Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.3 5
3627 отзывов / 185758 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хуже не бывает

Анастасия четверг, 13 ноября
Работаем с Теле2 как юр лицо. До а-ля специалиста не достучаться, менеджера нет, отвечает БОт который вымотал всю нервную систему. Суть вопроса в следующем, выставляют счет за прошедший месяц, который мы должны оплатить до 20 числа, что мы и делаем, но в ноябре открылось что-то новое, что мы должны и за октябрь оплатить до 20 числа и за декабрь... Читать отзыв Работаем с Теле2 как юр лицо. До а-ля специалиста не достучаться, менеджера нет, отвечает БОт который вымотал всю нервную систему. Суть вопроса в следующем, выставляют счет за прошедший месяц, который мы должны оплатить до 20 числа, что мы и делаем, но в ноябре открылось что-то новое, что мы должны и за октябрь оплатить до 20 числа и за декабрь уже закинуть до 1 числа, а в декабре ноябрь оплатить до 20 числа. У нас не авансовая система, с чего бы такие выкрутасы.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Бот, отсутствие компетентных сотрудников, выманивание лишних средств.
Tele2 Ответ представителя Tele2 7 часов 40 мин назад
Здравствуйте!
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона, ссылку на пост. Проведем проверку 🔎

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

При переносе номера из т2 не вернули остаток денег

Олег среда, 12 ноября
Оформил перенос номера из т2 в Мегафон. Тут же т2 попытался списать 3000 рублей за красивый номер, который я оформлял не у них. Но через 4 дня вернули. Дальше - в день накануне переноса на остатке было 525 рублей. После переноса пришёл в офис т2, чтобы оформить возврат. На счете 70 копеек. Куда делись деньги - никто не знает. Что... Читать отзыв Оформил перенос номера из т2 в Мегафон. Тут же т2 попытался списать 3000 рублей за красивый номер, который я оформлял не у них. Но через 4 дня вернули. Дальше - в день накануне переноса на остатке было 525 рублей. После переноса пришёл в офис т2, чтобы оформить возврат. На счете 70 копеек. Куда делись деньги - никто не знает. Что делать - никто не знает. Поддержка ни по одному каналу ничего ответить не может или не хочет. Ворьё!
Tele2 Ответ представителя Tele2 четверг, 13 ноября
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не работает

Елена вторник, 11 ноября
Купили симку в Т2 для роутера 2 года работал нормально.

Номер 9534724206.

Сейчас уже неделю не работает , нет интернета.

Сосед писал в течении двух месяцев заявления , что бы заработал интернет(у него тоже Т2 . Он специалист по компьютерам, и совет отключите роутер из сети с ним не проходит.)

Услуга оплачена но неделю нет интернета.
Я бпл не запускаю ,
мне... Читать отзыв
Купили симку в Т2 для роутера 2 года работал нормально.

Номер 9534724206.

Сейчас уже неделю не работает , нет интернета.

Сосед писал в течении двух месяцев заявления , что бы заработал интернет(у него тоже Т2 . Он специалист по компьютерам, и совет отключите роутер из сети с ним не проходит.)

Услуга оплачена но неделю нет интернета.
Я бпл не запускаю ,
мне нужен интернет чтобы смотреть телевизор и что то посмотреть в интернете.

Издевательство.

Так же проблема подключить личный кабинет, в Вашем приложении не предусмотрено , если у меня симка для устройства подключиться в личном кабинете.

Посещала Ваш офис на Белорусской г. Москва , там сказали что все оплачено, помочь не смогли ни с чем , ни с тем что бы интернет заработал , ни сличным кабинетом.

Ужас ужас, ужас .
Недостатки:
  1. Сейчас только минусы уже 40 минут , жду что бы переговорить с Вашим специалистом.
Tele2 Ответ представителя Tele2 вторник, 11 ноября
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Связь с оператором

Гость вторник, 11 ноября
был вопрос о другом номере который на меня зарегистрирован по тарифному плану, связи никакой, робот такой вопрос не понимает, отвратительное обслуживание, придется менять оператора, пользоваться теле2 невозможно, поддержки никакой.
Tele2 Ответ представителя Tele2 вторник, 11 ноября
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Теле 2 - полное г…..

Юлия суббота, 8 ноября
Отвратительное отношение сотрудников теле 2 на горячей линии, переключают бесконечно друг на друга, никакие вопросы они не решают, полномочий у них не имеется! Чо там сидите то в таком случае?????!!!!! НО они прекрасно могут списывать деньги за вымышленные услуги, условия. Я недавно решила перейти с другого оператора с сохранением номера, с меня взяли 950 рублей!!!!! объяснив тем, что со... Читать отзыв Отвратительное отношение сотрудников теле 2 на горячей линии, переключают бесконечно друг на друга, никакие вопросы они не решают, полномочий у них не имеется! Чо там сидите то в таком случае?????!!!!! НО они прекрасно могут списывать деньги за вымышленные услуги, условия. Я недавно решила перейти с другого оператора с сохранением номера, с меня взяли 950 рублей!!!!! объяснив тем, что со следующего месяца будет оплата 350 рублей! По определенным причинам я решила не переходить на теле 2 и спустя два часа попросила вернуть деньги. тк вся эта операция занимает около 10 дней, действий никаких не было совершенно с их стороны, а я никакими услугами теле 2 не пользовалась, НО ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! НИЧЕМ ЭТО НЕ ОБЪЯСНЯЯ!!! Я же не потратила ничего, но оплатила !!! Не обращайся к этим аферистам!!!! Одна сплошная ложь в этой шарашкиной конторе и обман, воровство !!!! Я бы и одной звезды не поставила , но не пропускает!
Достоинства:
  1. НЕТ!!!!
Недостатки:
  1. Недобросовестные, непорядочные, некомпетентные, воры, необразованные люди работают, работают исключительно обманывая людей, особенно пожилых !!!
Tele2 Ответ представителя Tele2 суббота, 8 ноября
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Высокомерные сотрудники

Арина суббота, 8 ноября
Отвратительное качество обслуживания, сотрудники постоянно унижают своих клиентов в чате и на горячей линии, общаются в снисходительном тоне и ограничивают возможность задавать вопросы.
Tele2 Ответ представителя Tele2 суббота, 8 ноября
Здравствуйте!
Для проверки ситуации напишите, пожалуйста, нам в любой доступный вам канал обслуживания: https://t2.ru/help/category/service

Обманывают людей

Гость четверг, 6 ноября
Позвонили предложили подключить по акции услугу на 3 месяца,каждый месяц по 399 руб,а на самом деле оплата пришла 999 руб,мой тариф был за 600 руб в месяц,а она мне говорила что будет только 399 руб,обманывают людей
Tele2 Ответ представителя Tele2 четверг, 6 ноября
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и поможем с отключением услуги, если необходимо🙌

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

не советую

С четверг, 6 ноября
В течение 2025 года внаглую требует биометрию у гражданина РФ, блокирует номера при отказе. Телефон горячей линии не доступен, телефон для связи с оператором не работает.
Уже жаловались на них в Министерство связи, но ничего не изменилось. Никому не посоветую иметь с ними дело!
Tele2 Ответ представителя Tele2 пятница, 7 ноября
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

о оперторе теле2

роман воскресенье, 2 ноября
Дочка ростелекома поэтому свзь не включают так как сейчас опять стали проводное проводить а кто прводит ростелеком поэтому теле 2 не выгодно пока включатся деньги берут а интернета нет пусть возвращяют деньги и надо бежать а якобы летают это отговорки ведь другие оператоы включают связь[
Tele2 Ответ представителя Tele2 воскресенье, 2 ноября
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Впечатление о сотовом операторе

Гость суббота, 1 ноября
Интернет отсутствует, тариф предложили по спец. предложению за 240руб, сняли 800р. После заявки деньги вернули. Сегодня опять пришло смс о долге в 591 р. В чате не ответили, на горячую линию дозвониться невозможно.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 суббота, 1 ноября
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Интернета нет!!!!

Гость суббота, 1 ноября
За что плачу почти 700 р загадка! Интернет в телефоне есть только при наличии вай-фая , так что придётся прощаться с вами, ребетя!!!
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 суббота, 1 ноября
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер и проблемный адрес. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Самый худший мобильный оператор!

