Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Мобильная свзязь
Дошли до самого дна - Отзывы о Tele2
Не пользовался симкой 3 месяца, перестала работать. Пошел в ближ. офис чтобы восстановить.
Сидит там прыщавая девочка и говорит, что для восстановления номера нужно купить новую симку. Хорошо, заплатил 700 рублей...
Минут 40 она меня меня мурыжила - 100 раз просканировала штрих код на новой симке, 100 раз попросила мой паспорт.
Потом, когда уже сама себе призналась, что абсолютно тупая и не понимает, что делать, позвонила в свою службу поддержки. После чего выдала мне еще одну симку, на которую за несколько секунд и был восстановлен старый номер. А на счет новой оплаченной симки сообщила мне, что она теперь будет дополнительная. Хотя она мне наохрен и не задалась эта дополнительная симка.
Хорошо, решил не тратить свою нервную систему... Пришел домой, вставил новую симку - 150 рублей списано, 546 на счету, 4 рубля списаны за какой-то установленный по умолчанию платный пакет с ежедневным списанием.
Решил эти 546 рублей перевести на свой основной номер, а этот закрыть к чертям. Но нет...
На балансе деньги светятся, а при попытке перевести приходит смс, что на балансе у меня 0!!!
Пишу в поддержку - Перегрузите телефон - перезагрузил - ничего не поменялось. Пишу в поддержку - новая симка, подождите 72 часа... - Подождал 72 часа, дождался 4-х суток, еще пару раз перезагрузил телефон - ничего не меняется.
Пишу в поддержку - последний ответ, что ничем помочь не могут...
Вот такого дна достигла эта компания... Деньги на балансе есть, но мне они уже не принадлежат. Пришла пора подумать, куда перевести для обслуживания основную симку
отзыв
Комментарии к отзыву