решение перейти к другому оператору, переведу всех родственников и знакомых.
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
Вот скажите те как можно относиться к этим баранам , которые всех достали своими дешёвыми безлимитными тарифами повышая действующие тарифы на 50 рублей, то есть мы действующие абоненты оплачиваем новые.
Здравствуйте! За консультацией по изменениям в тарифе вы можете обратиться в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
Много летпользуюсь теле 2. Но последнее время сплошное навязывание платных услуг, обман, и волокита. Оператор стал работать отвратительно плохо. Не рекомендую подключаться. Лучше выберите другого оператора
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство... Читать отзыв Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство 100 скидка в месяц, и безлимитный интернет в тарифе. Повелась, Согласилась, поверила. Обманули. Взяли сумму по старому. Итог меняю оператора!!! И вам советую!!!! Такой лживой компании не видела!!! А их операторы сначала говорили какая-то техническая проблема. А накануне списания сказали, что никакой заявки на смену тарифа и нет. Видимо это моя прихоть!!!! Моя фантазия!!! Сами звонят, сами уговаривают, а потом нет заявки, нет вопросов. А еще говорят, не могу ответить на ваши вопросы. Что могла типо сказала.!!! Спрашиваю, а кто может, говорит не знаю кто. Вот так они и жили, кто помочь может не знали. Так что уважаемые граждане при выборе связи выбирайте любую, но не теле 2. Длительно пользовалась второй связью МТС, параллельно. Никогда проблем не было. А с этой связью лучше попрощаться!!!! И вспоминать, как страшный сон!!! А лучше вообще не вспоминать. И особенно не вестись на их уговоры остаться с ними, а то потом как я будите без вины виноватые. И операторы у них хамло!!! Лучше не звоните. Потому что нервы сдадут, пока головой помощник на оператора переключит. 15 минут сидела уговаривала переключить на оператора!!! Делайте выводы!!!
Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство... Читать отзыв Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство 100 скидка в месяц, и безлимитный интернет в тарифе. Повелась, Согласилась, поверила. Обманули. Взяли сумму по старому. Итог меняю оператора!!! И вам советую!!!! Такой лживой компании не видела!!! А их операторы сначала говорили какая-то техническая проблема. А накануне списания сказали, что никакой заявки на смену тарифа и нет. Видимо это моя прихоть!!!! Моя фантазия!!! Сами звонят, сами уговаривают, а потом нет заявки, нет вопросов. А еще говорят, не могу ответить на ваши вопросы. Что могла типо сказала.!!! Спрашиваю, а кто может, говорит не знаю кто. Вот так они и жили, кто помочь может не знали. Так что уважаемые граждане при выборе связи выбирайте любую, но не теле 2. Длительно пользовалась второй связью МТС, параллельно. Никогда проблем не было. А с этой связью лучше попрощаться!!!! И вспоминать, как страшный сон!!! А лучше вообще не вспоминать. И особенно не вестись на их уговоры остаться с ними, а то потом как я будите без вины виноватые. И операторы у них хамло!!! Лучше не звоните. Потому что нервы сдадут, пока головой помощник на оператора переключит. 15 минут сидела уговаривала переключить на оператора!!! Делайте выводы!!! Спрятались за искусственным интеллектом, не обладая своим!!!
А воз и ныне там !!!! Заблокировали номер приоплаченом тарифе!!! В службу поддержки обращался!!! Посылают в офис!!! В офисе посылают в службу поддержки!! До службы поддержки не дозвониться! А если дозвониться то ответов не получишь внятных!! В группу ок и в контакте написал к оператору теле2!!! Ни ответа ни привета!! Что же это такое твориться !... Читать отзыв А воз и ныне там !!!! Заблокировали номер приоплаченом тарифе!!! В службу поддержки обращался!!! Посылают в офис!!! В офисе посылают в службу поддержки!! До службы поддержки не дозвониться! А если дозвониться то ответов не получишь внятных!! В группу ок и в контакте написал к оператору теле2!!! Ни ответа ни привета!! Что же это такое твориться ! Буду уходить тогда к любому оператору связи!!! Никогда не вернусь в теле 2!!!! Кто хвалит теле 2. Видимо не сталкивались с таким! Или просто хорошие отзывы пишет сама компания )))
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Кидают людей на деньги
Т2 оператор который врет
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отвратительный оператор
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасное качество связи
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
У? Смотреть неприятно, уберите уже этого" воскового Санта Клауса"
Качество интернета
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона и адрес, где возникают сложности. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Разочаровалась в Т2 полностью
Начну с того, что как я уже и писала здесь качество голосовой связи Т2 оставляет желать лучшего. И не соответствует ценам за тариф. В последнее время, вообще тарифы Т2 на услуги связи очень выросли и с Т2 стало невыносимо, но при этом операторы Т2 предлагают выбрать другой тариф, если,... Читать отзыв Хотела бы оставить свой отзыв об услугах мобильного оператора связи Т2
Начну с того, что как я уже и писала здесь качество голосовой связи Т2 оставляет желать лучшего. И не соответствует ценам за тариф. В последнее время, вообще тарифы Т2 на услуги связи очень выросли и с Т2 стало невыносимо, но при этом операторы Т2 предлагают выбрать другой тариф, если, тот тариф, что на моём номере мне не подходит, но при выборе тарифа получается ещё дороже. Мне,так пришлось два раза платить абонемент скучаю плату, когда мой тариф заблокировали, вообщем, такое было и не раз при оплате за тариф денежных средств не хватило дважды. Пришлось, что первый раз доплачивать, что второй раз. В первый раз, при оплаченном тарифе все деньги списали в 0. И денег не хватило пришлось ещё закидывать дополнительно, чтобы тариф разблокировали, второй раз повторилось всё тоже самое. Я считаю, что такие списания незаконные со стороны Т2. Вообщем, мне - это надоело. Обратились в офис компании Т2. Там девушка тоже не смогла не чем помочь, так, как у них не осталось возможности выбора и подходящего выбора тарифа у них нет. Перешла На "Классически"(посекундный), но за 3 рубля минута разговора. Но, дорого и не выгодно. Хотя, оператор в салоне связи Т2 уверила, что - это нормальный тариф по её словам: "Сколько пользуешься, столько и платишь". Конечно, может быть и так, но данный тариф мне не подходит. Есть, правда тариф "Мой разговор" за 600 рублей в моём регионе, но я уже боюсь подключать - этот тариф, так, как опасаюсь повторения списаний денежных средств и за этот тариф по два раза. Факт остаётся фактом: Т2 невыгодный оператор связи. Я уже окончательно разочаровалась. Не переходите в Т2, если не хотите лишних переплат за оплаченный тариф и разочарований. Лично я разочаровалась уже на столько, что даже хочу уйти из Т2, либо вообще расторгнуть договор с компанией Т2 и купить новую сим-карту, но только не Т2 Хочу забыть, что я когда -то была абонентом Т2, как страшный сон🥺 Не переходите В Т2 не под каким соусом.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Красивый номер в подарок
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасное качество обслуживания
У меня в месяц 30гб и 500мин. И за это я плачу 775р. При том, что мне приходится дополнительно покупать гб в самом приложении. Мне даже становится жалко эти 100р, чтобы покупать гб. Так как я студент у... Читать отзыв Теле2 начало плохо работать. Я пользуюсь теле2 уже несколько лет. Сначала было все хорошо, а сейчас это кошмар. Каждый год +100р.
У меня в месяц 30гб и 500мин. И за это я плачу 775р. При том, что мне приходится дополнительно покупать гб в самом приложении. Мне даже становится жалко эти 100р, чтобы покупать гб. Так как я студент у меня иногда не бывает даже 100р на гб, а вы еще и списываете 75р за всего лишь 500мб бл*ть! А я могла бы купить 5 гб в целом. Я разочарована. Сильно.
Если тариф не подходит, вы можете выбрать другой тариф, доступный для подключения, на сайте T2 или в Личном кабинете.
Также можем порекомендовать вам программу "Выгодно вместе" — здесь можно получить скидку при объединении номеров на ряде тарифов.
Курьерская доставка отвратительная
Бабушка в возрасте не может приехать в салон для восстановления сим карты решили что будет заказать на дом в итоге... Читать отзыв Заказали курьерскую доставку на дом , мало того что доставка платная за сим карту надо платить, в итоге сим карта недействительна, деньги не возвращают , дозвониться в 611 невозможно ответить на вопросы нормально не могут , отвратительное отношение к людям.
Бабушка в возрасте не может приехать в салон для восстановления сим карты решили что будет заказать на дом в итоге сказали опять надо платить за доставку и сим карту, требую вернуть деньги за доставку и сим карту или же чтоб уже привезли бесплатно и дали рабочую сим карту!!!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Самоликвидация юридического лица
Мой ответ прост:
Вашу ОФЕРТУ не принимаю
В ваших услугах не нуждаюсь
ЗАКОНОМ о связи моя обязанность не предусмотрена давать данные своей персоны
ЗАПРЕЩАЮ БЛОКИРОВАТЬ, не соединять
ВЫМОГАТЬ, угрожать, шантажировать в виде смс сообщений данные моей персоны
В противном случае ваше юридическое лицо понесет огромные убытки.
На Операторов возложена обязанность сверять данные абонента, указанные в договоре, с государственными информационными системами.
Если данные не совпадают, абонентский номер подлежит блокировке.
Актуализировать данные можно несколькими способами:
🔸через виртуального помощника в мобильном приложении или на сайте компании;
🔸на сайте компании или в приложении T2 через Госуслуги;
🔸владелец либо доверенное лицо в салоне связи T2 с SIM и паспортом.
Тариф Standoff2
Месяц бьемся чтобы получить заявленный в тарифе бонус.
Ничего не можем добиться....
Поддержка Теле2 отправляет к техподдержке игры, а техподдержка игры молчит....
Так что хорошо подумайте прежде чем верить в обещания данного оператора связи!!!
При возникновении вопросов по игровым бонусам рекомендуем обращаться в техническую поддержку игры по ссылке standoff-gold.ru/lk или написать на эл.почту [email protected]. Показать 1 ответ
Не работают промокоды!
Не друг, не враг, а так....
Случилось мне на днях сделать платёж за мобильную связь "Т2".
Сейчас это делается быстро...
И вот через онлайн-банк вместо 280 рублей я ошибочно отправила 2800. Ошибку увидела сразу, в ту же минуту позвонила в банк. Мне сказали, что денежки уже тю-тю в "T2", посоветовали обратиться к мобильному оператору и заверили, что компания лояльная , деньги вернутся сразу и быстро. Через личный... Читать отзыв Пост-предупреждение!
Случилось мне на днях сделать платёж за мобильную связь "Т2".
Сейчас это делается быстро...
И вот через онлайн-банк вместо 280 рублей я ошибочно отправила 2800. Ошибку увидела сразу, в ту же минуту позвонила в банк. Мне сказали, что денежки уже тю-тю в "T2", посоветовали обратиться к мобильному оператору и заверили, что компания лояльная , деньги вернутся сразу и быстро. Через личный кабинет в пару кликов всё решается.
Ага...
Первым делом попыталась через личный кабинет вернуть деньги.
Не получилось! Отказ: "платёж не может быть выполнен".
Звоню на горячую линит "Т2" , обрисовываю ситуацию. Советуют сделать через команды на короткий номер.
Делаю, опять не получается.
Звоню вновь на горячую линию, объясняю. Отвечают,что сбой, давайте составим заявление, всё починят,лишние деньги вернутся.
Ок!
Жду.
Сегодня поступает милое сообщение от сотрудника "Т2" Игоря "с любовью и заботой о вас, Т2!" , что всё "ок" , пробуйте сделать возвратный платёж.
Отлично, пробую....
Ответ: " недостатчно средств".🙄
В смысле?
Простая математика: 2618 р.( уже снята абоненсткая плата) - 2500р.= даже остаток остаётся.🤔
Звоню на горячую линию "Т2".
И тут выясняется, что " ПРАВИЛЬНО, НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ!".
"Просто, чтобы вернуть вам 2500р. , вам надо оплатить коммисию 400 р.!" - сказала девушка из "Т2".
И я выпала в осадок!
То есть, чтобы вернуть мне ошибочно оплаченные лишние 2500 р., я должна оплатить им ещё 400 рублей коммисии.
Это хорошо( конечно не хорошо), что я при оплате суммой ошиблась,а не номером телефона, просто несколько месяцев абонтская плата из этих денег оплачиваться будет.
А если бы номером телефона ошиблась?
Вывод:
Будьте внимательны при оплате мобилной связи "Т2"! Вам не помогут, деньги не вернутся!
Это вам не раньше,когда можно было за пять минут решить вопрос о возврате ошибочного платежа.
"Т2" - вы бессовестная компания, которая не заботится о своём клиенте!
Сожалеем, что вы ошиблись суммой при пополнении счета.
При совершении мобильного перевода действительно имеется комиссия. Если такой способ в качестве решения вам не подходит, рекомендуем владельцу номера обратиться с паспортом в офис компании для написания заявления на возврат средств.
При обращении необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность;
- чек и выписку из банка в бумажном варианте (электронный формат или на экране телефона не подходит, т.к. потребуется сделать скан документа).
Адреса и режим работы офисов можно посмотреть тут: https://t2.ru/offices (выберите ваш регион).
Теле 2 днище
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Воруют минуты и гб
Обманули чтоб удержать не сказали при переходе на другой тариф что будут на городские платно и списали 100 руб за 20 мин
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Дурдом.....
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отличное качество обслуживания
Худшая поддержка, приложение и сайт
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Безразличие 5
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Безраличие4
Отвратительное обслуживание
Поверьте, мы ценим наших клиентов и используем стикеры только для того, чтобы беседа была менее формальной и более дружелюбной. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Постараемся помочь в решении вопроса.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасная компания
Ответ ни о чем. Раньше было действительно, пока он был шведский, лучше. Качество, тарифы конкурентные, отвечали быстро. А сейчас... Читать отзыв Позвонила 4.03.2026г. на горячую линию по вопросу излишних списаний со счета. В течение первых 20 минут говорили, что специалист ответит в течение 6 минут. В последующее время говорили, что специалист ответит в течение 4 минут. В итоге ждала более 30 минут специалиста!!!!
Ответ ни о чем. Раньше было действительно, пока он был шведский, лучше. Качество, тарифы конкурентные, отвечали быстро. А сейчас только одно - отвратительно.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Комиссия за оплату
Считаю это незаконно, требую вернуть деньги за комиссию.
Вообще, в последние время качество связи отвратительное, оплату поднимают.
Приняла решение перейти к другому оператору, переведу всех родственников и знакомых.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Жадные ба.... Ны
За консультацией по изменениям в тарифе вы можете обратиться в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не подключайтесь очень много обмана
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Жулики........
Ужас. Просто ужасная связь
Дерьмовая связь
Безразличие 3