Гость четверг, 30 октября
Переоформляли номер телефона на моё имя с имени отца. Номер был на нём в течении 15 лет. В салоне девушка подсунула бумагу с доп. соглашением на услугу «красивый номер».
Решили перенести номер с теле2 на билайн, т.к. там более выгодные условия.
Теле2 списывает с счёта сразу 3000 р якобы за эту услугу.
Теле2-позор! Клиент уходит, так они решили содрать денег напоследок.... Читать отзыв
Переоформляли номер телефона на моё имя с имени отца. Номер был на нём в течении 15 лет. В салоне девушка подсунула бумагу с доп. соглашением на услугу «красивый номер».
Решили перенести номер с теле2 на билайн, т.к. там более выгодные условия.
Теле2 списывает с счёта сразу 3000 р якобы за эту услугу.
Теле2-позор! Клиент уходит, так они решили содрать денег напоследок. Всю семью переведу на Билайн.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 среда, 5 ноября
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не оплачивайте тариф заранее- все украдут через тайное подключение услуг!!!

Надежда понедельник, 27 октября
Где найти управу на этих мошенников? Составить коллективное обращение на имя президента, чтобы разобрался с воровством и мошенничеством со стороны этой компании по отношению к многим клиентам? Зачем мы сюда пишем, если никаких проверок по жалобам нет? Внесли за тариф на три дня раньше и это было роковой ошибкой!!!! За два дня раздербанили все деньги, подключив тайно переадресацию, хотя в... Читать отзыв Где найти управу на этих мошенников? Составить коллективное обращение на имя президента, чтобы разобрался с воровством и мошенничеством со стороны этой компании по отношению к многим клиентам? Зачем мы сюда пишем, если никаких проверок по жалобам нет? Внесли за тариф на три дня раньше и это было роковой ошибкой!!!! За два дня раздербанили все деньги, подключив тайно переадресацию, хотя в личном кабинете ничего не отображается и не подключено, а в результате заблокирован тариф!!! Такими темпами воровства, абоненты, спасаясь, побегут косяком от этого оператора!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенничество, грозящее абоненту потерей не только денег на счёте за телефон, но и потерей всего имущества!!! Без вашего участия и при вашем полном неведении, могут расторгнуть договор за 2 часа на номер, тут же выставив его на продажу, пасуя мошенникам, которые купив его, получают доступ на Госуслуги и.т.д.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 вторник, 28 октября
Здравствуйте!
Расторжение договора происходит по желанию абонента либо если долго не пользовались номером. При последнем варианте отправляем уведомления заранее.
Номер в продажу так быстро не поступает. Также мы не можем знать, для каких целей приобретается номер.

Для решения остальных вопросов вы можете написать нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 2 ответа

Непорядочное отношение к клиентам!

Анастасия понедельник, 27 октября
17 октября пришло сообщение, что необходимо пополнить баланс, 19 октября пополнила не на 650, а на 750 рублей, и 27 октября мне приходит сообщение о блокировке счета! Тариф стоит 650 руб в месяц! Звоню оператору: видите ли они включило мне на два дня интернет за 70 руб и 750 рублей не завалило на оплату тарифа! Я ПРОСИЛА ВАС МНЕ... Читать отзыв 17 октября пришло сообщение, что необходимо пополнить баланс, 19 октября пополнила не на 650, а на 750 рублей, и 27 октября мне приходит сообщение о блокировке счета! Тариф стоит 650 руб в месяц! Звоню оператору: видите ли они включило мне на два дня интернет за 70 руб и 750 рублей не завалило на оплату тарифа! Я ПРОСИЛА ВАС МНЕ ЧТО ТО ВКЛЮЧАТЬ? И 7 дней, они мне считали 3 с лишним рубля за минуту!!! Когда у меня оплачен пакет минут !!! Что ща наглость? Всем деньги нужны, больше не хватило ума, как заработать денег?! Ни в коем случае не пользуйтесь этой связью! Такого я не встречала ни у одного оператора сотовой связи!
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 вторник, 28 октября
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Опыт был неудачный!

Гость пятница, 24 октября
Решил попользоваться оператором Т2, это что-то с чем-то. Уровень поддержки и грамотность операторов нулевая. При нахождении в роуминге звонки вечно не проходят. WoWifi не работает. И это с учётом того что пользовался тарифом "ПРЕМИУМ" В сравнении с другими операторами связи просто отстой!
Достоинства:
  1. Безлимитный интернет в роуминге
Недостатки:
  1. Все остальное, включая связь
Tele2 Ответ представителя Tele2 пятница, 24 октября
Здравствуйте.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, информацию нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Т2 захватили мошенники?! Берегитесь!!!!

Надежда среда, 22 октября
За два часа без каких-либо причин и уведомления Т2 в односторонним порядке расторгли договор со мной на пользование сим картой, находящейся в пользовании с 2011г, выставив тут же номер на продажу!!! Номер привязан был к Госуслугам!!! Это был пас мошенникам? Если бы мне не позвонили близкие, поинтересовавшиеся почему номер недоступен, то на меня бы навешали и кредиты, и оставили... Читать отзыв За два часа без каких-либо причин и уведомления Т2 в односторонним порядке расторгли договор со мной на пользование сим картой, находящейся в пользовании с 2011г, выставив тут же номер на продажу!!! Номер привязан был к Госуслугам!!! Это был пас мошенникам? Если бы мне не позвонили близкие, поинтересовавшиеся почему номер недоступен, то на меня бы навешали и кредиты, и оставили бы без денег и жилья!!! Сотрудники горячей линии нагло стали врать, что якобы я сама явилась в офис Т2 за расторжением, однако не стали говорить в какой!!! После они также заявляли, что я полгода номером не пользовалась, хотя у меня детализация расходов по этому номеру за прошлый месяц !!!! На мою претензию работник Теле2 ответила в электронном письме: поскольку я не предоставила паспортные данные, которые они просили до этого по телефону, то не могут меня идентифицировать и дать ответ, хотя в написанной мной претензии работник офиса полностью их указал, отсканировав паспорт!!! Ответ Т2 мне прислали через Госпочту на личный кабинет Госуслуг со ссылкой, ведущей на фейковую страницу Госуслуг с восстановлением пароля!!! То есть, находясь на портале Госуслуг, чтобы прочесть их ответ я должна была еще раз зайти на Госуслуги, сообщив им пароль для взлома!!! Нормально?! Для отфутболивающего ответа у Т2 не нашлось якобы моих паспортных данных, однако для расторжения договора и выставления номера за 2 часа на продажу не нужен был ни мой паспорт, ни моё присутствие, не посчитали нужным меня даже уведомить!!! И разве это не мошенники?!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Потеряли всякое доверие, операторы горячей линии, как и специалисты по рангу выше, просто игнорируют ситуацию, прикрывая мошенников!
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 среда, 22 октября
Здравствуйте.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией( Продублируйте, пожалуйста, информацию нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Обман с подключением платных услуг.

Гость среда, 22 октября
Я пенсионер, уже много лет был абонентом этих воров. Тариф простой без всего, только звонки. И тут пропали деньги со счёта! Оказалось, что мне, без моего ведома подключили платную услугу за 10 рублей в сутки! После переписок и требований вернуть то что украли, они мне вернули деньги! Но только половину! Какой же это позор! Нервов и здоровья на дальнейшее выпрашивание... Читать отзыв Я пенсионер, уже много лет был абонентом этих воров. Тариф простой без всего, только звонки. И тут пропали деньги со счёта! Оказалось, что мне, без моего ведома подключили платную услугу за 10 рублей в сутки! После переписок и требований вернуть то что украли, они мне вернули деньги! Но только половину! Какой же это позор! Нервов и здоровья на дальнейшее выпрашивание своих же денег нет. Пусть подавятся украденными копейками у пенсионера! Какая же это стыдобища, ужас.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 понедельник, 27 октября
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Плохая связь.

Гость 13 октября, 2025 год
Почему связь стала такая поганая? Ана и раньше была не очень сейчас вообще не возможно пользоваться интернетом. Долго это будет продолжаться?
Tele2 Ответ представителя Tele2 14 октября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ворье и мошенники.

Урбан Татьяна 13 октября, 2025 год
Не согласовывая меняют договорные тарифы на вдвое более дорогие,добиться исправления невозможно.Списывается вся пополненная сумма и ежедневно приходят сообщения с требованиями пополнить счет Плюсы-отсутствуют,по крайней мере-последние годы.Сплошной минус.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 13 октября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

жалоба в прокуратуру

Гость 9 октября, 2025 год
Обращалась к оператору по вопросу отключения массовых обзвонов на мой номер. Сотрудник уверил, что все, отключили. Сегодня просто шквал звонков. Кроме того, по закону теперь при входящем вызове на экране телефона абонента появится наименование компании или ИП, либо их коммерческое обозначение, а также категория вызова в зависимости от основного вида деятельности звонящего (например, "Банк", "Реклама", "Недвижимость", "Услуги связи"). Но для... Читать отзыв Обращалась к оператору по вопросу отключения массовых обзвонов на мой номер. Сотрудник уверил, что все, отключили. Сегодня просто шквал звонков. Кроме того, по закону теперь при входящем вызове на экране телефона абонента появится наименование компании или ИП, либо их коммерческое обозначение, а также категория вызова в зависимости от основного вида деятельности звонящего (например, "Банк", "Реклама", "Недвижимость", "Услуги связи"). Но для Т2 законы не писаны, а сотрудники обманывают своих клиентов, не выполняют свою работу.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 10 октября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отзыв жалоба негатив

Гость 9 октября, 2025 год
Отвратительная связь. Что хотят то и подключают, что хотят отключают и самое главное абонент не в курсе этого. Зато по плану отговорок они специалисты, и наверное это единственное в чем они приуспели
Достоинства:
  1. Нет и быть не может
Недостатки:
  1. Вся целиком связь
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 10 октября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Стремный оператор

Марина 9 октября, 2025 год
Отвратительная мобильная связь, отвратительный мобильный интернет. Неоправданно высокий ценник.
В современных условиях блокировки мобильной связи - этот оператор работает никак! Никакой связи, просто ноль и всё сваливают на блокировку государством, но при этом у др операторов как-то да работает.
Теле2 испортился сильно.
Их ИИ бесят до жути, а сами операторы не особо блещут острым умом, общаются заготовками, проблемы не решают
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мобильный интернет, связь, цена
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 10 октября, 2025 год
Марина, здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отвратительный сервис

Гость 8 октября, 2025 год
Более отвратительный компании не существует в нашей стране. Ваш пилотный проект с ассистентом,который придумал какойто идиот ,дай бог,чтоб провалился в тартарары. При любом звонки перебрасывает звонок на идиотку ИИ,которая спрашивает: вы звоните по важному вопросу? Нет ,я на работе так развлекаюсь. Снова на нас тестируют невообразимо хрена и чтоб до кого-то дозвониться нужны железные нервы и вагон времени.
Ценники... Читать отзыв
Более отвратительный компании не существует в нашей стране. Ваш пилотный проект с ассистентом,который придумал какойто идиот ,дай бог,чтоб провалился в тартарары. При любом звонки перебрасывает звонок на идиотку ИИ,которая спрашивает: вы звоните по важному вопросу? Нет ,я на работе так развлекаюсь. Снова на нас тестируют невообразимо хрена и чтоб до кого-то дозвониться нужны железные нервы и вагон времени.
Ценники повышают,качество нулевое,сервис ниже плинтуса,теперь ещё идиотический ассистент,создатель которого с чего то вдруг решил,что это классно и удобно. Мне будет нужно,я без вам соображу где мне подключить опцию,а навязывать всем без исключения без согласия,это явный перебор. Не цените наше время абсолютно,дозвониться до ваших операторов невозможно. Всё делаете для того,чтоб с вами расстаться безо всякого сожаления. Пока ,ребятки,пойдём к тем,кто не такой наглый и навязчивый,кто действительно ценит своих абонентов за их деньги.
Фу,мерзкие.
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 9 октября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Ужасная компания

Марина 5 октября, 2025 год
Дозвониться до оператора не возможно, пользуюсь компанией много лет. Сейчас тариф Везде онлайн с замороженной стоимостью, платных услуг нет.Без моего согласия сейчас повысили стоимость тарифа до 800р.Причина не ясна.То что обещают о замороженной цене не выполняют. Не рекомендую данную компанию
1 согласен
Tele2 Ответ представителя Tele2 7 октября, 2025 год
Марина, здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отзыв о салоне связи

Анастасия 5 октября, 2025 год
Адрес: г. Брянск, улица Литейная, 68, 1
ТЦ "Северный рынок"
После пары посещений этого "прекрасного" салона возникло сильное желание к черту сменить оператора. Набирают туда, видимо, исключительно интеллектом обделённых. 1) при продаже телефона даже не знают как сим-карту поставить; 2) при переоформлении сим-карты умудрились, ГЛЯДЯ В ПАСПОРТ, неправильно записать фамилию в договоре; 3) к сожалению, престарелый родственник туда пошёл со своим кнопочным... Читать отзыв
Адрес: г. Брянск, улица Литейная, 68, 1
ТЦ "Северный рынок"
После пары посещений этого "прекрасного" салона возникло сильное желание к черту сменить оператора. Набирают туда, видимо, исключительно интеллектом обделённых. 1) при продаже телефона даже не знают как сим-карту поставить; 2) при переоформлении сим-карты умудрились, ГЛЯДЯ В ПАСПОРТ, неправильно записать фамилию в договоре; 3) к сожалению, престарелый родственник туда пошёл со своим кнопочным телефоном, чтобы помогли отключить случайно включенное радио(3 секунды дел ведь!); какая то "женщина" сотрудник сделала вид, что покопалась в телефоне и просто сказала, что сделать ничего нельзя и нужно покупать новый телефон. (По итогу, когда я смогла приехать радио запросто отключила и с телефоном всё замечательно). Соответственно она втюхала обычный кнопочный телефон за 3199р., который в любом другом нормальном магазине стоит до 1500 р.

Спасибо конечно огромное, но больше ни сама ходить туда не буду, ни близким не посоветую. Оператора будем менять.
Tele2 Ответ представителя Tele2 7 октября, 2025 год
Анастасия, здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Постараемся во всем разобраться и найти компромисс.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Как я за помощью обращался !!!

Гость 3 октября, 2025 год
Каждый раз звоню чтобы поговорить с оператором с живым человеком . Но увы скоро пол года пройдёт когда я последний раз с живыми разговаривал людьми из этой фирмы. Автоответчик или кто это робот , мне он помощи не принёс . Как быть ? Что делать ?
Tele2 Ответ представителя Tele2 4 октября, 2025 год
Здравствуйте.
Для перехода к оператору в голосовом меню сначала нужно выбрать любой раздел, например, "Тарифы", прослушать в нем информацию до самого конца и уже после этого нажать клавишу для соединения с оператором.

Также по всем вопросам вы можете обращаться в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks .
Показать 1 ответ

Не работает VoLTE

Ильдар 1 октября, 2025 год
Не работает услуга VoLTE т.к подключен городской номер к федеральному. Служба тех поддержки так и отвечает, данная услуга у вас не работает по причине подключенного гор еосера . Татарстан Казань
У других операторов если подключен дополнительный городской номер такой проблемы нет, все работает.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. С подключенным с городским номером услуга VoLTE не работает!!! Настроики телефона тут не причем. Оператор намеренно это делает

Обдираловка

Гость 30 сентября, 2025 год
Обдираловка, полное г.... 20 лет была на Билайн, ушла из-за тарифа, и подключила всю семью, по началу всё было хорошо,и потом автоматически начали повышать тариф, самое фу- т 2 и мегафон!!!
Tele2 Ответ представителя Tele2 30 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Очередной лохотрон

Павел 29 сентября, 2025 год
Была реклама на теле 2 в приложении , если выбрать Яндекс поискавиком тогда на мобильный счёт 400 рублей положат . Так не кто не чего и не положил , вроде виднелся плюс , а теперь увы одни минусы . Вера пропадает и смысла нет
Tele2 Ответ представителя Tele2 29 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Обычно бонус приходит в течение 14 дней после регистрации в акции.
Для получения бонуса нужно выполнить условия акции:
– Сменить поиск/браузер по умолчанию на Яндекс.
– Продолжать активно пользоваться поиском в обычном режиме браузера каждый день в течение недели.
Пожалуйста, убедитесь, что все условия участия были соблюдены и вы завершили регистрацию в акции.

Ограбили на 250р

Гость 25 сентября, 2025 год
Не дошла до них оплата 250 р Сбер перевел,квитанция и чек есть.Ну не доставили им!Курьер на самокате,или Почтовая повозка.Пофигу.ИИ включили на ответы.Деньги найдите и верните.На этот раз вы меня достали
Tele2 Ответ представителя Tele2 26 сентября, 2025 год
Здравствуйте.
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3627 отзывов

Мобильная свзязь

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2352 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8020 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10260 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.3
709 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
52 отзыва
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв