Tele2 отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3777 отзывов
Мобильная свзязь
Ужасная связь и обман с ГБ
Проверить, на что расходуется трафик, можно в настройках устройства.
- Android: "Настройки" – "Передача данных" (или "Использование данных"). Либо этот пункт можно найти в: "Моб. сеть" - "Статистика трафика".
- iPhone: "Настройки" – "Сотовая Связь".
Отметим, что если в ваш тариф входят безлимиты, но вы используете VPN — то пакет ГБ будет расходоваться, так как система не понимает направление расхода трафика.
Также можно бесплатно заказать детализацию в Личном кабинете, где будет указано, когда и сколько трафика расходовалось.
Если у вас возникли сложности с качеством связи, сообщите в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отвратительная связь и интернет
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не подключайтесь к теле 2 это обман
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Нагрели на 4100 руб
Не рекомендую
Опишите сложности подробнее в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, уточнив ваш номер и адрес. Мы выясним причины неполадок и сделаем всё возможное для исправления ситуации 🔧
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Сплошной обман Т2
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Нечестный оператор
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Плата за тариф
Приходит сегодня, 6.09.2026 смс, что нужно оплатить тариф. Только не 220 рублей, как в прошлом месяце,... Читать отзыв Году в 2022 решил сменить оператора, позвонила девочка из Теле2 и предложила тариф за 150 рублей. Причём я её несколько раз переспросил, будет меняться цена или нет? Она уверила, что не будет. В результате до 2026 года постепенно цена за тариф выросла на 70 рублей.
Приходит сегодня, 6.09.2026 смс, что нужно оплатить тариф. Только не 220 рублей, как в прошлом месяце, а уже 294. То есть эта уродская компания повысила тариф в одностороннем порядке и поставила перед фактом за 2 дня до оплаты тарифа. Ну и если платить через Сбер, то ещё и комисмию заплати. Причём интернет работает отвратительно. Сделать, чтобы интернет работал нормально, нет, это же сложно, лучше стоимость тарифа повысить, это же гораздо проще. До техподдержки хрен дозвонишься, отвечает этот бестолковый и бесполезный робот, в чат вообще бесполезно писать.
В общем никаких приличных слов в адрес этого недооператора нет.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Сплошной обман.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасная связь
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Хрен перейдёте к другому оператору
В переносе участвуют несколько сторон, каждая из которых соблюдает правила оказания услуг связи (общие для всех операторов).
Если одно из правил/ условий переноса нарушается, то перенос технически не получится осуществить, пока не исправить причину.
Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, уточнив ваш номер. Выясним, почему перенос не осуществился, сориентируем по дальнейшим действиям и постараемся помочь.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Наглое навязывание псевдо-услуг и списание моих средств за "воздух"!
Так ещё мне нагло навязали услугу "Плата за неактивный режим" и умышленно пустили мой баланс в минус, при этом я не просил о данной услуге!
К тому же без моего... Читать отзыв Уже как более 2 лет этот лже-оператор мне по ночам шлёт свои SMS-сообщения, хотя уже не раз к ним обращался по этому поводу и всё равно не решают данную проблему!
Так ещё мне нагло навязали услугу "Плата за неактивный режим" и умышленно пустили мой баланс в минус, при этом я не просил о данной услуге!
К тому же без моего разрешения подключили T2 Assist, от которого толку ноль и одни только проблемы - до меня не могут дозвониться и я не могу дозвониться!
Одни убытки от этого Т2!
Ещё до их номера поддержки клиентов 611 очень проблематично попасть до живого оператора, сплошной бот отвечает и то не к месту!
А в онлайн чате:
https://t2.ru/help/article/online-chat
отвечает бот Миа, а если и живой человек подключиться, то только через полчаса-часа и потом будет мурыжить по 2 часа ещё по своим шаблонным текстам и ответам, хотя могли бы вникать в проблемы клиентов и не тратить драгоценное время!
Кстати, договор со всеми реквизитами они мне так и не предоставили!
Качества обычной мобильной связи Т2 хуже некуда, про мобильный интернет вообще молчу! Так ещё не во всех населённых пунктах ловит, где я обычно бываю!
Хотя их реклама Т2 утверждает иначе!
Про качества сервиса и поддержки - одни негативные эмоции!
Если их услуги ненадлежащего качества зачем и за что я должен им платить?
Наоборот они мне ещё должны, так как я к ним не навязывался, это они прихватизировали мой номер от другого оператора!
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Разочарованы поведением мастера интернет провайдера Tele2.
Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Теле2—ГОВНИЩЕ !
Связь — дно !
Интернет —дно !
Дозвон до меня в 3 гудка и сброс — дно !
Решение проблем отсутствует тупо игнор абонента — дно !
Навязывание не нужных услуг, ставят перед фактом и плати за эту хераболду а оно мне надо?! — дно !
ОЦЕНКА: к стене расстрел ублюдков !
Если вы еще являетесь нашим абонентом, напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасная интернет связь!
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
О бесплатном международном роуминге!
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Продолжение к отзыву
Да легче уйти из этого Теле2,, чем добиться правильной и корректной работы этих операторов.
Ненасытные и нечистоплотные господа
Но T2 никак не влияет на остаток — гигабайты расходуются только вашим устройством. Посмотреть подробности можно прямо в телефоне. В настройках найдите пункт «Передача данных» (на Android) или «Сотовая связь» (на iPhone). Там будет весь список приложений и их потребление. И обратите внимание: если вы пользуетесь VPN, безлимиты на соцсети временно отключаются, и трафик тратится из общего пакета. Чтобы точно узнать, куда ушли ГБ, закажите бесплатную детализацию в нашем приложении. Там будет указано, когда и сколько трафика расходовалось.
Также под предыдущим постом пригласили вас в ЛС любой удобной соцсети.
о самоуправстве и безпределе сотрудников чата помощи
При переходе... Читать отзыв ПРОСТО какие то нелюди работают в этой сети, никаких слов нет.На одном моем номере самопроизвольно убрали функцию безлимитного интернета по заключённому мною тарифу.На другом номере закончились очень быстро гигабайты, я поделилась с другого моего же номера 5гигабайтами в 21,28час, буквально через 20минут исчез 1 ГБ из полученных гигабайтов с другого номера.Таким же непостижимом образом за два дня исчезло 5ГБ.
При переходе с одного тарифа на другой сгорело около 500 ГБ. И Вам ещё мало, ? На Вопросы в чате прекратили отвечать.Здесь есть старше тех сотрудников, Мия, которая только отнимает время, ничего обсолюно не решает.
Сами завышают тарифы , аппетит разгорается непостижимый.
Верните мне всё, что незаконно отняли
За 20 мин 1ГБ не в состоянии израсходовать никто. На Вас что в прокуратуру подавать или в следственный комитет по экономическим преступлениям?
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона. Мы поведем проверку и предоставим вам ответ.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Заключает договоры связи без владельца паспорта и без оригинала паспорта
Сегодня (17.08.2026) через Гсуслуги пришло уведомление, что я заключила договор с Т2. Самое интересное это, то что я не заключала никакого договора! Т.е. я не ходила в салон, не предъявляла паспорт, "Госключа" на Госуслугах у меня нет, но договор заключён! Вот как бывает в данной компании. И все утверждают, что они это не делали без моего присутствия. Где, когда... Читать отзыв Добрый день!
Сегодня (17.08.2026) через Гсуслуги пришло уведомление, что я заключила договор с Т2. Самое интересное это, то что я не заключала никакого договора! Т.е. я не ходила в салон, не предъявляла паспорт, "Госключа" на Госуслугах у меня нет, но договор заключён! Вот как бывает в данной компании. И все утверждают, что они это не делали без моего присутствия. Где, когда произошло сие действие не сообщают! Ужасная компашка! Столько проблем создают. А ссылаются , как обычно, на мошенников. Заблокировала незаключённый мною договор(хотела бы увидеть его физически с подписью).Написала заявление. Жду ответа!
В Личном кабинете доступна блокировка номера: выбрать необходимый номер - "Заблокировать SIM-карту".
Также возможно личное обращение заявителя в салон связи для подачи письменного заявления о непричастности. Показать 1 ответ
Обман по программе Больше от Т2
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Короткий опыт стажировки и проблемы с выплатами
Во-первых, психологически очень тяжелый поток негатива. Ежедневно приходит огромное количество недовольных клиентов; если вы не готовы к постоянным конфликтам и стрессу, работать здесь будет крайне трудно.
Во-вторых, самый неприятный момент — отказ в оплате фактически отработанного времени. Мне отказали в... Читать отзыв Работала в компании Т2 стажером в течение 3 дней. К плюсам отнести нечего, так как за это время столкнулась с серьезными минусами.
Во-первых, психологически очень тяжелый поток негатива. Ежедневно приходит огромное количество недовольных клиентов; если вы не готовы к постоянным конфликтам и стрессу, работать здесь будет крайне трудно.
Во-вторых, самый неприятный момент — отказ в оплате фактически отработанного времени. Мне отказали в выплате за 3 дня, аргументируя это тем, что я «не завершила регистрацию на обучающем портале». Считаю это неэтичным и незаконным подходом: работа была выполнена, а формальные недочеты в процессе обучения не должны быть поводом для аннулирования оплаты за трудовые смены.
Крашеный ведущий рекламы
Наверно не интересен в родном цвете.
Это фальш изначально.
Аж противно.
Такое чувство ,что со своим цветом отвратный наверно.
Обманули!!
Сдержанность и умение слушать — главные правила для наших операторов. Качество сети в метро и области мы тоже обязательно проверим, ведь базовые станции строятся постоянно. Мы очень дорожим вами и хотим доказать это на деле — разобраться с интернетом и найти компромисс по тарифу, чтобы вам не приходилось переплачивать. Пожалуйста, напишите ваш номер и адреса, где плохо ловит сеть, нам в личные сообщения сообщества официальной группы в ВК или ОК. Мы сделаем всё возможное, чтобы вернуть вам комфорт ✍
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Я ухожу к другому оператору
Т2 безответственный оператор. Я прошу прощения, поймите меня, как мать, моему ребенку требует медицинская помощь, на нас и так свалилось множество проблем. И вот еще оператор связи, за мои деньги оказывает мне такие "услуги связи" Очень хочется, чтобы тот, кто принимает такие решения испытал, подобную беспомощность. Ну, а я просто сейчас пойду и разнесу по интернету свою историю. Может быть она поможет какой-нибудь матери не связаться с
Т2 и не оказаться в нашей ситуации.
И да, запись один день в месяце.
Сожалеем, что возникла такая ситуация(
Вызов может обрываться по различным причинам, в том числе по независящим от оператора (местонахождения в зоне неустойчивого покрытия сети, настройки и неисправности устройства, неисправность (износ) SIM-карты и т.д.).
Если проблема носит постоянный характер, рекомендуем проверить работу SIM в другом устройстве. И в случае сохранения проблемы выполнить замену SIM.
Если проблема не сохраняется, необходима диагностика устройства.
Отвратительная работа ООО" дилер О" теле2
ООО" ДИЛЕР О". Продавец- консультант обманывает покупателей, не оповещая покупателей , в чеке пробивает дополнительные услуги и товары
Оказание дополнительных услуг на платной основе - это компетенция салона.
Решение вопроса по оказанию услуг рекомендуем урегулировать со старшим продавцом или руководителем салона🙌 Показать 1 ответ
Мошенничество в салоне связи г. Сердобск
В салоне связи отвечают, что они ничего не знают. В страховой компании официально ответили, что договора страхования не существует.
Мошенническая схема обработки пенсионеров. На горячей линии Т2 в режиме ожидания висели по несколько часов в день (операторы все заняты, ближайший оператор ответит вам через 4 минуты), так никто и не ответил.
Не рекомендую ни оператора моб.связи, ни салон связи.
Если такой схеме работы с пожилыми покупателями "недорогих" телефонов учат продавцов, нужно привлекать к ответственности Индивидуальных предпринимателей, в частности Горохова Семена Сергеевича.
Документы, подтверждающие мои слова, могу предоставить.
Отврвтительная конторка
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона и адрес, где наблюдаются сложности. Мы все проверим🙌
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Теле 2 отстой
Теле 2 несут бред .
У меня и мужа бизнес и мы 5 суток без мобильной связи !!!!!
Буду уходить и никому не советую,этот отстой.
Нет сети ,мы вас понимаем .
Я в шоке !!!
Наверху видно .что сети нет !!?
Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер и адрес. Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасное обслуживание
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасный оператор и ужасные сотрудники
Думаю,хорошо,что есть фотографии моего паспорта. Обращаюсь в отделение теле 2,находящееся по адресу Гагарина 4. И 2 часа мы разбирали телефон,собирали только из за того ,что сотрудник из принципа... Читать отзыв Сегодня,я обратилась в отделение по Г Челябинск ул Гагарина 4. Сама живу в г Южноуральске,в г Челябинск уезжаю на работу. По дороге в Челябинск,я обнаруживаю,что отключена от сотовой связи(паспорт остается в г Южноуральске)
Думаю,хорошо,что есть фотографии моего паспорта. Обращаюсь в отделение теле 2,находящееся по адресу Гагарина 4. И 2 часа мы разбирали телефон,собирали только из за того ,что сотрудник из принципа требовал паспорт,не обращая внимание на фото паспортных данных. До своих руководителей всё никак не могла дозвониться.Аргументов,что я из др города,мне срочно нужна связь.,никого не трогало. До теле 2 не дозвониться,я ходила и просила прохожишь дать позвонить.
При этом обращаю внимание. Теле 2 без уведомлений,без оповещения отключает меня от связи. При этом,никаких комментарий не дает.
Что за отношение к клиентам,даже чисто лояльность проявить,ведь сотрудник видела и паспорт и фото меня на паспорте,а чисто бюрократия дай живой носитель, лишает чисто человеческого отношения.
А требуется поменять симку. Вот остаюсь без связи
Если у вас остались нерешённые вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК. Постараемся помочь.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia