Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

Дурдом.....

Гость 8 часов 50 мин назад

После оплаты тарифа пришёл смс что я оплатила, и всё равно эти деньги спускают как обещанный платёж,мошенники и жулики слов нет ⛔.

Ответ представителя Tele2 4 часа 17 мин назад

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Худшая поддержка, приложение и сайт

Гость среда, 11 марта

Хотел поменять текущий номер на другой. Просто сменить номер в рамках оператора. Обратился в чат поддержки, получил от робота ссылку. Перешел по ссылке подобрал себе золотой номер. Нажал на корзину, система выдала недостаточно средств. Тут же была возможность пополнить. Сделал это через СБП. Внес необходимую сумму на номер. При попытке вернуться на страницу с номером, выдало ошибку с предложением перезагрузить... Читать отзыв Хотел поменять текущий номер на другой. Просто сменить номер в рамках оператора. Обратился в чат поддержки, получил от робота ссылку. Перешел по ссылке подобрал себе золотой номер. Нажал на корзину, система выдала недостаточно средств. Тут же была возможность пополнить. Сделал это через СБП. Внес необходимую сумму на номер. При попытке вернуться на страницу с номером, выдало ошибку с предложением перезагрузить страницу. Перезагрузка результата не дала. Попробовал несколько раз, так и не получилось. Делал все через приложение. Тоже самое выдает и на сайте. Обратился в поддержку с просьбой вернуть деньги за не качественно оказанную услугу. Сервис не работает второй день. Номер можно купить только с новым тарифом. Позвонил в поддержку, девушка сказала что нет возможности забронировать номер. На мою просьбу вывести деньги со счета, сказала платите комиссию. При переводе средств об этом информации не было. Номер я не получил. Деньги зависли. Устно в нарушение законодательство девушка отказалась принимать жалобу. Вывод, шарашкина контора. Не связывайтесь. Верну деньги откажусь от оператора.

Ответ представителя Tele2 среда, 11 марта

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Безразличие 5

Иван воскресенье, 8 марта

Ура! Разблокировали номер89012713335 ! Теперь другая проблема не работают команды *105# *107# *190# и не отослать смс!!!! Почему? Еле еле дозвонился в 611 в поддержку!!! Внятного ответа не получил почему команды не работают и смс не отправить !!! Теперь вопрос к теле 2 ! Оплатил тариф 18 декабря 300 р заблокировали 4 февраля деньги за то что я не... Читать отзыв Ура! Разблокировали номер89012713335 ! Теперь другая проблема не работают команды *105# *107# *190# и не отослать смс!!!! Почему? Еле еле дозвонился в 611 в поддержку!!! Внятного ответа не получил почему команды не работают и смс не отправить !!! Теперь вопрос к теле 2 ! Оплатил тариф 18 декабря 300 р заблокировали 4 февраля деньги за то что я не пользовался тарифом не вернули!!! Почему? У меня кнопочный телефон Филипс!!! Мой контактный номер телефона 89955381424 ! Ответьте мне на все вопросы операторы

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Поддержка не работает

Ответ представителя Tele2 понедельник, 9 марта

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Безраличие4

Иван пятница, 6 марта

Сотрудники теле 2 объясните мне пожалуйста за что вы заблокировали сим карту на оплаченом тарифе мой партнёр!!!!у меня кнопочный телефон Филипс!!! Интернетом не пользовался ! А пишу с телефона знакомого уже четвертый раз! Позвоните ко мне на мой телефон 89955381424!!! Объясните мне пожалуйста какие я это правила связи нарушил???? Дали в офисе бумажку что я занимался рассылкой рекламы какого то... Читать отзыв Сотрудники теле 2 объясните мне пожалуйста за что вы заблокировали сим карту на оплаченом тарифе мой партнёр!!!!у меня кнопочный телефон Филипс!!! Интернетом не пользовался ! А пишу с телефона знакомого уже четвертый раз! Позвоните ко мне на мой телефон 89955381424!!! Объясните мне пожалуйста какие я это правила связи нарушил???? Дали в офисе бумажку что я занимался рассылкой рекламы какого то спама!!! С скнопочного телефона? А заблокировали номер 89012713335! Я пенсионер ! Мне связь нужна ! А не интернет!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Не отвечают мне операторы какие. Нарушил законы о связи

Ответ представителя Tele2 воскресенье, 8 марта

Здравствуйте! Видим, что на текущий момент номер активен, все работает👌 Показать 1 ответ

Отвратительное обслуживание

Арина Лаевская четверг, 5 марта

Оператору Т2 совершенно наплевать на своих клиентов. Уже долгое время пытаюсь задать простой вопрос — никакого внятного ответа. Вместо нормального общения присылают бесполезные картинки, стикеры или шаблонное "спасибо за обращение", и на этом точка. Такое ощущение, что общаюсь с роботами-психопатами, которым лишь бы отвадить тебя поскорее. Нет желания больше мириться с таким отношением и полным игнорированием проблем клиента. Лучше уйду... Читать отзыв Оператору Т2 совершенно наплевать на своих клиентов. Уже долгое время пытаюсь задать простой вопрос — никакого внятного ответа. Вместо нормального общения присылают бесполезные картинки, стикеры или шаблонное "спасибо за обращение", и на этом точка. Такое ощущение, что общаюсь с роботами-психопатами, которым лишь бы отвадить тебя поскорее. Нет желания больше мириться с таким отношением и полным игнорированием проблем клиента. Лучше уйду туда, где ценят внимание и уважение к людям.

Ответ представителя Tele2 четверг, 5 марта

Здравствуйте, Арина. Огорчены вашим отзывом:(
Поверьте, мы ценим наших клиентов и используем стикеры только для того, чтобы беседа была менее формальной и более дружелюбной. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Постараемся помочь в решении вопроса.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ужасная компания

Гость среда, 4 марта

Позвонила 4.03.2026г. на горячую линию по вопросу излишних списаний со счета. В течение первых 20 минут говорили, что специалист ответит в течение 6 минут. В последующее время говорили, что специалист ответит в течение 4 минут. В итоге ждала более 30 минут специалиста!!!!
Ответ ни о чем. Раньше было действительно, пока он был шведский, лучше. Качество, тарифы конкурентные, отвечали быстро. А сейчас... Читать отзыв Позвонила 4.03.2026г. на горячую линию по вопросу излишних списаний со счета. В течение первых 20 минут говорили, что специалист ответит в течение 6 минут. В последующее время говорили, что специалист ответит в течение 4 минут. В итоге ждала более 30 минут специалиста!!!!
Ответ ни о чем. Раньше было действительно, пока он был шведский, лучше. Качество, тарифы конкурентные, отвечали быстро. А сейчас только одно - отвратительно.

Ответ представителя Tele2 четверг, 5 марта

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Комиссия за оплату

Гость вторник, 24 февраля

Оплатила 650р через сбер, оператор Т2 снял комиссию 6.5р.
Считаю это незаконно, требую вернуть деньги за комиссию.
Вообще, в последние время качество связи отвратительное, оплату поднимают.
Приняла решение перейти к другому оператору, переведу всех родственников и знакомых.

Ответ представителя Tele2 вторник, 24 февраля

Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Жадные ба.... Ны

Гость суббота, 21 февраля

Вот скажите те как можно относиться к этим баранам , которые всех достали своими дешёвыми безлимитными тарифами повышая действующие тарифы на 50 рублей, то есть мы действующие абоненты оплачиваем новые.

Ответ представителя Tele2 вторник, 24 февраля

Здравствуйте!
За консультацией по изменениям в тарифе вы можете обратиться в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не подключайтесь очень много обмана

Владимир суббота, 21 февраля

Много летпользуюсь теле 2. Но последнее время сплошное навязывание платных услуг, обман, и волокита. Оператор стал работать отвратительно плохо. Не рекомендую подключаться. Лучше выберите другого оператора

Ответ представителя Tele2 суббота, 21 февраля

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Жулики........

Мария пятница, 20 февраля

Козлы . При смене тарифа снимают всю сумму сразу. На момент , когда еще действует весь месяц оплаченный предыдущий тариф.

Недостатки:

Жулики

Ужас. Просто ужасная связь

Гость вторник, 17 февраля

Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство... Читать отзыв Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство 100 скидка в месяц, и безлимитный интернет в тарифе. Повелась, Согласилась, поверила. Обманули. Взяли сумму по старому. Итог меняю оператора!!! И вам советую!!!! Такой лживой компании не видела!!! А их операторы сначала говорили какая-то техническая проблема. А накануне списания сказали, что никакой заявки на смену тарифа и нет. Видимо это моя прихоть!!!! Моя фантазия!!! Сами звонят, сами уговаривают, а потом нет заявки, нет вопросов. А еще говорят, не могу ответить на ваши вопросы. Что могла типо сказала.!!! Спрашиваю, а кто может, говорит не знаю кто. Вот так они и жили, кто помочь может не знали. Так что уважаемые граждане при выборе связи выбирайте любую, но не теле 2. Длительно пользовалась второй связью МТС, параллельно. Никогда проблем не было. А с этой связью лучше попрощаться!!!! И вспоминать, как страшный сон!!! А лучше вообще не вспоминать. И особенно не вестись на их уговоры остаться с ними, а то потом как я будите без вины виноватые. И операторы у них хамло!!! Лучше не звоните. Потому что нервы сдадут, пока головой помощник на оператора переключит. 15 минут сидела уговаривала переключить на оператора!!! Делайте выводы!!!

Ответ представителя Tele2 вторник, 17 февраля

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК: https://vk.com/t2russia и укажите ваш номер. Мы все проверим.

Дерьмовая связь

Гость вторник, 17 февраля

Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство... Читать отзыв Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство 100 скидка в месяц, и безлимитный интернет в тарифе. Повелась, Согласилась, поверила. Обманули. Взяли сумму по старому. Итог меняю оператора!!! И вам советую!!!! Такой лживой компании не видела!!! А их операторы сначала говорили какая-то техническая проблема. А накануне списания сказали, что никакой заявки на смену тарифа и нет. Видимо это моя прихоть!!!! Моя фантазия!!! Сами звонят, сами уговаривают, а потом нет заявки, нет вопросов. А еще говорят, не могу ответить на ваши вопросы. Что могла типо сказала.!!! Спрашиваю, а кто может, говорит не знаю кто. Вот так они и жили, кто помочь может не знали. Так что уважаемые граждане при выборе связи выбирайте любую, но не теле 2. Длительно пользовалась второй связью МТС, параллельно. Никогда проблем не было. А с этой связью лучше попрощаться!!!! И вспоминать, как страшный сон!!! А лучше вообще не вспоминать. И особенно не вестись на их уговоры остаться с ними, а то потом как я будите без вины виноватые. И операторы у них хамло!!! Лучше не звоните. Потому что нервы сдадут, пока головой помощник на оператора переключит. 15 минут сидела уговаривала переключить на оператора!!! Делайте выводы!!! Спрятались за искусственным интеллектом, не обладая своим!!!

Ответ представителя Tele2 вторник, 17 февраля

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК: https://vk.com/t2russia и укажите ваш номер. Мы все проверим.

Безразличие 3

Иван вторник, 17 февраля

А воз и ныне там !!!! Заблокировали номер приоплаченом тарифе!!! В службу поддержки обращался!!! Посылают в офис!!! В офисе посылают в службу поддержки!! До службы поддержки не дозвониться! А если дозвониться то ответов не получишь внятных!! В группу ок и в контакте написал к оператору теле2!!! Ни ответа ни привета!! Что же это такое твориться !... Читать отзыв А воз и ныне там !!!! Заблокировали номер приоплаченом тарифе!!! В службу поддержки обращался!!! Посылают в офис!!! В офисе посылают в службу поддержки!! До службы поддержки не дозвониться! А если дозвониться то ответов не получишь внятных!! В группу ок и в контакте написал к оператору теле2!!! Ни ответа ни привета!! Что же это такое твориться ! Буду уходить тогда к любому оператору связи!!! Никогда не вернусь в теле 2!!!! Кто хвалит теле 2. Видимо не сталкивались с таким! Или просто хорошие отзывы пишет сама компания )))

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Tele2 среда, 18 февраля

Укажите, пожалуйста, ваш ник в ВК или ОК, постараемся найти переписку.

Безразличие 2

Иван вторник, 17 февраля

Ну написал я в группу в контакте и группу ок чтобы провели проверку и разблокировали мой номер при оплаченом тарифе !!! Опять молчание!!! Такое впечатление что теле 2 обещает и не выполняет свои обязательства по связи ! Симка стояла в кнопочном телефоне! Ни с одним оператором связи у меня не было ничего подобного! Ни в билайне!ни в МТС! Ни... Читать отзыв Ну написал я в группу в контакте и группу ок чтобы провели проверку и разблокировали мой номер при оплаченом тарифе !!! Опять молчание!!! Такое впечатление что теле 2 обещает и не выполняет свои обязательства по связи ! Симка стояла в кнопочном телефоне! Ни с одним оператором связи у меня не было ничего подобного! Ни в билайне!ни в МТС! Ни мегафоне! Теперь наверное опять буду у этой тройки операторов брать какой нибудь тариф !!! Они хоть не блокируют!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Tele2 вторник, 17 февраля

Укажите, пожалуйста, ваш ник в ВК или ОК, постараемся найти переписку.

Ужасная компания

Гость воскресенье, 15 февраля

Перешла с Мегафона в теле2, через полтора месяца заблокировали. Теперь не могу позвонить сижу без связи. Сказали раз блокируют только через 2 дня

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ответ представителя Tele2 понедельник, 16 февраля

Здравствуйте.
Нам жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами(
Можете написать в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

t2 отстой 👎

Дмитрий воскресенье, 15 февраля

договор расторгнут давно, но номер по-прежнему отображается на госуслугах. Обращение в поддержку результата не даёт. Отвечают под копирку, что в прошлом году, что в этом!

Ответ представителя Tele2 понедельник, 16 февраля

Здравствуйте. Мы действительно выявили, что у некоторых абонентов отображаются ранее закрытые номера.
Данная ошибка уже известна и находится на этапе исправления.
В ближайшее время вы сможете видеть в Госуслугах только те действующие номера, которые зарегистрированы на вас. Показать 2 ответа

Безразличие

Иван 10 февраля, 2026 год

Плохой оператор . Сплошной обман .могут поднять цены на тариф не предупреждая .а ещё подключился к тарифу партнёр м заплатил за сим 100 р потом за тариф 300р пользовался номером 15 дней !!!!! Заблокировали номер!!! Пришел в мало! Заявление на разблокировку не берут отправляют в службу поддержки!! Дозвониться до поддержки невозможно!! Дозвонился! Они отправляют в салон !!))) Вообще... Читать отзыв Плохой оператор . Сплошной обман .могут поднять цены на тариф не предупреждая .а ещё подключился к тарифу партнёр м заплатил за сим 100 р потом за тариф 300р пользовался номером 15 дней !!!!! Заблокировали номер!!! Пришел в мало! Заявление на разблокировку не берут отправляют в службу поддержки!! Дозвониться до поддержки невозможно!! Дозвонился! Они отправляют в салон !!))) Вообще обман

Ответ представителя Tele2 суббота, 14 февраля

Иван, здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Расстование с Теле 2

Гость 9 февраля, 2026 год

Всем доброго времени суток. 3 января 2026 г. получаю сообщение от Теле2 о том, что абонентская плата на моем номере увеличивается на 170 руб. и составит 795 руб. в месяц. В итоге после 20 лет сотрудничества с Теле 2 вынужден был уйти к конкурентам. У них плата за те же услуги составила 390 руб. в месяц. В результате подобной бизнес... Читать отзыв Всем доброго времени суток. 3 января 2026 г. получаю сообщение от Теле2 о том, что абонентская плата на моем номере увеличивается на 170 руб. и составит 795 руб. в месяц. В итоге после 20 лет сотрудничества с Теле 2 вынужден был уйти к конкурентам. У них плата за те же услуги составила 390 руб. в месяц. В результате подобной бизнес стратегии компания Теле2 потеряла в моем лице очередного абонента. Жаль. Жадность все таки губит.

Ответ представителя Tele2 суббота, 14 февраля

Здравствуйте.
Нам жаль, что вы ушли(
Надеемся, в дальнейшем еще получится посотрудничать 🙌

Абонентская плата

Гость 8 февраля, 2026 год

В месяц снимают по два раза абонентскую плату . Стоит автоплатеж , вы что там не видите , что деньги есть ? Берете и списываете ещё. По телефону поддержки сбрасывают телефон , с оператором не связаться . В личном кабинете тоже не связаться и пока найдёшь "Помощь "забыла что хотела спросить . Ужасно отношение

Достоинства:

Нет

Ответ представителя Tele2 суббота, 14 февраля

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

3 раза общался 3 раза обманули, худший оператор

Александр 1 февраля, 2026 год

Случилось это в деревне, в Смоленской области, где живут родители появился устойчивый сигнал сотовой связи Теле 2. Линии связи домашнего номера да и локального интернета часто обрываются, а связь необходима. Пришлось ехать в Сафоново в салон Теле 2 подключать симкарту. В салоне выбрал номер, подобрал тариф за 550р. с безлимитным интернетом, мененджер сказала что это фиксированная цена, сделал предоплату на... Читать отзыв Случилось это в деревне, в Смоленской области, где живут родители появился устойчивый сигнал сотовой связи Теле 2. Линии связи домашнего номера да и локального интернета часто обрываются, а связь необходима. Пришлось ехать в Сафоново в салон Теле 2 подключать симкарту. В салоне выбрал номер, подобрал тариф за 550р. с безлимитным интернетом, мененджер сказала что это фиксированная цена, сделал предоплату на 3 месяца чтоб скидку оформить и казалось бы все, но это было начало истории обмана. Подключил симку в октябре и к концу предоплаченного срока зашел проверит юаланс в личном кабинете, а там цена моего тарифа 750р и скидок нет. Ладно, звоню в службу поддержки, так и так обманули, на что оператор меня очень даже порадовал, уверил меня в том что это цена тарифа а со скидкой у меня цена будет постоянно 375 р. и на мои скептические вопросы заверил меня, что так и будет. И каково мое удивление было когда 1 февраля с меня списали 750 р... я снова позвонил оператору, меня соеденили со старшой смены, та выслушала меня, никак не прокоментировала действия своих колег, установила что скидка до 550р действительно должна быть но только на год и сказав что скидку возобновит прекратила разговор, при этом переплату в 200 р. возвращать не стала. И вот итог моих 3х общений с Теле 2: 1е при подключении в салоне обманули что скидка на 1 год, да и ту не активировали, хотя предоплату взяли. 2е оператор наврал что по мой скидке платить буду 370р. 3е сподобились подключить скидку но переплату не вернули и самое главное бонально не извенились за доставленные неудобства. За столь короткое время общения я решил перейти к другому оператору и буду всех отговаривать пользоваться услугами т2. PS: справедливости ради при последующем звонке и подаче жалобы разницу вернули.

Достоинства:

Единственный доступный оператор в деревне

Недостатки:

Так часто меня еще не обманывал ни один оператор услуг сотовой связи и интернет услуг

Ответ представителя Tele2 2 февраля, 2026 год

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией(
Просим написать о случившемся нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы всё проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Не отпускают к другому оператору по выдуманным причинам

Гость 29 января, 2026 год

С начала января не могу перенести от них номер. Подняли стоимость обслуживания, подачки от них меня не устроили. Сначала просто отклонили заявку, потом сказали, что ошибка со стороны другого оператора, а в предпоследний день решили, что заявление моё составлено некорректно. Сегодня поеду в офис оператора посмотреть на "некорректное" заявление. Каждый звонок в поддержку занимает минимум 30 минут, если... Читать отзыв С начала января не могу перенести от них номер. Подняли стоимость обслуживания, подачки от них меня не устроили.

Tele2 - Не отпускают к другому оператору по выдуманным причинам

Сначала просто отклонили заявку, потом сказали, что ошибка со стороны другого оператора, а в предпоследний день решили, что заявление моё составлено некорректно. Сегодня поеду в офис оператора посмотреть на "некорректное" заявление. Каждый звонок в поддержку занимает минимум 30 минут, если писать в чат - отвечают еще дольше.

Ответ представителя Tele2 29 января, 2026 год

Здравствуйте.
К сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙌

Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы всё проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Теле2 под видом списаний за интерне воруют деньги у своих абонентов

Гость 28 января, 2026 год

Теле 2 под видом абонентской платы за интернет, втихаря и ничего не объясняя заранее, воруют деньги у своих абонентов!
За неделю списали более 100 рублей.
Не подключайтесь к Теле2!
Переходите к другим операторам!
Вас обманывают!!!

Ответ представителя Tele2 28 января, 2026 год

Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы всё проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

В теле2 работники занимаются натуральным не прикрытым мошенничеством.

Леонид 27 января, 2026 год

Я пожилой человек, мне уже за семдесят лет и понятно, что я не буду писать како то ложный или подставной отзыв. Я перешёл изТеле2 к другому оператору т. к. Меня не устраивала стоимость тарифа, за 10Гб 550р. Мене позвонили со службы поддержки Теле2 и предложили ну очень выгодный тариф за 240р.и предложили отозвать заявку от того оператора, девушка так меня... Читать отзыв Я пожилой человек, мне уже за семдесят лет и понятно, что я не буду писать како то ложный или подставной отзыв. Я перешёл изТеле2 к другому оператору т. к. Меня не устраивала стоимость тарифа, за 10Гб 550р. Мене позвонили со службы поддержки Теле2 и предложили ну очень выгодный тариф за 240р.и предложили отозвать заявку от того оператора, девушка так меня уверяла и всё растолковала подробно и доходчиво и звонили именно с теле2 без дураков. Я бы никогда не повелся бы на это, но я знал такие прецеденты, например в мегафоне у моего сына, сделали тариф с смешной стоимостью, во всем почти безлимит. В течении суток мене должны были установить этот тариф, но стоит тишина. После моего звонка и разговора на высоких тонах, ночью установили тариф за 800р. И 30Гб.Делайти люди вывод, в такие компаний нельзя заходить по умолчанию если там работают такие кадры, просто кидалово, как у наперсточников.

Недостатки:

Сплошной жирный минус, что тут можно ещё сказать.

Ответ представителя Tele2 27 января, 2026 год

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона. Мы всё проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Теле2 под видом Сусанин за интерне воруют деньги у своих абонентов

Симашов Алексей Петрович 27 января, 2026 год

У меня за неделю (и я никуда не звонил с этого номера!!!)
списали более 100 рублей?
Теле2 воруют деньги у своих абонентов?

Ответ представителя Tele2 27 января, 2026 год

Здравствуйте!
Ответили вам в нашей группе во ВКонтакте.

Ужасное отношение к клиентам

Гость 20 января, 2026 год

С Теле 2 уже 20 лет, когда ещё не было смены компании мне предложили скидку 50% навсегда! Меня всё устраивало до этого месяца, когда подняли оплату.Стоимость 420 р не такая большая, но слово " навсегда" оказалось не работает.Я зашла в салон Т2, столкнулась с хамством сотрудницы, в это время люди покупали сим карту за 400 р, это не тариф,... Читать отзыв С Теле 2 уже 20 лет, когда ещё не было смены компании мне предложили скидку 50% навсегда! Меня всё устраивало до этого месяца, когда подняли оплату.Стоимость 420 р не такая большая, но слово " навсегда" оказалось не работает.Я зашла в салон Т2, столкнулась с хамством сотрудницы, в это время люди покупали сим карту за 400 р, это не тариф, сказали теперь все сим карты платные.Затем весь день пыталась дозвонится оператору, горячая линия просто сбрасывалась, соединили только по региональному, где нужно было обойти робота и ожидание ответа 1.20 ч.После вопроса оператору почему подняли стоимость, если обещали заморозить " навсегда" , ответ убил - я вам ни чего не обещал.Я сказала, что перехожу к другому оператору с переносом номера, может предложите что то?Ответ ни чем ни можем помочь.Когда от другого оператора им поступил запрос о переносе номера, кинули мне смс о скидке 50% с тарифа 600 р, где всего 10 Гб и 200 мин " навсегда" 😂

Ответ представителя Tele2 21 января, 2026 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы всё проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Звязь дерьмо

Гость 18 января, 2026 год

Только тарифы поднимать выехал за город все связи нет в Иркутске есть в Чите нет что за связь сегодня пришло оповещение что тариф подняли ещо на 105руб .За кокой х...р.

Ответ представителя Tele2 18 января, 2026 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

раздолбаи.

Гость 16 января, 2026 год

который раз пытаюсь достучаться до специалиста/который спешит на помощь/ но после 25-30 минут идиотской музыки и заявлений,что все специалисты заняты/интересно чем они заняты и сколько их/ терпения не хватает.

Ответ представителя Tele2 17 января, 2026 год

Здравствуйте! К сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено.
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

По всем вопросам вы можете обращаться к нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Считаю что в отношении меня были совершены мошеннические действия со стороны Теле2

Гость 16 января, 2026 год

27 декабря подал заявку на перенос номера в Мегафон. Моя заявка на перенос номера была отклонена оператором Теле2 в связи с ошибкой в паспортных данных. После чего на горячей линии мне порекомендовали обновить паспортные данные, и подать заявление о переносе номера повторно. Я сообщил оператору что ранее предоставлял все актуальные паспортные данные в Теле2 и у меня есть этому документальное... Читать отзыв 27 декабря подал заявку на перенос номера в Мегафон. Моя заявка на перенос номера была отклонена оператором Теле2 в связи с ошибкой в паспортных данных. После чего на горячей линии мне порекомендовали обновить паспортные данные, и подать заявление о переносе номера повторно. Я сообщил оператору что ранее предоставлял все актуальные паспортные данные в Теле2 и у меня есть этому документальное подтверждение, в случае отказа в переносе номера буду решать вопрос в судебном порядке, после чего волшебным образом моё заявление на перенос номера было возобновлено. Далее со мной связался специалист с Теле2 предложив другой тариф на выгодных условиях, с 70% скидкой.
Я согласился остаться с Теле2, у меня списали деньги за тариф, и специалист мне сообщил что мою заявку на перенос номера в Мегафон отменяет.
4 января перенос номера в Мегафон состоялся, не смотря на то, что я оплатил новый тариф, и меня уверили, что заявка на перенос номера отменена.
Далее на горячей линии Теле2 мне сообщили что можно подать заявление на ошибочный перенос номера, но перед этим нужно приобрести новую сим карту. После рассмотрения моего обращения у меня будет возможность вернуться в Теле2 с оплаченным ранее мной тарифом с 70% скидкой.
При активации сим карты у меня возникла ошибка, позвонив на телефон горячей линии с просьбой оказать мне помощь с активацией сим карты, мне сообщили что после активации у меня будет тариф этой карты, то есть ни на какой тариф с 70% скидкой я не могу рассчитывать.
Считаю что в отношении меня были совершены мошеннические действия со стороны Теле2. Ни кто и не собирался предоставлять мне скидку на оплаченный мной тариф, целью Теле2 было просто выудить с меня как можно больше денег. То есть у Теле2 не получилось удерживать меня месяцами как других клиентов под предлогом ошибок в сведениях о паспортных данных, и Теле2 решил пойти другим путём, выудить с меня деньги за ещё один тариф которым я попользовался буквально три дня, после чего мой номер был перенесён другому оператору.

Достоинства:

-

Недостатки:

-

Ответ представителя Tele2 16 января, 2026 год

Здравствуйте!
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами, приносим извинения за ситуацию🙏 Если у вас есть действующий номер Т2, то заявление об отмене ошибочного переноса номера с сохранением предыдущих условий (Тариф, услуги или скидки) вы можете написать в течение 30 дней после перехода к другому оператору.
Подать заявление об отмене перехода может только владелец номера, обратившись с паспортом в офис t2. Возврат условий произойдет по результатам рассмотрения заявки.
Адреса офисов и режимы работы можно узнать на сайте t2.

На два часа своровали деньги!!!

Людмила 14 января, 2026 год

Начала менять тариф, за две секунды списали деньги с карты, но!!! Тариф не изменился и денег на счету не оказалось. 30 минут дозванивалась до оператора, которая сказала, что мои деньги зарезервировали на два часа! А потом вернут на мой счёт.По какому праву????!? Я без денег, без интернета. Просто внаглую крутят деньги, как хотят. Намерена менять компанию!!! Столько лет пользовалась Теле2,... Читать отзыв Начала менять тариф, за две секунды списали деньги с карты, но!!! Тариф не изменился и денег на счету не оказалось. 30 минут дозванивалась до оператора, которая сказала, что мои деньги зарезервировали на два часа! А потом вернут на мой счёт.По какому праву????!? Я без денег, без интернета. Просто внаглую крутят деньги, как хотят. Намерена менять компанию!!! Столько лет пользовалась Теле2, но с каждым годом всё непорядочнее. Клиенты им не нужны.

Ответ представителя Tele2 18 января, 2026 год

Здравствуйте, Людмила. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

отключение интерета на сутки при пересечении границы

Гость 13 января, 2026 год

како-то умник в т2 придумал отключать на сутки интернет при пересечении границы. Приехали - такси не заказать, телефоном не оплатить (карта привязана к т2). Пора валить.

Ответ представителя Tele2 18 января, 2026 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Дурдом.....

Худшая поддержка, приложение и сайт

Безразличие 5

Безраличие4

Отвратительное обслуживание

Ужасная компания

Комиссия за оплату

Жадные ба.... Ны

Не подключайтесь очень много обмана

Жулики........

Ужас. Просто ужасная связь

Дерьмовая связь

Безразличие 3

Безразличие 2

Ужасная компания

t2 отстой 👎

Безразличие

Расстование с Теле 2

Абонентская плата

3 раза общался 3 раза обманули, худший оператор

Не отпускают к другому оператору по выдуманным причинам

Теле2 под видом списаний за интерне воруют деньги у своих абонентов

В теле2 работники занимаются натуральным не прикрытым мошенничеством.

Теле2 под видом Сусанин за интерне воруют деньги у своих абонентов

Ужасное отношение к клиентам

Звязь дерьмо

раздолбаи.

Считаю что в отношении меня были совершены мошеннические действия со стороны Теле2

На два часа своровали деньги!!!

отключение интерета на сутки при пересечении границы

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы